¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 48 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MonnOx (@MonnoOx) reportó hace 22 segundos

  @MovistarCo Hola robot, su servicio es muy malo en cuanto a latencia a servidores en otros países, por favor no engañen a la gente, gracias robot.

• SPJ 🔊 (@SebastianPJ24) reportó hace un minuto

  @MonaRC86 @MovistarCo Iba a hacer el trámite con ellos pero me dijeron que mi plan incluía el roaming y no he podido conseguir a nadie que me lo active.

• jorgepinedo (@jorgepinedow) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Me conformaría con que entregarán verdaderamente la velocidad contratada y por la cuál pago y mejorarán la latencia.

• Ak-47 (@5385_co) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo llevo varios días tratando de comunicarme con servicio al cliente desde el celular pero hay un asistente virtual que no me deja pasar de ahí, donde tengo que llamar o qué tengo que hacer? nadie me da respuesta.

• El Embajador Dramatico. 🇫🇷 (@Un_EmbajadorMas) reportó hace 6 minutos

  @SebastianPJ24 @MovistarCo Es horrible yo lo que hice fue meterme al de ventas porque allá si tienen asesores y pedirle que me comunicara con asesor de la línea necesaria y los manes cuelgan te vuelven a llamar con la línea redirigida.

• Secondo Moretti (@MorettiSecondo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Es imposible pedir soporte técnico a @MovistarCo porque piden un número fijo obligatorio en el Bot, solo adquirí fibra óptica SIN telefonía fija. Llevo todo el día sin Internet. Muy mal

• Jaime Romero (@JaimeRomer03) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la señal de telefonía móvil de ustedes en el Atlántico es una porquería se va se viene no se entienden las llamadas es un asco

• Meche Vargas (@MecheVargas13) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Está empresa quien la controla en .enls.de un año me aumentado el valor del plan por 3 veces .llama uno y nadie responde. Que pasa cnnla super que no mete en su tira a estás empresas.

• Gafi🇨🇴 (@V4Gafi) reportó hace 13 minutos

  Desde la 8am estoy intentando que @MovistarCo me active la señal del celular y los inútiles no hacen nada. No se cambien para @MovistarCo son lo peor, no tienen servicio al cliente

• Walid Souki (@walidsouki) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Mi caso es sencillo, en la ciudad de Puerto Carreño la cobertura de Movistar es malísima, tienen mal ubicada la torre y la cobertura 4g es hacia la parte rural de la ciudad mientras que en la parte urbana es solo 3g, desastroso.