¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace 11 días
Santander de Quilichao	Teléfono	hace 20 días
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Jamundí	Internet	hace un año
Padilla	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 26 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 28 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

• César Javier (@panguanito) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• César Javier (@panguanito) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jonaran SOSCOLOMBIA (@stivenleiton) reportó hace 5 minutos

  Hola @sicsuper para cuando investigar los servicios de las grandes empresas @Tigo_Colombia un servicio pésimo y lo que hacen es rebajar 2.000$ en una factura, todos los meses es igual...

• Brian ᴍᴜɴᴏᴢ  (@MunozBraian) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp solo es un robot inservible. En realidad el servicio al cliente que ustedes presentan SÍ es una ******.

• 𝕰𝖉𝖌𝖆𝖗 𝕬. 𝕬𝖑𝖙𝖆𝖒𝖆𝖗 𝕸. (@Chocohuevito) reportó hace 8 minutos

  Cuándo será @Tigo_Colombia va a ser capaz de ofrecer una servicio adecuado, 5 días sin Internet ni tv, y no dan ningún tipo de solución. ¿Cómo hago para cancelar? Será que eso tampoco lo responden

• Liliana Garcia (@INVENCIBLELILY) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @RaulT083 Pero me dicen q tengo q cumplir con el contrato!. Si son ustedes los que no están prestando el servicio 7 días, ademas dos dias que incumplen con la visita técnica hoy perdí la mañana esperándolos.

• Jose Manuel Cortés H (@josemcortes) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es posible que se atienda un servicio para empresas de manera eficiente ya sea llamando a la linea de soporte o escribiendo al whstsapp? Cada vez que llamo se corta sin conectar al asesor y el whatsapp sirve para menos

• mar3o (@mar3o_) reportó hace 13 minutos

  Solo a los imbeciles de @Tigo_Colombia se les ocurre no permitir a los clientes pospago comprar paquetes extra cuando consumen su plan de datos? Quién hps es el genio?

• John Romero (@jmen17) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, conocían esto ? No me están dejando cancelar . Según resolución 5111 del 2017 el usuario puede cancelar el servicio aún estando suspendido., Me dicen que tego que tener la línea activa de un adulto mayor al que convencieron Por teléfono, @sicsuper

• 𝕰𝖉𝖌𝖆𝖗 𝕬. 𝕬𝖑𝖙𝖆𝖒𝖆𝖗 𝕸. (@Chocohuevito) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Como que están tirando línea a toda Barranquilla, 5 días con las mismas excusas y ninguna solución.

• JamesGarcíaMartínez (@jamesgarciam) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia #queja llevo tres semanas con mala recepción de señal en mi teléfono celular, no soy el único, en casa todos los que usan Tigo están igual. Qué pasa? Ese mal servicio lo van a descontar de la factura del mes? @sicsuper

• ᵉˢᵗᵒᶰᵒᵉˢᶜᶤᵉʳᵗᵒ (@estonoescierto) reportó hace 23 minutos

  @undervivi @Tigo_Colombia querida Vivi no pierda el tiempo, ponga un derecho de petición mencionando los radicados de las llamadas donde se canceló el servicio.