¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa Rica, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Santander de Quilichao.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace un mes
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un mes
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Santander de Quilichao	Teléfono	hace un año
Jamundí	Internet	hace un año
Padilla	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa Rica, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 4 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 14 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

• César Javier (@panguanito) reportó hace 16 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 54 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• César Javier (@panguanito) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 6 minutos

  @ArrieroHerrera @Tigo_Colombia El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo! Llamar a ese Call Center es lo peor porque nunca contestan y se la pasan de opción en opción sin dar soluciones. Ojalá logre restablecer su servicio.

• Hebert (@jacana_hebert) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia una cagada. Perdí mi día de trabajo hoy x tener una visita para instalación. Y nunca llegaron. Mañana mismo cancelo el servicio. La irresponsabilidad no va conmigo.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Todos los días lo he hecho enviar datos pero lo único que dicen es que debo llamar a una línea que nunca responden y cuando lo hacen le cortan la llamada al usuario. No sean descarados que pésimo servicio. Que perjudicados estamos con ustedes. La peor red de Colombia.

• Jo (@JoLeoDeLejos) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cancelan por problemas logísticos pero no te programan

• Gabriel Benavides (@GaboBenavidesB) reportó hace 12 minutos

  Bien malito, pero re malito el servicio de @Tigo_Colombia

• Cesar Rangel (@carp3011) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio por parte de asesores en oficina #Ibagué Carrera 5ta con calle 37. Solo les interesa vender y a la hora del servicio posventa tratan muy mal al usuario

• Germán Ponce Bravo (@germanponceb) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No deberían vender estos planes por internet. la portabilidad no se realiza, y cuando pides ayuda, nadie te soluciona. Te arrojan a un circuito vicioso de transferencia de llamadas en el que quien responde, no es el área competente. ¿Incompetencia?

• Federico Diaz Builes (@fdbuiles) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia manejan el monopolio del negocio en medellin. No prestan el servicio a los clientes nuevos. Segundo día esperando que hagan una instalación, irresponsables hacen perder un día completo esperándolos y no llegan. Pagan el día laboral?

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 18 minutos

  @soaragon @Tigo_Colombia No es ningún problema, el problema es que Tigo no tiene señal en el campo.

• Johany (@johanybaza1) reportó hace 18 minutos

  La vejez viene en forma de reportar los daños de los servicios. Cuando llegamos a esto no hay vuelta atrás. Mal por @Aire_Energia y @Tigo_Colombia que viven dando dolores de cabeza