¿Movistar está fallando o caído? in Carmen de Apicalá, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carmen de Apicalá, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• 
  julio castro (@jurocastro) reportó hace 1 minuto desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 4 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 6 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• 
  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 28 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 37 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• 
  Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 45 minutos desde Nilo, Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• 
  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝑵𝒂𝒕𝒉𝒂𝒍𝒊𝒂. (@LaGuirales) reportó hace 1 minuto

  Desde el viernes esperando que @MovistarCo venga a hacer el traslado interno de mi servicio, con cita agendada, los técnicos la cambian a su antojo, no tengo Internet ni parabolica y me estoy perdiendo el partido.

• 
  AR (@AlbertooRosales) reportó hace 6 minutos

  Señores de @MovistarCo he solicitado un cambio de plan el cual yo nunca autorice mas de 3 veces, sus asesores me dicen que pague que el próxima se va a ver el cambio y no hay cambio sigue el mismo plan, esto es una burla con sus usuarios, solo sirven para robar @sicsuper

• 
  antonio de jesu (@jesu_sol) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo termino el día y sin servicio y ya pasaron no las 48 horas del último reclamo estamos en la hora 60 hábil 84 corridas

• 
  J (@Juan_Os) reportó hace 13 minutos

  @elcachaco @MovistarCo Metales la queja y no les hable más… después de una sanción aprenden… quizá.

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo estoy mamada de los mensajes de voz y llamadas de "asesora Virtual" de @MovistarCo . Todos los días 5 o 6 llamadas, hasta días de fiesta y en servicio al cliente que no se puede hacer reclamó, que es "improcedente" que???????

• 
  Camila Osorio (@CamilaaOsorioC) reportó hace 15 minutos

  @someoneelse_c @MovistarCo Lo tomaría sin pensarlo, el inconveniente radica en que estoy en teletrabajo en Neiva con una señal deplorable y mencionas que aquí no tienen cobertura 😣

• 
  MaríaPucheros (@MaffMontenegro) reportó hace 16 minutos

  tan aprovechados los de @MovistarCo , cobran más de lo que deben cobrar en la factura de internet, lo cortan y no hay manera de hacer el reclamo porque aparece en “mora” y le toca a uno dejar que lo roben en la cara qué porquería de atención y de servicio

• 
  .davidH.- (@DavidMuozChave1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tuve el plan y lo cancele, la señal es pésima, siempre se caía la red, lo peor de los peores. Nunca solucionaron nada.

• 
  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 17 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• 
  Andrés Arrázola (@pipe_arrazola) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo la solución de su daño duró menos de 12 horas ahora me toca esperar otras 24 horas para que llame un técnico. Que lastima que @Tigo_Colombia no tiene cobertura sino me pasó.