¿Está Movistar con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Necesito hablar con alguien coherente de esta empresa, que me pueda reestablecer el servicio de internet sin necesidad de hacerme 55 preguntas sin sentido. ¿Me ayudan?
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Carlos Torrado
(@pato_santi) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo hola amigos de Movistar el día jueves a las 10 am. cancele mi factura via internet, ya ha pasado 16 horas y aún no tengo el servicio de celular, excelente lo de ilimidatos, excelente lo de la promoción del celular pero les agradezco agilizar lo del servicio móvil 🤙
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ya respondí por DM, quedo a espera de respuesta
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Camila Nieto
(@camilanieto17) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Ustedes responder más rápido el tweet que los mensajes al privado jajajaja ... Así que no solucionan rápido mi servicio de internet gracias
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Javier Torres Rubio
(@javiertorresrub) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.
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Luis Alberto Gomez Forero
(@luisgomezforero) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Senores @MovistarCo para rogarles el favor de revisar mi Internet, ya que no hay servicio.
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Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Intente adquirir fibra óptica en #cúcuta y ayer los técnicos que vinieron a instalar me dicen que la caja externa del sector está saturada y quede plop y sin servicio ¿que solución dan en ese caso?
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Andrea Paola
(@andreapvega) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.
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Roderick
(@rodericksac) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Falla el servicio de @MovistarCo en Cucuta 🥴
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DIego Carrero
(@DIegoCarrero4) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo YA se canceló el servicio, bueno no había servicio igual hace más de diez días. Muy mal.
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Juan pablo III
(@juan_pabloruizm) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.
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Camila Nieto
(@camilanieto17) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail
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nat.
(@natvillamizar1) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Llevo más de 30 minutos en una llamada con @MovistarCo y solo he hablado 10 minutos con un asesor, me tienen esperando como una hijueputa boba 😤
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Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs
(@AndresBarinas18) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo la señal de internet está completamente nula en mi apartamento, me urge el servicio debido a que en casa se cumplen horas laborales. No tengo internet y requiero de una visita técnica, urgente! Ayuda!
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Juan pablo III
(@juan_pabloruizm) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año a Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVOR.
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Luisa Lizcano
(@luisalizcano98) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Responde todos los tuits que le ponen diciendo que escriban su queja al DM y luego no responden, ni hablar de las líneas telefónicas. Pésimo servicio !!
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El Barbas
(@JhonSca) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.
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Camila Nieto
(@camilanieto17) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CgMp🧚♀️
(@PililuGrrr) reportó
@DiegomandoMar @MovistarCo Hemos solicitado cancelación de un plan y envían la factura vencida y lo que se debe según ellos son $3592
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Durden
(@Roussmeau) reportó
Hola @MovistarCo llevo una semana sin internet solicitando que se repare y que se traslade de piso, hasta hoy que deciden venir los técnicos me dicen que nada que hacer que van a gestionar la cancelación del servicio y se llevan los equipos. Me confirman que no se ha cancelado
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Maria A. Tinjaca
(@MarialeCaji) reportó
@MovistarCo que pasa con la red en Santa Marta? Siempre tienen la excusa del mantenimiento de nunca acabar!
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Melissa Salas A.
(@MeliissaSalas) reportó
ES LA HORA Y NO PUEDO COMUNICARME CON USTEDES @MovistarCo que mal servicio veaaaa
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Durden
(@Roussmeau) reportó
Una semana sin trabajar que me descuentan a mí pero igual me van a cobrar. No hay servicio al cliente y nadie responde. @sicsuper me descuentan el sueldo pero @MovistarCo sigue cobrando como si nada
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Mateo
(@Mateo71502315) reportó
@MovistarCo @MoratBanda Mal servicio llevamos días sin internet y nada aquí nos resuelven. Mal servicio de internet y al cliente.
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Gloria Barrera Arias
(@GloriaBarreraAr) reportó
@MovistarCo que se hacen con los patos que instalan en las casas y edificios cuando ya no hay servicio? Porque no se los llevan?
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Luis Eduardo Villa Quijano
(@luisevillaq) reportó
Ayyy @movistarco el servicio va de mal en peor...
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alexander aguirre
(@alexaguirremu) reportó
@MovistarCo quisiera saber si hay interrupción en el servicio. Estoy sin señal y servicio. Estoy en el Cauca
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
@FrancoGamz @MovistarCo Me refiero a los ***** datos y una falla malparida que tenía mi línea con el tethering (compartir datos con otros equipos).