¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:
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xav!er
(@zavier91_lopixe) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo esperando solución
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
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omar mendoza
(@mendozaomar25) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
@FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo
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Carlos Enrique
(@EnriqueDa96) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito pronta respuesta
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
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Andrés
(@Adukon) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
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Angelica Cañaveral
(@angelikika92) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Agente J
(@JustSomeonefair) reportó
@MovistarCo Hola no he recibido respuesta por el mensaje interno y no sé cómo hacer para saber si a mi plan sí le aplicaron lo que era o no
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Leonor Juliana
(@LJuliana19) reportó
@MovistarCo Gracias por su respuesta! Ya envié la información solicitada al direct. Saludos cordiales
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Puli
(@Puli2811) reportó
@MovistarCo @Superservicios tres llamadas con una respuesta de reinicie sus aparatos, y a la cuarta llamada lo dejan a uno esperando en la línea.
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Solrak371
(@PALUCA371) reportó
@MovistarCo Desde hace más de un año estoy interesado el servicio pero en mi zona parece que no habrá fibra óptica. (Nicolás de Federman)
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Oscar
(@oscar_t27) reportó
@JuanSAP9519 @MovistarCo @JoseaMojicaP Son unos hijueputas, conmigo duraron semanas llamando una máquina hasta por la noche para cobrar algo que ni era mío. Pero ahora que necesito que me solucionen un problema de la línea ni se aparecen. Empresa basura
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AnDres Parra
(@jAnDrespc) reportó
@MovistarCo Ya para que, soluciones ágiles un desastre, el chat es inútil, la línea se cuelga sola y cuando alguien atiende es después de muchos intentos, los centros de servicios tienen una atención muy mala en especial el de la calle 85 en Bogotá. No volvería a ser su cliente PESIMO
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Juan K Rodríguez
(@jankorg84) reportó
@MovistarCo @Superservicios hasta donde le toca llegar a uno para que le solucionen un hp problema técnico, su chat bot es una basura
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Motta
(@maomotta) reportó
Y precisamente la semana en que @MovistarCo está en el conjunto ofreciendo mejor servicio de Internet y televisión @ClaroColombia me deja sin tv, Internet, ni teléfono sábado en la noche... Creo que la decisión va a ser muy sencilla.
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Pipe
(@PipelinGomez) reportó
@MovistarCo Disfrácense de buen servicio al cliente. Les quedaría de lujo 👌🏻.
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Katia Aldana
(@klacam) reportó
Buen día, @sicsuper , ¿qué pasos debo seguir para poner una queja formal contra @MovistarCo ? Llevo dos semanas solicitando que me arreglen un servicio que me instalaron este mismo mes y esta es la hora que nadie de Movistar ha venido a revisar el problema.