¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 33 segundos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Andrés (@Adukon) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 58 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JL (@jaimelatekla) reportó hace un minuto

  @MovistarCo buenos días, tengo más de 3 horas sin servicio de internet, necesito el internet móvil para mí trabajo y no ah habido ninguna solución, quien responde por los daños que esto causa, porq el trabajo continúa y las obligaciones tambn, @Ministerio_TIC

• 𝙰𝚡𝚎𝚕 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 (@axeldavidmart) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Y lo peor es que me dicen mentiras diciendo que ya subieron la queja a sistema, no se al sistema de quién porque me apareció un cobro. A todos les digo @MovistarCo es una empresa de 💩, que ofrece mal servicio, te quiere estafar y aún así te cobra.

• русский бухгалтер (@DonPapaleta) reportó hace 6 minutos

  @SoyGamin24 @MovistarCo Jajjajajaj comando, llevo 10 años con claro, me tienen **** con el mal servicio de la televisión, pero ahi estoy firme

• ANDRES MUÑOZ (@andresemunoz) reportó hace 9 minutos

  @Veronica_Orozco @MovistarCo ahí está la solución.

• 𝙍𝙞𝙘𝙖𝙧𝙙𝙤 𝙅𝙖𝙧𝙖𝙢𝙞𝙡𝙡𝙤 𝙋. (@rijara20) reportó hace 13 minutos

  Ey, @MovistarCo lo que les voy a decir no les va a parecer novedoso: ¿sabían que tienen el peor sistema de servicio al cliente del país? En la línea 01 8000 930 930 no hay opción de comunicarse con un asesor, solo mil y una forma de escuchar grabaciones.

• Francisco Godin O (@godinfrancisco) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Por ese canal de WhatsApp nunca hqy solución, es una burla al usuario.

• Oscar Pradilla (@oscarpradillav) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Sabe que me pasa igual que los demás…ayer y hoy… fatos celular Movistar…no funcionan, menos mal tengo doble plan y me ha salvado tigo, pero es raro… fluctuante

• Yulieth (@dearjuliette_ts) reportó hace 16 minutos

  Queridos @MovistarCo su servicio es una ******, fui paciente pero quiero cancelar el servicio móvil que tengo y en 4 intentos no he podido, ¿Será que la única manera de que respondan son a las formas legales?

• Nina Rodriguez (@ninitar) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo te roban de frente, fallas toda una semana en datos, llamo para solución y el asesor contesta aja hay fallas no se puede hacer nada, per la factura va full en el cobro. Que buen servicio

• Erick Uchiha 👹 🇺🇦🇺🇦 (@erickmazike) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Toca esperar a que a ustedes les de la ganas de venir arreglar el problema 😡😡😡