¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 04/26/2024 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 5 días
Cúcuta	Teléfono	hace 5 días
Cúcuta	Teléfono	hace 5 días
Cúcuta	Corte Total	hace 9 días
Cúcuta	Teléfono	hace 11 días
Cúcuta	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ya respondí hace rato y aun no me dan respuesta
Pipe Mayorga (@IngMec_Andres) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llamada 1 asesor 1: “caballero no tiene cobertura para el traslado, no hay nada que hacer -cancéle el servicio-“ Llamada 2 asesor 2: “Caballero si hay cobertura la solicitud de traslado sigue abierta” @MovistarCo 😒
Hernaide Paolita (@HernaidePaola) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Sres @MovistarCo porque no atienden las llamadas para quejas y reclamos , en cambio si son ustedes los que llama a ofrecer servicios si lo hacen mínimo dos veces al día.
Cristian Pérez (@cris0036) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo no ha llegado la fecha de corte y ustedes molestando que pagué a tiempo, en serio se mandan webo 😶 esperen por lo menos al día que se genere el pago para hacerlo 🙄
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen
Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo hace 5 meses contratamos un servicio de internet + teléfono fijo, hoy conectamos el teléfono fijo por primera vez y no funciona!!
wilmer maestre (@wilmermaestre) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo que pasa con la señal de internet en Cúcuta. Causó desde las 8am he llamado y no resuelven nada
Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮
Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No me cabe en la cabeza que una oficina principal de @MovistarCo no ofrezca la opción a sus clientes de entrar a un baño, cuando la espera de atención en su mayoría sobrepasa más de una hora
Diego Martinez (@diemartinez85) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo les acepto que el terrible servicio de internet falle entre semana, pero un sábado donde uno espera disfrutar el servicio tan costoso que está pagando y que no funcione... eso no tiene precio. Cada vez peor!!!
DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Llame a la línea 018000930930 de ahí pase a la 0315885204 luego ingrese el número de la línea y que no porque no estaba llamando desde la misma línea, luego lo intente con la cedula y la misma vaina! Escribí por facebook, por WhatsApp, y en el último me atendieron pésimo(1/2)
Javier Lopez (@ElJaviLopez) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@dangon123 @MovistarCo @PtelefonicaCol Un asco se servicio! Mentiras y cobros de muy mal gusto @sicsuper prometen 14 megaa, no dan ni 3 y cobran 16.
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo cómo hace uno cuando ni siquiera el *611 funciona . Que mal servicio
Jason Gelvez (@JasonGelvez95) reportó hace 37 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Que Pesimo Servicio Al Cliente, Estoy Tratando De Llamar Desde Hace 5 Horas Para Realizar Una Queja Sobre El Servicio Y Lo Unico Que Hacen Es Colgarle La Llamada #Vergonzoso @Superservicios
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio
JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores necesito que se comuniquen conmigo, he intentado establecer conexiòn con ustedes y ha sido imposible, el servicio de internet esta fallando cada vez màs, por favor.
Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Qué problema para uno llamar a @MovistarCo. Tiene que ser con un numero de movistar porque de otro operador es imposible.
Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó hace 49 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo tengo problemas con el servicio de internet y de llamadas
Fabian Figueroa (@fafv) reportó hace 56 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pésimo servicio, saludos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jefferson Antolinez (@JeffersonAntol1) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Para qué dicen que les escriba al interno si no van a contestar @sicsuper que pésimo servicio de Movistar por favor ponerlos en orden ya estamos cansados que se vulneren nuestros derechos como consumidores.
🎄Porrrnesian parrrapio 🎄 (@pornesian_par) reportó hace 6 minutos
Hola @MovistarCo hacen si no llegarme facturas de celular de ustedes cuando hace meses me pase a Claro, ayuda
Richard Lamprea 🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 10 minutos
Que ********* mala atención en los canales de servicio al cliente de @MovistarCo ningún ********* responde y dizque atención 24 horas 😡
Richard Lamprea 🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Como 1 hora esperando para que el inepto del asesor me diga que si no me gusta que compre el equipo en otra entidad... Increible el nivel de groseria y mal servicio de estos tipos
Jane says...🦇 (@mors_ex_supera) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo acabo de recibir una factura y contrato donde me dicen que me van a cobrar conexión y primer mes de trío cuando el asesor comercial me dijo que la conexión no tiene costo y que el primer mes es gratis,tengo información diferente de diferentes asesores,ayuda @sicsuper
🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 13 minutos
Entonces @MovistarCo nos tiene no se cuantas horas -días- sin servicio de tv ni wifi y dicen “discúlpenos estamos trabajando en ello” y si uno se pasa un día de la fecha del pago, cortan el servicio 🤔
Jair Prieto (@jaircamilo) reportó hace 14 minutos
Una hora de espera, la encargada digita en el sistema de digiturnos mis datos y obvio, llega el mensaje que puedo pasar con el asesor. Para @MovistarCo y sus sistemas, los tiempos son inmediatos pero para el usuario es de una hora.
Nerak (@Julieth9708) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Estoy tratando de comunicarme con uds por un teléfono que compre por la línea y resulta que el número de guía no existe y la entrega debió hacerce el día viernes, este es el momento en el que no me dan respuesta por ningún lado.
🐫🐫 al bajad mamad 👳👳 (@poccopelo) reportó hace 15 minutos
@SUPERCHUCHO1982 @MovistarCo Mk en cambio a mi me ha parecido buenísima.
David Briceño (@steveen52) reportó hace 15 minutos
La peor señal en Colombia @MovistarCo