Estado del servicio de Tigo en Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 41 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valentina Peluffo (@ValePeluffo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, necesito hablar con alguien, es visita de soporte

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  Nıcøl (@__alvarad0_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca pasan con un asesor. Muestren ustedes la solución a ver si es tan fácil o simplemente digan que ya no tienen servicio al cliente, porque ahora todo creen solucionarlo con un bot que no hace NADA

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  IGNAMAR CADENAS (@CadenasIgn70405) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia a alguien mas le pasa que cada 15 dias se cae el internet hogar y le toca llamar a estos personajes para que reconecten el servicio y rogar una cita con los tecnicos por mas de 20 dias ?

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Tengo pruebas (fotos y grabaciones de llamada) qué está empresa obliga a sus clientes a permanecer con un servicio, además que su servicio al cliente es la peor porquería.

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 15 minutos

  Malditos ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio disque por falta de pago. Mañana mismo cancelo el plan y no me puedo comunicar por ningún medio por que estoy sin servicio celular. Son unos genios @sicsuper

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  d1cknb@lls (@strawute) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Su contacto en whatsapp es ineficiente no me da ninguna solución tampoco... Vuelvo a recibir llamadas de parte de ustedes me veré en la penosa situación de imponer un reclamo ante la superintendencia de industria y comercio, porque esta situación se vuelve fastidiosa y estresante

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  Grecia Martinez (@Aynomecanso) reportó hace 24 minutos

  Que ***** tengo que hacer para que @Tigo_Colombia cumpla sus citas de visita? Para que prestan un servicio si les queda grande? Llevo sin internet 10 dias y nada que solucionan, pero si son audaces de cobrar la factura como si nada hubiera pasado

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  Andrés (@AndresG2551) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia el sábado realicé la compra de un plan por medios digitales y estoy ejerciendo mi derecho de retracto (Art. 47 Ley 1480). He llamado lunes y martes, pero sus asesores se niegan a tomar la solicitud y me ponen trabas. @sicsuper @CRCCol solicito su intervención

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  imCryC (@TDagofher5007) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es poner una denuncia ante la superintendencia de telecomunicaciones por el mal servicio al cliente. Con todas las evidencias posibles

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 26 minutos

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Ese chat no resuelve nada. Y la línea telefónica, o está caída, o lo dejan a uno una hora esperando y se cae la llamada.