Estado del servicio de Movistar en Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 7 segundos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 26 minutos desde Paipa, Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 51 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 58 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin Navarro (@MartinNava65258) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores @MovistarCo, en dl canal de wsp siempre mandan una " actualización" y que apague el módem y 5 Minutos después lo encienda. ¿Como **** les hago entender, que necesito una visita tecnica, que ya estoy aburrido de apagar y prender esa ****** ?

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  CristianJavierAvenda™️ (@CristianJAvenda) reportó hace 8 minutos

  @gilbertoparra85 @MovistarCo Después del temblor siento que el tema de comunicación está fallando, yo manejo Claro Hogar y Claro móvil y siento que el tema de velocidad y conexión quedó molestando 🧐

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  And®és GSol™ 👨‍💻🎼🎬⚽️🎦🍨 (@RoberthAndreS21) reportó hace 11 minutos

  Las llamadas desde @MovistarCo están sonando muy mal y de paso se escucha doble cuando uno habla con la otra persona, es horrible #nadielee Mala comunicación.. que podemos hacer?? 🤔🙄

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  José David Galvis alzate (@JosDavidGalvis1) reportó hace 13 minutos

  Más de 3 horas sin internet, sin señal, datos de manera intermitente, se reinicia el router y ya ni aparece la señal, 0 comunicación por Whatsapp, sin atención al cliente, falla en la aplicación, no hay manera de como intentar solucionar @MovistarCo

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  David Alejandro (@Alejo07002) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que porqueria de servicio, ya venía mal desde antes del terremoto para que no le vayan a hechar la culpa

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  Esteban Out of Conte𝕩t (@estbecks) reportó hace 19 minutos

  @TweetTanChimbo @MovistarCo Global del servicio de molestar en Colombia jaja

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  Sick Boy (@AlecDebater) reportó hace 22 minutos

  Tres semanas sin internet y cuando por fin @MovistarCo hace el traslado, se daña a los 10 minutos. Y cuando contacto, lo único que pueden hacer es pedir otra visita. 24 horas han pasado de eso y nadie ha llamado para programarla. Qué porquería.

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  Marlen M.E. (@MarlenME2) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo desde anoche estamos sin servicio de Internet a qué horas lo restablecen? Quienes estamos en teletrabajo Necesitamos trabajar que hacemos??

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  Jorge E Cubillos (@JorgeECubillos) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo cómo es posible q estoy sin servicio de internet tv y teléfono , no me funciona mi app, ni internet en casa ni tv nada, *611 nada, WhatsApp de soporte nada, WhatsApp de atención al cliente nada Q servicio pecueco

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 26 minutos

  Anoche @Tigo_Colombia mostró que le tomó menos de un mes volver papilla el servicio de @MovistarCo. ( a quien compró) Internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron