¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 02/02/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
wilmer maestre (@wilmermaestre) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo que pasa con la señal de internet en Cúcuta. Causó desde las 8am he llamado y no resuelven nada
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!
Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 14 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 14 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No me cabe en la cabeza que una oficina principal de @MovistarCo no ofrezca la opción a sus clientes de entrar a un baño, cuando la espera de atención en su mayoría sobrepasa más de una hora
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo les acepto que el terrible servicio de internet falle entre semana, pero un sábado donde uno espera disfrutar el servicio tan costoso que está pagando y que no funcione... eso no tiene precio. Cada vez peor!!!
Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo cómo hace uno cuando ni siquiera el *611 funciona . Que mal servicio
Fabian Figueroa (@fafv) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pésimo servicio, saludos.
Javier Lopez (@ElJaviLopez) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.
Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.
Cristian Pérez (@cris0036) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 46 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
Laura (@mlquintero97) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace un minuto
@MovistarCo llevo meses con un problema de datos que no funciona y ahora que no está registrado el celular cuando se compró en su tiendas aparte de eso me salen que ahí un error en Bogotá con el código 5540335 😡 necesito una compensación por este pésimo servicio @Ministerio_TIC
Miguel Cardoza Cadenas (@MiguelCardoza) reportó hace 2 minutos
Qué patética la atención en Movistar de la calle 31 con 13. @MovistarCo. Capaciten al personal que atiende para la entrega de los turnos dan una respuesta y si se intenta aclarar otra duda solo dicen que no van a dar más información que solo eso y dejan al usuario hablando solo.
Bastian Ztt (@alex202386) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Es que donde estoy no hay señal de ustedes
Cαтαlιɴα ✨ (@CatalinaLeonC) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo fibra óptica con repetidor y solo aparece una red y no sirve para nada. Que servicio tan malo
Gladys (@Gladys59513989) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Buenas tardes, hasta que me solucionen mi problema
Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 14 minutos
Al fin salí de todas las deudas que tenía con @MovistarCo pésimo servicio.
Daniela Lopez (@DanielaLopezRgz) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo como se cancela un servicio de internet empresarial con ustedes?? Por la línea te pasan de un asesor a otro y ninguno es del área encargada .
🍂🕸️👻🎃Sr Pandamonium🎃👻🕸️🍂 (@SrPandamonium) reportó hace 16 minutos
Hola @MovistarCo ¿Se puede saber por que el Internet de mi hogar parece en una montaña rusa? Se ha caído 4 veces en la última hora.
Marcela Alvarez (@dimaalmu) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo desde el martes sin servicio de televisión y de la manera mas descarada informan que el reporte para la visita técnica quedo mal y que cerraron el caso de manera unilateral
Julian Carvajal (@JULIANC0130) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo @sicsuper he tratado 3 veces de salirme del plan que tengo con uds, haciendo portabilidad con claro y ha sido rechazada las 3 veces, y llamó y me dicen que ya está liberado el número para hacer el proceso y vuelven y rechazan.