¿Está Movistar con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• julio castro (@jurocastro) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• josevph (@josevph) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 20 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• josevph (@josevph) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 39 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 43 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo M Zambrano (@hugomz69) reportó hace 5 minutos

  qué **** con @MovistarCo contraté un servicio de internet Hogar hace 15 días, su sistema de agendamiento es rechimbo, 4 veces han agendado la instalación, 4 veces no llegaron y ellos mismos vuelven a llamar para reagendar. Así será el servicio???????????

• Jan Capdevila (@JanCapdevila2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan, llevo mas de una semana intentando llamar al *611 y ha sido imposible por favor solucionen esto.

• JM (@ComodoroJM) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo más de dos horas tratando de comunicarme con Movistar y no a sido posible !!! Es muy malo el servicio al cliente en Movistar y eso que dice que soy Cliente Black !!! Increíble donde me puedo comunicar esos Call Center lo peor que hicieron las Multinacionales

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Claro, tengo servicio de telefonía móvil con ellos @MovistarCo , él problemas esta es que constantemente me están cambiando las fechas de pago y a la cual les hago el reclamo y siempre queda el radicado en el que se va a realizar el ajuste y nada, y esto perjudica mi trabajo

• Paulina Henao Borja (@Paulinahborja) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo uno cómo se comunica por ustedes a servicio al cliente con un asesor, no con un bot?????

• Pablo Estrada (@Pablo9006) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo necesito atención al cliente, las líneas no contestan, los mensajes tampoco, que asco de servicio

• Harold (@Harold70818591) reportó hace 19 minutos

  @l8agz @ClaroColombia @MovistarCo no cometas el error de pasarte con ellos es hasta peor que Claro, solo promesas y para cobrar sirven.

• Giancarlo Galindez G. (@Giancarlo22) reportó hace 23 minutos

  Fui a @MovistarCo y me vendieron otra sim para resolver un problema de uds. Ahora me pueden ayudar a cancelar las dos líneas q tengo con Uds? Gracias.

• Javier Sánchez (@JavierS86529461) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Empiecen por atender al usuario. Acepté un letrerito promocional para inscripción a Netflix, dijeron que respondían en tres días y nada. No he logrado respuesta ni por WhatsApp, ni por la www, ni por tel. Muchas campañas ofreciendo, pero no dan jamás la cara.

• EZ Quare (@QUAREZ1986) reportó hace 30 minutos

  @sicsuper el caso es con la línea celular @MovistarCo y mi pretención es que atienda y resuelvan el problema por el cual desde mi línea no puedo hacer llamada y siempre sale el mensaje de que estan trabajando para mejorar. gracias