¿Está Movistar con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes
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Sebastian Sanchez
(@Ssanchez8910) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo El peor servicio de internet
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CARLOS MARIO Ricardo
(@carlosmricardo) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!
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Carlos Andres
(@CarlosMG_80) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.
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Warlinyeth
(@warlinyeth) reportó
desde
Nilo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!
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𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃
(@GUMBERTICO) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!
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Wendy
(@WeenJ___) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible
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josevph
(@josevph) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.
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julio castro
(@jurocastro) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvia Ramos
(@silviara34) reportó
@MovistarCo Necesito solución inmediata, estoy al día con el pago de mis servicios y aparezco en mora por $750.000 por algo que no solicite ni han instalado nunca, 15 días esperando una solución, es un error suyo e igual ya 2 veces me suspendieron todo @Superservicios @sicsuper
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Jhon
(@MfcFercho) reportó
@MovistarCo señores ya un mes con esa red de datos una total basura. Arreglen eso! 😡🤬
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Joselises
(@JoselisesO) reportó
@MovistarCo como funciona la promocion de fibra del 50% de descuento en los meses 2, 4, 6 y 8? Me llego la factura del segundo mes sin descuento.
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Superservicios
(@Superservicios) reportó
@MrJuaneto @MovistarCo Hola @MrJuaneto, en este caso debe pedir acompañamiento a la Superintendencia de Industria y Comercio. En la Superservicios acompañamos a los usuarios en la defensa de sus derechos en el uso de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. ¡Feliz tarde!
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Angie Carolina
(@caritorodher) reportó
@MovistarCo Son lo peor en servicio al cliente, nadie contesta y cuando lo hacen cuelgan o abandonan el chat, quiero pagar y ni para eso me dan ayuda @sicsuper
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VICTOR
(@VICTORMANKING) reportó
@MovistarCo nuevamente me estafan. Me venden un plan y me cobran otro. Nunca pedí los canales HBO y hoy en día me los están cobrando. Cuando me vendieron el plan nunca me mencionaron esos canales. Y si no pago me cortan la señal.que robó tan descarado. @sicsuper
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Angie Carolina
(@caritorodher) reportó
@MovistarCo que pésimo servicio al cliente, llevo varios días intentando comunicarme con un asesor y no ha sido posible, porque porte mi línea a otro operador y a cuando por fin alguien responde abandonan el chat y me dejan en lo mismo @sicsuper
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Jennifer Hernandez
(@senorasalvaje) reportó
@MovistarCo nadie te da nada, nadie responde x nada, ese debería ser su eslogan, abuzan de posición privilegiada para vulnerar por los derechos de consumidores, con prestación precaria del servicio y sin canales dispuestos para elevar peticiones @sicsuper @MinTIC_responde
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JUAN DAVID HENAO
(@jdcontrerash) reportó
@MovistarCo Necesito cancelar mi línea con ustedes, ningún medio ayuda, la línea telefónica sino es para comprarles algo no sirve, la página web para radicar PQR es una falta de respeto, nunca sirven!!! Estoy harto!!
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Silvia Ramos
(@silviara34) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio, me cortaron el servicio ya 2 veces por un error en la facturación, me cobran $750.000 de algo que no solicite, quince días esperando solución @sicsuper @Superservicios