¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 y 540013.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud
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Diego Clavijo
(@DiegolClavijo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...
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Johanna 🦚
(@NanaDugarte) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!
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La Lisiada
(@lisgonzaalez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.
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IsHmAeL NuÑez☕
(@ISHMAEL1189) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.
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Laura
(@mlquintero97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta
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Andrés Forero
(@andresforeroG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!
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alex paredez
(@alezparedez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!
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JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
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Diego Clavijo
(@DiegolClavijo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebas Hernández
(@sebashdm) reportó
@MutaFuka @ClaroColombia Hasta Movistar que por ahora cuento servicio con ellos le viven llamando pero para que refiera gente. Se pasan @MovistarCo
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JJ
(@JavBarbo) reportó
@MovistarCo Pasa algo con el servicio hogar? Nadie contesta, ese WhatsApp de servicio al cliente no sirve para nada. Colapso el servicio y no informan nada. @Superservicios @sicsuper
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Angie | 안지 ❯❯❯❯
(@AngieMatiz6) reportó
@DaniTheHack3r @MovistarCo Si, eso estoy peleando yo xd me mudé a una calle, y qué problema
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DODI 🦅 l AB l 🇵🇱 CARP
(@SANDOVAL_VZLAA) reportó
estaba Jugando Parchis, y ADIVINEN? Se cae la Red Wifi de @MovistarCo en donde x Wsp me dijeron q había una 'degradación de la Fibra', 'Modem Bloqueado', pero vienen los tecnicos y no hacen una ******, sacan el Portatil y listo se arregla todo, pero YA ME ABURRÍ, y adiós
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BolCheViqUE. ReGreso
(@VoLchevique_12k) reportó
@MovistarCo hasta cuando me van a solucionar el problema de mi Internet? Ya van más de 12 horas sin servicio pero llega la factura y eso le cae la llamadera.. pésimo servicio
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ElCamino
(@ElCamino9708) reportó
@marcela1158 @MovistarCo Son varias las ciudades que sufren con la señal de @MovistarCo u una de ellas es bucaramanga
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Katherine Pallares
(@KatherinePalla9) reportó
@MovistarCo No han atendido nada. Porque la falla continua, sin contar, que cada vez que me comunico, me dicen algo diferente @sicsuper
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Angie | 안지 ❯❯❯❯
(@AngieMatiz6) reportó
Bueno pero el servicio al cliente de @MovistarCo no sirve o yo soy demalas? Ni pa hacer un traslado de internet funciona pa algo, enojada
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Raul Cortes
(@Nesroco) reportó
@MovistarCo la peor empresa en atención al cliente no hay como conseguir un servicio pésima señal pésima atención y lo peor en el personal que atiende
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karina vargas
(@kary_1806) reportó
@MovistarCo @MovistarCo peor soporte tiene el chat no notifica nada, soy nueva este servicio..... No soluciona nada, llevo 12 horas sin servicio pero si te pasa un día enseguida ya te quiere cortar