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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cúcuta, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 sept, 18:53 GMT-4.
  • 100% Teléfono (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Teléfono hace 2 días
Cúcuta Corte Total hace 1 mes
Cúcuta Internet hace 1 mes
Cúcuta Teléfono hace 1 mes
Cúcuta Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

  • IngMec_Andres
    Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒

  • DianaeGutierrez
    DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo diganme como hago para marcar de mi línea fija si no funciona y no me atienden si llamo de otro teléfono. Que mal servicio!!!!

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.

  • LiliVillamizar1
    Lilibeth♡ (@LiliVillamizar1) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @amdelrioj @MovistarCo ¡Horrible Angie! Algo similar me sucedió... Me parece injusto que esos procesos de verificación de identidad no nos protejan como deberían hacerlo. Lxs ladrones están ahí usurpando identidades y ellos vendiendo equipos y líneas como si nada...

  • AlexandraNaeder
    Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Oigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

  • Taniimor
    Lore (@Taniimor) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo No me convence esa respuesta! Quiero soluciones.

  • valentina06r
    valentina rincon (@valentina06r) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Cuando será que @MovistarCo me deeeee respuestaaaaaaaaa y me mande un soporte técnico a mi casaaaaaaa 😡😡😡😡

  • FuulanitoDeTal
    Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Hola, no te estaba pidiendo ayuda, le recomendaba a mis amigos que no adquirieran planes con @MovistarCo porque el internet es pésimo. Que tengas un buen día 💚

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias

  • AndresBarinas18
    Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!

  • javiertorresrub
    Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio

  • HugoEcheverry
    Hugo Echeverry 🇨🇴 (@HugoEcheverry) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La señal de @MovistarCo ya se cayó así que envíen desde ya sus mensajes de feliz navidad 🎄 #colombia

  • mlquintero97
    Laura (@mlquintero97) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...

  • DIegoCarrero4
    DIego Carrero (@DIegoCarrero4) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!

  • pato_santi
    Carlos Torrado (@pato_santi) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • ApoRogerRamosH
    Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó

    @ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada

  • FelipeB19992067
    Felipe Botero (@FelipeB19992067) reportó

    @MovistarCo el servicio al cliente de ustedes es malísimo.

  • GissetRojano
    Gisset Velásquez Rojano (@GissetRojano) reportó

    @Alexandvilla21 @MovistarCo a mi tampoco me funciona

  • SoyMotografo
    D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Estos desgraciados me tienen desde hace 3 semanas sin servicio y ponen trabas para uno retirarse. Unos ampones

  • Guhgib208
    Aᴘᴘʟᴇ busca mutis | 구름♡ (@Guhgib208) reportó

    @tostadasconqeso @MovistarCo Ya me da fastidio escuchar la música de espera que tienen

  • Uplong20
    Bryan A. Martin (@Uplong20) reportó

    Llevo más de una hora tratando de contactar a algún asesor de @MovistarCo para cancelar la línea, todos los asesores deben estar en breake más de una hora, su servicio es pésimo y los voy a quemar en las redes sociales si no obtengo una respuesta hoy mismo. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • kelme1
    DanieL (@kelme1) reportó

    @MovistarCo Les envié DM hace un rato. Sigo sin recibir respuesta.