Estado del servicio de Movistar en Cúcuta, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Cúcuta
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cúcuta
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Cúcuta
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
-
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud
-
Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail
-
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.
-
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo tengo problemas con el servicio de internet y de llamadas
-
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢
-
Diego Alarcon (@diegoalarconc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@FuulanitoDeTal @MovistarCo Papee le tengo el servicio de Claro para la casa 😳
-
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!
-
Lore (@Taniimor) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo No me convence esa respuesta! Quiero soluciones.
-
Andrea Paola (@andreapvega) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderPor favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.
-
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo les acepto que el terrible servicio de internet falle entre semana, pero un sábado donde uno espera disfrutar el servicio tan costoso que está pagando y que no funcione... eso no tiene precio. Cada vez peor!!!
-
Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!
-
Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderHace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.
-
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderLos servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
-
La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSerá que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.
-
Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!
-
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
-
Rafael Marcucci (@RafaelMarcucci1) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@sicsuper cuando le piensan caer a @MovistarCo envían mensajes al teléfono que si uno no los alcanza a leer es una autorización de aumentar el plan de telefonía eso es una estafa
-
Waldoabreo (@waldoabreoabog) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Así como me quejo, también reconozco. Llegaron los técnicos hoy 8:10 am y a las 8:40, resuelto el problema; cambió el módem y listo. Así se solucionan las reclamaciones. En tiempo récord!!!!
-
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Responde todos los tuits que le ponen diciendo que escriban su queja al DM y luego no responden, ni hablar de las líneas telefónicas. Pésimo servicio !!
-
DIego Carrero (@DIegoCarrero4) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
IVANCO (@ivanco890214) reportó@MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.
-
Caro Jimenez (@cjduque) reportó@ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏
-
Juli (@Julianmoreno_r) reportóOlé descarados @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin servicio? Contesten para cancelar ese plan!!!
-
Kelly Gutiérrez (@KellyGuti_97) reportó@EdgarMuoz159948 @MovistarCo Así es, nadie me ha respondido hasta ahora. Procedí a cambiarme de operador y poner una PQR por un servicio que me cobrarán y nunca llegó.
-
cp (@crisman_parrado) reportó@MovistarCo Hola y si mejor me solucionan 5 días sin Internet y sin solucion
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
-
Daniel Ahumada (@DeLaHoz___) reportó@sposadabernal @MovistarCo va mal, no me deja entrar a webs pesadas
-
DeQueMeHablasViejo (@DQMHablasViejo) reportó@MovistarCo 12 horas sin servicio!!!!
-
Jorge el Curioso Antiabelardista 🇵🇸 (@paodiarnaci7) reportóintenté cancelar mi ********* plan de @MovistarCo pero no quieren y ahora me toca pagar otro chimbo mes aggg
-
Julián Gómez (@Juliango68) reportó@MovistarCo Está como cuando me fui de de Bogotá a Santa Marta por tierra que solo tenía señal cuando me acercaba a cada municipio,de resto llorela mijo porque señal no había cuando estábamos en plena carretera @MovistarCo