Estado del servicio de Movistar en Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 31 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 37 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joyless_badgrl (@JBadgrl) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Queridaburbuja_ De nada sirve tener la mejor red si no FUNCIONA. Horror de servicio

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  Victor Lopez (@vilop92) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Compra uno un paquete de Roaming porque necesita hacer uso de Internet por fuera del pais, pero el servicio no funciona, escribe uno a WhatsApp pero no dan solución, ¿como procedo? ¿Como puedo recuperar el dinero del paquete comprado?

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  Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo menos de una semana y ya el servicio está caído, nadie contesta teléfonos, el chat no es un chat es un bot de IA mediocre y mal entrenado, a donde carajos se puede comunicar uno con un humano?

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  César Mancera V (@CeMancera) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo todo le día jodiendo el wifi

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  Lau (@lauravinasco) reportó hace 12 minutos

  @NoMeBusque1 De gracias que se lo cancelaron, yo quería cancelar el mío con @MovistarCo y prácticamente me dijeron que tenía que ir presencial a un centro de experiencia y pues nada, aquí estoy pagando más de lo que quisiera por un plan más bien malito.

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  Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @sicsuper Pésimo, pésimo el servicio de Movistar. Llevo una semana literalmente reclamando y no Han solucionado

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  Fernando (@ElXarLimones) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que ****** de servicio llamo para un asesor y me dejan es con una contestadora que cuelga la **** llamada

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  Paty (@Japaver) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Señores qué pasa con si señal que desde las 5 de hoy 7 de agos. Se perdió la señal total en Villavicencio, espero su información

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 25 minutos

  Llevo desde las 5 pm sin servicio y nadie dice nada, en menos de un mes ya tengo como 4 fallas similares pero está de hoy ha sido la más larga en tiempo. Espero mi servicio mejore porque que asco de verdad tener que perder dinero por culpa de ustedes. @MovistarCo