¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinácota, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

• Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 2 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios

• RICARDO VILLAMIZAR G (@rivigo) reportó hace 3 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarPlus @MovistarCo, desde el viernes estoy tratando de cancelar (retiro) los servicios de tv, internet y tel fijo, pese a qué hemos seguido las instrucciones de la página web, NO HA SIDO POSIBLE RETIRARSE. Hemos hecho esto 9 veces. Una solución, por favor.

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 5 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

• JOSE GIOVANNY VERA J (@GiovannyVeraJ) reportó hace 6 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo #Movistar incumple acuerdos realizados con clientes. 4/8/19 se realizó programación cambio Ciclo de facturación según radicado 4433190002943240 atendido por la asesora #Movistar #Julieth #Padilla Ratifico solicitud retiro de servicios instalados en mi domicilio.

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 9 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 12 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

• Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó hace 19 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

• Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó hace 20 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo primer reclamo me mude a los patios NS y pedí traslado @MovistarCo me quiere dar menos megas por la misma cantidad de dinero mensual

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 20 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Y eso que me iban a ayudar, el mensaje por DM, se envío a las 7:21pm, sin respuesta aún, menos resolver las inquietudes del cliente.

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 23 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que falta de respeto el servicio de @MovistarCo . O sea para cobrar y cortar la línea son #1, pero para atender por su pésimo servicio no contestan

• Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó hace 28 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

• JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó hace 29 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 30 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

• Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

  @YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 42 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

• Silvia Gil (@silvygil) reportó hace 43 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @Nerodante25 @MovistarCo Todossss los que quieras los tengo yo. Es terrible el servicio

• SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 51 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo un canal de atención para reportar fallas en el servicio y que funcione. Solo información de producto y de facturas, nada de soporte técnico

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 52 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 53 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.

• Fernando Dominguez (@FDODOMINGUEZ) reportó hace 59 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo en las líneas de atención al cliente, nadie da solución a los requerimientos, se pasan las solicitudes entre áreas y al final nadie responde @Ministerio_TIC @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Figueroa (@Camilo0430CF) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper desde la madrugada de hoy estoy sin el servicio de internet hogar, me comunique con ellos y su respuesta fue colgar la llamada y en el chat de wpp me cerraron la conversación y no dan solución a esta problemática

• Sebastian Gutierrez (@sebas_1698) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Es enserio mejor señal dónde ? a cada rato un problema para que coja los datos. Anteriormente funcionaban bien y ahora cada vez un servicio más pésimo. Te dice ponete en contacto con nosotros y no solucionan nada . Perdida de tiempo

• Angélica Moreno (@angelicamf) reportó hace 15 minutos

  Tengo un contrato vigente, antiguo y al día en pagos con @MovistarCo. Necesito pausarlo por un tiempo corto. Ninguno de los canales de atención que dice la web sirve, excepto un número fijo en Bogotá. Así que ningún canal gratuito sirve para asuntos de contratos. @sicsuper

• diana rincon (@dianacaro1984) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper al activar el roaming internacional ofrecen opción de volver plan anterior una vez regrese del viaje, que era aprox de $65.000, al tratar de hacerlo ofrecen uno de $135.000 solo un poco más económico que el roaming y dicen que no hay más opciones, un engaño

• Uno más ... (@AlguienNuevo25) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Como es posible que me obliguen a mantener un plan q no escogi, q me impusieron por el afan de vender, por la mala fe de sus vendedores, con solo mentiras me vendieron un plan que no sirve para nada, y me prometieron una falsa cobertura @sicsuper

• Cristian Rodríguez (@cristianfls97) reportó hace 24 minutos

  @Marlito9mm @Astro_anbu @MovistarCo la solucion en tiempo real que uno tiene es comprar otra simcard de otro operador que no le moleste a uno tanto la vida para todo

• Soy Joaquín Angel (@ItsJoaquinAngel) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Quiero Cancelar mi servicio de internet. Quedo atento a su respuesta. @sicsuper

• Cristian Rodríguez (@cristianfls97) reportó hace 28 minutos

  @Astro_anbu @MovistarCo con esa porqueria de atencion y dicen ser el mejor operador de el pais ya nadie les cree todas las mentiras que dicen a toda hora

• Uno más ... (@AlguienNuevo25) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Como es posible que ni por linea, ni por wp, ni por la pagina ni por aca, me brinden soluciones a las malas acciones de sus vendedores? Necesito o q me den el plan q me prometieron o me digan como cancelo el plan q me impusieron? @sicsuper

• David Riveros (@davidhernando96) reportó hace 32 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A quién expusiste la queja? Hay días, incluso fines de semana, qué recibo de tres a cinco llamadas de @MovistarCo Desesperante.