¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 01/11/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No me cabe en la cabeza que una oficina principal de @MovistarCo no ofrezca la opción a sus clientes de entrar a un baño, cuando la espera de atención en su mayoría sobrepasa más de una hora
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...
Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.
Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒
Javier Lopez (@ElJaviLopez) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
Fabian Figueroa (@fafv) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pésimo servicio, saludos.
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
Cristian Pérez (@cris0036) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
Laura (@mlquintero97) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 48 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EMILIO 🧡💙❤R. (@EMIROJASP) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo desde mediados de este año estoy tratando de instalar #movistarhogar pero no me ha sido posible porque en el conjunto donde vivo no quedan puertos, según los técnicos. Se les pide pronta solución, nos a tocado instalar servicios de mala calidad por esta razón.
Angelica Sagra (@AngelicaSagra) reportó hace 6 minutos
La ley del cansancio?? Llamo a Movistar a cancelar un servicio, después de tomarme todos los datos e insisten en un traslado de servicio, me dicen que me van a comunicar con otro asesor y me dejan esperando en la llamada 17 min sin respuesta. Un -10 para @MovistarCo
Julián Airdrops (@AirdropsJulian) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @MoratBanda @sicsuper miren todos los casos de abuso de movistar los cuales nunca solucionan, a eso sumele las miles de estafa de suplantacion y entrega de sim a estafadores y las miles de llamadas de acoso de linea de ventas, quien los frena?
@HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo como funciona el tema, debo cancelar por un servicio que no prestaron? Cómo se le conoce a eso? TUMBADA @sicsuper
Mónica Portela (@MnicaPortela3) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo quiero manifestar mi inconformidad con el servicio prepago...tengo recargas que no sirven,..y sólo "contestan" por WhatsApp y tienen el descaro cuando contestan, que hay que esperar 25 MINUTOS Increíble!!!!!
Laura Ulloque (@ulloque_laura) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Nunca dan solución a los problemas, el Call center es una porquería, cuelgan al cliente sin haber resuelto el problema. Pésimo servicio
ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttdajud) reportó hace 15 minutos
Hasta cuándo @MovistarCo?? Desde el jueves sin internet porque se robaron por enésima vez los cables por dónde llega la señal a mi casa
juan (@juan_of_1) reportó hace 17 minutos
Yo soy el único que ha tenido problemas de señal con @MovistarCo? Estuve todo el fin de semana en la mitad del poblado y ni wpp me carga
CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo MOVISTAR ROBO EL IMEI DE MI EQUIPO PARA VENDERLO EN OTRO APESAR DE HABER DEMOSTRADO QUE LO COMPRE POR HABERLO COMPRADO EN CLARO FUE ROBADO POR ESTW OPERADOR DE ****** ,,RATAS
@HECTOR VALERO (@MARTINNAT) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo no les importa el cliente solo robar al usuario, que pésimo servicio, HAMPONES