¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinácota, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:
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Endry Cardeño
(@endrystar) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !
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Juan Gonzalez
(@jcgd69) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual
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Marwin Gelvez
(@MarwinGelvez) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.
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Marwin Gelvez
(@MarwinGelvez) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!
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Silvia Gil
(@silvygil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan
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Fernando Dominguez
(@FDODOMINGUEZ) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper
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Gabriel Yaruro
(@gabriel_yaruro) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio
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jeliecera
(@jeliecera) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente
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MaoSarrazola
(@SarrazolaMS) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.
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valentina rincon
(@valentina06r) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡
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Silvia Gil
(@silvygil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.
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Juan Gonzalez
(@jcgd69) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander
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Daniel Ballen
(@danielbc_26) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.
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valentina rincon
(@valentina06r) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Se cayo la señal de Movistar hogar? @MovistarCo
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JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖
(@joanchava) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia
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Silvia Gil
(@silvygil) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@Nerodante25 @MovistarCo Todossss los que quieras los tengo yo. Es terrible el servicio
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MaoSarrazola
(@SarrazolaMS) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico
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RICARDO VILLAMIZAR G
(@rivigo) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Jairo Hernández
(@jota_hernandez) reportó
@MovistarCo Por ley de retracto, puedo cancelar el servicio sin pagar un peso. Si la portabilidad fue hoy, desde hoy inicia ese tiempo de gracia pero sus asesores no saben eso y me obligan a permanecer con el servicio. Mala forma de empezar @sicsuper no se respeta al usuario
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Luisa
(@Lu_FRL) reportó
@MovistarCo pésimo servicio al cliente. No les da la gana de atenderte bien :(…. Y llevo como 8 años con mi línea.
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maremamarema
(@holamarema) reportó
@MovistarCo Hola. Necesito un servicio técnico para los módem de mi casa y no he logrado hablar con un humano por ninguna parte. Siempre atiende un bot. ¿Que clase de atención centrada en la experiencia del usuario es esa?
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🐔🐔
(@pichipuntoexe) reportó
@Negriet @MovistarCo Lamentablemente los datos de @MovistarCo son los peores de los 3, son tan malos que me arrepiento de haberme cambiado de Claro hace 1 mes. La velocidad en 4G es muy mala.
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Alex 🌟
(@Feeerle) reportó
Me dan números de radicado que no sirven de nada, prometen llamadas de vuelta pero nunca llaman, nadie tiene respuesta de nada, asqueroso el servicio al cliente que tienen, yo pase mis lineas de teléfono con @MovistarCo para ser cliente black "cliente premium"
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SARA
(@Saramunerae02) reportó
@MovistarCo definitivamente su servicio es nefasto 🙄
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Claudia
(@ClaudiaCandonga) reportó
Es solo a mi, o la señal de @MovistarCo está un asco?
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Alex 🌟
(@Feeerle) reportó
Pero el servicio es tan malo que ni cliente regular me siento, pago siempre a tiempo, tengo dos líneas de teléfono y mi línea hogar con ellos, pero estoy pensando seriamente cancelar todo con ellos, si están pensando en contratar @MovistarCo, piénsenlo dos veces #movistarcolombia
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philiplopez
(@macklaos) reportó
@MovistarCo Que más quieren saber, que para cobrar son los mejotes pero para dar un buen servicio son los peores. Felipe Ruiz c.c 3186842875 c.c 1.112.460.083
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julian andres
(@eljulivs) reportó
señores @MovistarCo , como es posible que me cortaron el servicio de datos el día 28 de oct, el día 29 de oct realicé el pago del plan de datos y esta es la fecha en que no me restablecen el servicio y no me puedo comunicar con ningún asesor porque tengo el servicio suspendido?