¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Corte Total | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
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Diego Martinez
(@diemartinez85) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!
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Diego Clavijo
(@DiegolClavijo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.
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Johanna 🦚
(@NanaDugarte) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!
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Laura
(@mlquintero97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...
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Andrés Forero
(@andresforeroG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper
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Cristian Pérez
(@cris0036) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.
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Andrés Forero
(@andresforeroG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
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Andrés Forero
(@andresforeroG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
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Olga Carrascal
(@OlgaCarrascalS) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
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IsHmAeL NuÑez☕
(@ISHMAEL1189) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.
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Jason Gelvez
(@JasonGelvez95) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
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JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...
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Diego Clavijo
(@DiegolClavijo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nany
(@NadimeAli) reportó
@attraversiamo_p @MovistarCo Te entiendo , mi papá va a cumplir 1 año de fallecido , queremos modificar el servicio , ya hemos enviado registro de defunción certificado de defunción , y no hay poder humano . Será que me toca llevarlos al nicho para que entiendan que él ya no puede ser el titular ?
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Andrea
(@AndreaYElPlacer) reportó
Por qué @MovistarCo no es tendencia por acá, por si pésimo servicio! 😒
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Juliabella Martiz
(@MartizJulieta) reportó
@MovistarCo Tienen un pésimo servicio con el cliente!Cobran demas en las facturas y no obstante con eso cancelan los servicios y siguen cobrando,cargan paquetes a los clientes mayores sin autorización y se los cobran,eso es buen servicio? Pregúntele a @attraversiamo_p a ver que les dice
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Rnz
(@renz_gb) reportó
@attraversiamo_p @MovistarCo Movistar me adjudica una deuda por un equipo que sigo usando, alegan de que yo.lo devolví y ya ahi mi deuda cumplió 2 años. Hasta Happy birthday le cantamos en las oficinas del Jockey. Movistar es una porqueria de servicio.
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Jhon Rivers
(@jhonriversjamil) reportó
@MovistarCo @attraversiamo_p No se cansan de ser una de las peores empresas en servicio. Todo lo que buscan es quitarle la plata al usuario
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Rosio Molina
(@rosi60338) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Muy bonitos los proyectos, pero a mí me pasó que me mudé a un proyecto nuevo en ibague y llevo 10 meses peleando con @MovistarCo para que me respeten la velocidad prometida, la excusa es que en mi zona no hay fibra
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LagonzáleZ
(@paopao2506) reportó
@attraversiamo_p @MovistarCo @MovistarCo Es lo peor de lo peor.
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homr2021
(@homr2021) reportó
@attraversiamo_p @MovistarCo Esta entidad quiere robar a todos los colombianos anda más con sus cláusulas abusivas dan asco.
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Silena Rangel 🇨🇴💙💙
(@silenarangel) reportó
@attraversiamo_p @MovistarCo Imagínate que a un conocido lo están obligando a pagar un servicio que no usa por lo de las causales de permanencia, se mudó y donde vive no hay cobertura,pidió cancelar y no puede,que se procede a hacer en estos casos?
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Rafa .J V.
(@RafaJV2) reportó
@attraversiamo_p @MovistarCo Ellos son así. Les gusta cobrar cosas que uno ya había solicitado dar de baja.