¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:
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José Vicente Cabezas
(@JosVicenteCabez) reportó
desde
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
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Carlos Hernan
(@CarlosHernan007) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.
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Eduard
(@eduard_olivers) reportó
desde
Villa Rica, Departamento del Cauca
@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.
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Sebastian cruz
(@SebastianSCM2) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian Velez
(@JulianVelezAR) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Por: 1 Respuestas no acordes al PQR 2 No solución al problema en la respuesta 4 Solicitud de auditoria de la SIC al BackOffice de TIGO de PQR 5 Buscar sanción administrativa a TIGO por parte de la SIC por malos procedimientos. 6 Indemnización por fallas administrativas de tigo
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𝗟𝗮𝗥𝗼𝗺𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮🔥🔥
(@LaRomicita13) reportó
@Tigo_Colombia desde el martes no tengo servicio He esperado paciente pero no dan respuesta Según la gente que me contesta el teléfono no tienen información del daño. Cuandoooooo se arregla??
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Támara Montoya Uribe
(@tamaramontoyau) reportó
@Tigo_Colombia llevo meses sin linea fija y se supone que pago por ella, el internet MALISISMO , menos mal no tengo TV porque como sería de malo
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Andrés
(@richandres1085) reportó
@Tigo_Colombia: Sin mi autorización me pasaron de pospago a prepago, hice la queja con PQR, me dicen que es desfavorable mi solicitud Q sentirían uds que de un momento a otro se queden sin datos, mensajes de texto y llamadas en su trabajo @sicsuper investigue y sancione x favor.
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ElPendejoDeSiempre
(@ElMismoPendejo9) reportó
@Tigo_Colombia @Twitter Que dejaran de usar publicidad engañosa y ofrecer dizque la mejor red móvil de Colombia cuando la realidad es que es una basura, medio coge cuando usa antenas de otros operadores! Ya están peor que Wom, alardeando de un servicio que ni tienen
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Natalia Contreras
(@Natalia50831249) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente, nuevamente el servicio caído y al llamar el asesor JUAN CAMILO RUIZ simplemente decide no atender a los clientes que se encuentran molestos por la falla en el servicio, solo colgó el teléfono! Pésimo servicio ! @sicsuper
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Maria E Araujo C
(@viraraujo) reportó
@Tigo_Colombia desde ayer está fallando el servicio de internet .
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Juancho
(@Toboooon_) reportó
Hace Más de una semana realicé una queja que dió como radicado: 3612210000526279 en @Tigo_Colombia para soporte técnico en línea telefónica fija, al siguiente día cancelaron la visita sin mi autorización, con la siguiente respuesta: "hubo un daño grande en el sector"
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Diego Pinzon
(@DOGORFOX) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia ha mejorado mucho en la parte de servicios tanto de Internet como al cliente, por que @ClaroColombia antes era bueno en eso ahora es una basura con los cliente y el servicio
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Julian Velez
(@JulianVelezAR) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper 1) Respuestas no acordes al PQR 2) No solución al problema en al respuesta 4) Solicitud de auditoria de la SIC al BackOffice de TIGO de respuesta de PQR 5) Buscar sanción administrativa a TIGO por parte de la SIC por malos procedimientos. 6) Indemnización por fallas admi de tigo