¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Duitama	Corte Total	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 3 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• essarita (@essarita2016) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 15 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 55 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• essarita (@essarita2016) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio De La Parra (@AntonioDeLaPar5) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Q barbaridad si el servicio de claro en internet está pésimo y uno pagando por un servicio tan malo

• Joha Sanchez (@nanita_sanchez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ustedes son unos tramposos,retiene a las personas obligadas, no permiten hacer potabilidad a otros operadores, poniendo mil trabas y nadie da una respuesta concreta se tiran la pelota entre las oficinas y la línea de atención @sicsuper ayuda por favor @WRadioColombia

• Luis Martinez (@LuisMarz1224) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo increíble que un día como hoy sin IVA, dónde solemos hacer miles de compras en línea y ustedes nos dejan al sur del valle del aburra sin internet (llevamos ya 10 horas sin internet) por un supuesto accidente de corte de cables. No es eso muy paradójico!!

• TATO OJEDA A (@TATOOJEDAA) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo es una burla. Llevo una hora comunicándome para la cancelación del servicio y me cuelgan. @sicsuper Se han pasado la llamada entre departamentos sin darme solución más que finalizar la llamada sin decir nada, después de dejarme en espera por más de 15 minutos.

• Oscar el gruñón. (@DonCuadrado) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿Les preocupa? A mi me preocupa más su pésima atención al cliente y su estafa para atraer nuevos clientes. @sicsuper

• Rotundamente Negra✊🏿 (@LindaSanchezCas) reportó hace 23 minutos

  Odio a Movistar. Asssss, que me cancelen su ******. @MovistarCo Sí digo cancelo, es porqué quiero cancelar, no me insistan más.

• Joha Sanchez (@nanita_sanchez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, espero una pronta respuesta

• Daystar (@Daystar39729829) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo no sirve su servicio de cliente, primero la operadora encargada del mejoramiento de línea se niega a hacer su trabajo, diciendo que no es su trabajo el mejorar el atender las llamadas sobre el mejoramiento de líneas, luego dice que no...

• Giorman Paz (@PazJhorman) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, tengo un problema. Por favor, escríbanme

• Sebastián Meneses (@SebastianMeMu) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo No es en mi servicio hogar, es con mi servicio móvil! Red de datos móviles pésima!