¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Corte Total | |
| Cúcuta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta
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Johanna 🦚
(@NanaDugarte) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!
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IsHmAeL NuÑez☕
(@ISHMAEL1189) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.
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Juan pablo III
(@juan_pabloruizm) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.
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Luisa Lizcano
(@luisalizcano98) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Responde todos los tuits que le ponen diciendo que escriban su queja al DM y luego no responden, ni hablar de las líneas telefónicas. Pésimo servicio !!
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La Lisiada
(@lisgonzaalez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!
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Juan pablo III
(@juan_pabloruizm) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun
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nat.
(@natvillamizar1) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤
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DIego Carrero
(@DIegoCarrero4) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.
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JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud
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Luisa Lizcano
(@luisalizcano98) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!
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Carlos Torrado
(@pato_santi) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisol Loaiza
(@Mariloaizatorre) reportó
@MovistarCo Si, por privado me dijeron que un robot es quien está enviándome mensajes para cobrarme un dinero que NO debo y que por error de ustedes se está generando cobro, ya sé que debo esperar a que se gestione la pqrs pero mientras se gestiona NO me mandan más mensajes @sicsuper
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Crimson
(@crimsoniscrazy) reportó
@MovistarCo Pareciera que fueran enemigos de uno. Llevo 8 horas intentando comunicarme por todos los lados con ustedes. Linea corporativa, linea no corporativa, *611#, X, mi movistar. Nadie ayuda, nadie dice nada y es un problema grande. No tengo como salir a la calle.
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Sonia Herrera
(@SoniaHe03010185) reportó
La comunicación de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia es horrible, no contestan, no hay buena atención al cliente, y aún así voy a preferir con ellos a @MovistarCo, esos sí que son unos estafadores, el personal miente y hace trabas de la manera más rastrera
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Camil Velosa
(@CamilVelosa) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Eso no es de hoy, llevan meses prometiendo cosas que no pueden cumplir y uno hace el reclamo y nunca tienen respuestas, no hay técnicos, no hay cobertura y no dejan salir, y así @MovistarCo se dejó meter ese golazo
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Camil Velosa
(@CamilVelosa) reportó
@MovistarCo Es increíble que miles de quejas durante meses y hasta ahora los multan, lo peor es que a nosotros no nos resuelven, solo les cobran a ellos una suma insignificante para todo lo que se roban @MovistarCo
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G_a_b
(@G_a_b_11_11) reportó
@ingandres14 @ClaroColombia @MovistarCo No cometas ese error! 😨
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G_a_b
(@G_a_b_11_11) reportó
Olé los setenta hptas de @MovistarCo se pasa uno 1 día de la fecha d pago d ela factura y le van suspendiendo el servicio a uno! MALPARIDOS!!!! Pero el servicio si es un completo ASCOOOOOO si como son buenos para cobrar fueran buenos para servir su red sería maravilloso! Hijos de ****!!!
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FECHO AARÓN
(@FechoAaron) reportó
@MovistarCo igual de rateros que @ClaroColombia que basura de servicios, y los asesores más mentiroso e igual de ratas.
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Víctor Franco
(@planetagrafico) reportó
La capacidad que tiene @MovistarCo de llevar mi paciencia al límite es abismal. Estoy que cancelo ese bendito plan!
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Antonia
(@Antonia88900431) reportó
@MovistarCo Ya y no responden! Necesito AYUDA, quiero cancelar el servicio!