¿Está Movistar con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 33 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 9 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• josevph (@josevph) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 21 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• josevph (@josevph) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• josevph (@josevph) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 39 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 42 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Salcedo (@danisalc2343681) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Mal todo pésimo no hay meta con los clientes

• Аlvaro Angarita ➊➌ (@Alvarogunner) reportó hace 5 minutos

  @natybadillo_ @ColombiaOscura @MovistarCo Hoy me tocó pagar un total de 42 mil pesos luego de q me llegó un correo de Tigo de un cobro persuasivo y amenaza de reporte en Datactedito, y de que era? De un saldo residual de 12 mil pesos cuando cancelé el servicio de Tigo hogar en 2018 y con intereses daba 42. Quien es peor?

• Alí El Baradei (@NEUSTALD) reportó hace 6 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Definitivamente estás empresas están peor que los políticos corruptos, no les sirve ética empresarial, no les sirve moralidad, ellos quieren como sea tu dinero, sacarte hasta lo último, condenarte con grilletes y cadenas a permanecer con ellos, Basuras hediondas.

• Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo “Movistar es la única empresa que logra que pagar puntual se sienta como un error.

• Leidy Torres (@LeidytoTorres) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Lo peor de Internet todo caído

• Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo “El internet de Movistar es como un novio tóxico: promete cambiar, pero siempre termina fallando.

• María Angélica (@Angelicaburitor) reportó hace 22 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mi me pasó lo mismo, me ditataron la cancelación hasta que fuí personalmente, perdí medio día y me dijeron que como el corte era el 5 y que el lunes sería festivo debía pagarlo. En conclusión me retiré en abril y pague mayo y junio, pero ahí no acabó la tortura... 👇

• Lunimarli (@silegarrido) reportó hace 22 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo La peor experiencia. Mi marido compró un equipo a mi hija al cash. Le aseguraron que NO quedaba amarrado a la cia y le pidieron su huella para "validar la factura compra. X mala señal nos cambiamos y ahora tenemos que pagar por 18 meses un plan, sino bloquean el equipo. Un engaño

• sin filtros... (@vimave1) reportó hace 23 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Gracias por alertarnos. Aunque en Claro es como la misma vaina. Llevo meses tratando de cambiar de plan de celular y te cuelgan el teléfono y se hacen los tontos. Son una ****** los operadores de celulares y planes en Colombia. Qué asco. Gas!

• Nana Diaz (@adridi22) reportó hace 24 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Exactamente lo mismo. Estuve al teléfono muchos días y las “absurdas preguntas de seguridad” bloquearon la opción de la cancelación por teléfono, 4 hr haciendo fila en un “centro de experiencia” no hicieron el cambio¡ me siguieron cobrando lo mismo, pero me cancelaron el servicio