¿Está Movistar con problemas o cortes en Coello, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coello, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Coello, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coello y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Padrino (@insolado) reportó hace 2 minutos

  Ni un mes con @MovistarCo y ya me dejaron sin señal. Lo peor es que según ellos me toca ir hasta una tienda a pagar 6.000 por otra sim. Encontrar un buen servicio de telefonía móvil en Colombia es imposible. IMPOSIBLE

• William Herrera (@WillDHN) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo llevamos más 1 hora tratando de hablar con un asesor, habido imposible ya que cuelgan la llamada cuando ya está en espera para el asesor. @sicsuper hay que poner en cintura a estás empresas

• juan 25 (@juancam17283375) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que mal servicio que la llamada para la queja no puede ser procesada que por Whatsapp el número cas y que no registra ,no hay una forma de un contacto efectivo con un técnico que de una solución de tv

• Lorena Montaña (@LoreMontana) reportó hace 10 minutos

  No entiendo como con tantos operadores de telefonía celular @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia entre otros, en una vía tan transitada como lo es Puerto López a Villavicencio uno se quede sin cobertura, ¿será que no les alcanza el capital para invertir en un buen servicio?

• Guillermo Soto (@Covid_Guillermo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Terminé mi plan con ustedes y no paro de tener problemas. Métanse su chatbot por el **** las quejas y reclamos deben tramitarlas con un asesor, descarados.

• Nyle🖤 (@nyle_ma) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo son una porquería 🤍🥰

• Carlos Cangana Guevara (@CanganaGuevara) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo Barro llave, me dice claro que debo ir a centro para arreglar problema SIM, y no puedo ir al Movistar porque SIM no activada. Me voy a @MovistarCo así deba comprar otra SIM, no me salgo del servicio hogar 17años porque no hay fibra Movistar por casa. Suerte

• juan 25 (@juancam17283375) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya les envié la información estoy esperando respuesta

• Daya (@solomedicendaya) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo desde ayer estoy esperando respuesta para un traslado de servicio, solo me responden que se comunican conmigo y nada.

• A. (@_SoloOjos) reportó hace 15 minutos

  @UnJohanTin @MovistarCo Es que ya no sé cuál es menos peor 🥲