¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinácota, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 2 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Todossss los que quieras los tengo yo. Es terrible el servicio

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 5 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 8 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 12 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

• Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó hace 16 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper

• JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó hace 16 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

• Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 26 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

• Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó hace 27 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 31 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.

• valentina rincon (@valentina06r) reportó hace 36 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Se cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 37 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 38 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 42 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

• jeliecera (@jeliecera) reportó hace 44 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente

• valentina rincon (@valentina06r) reportó hace 49 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 50 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

• RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 53 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 55 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El exorcista criollo (@vichentedc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Nada, yo pago para esa ****** tan mala, en zona rural a una hora de una capital , timadores

• ViviCa (@alejamaya2704) reportó hace 15 minutos

  @OhhLuna @MovistarCo A mi me pasa con claro!! Desgraciadamente no puedo tener otro servicio de internet en mi casa porque no hay más cableado 🥴😫

• Encantador y diplomático (@FerchoRoses) reportó hace 16 minutos

  Ni clientes antiguos ni nuevos reciben respuesta hoy por parte de @MovistarCo, pero pásate medio día del pago oportuno y recibes 4 llamadas y 6 mensajes cada dos horas, porque la empresa se empobrece por segundo... ¿@sicsuper audita a las prestadoras o solo acumula quejas?

• Hugo Alejandro Reyes (@reyesb2201) reportó hace 19 minutos

  Coman ****** @MovistarCo que pasa con su servicio nefasto que no quieren salir las llamadas y llamo a servicio al cliente y se cuelga

• DIANA P CHINCHILLA (@DIANISCH83) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @FeelAnyone Mentira No me solucionan estoy solicitando la exoneración de pago que me exige su proyecciones ejecutivas su casa de cobranzas pague hace 8 años y ahora me están generando un reporte en las céntrales de riesgo me toca demanda por daños y prejuicios exijo quede me den solución

• Pedro Saavedra (@pesa737) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Deberían solucionar el problema de los subtítulos que no se muestran en el canal AXN, en otros operadores si los tienen disponibles

• DIANA P CHINCHILLA (@DIANISCH83) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo No me solucionan estoy solicitando la exoneración de pago que me exige su proyecciones ejecutivas su casa de cobranzas pague hace 8 años y ahora me están generando un reporte en las céntrales de riesgo me toca demanda por daños y prejuicios exijo quede me den solución @Telefonica

• Angélica Garcia (@Anglica73024020) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo decepcionada del mal servicio y la mala información que dan solo por vender un plan usando publicidad engañosa diciendo que no cobran el primer mes pero si generan la factura y por un valor que no corresponde,Si quieren fidelizar un cliente hablen con la verdad.

• raul alfonso (@raulandresalfo1) reportó hace 28 minutos

  Buenas tardes Twitter, alguien por favor sabe ¿que puedo con la antena parabólica que @MovistarCo no van a recoger a la casa? Ya cancelamos el servicio y solo se llevaron el Módem y los Decos

• Zombie_del_Rey (@Zombie_del_Rey) reportó hace 28 minutos

  Como es posible que mando retirar mi PLAN con @MovistarCo y veo que me ha llegado una nueva factura después de que me confirmaron que había CANCELADO mi plan? .. ME VOY CON DEMANDA.. @Ministerio_TIC @sicsuper