¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace 8 días
Jamundí	Teléfono	hace un mes
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 2 meses
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Jamundí	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• César Javier (@panguanito) reportó hace 9 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 14 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 15 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• Claudia Mendez (@Claudia79056944) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio es muy costoso, como parar nunca tener señal, siempre tengo una conexión inestable, quiero solución yaaaaa

• Fans Soley Gj (@DayanaP91603893) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En ninguna canal de comunicación responden, quiero solucionar mis problemas de conexión y nadie me da respuesta

• Restaurantes favoritos en Colombia (@LuisaGuarin20) reportó hace 7 minutos

  @realviajera @Tigo_Colombia El servicio es muy caro y es realmente malo, ustedes me podrían brindar un mejor servicio? O no me van a cobrar este mes?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

• Julio Gonzalez (@JulioGo83658682) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo se ha vuelto tigo, su señal mantiene mala no puedo ni hacer llamadas. Muy mal servicio

• Sebastian Pardo (@SebastianPardo8) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @ETB Ofrecen la mejor atención por un servicio que ni pueden prestar muy coherentes

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• Lorena Ariza (@Lorena954ariza) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo señal m hace varias horas... me podrían decir cuando estaría volviendo, casi todos los días estoy presentando esta mal señal

• Julio Gonzalez (@JulioGo83658682) reportó hace 19 minutos

  @Betotrinaaqui @Tigo_Colombia Es una falta de respeto al igual que el mal servicio al cliente, deben tener más respeto con las personas que llaman al call center