¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Corte Total | |
| Cúcuta |
Teléfono | |
| Cúcuta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
-
JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.
-
Pipe Mayorga
(@IngMec_Andres) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒
-
Javier Lopez
(@ElJaviLopez) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.
-
JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
-
Andrés Forero
(@andresforeroG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
-
Andrés Forero
(@andresforeroG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
-
JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La misma respuesta de @MovistarCo, me escribieron y siento que me dejaron en visto, son perversos.
-
Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No me cabe en la cabeza que una oficina principal de @MovistarCo no ofrezca la opción a sus clientes de entrar a un baño, cuando la espera de atención en su mayoría sobrepasa más de una hora
-
Jason Gelvez
(@JasonGelvez95) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
-
Cristian Pérez
(@cris0036) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
-
Luisa Lizcano
(@luisalizcano98) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
-
JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...
-
Olga Carrascal
(@OlgaCarrascalS) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
-
JordanMontaezP
(@jordanmontanezr) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
-
Hernaide Paolita
(@HernaidePaola) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.
-
Fabian Figueroa
(@fafv) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pésimo servicio, saludos.
-
Diego Martinez
(@diemartinez85) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo vuelvo digo!!! Movistar es la porquería más grande que hay en servicio de internet fijo, no se como existen. @sicsuper es el abuso más increíble que puede haber con el cliente!!!
-
Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
-
Diego Clavijo
(@DiegolClavijo) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.
-
Laura
(@mlquintero97) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Quiero suspender el servicio y no contestan...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mercenario del conocimiento
(@Gralx20) reportó
Infumables con sus avisos de ******. Qué desespero, a toda hora con mensajes, avisos que entorpecen lo que uno está haciendo con el teléfono y demás. @MovistarCo
-
Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
-
M I L A G R I T O S
(@kenysAp06) reportó
Seré yo la única que no tiene señal de @MovistarCo 🙃
-
Astridloaiza
(@Astridloaiza7) reportó
@MovistarCo QUE PASA CON MA SEÑAL, trabajo vía telefónica y no he podido realizar mis obligaciones @Superservicios @sicsuper
-
Juan Najera
(@juanfra089) reportó
@MovistarCo Riohacha sin señal hasta cuando
-
Lina Sofia Torres Llorente
(@sofiatorresll) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Hola @MovistarCo nuevamente soy yo para molestarlos, ya que llevo aproximadamente 2 horas sin ningún tipo de servicio en mi línea celular. Que pena incomodarles pero estoy pagando un servicio para poderlo disfrutar sin intermitencias.
-
Alejo Cardenas
(@djalejito) reportó
Hace un mes solicite cambio línea pospago a prepago, me enviaron radicado y MSN con la confirmación solicitud y recibo una notificación de que tengo un contrato por 1 mes de nuevo @MovistarCo @sicsuper me cobran de nuevo y me exigen pagar cuando había solicitado cambio.
-
Sergio F.
(@serfvo) reportó
Mi pregunta es cuantas PQR y cuantas visitas más necesito para que @MovistarCo deje de cobrarme cargos de un servicio cancelado hace 7 meses.
-
EL NEGRO ESE
(@0808a_G) reportó
Vg, si así es el proceso no me quiero imaginar el servicio, @MovistarCo que servicio al cliente tan deprimente. 3 horas para recibir una SIM.
-
Sebastián Fernández
(@sebfer18) reportó
@MovistarCo buenas tardes, acabo de hacer una solicitud de cancelación del servicio de Internet hogar, primero hacen como 10 preguntas para validar la identidad y al ver que se contestan bien todas, deciden hacer como si no escucharan.