¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Teléfono	hace 14 días
Sogamoso	Teléfono	hace 22 días
Duitama	Corte Total	hace 6 meses
Duitama	Teléfono	hace 6 meses
Duitama	Teléfono	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 24 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

• Andrés (@Adukon) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilmar Caliz (@Wilmarcaliz) reportó hace 6 minutos

  La atención al cliente por parte de @MovistarCo es una falta de respeto no dan solución a los casos del usuario 6 días intentando sin lograr respuesta ,puros procesos sin resolución @sicsuper

• ROSARIO TORRES RUIZ (@ROSARIO16827353) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @YouTube Señores me dirijo a ustedes para denunciar lo siguiente:en la calle 40B con cra 14,barrio La Victoria,se cayó un poste de la conexión desde el viernes 11 de febrero,llegaron lo instalaron pero aun no conectan los clabes y ya vamos a tener 8 dias sin cable ni internet.

• Ivan Mondragon 🇨🇴 (@IMONDRAG2) reportó hace 11 minutos

  En @MovistarCo , oficinas Barranquilla ya me conoce cuando llego, no me ganan una. Su servicio es pésimo y cuando el usuario quiere finalizar el vínculo se inventan de todo.

• Relatos: un costeño en Bogotá (@WilliamGorut) reportó hace 13 minutos

  @Ab_AFLO @MovistarCo Me mandan mensajes de portabilidad. Llevo como 3 años con ellos. Me mandan mensajes que me pase a un plan. Tengo ese plan desde siempre. Publicidad innecesaria y sin target.

• Naniela (@algunacitadina) reportó hace 13 minutos

  Oigan @MovistarCo, cómo es posible que hagan una portabilidad que se canceló previamente? Además de cancelar mi cuenta con mi anterior operador y dejarme sin señal? Es el colmo 🤬🤬🤬.

• Ismael Ramirez (@Ismaelrr91) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Fui al Movistar Centro de Experiencia Prado ubicado en Cra. 54 #No. 72 - 14, Barranquilla con el único propósito de comprar un equipo nuevo pero la atención fue tan pésima que decidí ir a comprarlo en cualquier otro lado, super mal educados y desinteresados en atender.

• UN SANTANDEREANO MÁS... (@jrugelesv) reportó hace 16 minutos

  @AleksZapata @ClaroColombia Solicite la cancelación del servicio y veras que esas #ratasdealcantarilla hay si le solucionan el problema de una vez. pásese a otro operador @MovistarCo es mucho mejor, 25 años sin problemas, sin tener que rogar por un servicio que uno ya ha pagado.

• Yessica.🌻🦁 (@itsyess_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ¿qué onda con el servicio de internet? Llama uno y nadie contesta, necesito una solución. ¡Por favor!

• BLACHO NAVAS⏯️ (@Blachonavasf7) reportó hace 18 minutos

  Que pereza con @MovistarCo que tienen DÍAS viniendo a instalar mi servicio de internet! 😡😡 y al llamar lo que me dicen es “Pero si no le han instalado, usted puede terminar el contrato” OSEAAAA QUE LES PASA!?

• 𝔠𝔥𝔞𝔪𝔭𝔞𝔤𝔫𝔢 𝔪𝔞𝔱𝔢𝔬 (@FlyGodMatthew) reportó hace 25 minutos

  Por qué cojones @MovistarCo no responde el dm cuando les escribo que no quiero seguir más con el servicio? NO QUIERO MAS EL ****** SERVICIO