¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 12/03/2025 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Teléfono	hace 2 meses
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Corte Total	hace 7 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 7 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
Laura (@mlquintero97) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.
IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 11 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...
Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 22 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
Cristian Pérez (@cris0036) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 28 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@_ramossachezsan (@ramossachezsan) reportó hace 3 minutos
@MerlinPGruesoH @MovistarCo NO SE PUEDE HABLAR CON NADIE, ESO FACILITA LA COMUNICACION, EN ESE ASPECTO, MUY MAL SERVICIO. PÉSIMO.
floralada (@floralada1) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo en Bucaramanga no esta funcionando, y el servicio al cliente en la linea de ayuda es pésimo. Alguien me puede confirmar si solo soy yo en Bucaramanga que no tengo señal de wifi de fibra óptica
Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 13 minutos
Pesimo servicio de internet @MovistarCo @sicsuper
SEBASTIAN PONCE FREY (@DARIOSEBASTIAN8) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Acá en Pasto Nariño, es muy malo movistar, mala atención en centros de experiencia, mala navegación solo hasta 3 megas nos ofrecen
Maria Ortiz (@Makamilaortiz) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo me parece muy mal que presten un muy mal servicio y aparte las asesoras que atienden le tiren el teléfono a las personas , como es posible que jueguen con el tiempo de las personas y sobre todo con el cliente
MOntis (@montis19) reportó hace 17 minutos
@DARIOSEBASTIAN8 @MovistarCo lo mejor es exponer tu caso y una queja ante la @sicsuper .. hace poco los multaron... q se ganen otra multica, el servicio de ellos es un asco y la atención al cliente nula
floralada (@floralada1) reportó hace 22 minutos
no tengo internet, llamo a la linea de servicio de @MovistarCo y me dicen que no aparece en la base de datos, que yo figuro es en telebucaramanga, entonces me pueden explicar por que les pago la factura a ustedes? siempre es el mismo cuento nunca tengo soporte, se lavan las manos
Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 23 minutos
@codensaservicio y @MovistarCo mqnsan mensaje se cobros a personas que no son clientes, todos los meses le informo, me dicen que ya lo escalaron y siguen llegando osea no Hay Supervisión mal servicio
Dzkrgado_Mcy λΞζ (@Dzkrgado_Mcy) reportó hace 26 minutos
@mariapancracia_ @MovistarCo Yo llevo esperando desde el lunes. Y creen que uno es idiota dicen "verifique el modo avión " ¿En verdad?
Laura Jaramillo V. (@Laurajllove) reportó hace 30 minutos
El doble cobro del mes de febrero se vio reflejado en la factura del mes de marzo, sin problema. Perooo en el mes de Mayo, nos hacen triple débito los días 20, 21, y 22 de Mayo. Tengo los 3 comprobantes de las 3 transacciones. @MovistarCo @sicsuper