¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

@FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

@MovistarCo esperando solución

@MovistarCo nada esperando imbox

@MovistarCo Pesimo servicio, 9 dias esperando el traslado del servicio misma ciudad (duitama), y aun no ha sido atendido.. la respuesta de los asesores LA MISMA NEGLIGENCIA.

@Superservicios ahora no sé si @MovistarCo pretenderá cobrarme la multa. Me parece un atropello que me hayan dado de baja sin haberme notificado antes y que a pesar que ya suspendieron el servicio se nieguen a enviarme la respuesta de mi queja al correo por no ser aun el 3/04.

Los problemas con el internet siguieron y aveces llamaba para soporte técnico, pero nunca me solucionaba nada. El domingo me doy cuenta que no tengo servicio de tv y llamo nuevamente a @MovistarCo y me dicen que tienen que enviar un técnico a la casa

A lo que @MovistarCo me responde que como la queja es verbal, la respuesta es verbal, que debía poner un recurso de reposición y apelación para poder responderme por escrito. Así que le dije que si la iba a poner, ella me dice que el 3/04 me estaría llegando al correo la respues

Luego de que me colocan nuevamente el cable sigue el problema con el servicio y en @MovistarCo no me solucionan de manera definitiva el problema. Solo me dicen que ellos me hacen un descuento por cada dia que el servicio no sirva, le digo que lo me interesa es que funcione bien

Sin embargo, el problema persistía, así que llamé directamente a @MovistarCo y según ellos mi internet funcionaba perfectamente, que en su plataforma no se evidenciaba ningún daño, aun así, me mandaron a desconectar el módem y disque lo configuraron remotamente.

@Superservicios acompañenme a ver esta triste historia. Esta gente de @MovistarCo si atropellan al usuario y hacen lo que le viene en gana. El 5 de marzo me instalaron los servicios de internet, tv y telefonía y desde el primer día tuve problemas con el internet.

@CathyJuvinao @AABenedetti @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ellos cobran y cortando el servicio normal, como si nada estuviera pasando 😔

@CathyJuvinao @AABenedetti @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Pero no ahorro ni para pagar el celular, que mal !

@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo realice el pago de @ClaroColombia directamente en una oficina y me dicen que no se registra el pago, llamó y no dan solución, y para completar me bloquearon un equipo celular que tengo a través de la factura, y pague hace 5 días y nada, llegan mensajes para pagar la factura.

@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me subieron la tarifa de @MovistarCo y en cambio los datos no me funcionan desde la semana pasada. En el call center dice la grabación que intente más tarde.