¿Está Movistar con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• julio castro (@jurocastro) reportó ahora desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace un minuto desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 11 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• josevph (@josevph) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• josevph (@josevph) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 54 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• josevph (@josevph) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wen🖤 (@Wen_snchzmz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Gracias, pero ya no tengo servicio con ustedes.

• Karol Michelle (@KarolJauregui) reportó hace 2 minutos

  @CarlosMarioAC @MovistarCo Totalmenteeee, me están llegando mensajes diarios dos o tres veces al día diciendo que si quiero datos ilimitados. 🙄 no se me acaban las 20gb porque no sirve🙄

• RICHARDM (@RICHARDMACA1) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No tengo dudas con el servicio..es lo que ofrecen y no cumplen, dice que toca que ir presencial en pandemia jajajaj. y en varias sedes no hay.

• Juan F. Villegas (@jfvillegas479) reportó hace 2 minutos

  @Analu_Re @MovistarCo Si no es Tigo, no sirve.

• Mauricio Pinzón S. (@maopisil) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo lastimosamente puedo decir que el servicio al cliente es pésimo en esta empresa, no me han podido solucionar un problema hace más de un mes, solo pañitos de agua tibia.

• CT (@JHANSTOR) reportó hace 5 minutos

  @CRCCol @sicsuper donde puedo colocar una queja contra @MovistarCo por no solucionarme nada frente a un pago que hice y no se ve reflejado?, Tengo la factura que me llegó al momento de hacer la transacción, pero dicen que no aparece y que fue consumo?.

• Alvaro Perez Franco (@ingalvaroperez) reportó hace 7 minutos

  Línea de atención de @MovistarCo es lo peor que existe... Siempre se cuelga la llamada antes de contactar a un asesor... La línea de Wapp peor.. @sicsuper

• S O F (@Besocapi) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

• Jota (@Jota976) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Para que si lo que me piden hacer, ya lo hice, diran que en el sistema se ve todo bien, el problema es que estan dejando caer la cobertura, aquí en 3G navegaba a 3 megas ahora solo a 120 kbts ni siquiera una banda ancha 😠😠😠😠

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 12 minutos

  Me comunico a las líneas de atención de @MovistarCo y nunca contestan escribo por medio de este medio y dicen que no hay daño donde no hay internet y línea telefónica, como quien dice " espere que se nos dé la gana de atenderle", pésimo servicio!