¿Está Movistar con problemas o cortes en Coello, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coello, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Coello, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coello y lugares cercanos:

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 42 segundos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• josevph (@josevph) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 43 minutos desde Coello, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

• josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 55 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Omeara (@HernandoOmeara) reportó hace 7 minutos

  @marcela_gallego @MovistarCo Marce yo no compro nada por Internet. Siempre compro personalmente. Y si no lo tiene te dicen que te lo envían el día siguiente nada de eso funciona. Hay que comprar. Pago contra entrega.

• John Garzon (@johngarzong) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Gracias por Transformar mi experiencia muy negativamente, llevo 2 horas tratando de contactarme con soporte porque no tengo internet. Su maravilloso bot y nada son lo mismo.

• ⚽️Wilson Matheus (@gloriososantafe) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Llevo 4 días son servicio, no hay persona que atienda mi solicitud de reparación, la factura llega puntual y por el valor completo. La publicidad es engañosa y agregan valores mensualmente sin explicación alguna.

• NIRTZHA JURADO (@nirsita) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Nunada dije @MovistarCo NO nombre a ninguna empresa prestadora de servicio.

• Edier Andres Restrep (@EdierAndres) reportó hace 15 minutos

  @marcela_gallego @MovistarCo Muchas empresas abusan de su nombre. Ellos juegan con el tiempo que establece la ley para dar respuesta al consumidor y así "cumplir" con los estándares de calidad. En el caso de estos equipos tecnológicos es mejor de forma presencial por si presentan alguna avería.

• Tati bella (@Tatibella19) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pero porfavor mejoren el internet xq es mucha peleadera con uds xq mantiene muy inestable

• Meruem 🫶🏽 (@YemaApical) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo está pésima la señal de datos en el Bajo Cauca @sicsuper

• Carlos A. Acosta (@CA_WEBDESIGN) reportó hace 22 minutos

  @marcela_gallego @MovistarCo @sicsuper yo he escrito 3 veces a cotizar un servicio, me dicen que espere unos minutos confirman disponibilidad y después de un rato me envían a calificar el servicio. Conclusión: Si así es para vender, no me imagino como será para solucionar.

• Paula Moreno (@pamoreno17) reportó hace 24 minutos

  @gopb15 @MovistarCo Presentar queja ante la SIC

• Hernando Omeara (@HernandoOmeara) reportó hace 26 minutos

  @marcela_gallego @MovistarCo @sicsuper Hazlo. Todas las quejas. Les suma para una futura sanción.