¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Duitama	Corte Total	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace 7 meses
Duitama	Teléfono	hace 8 meses
Duitama	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Andrés (@Adukon) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 18 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 25 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• essarita (@essarita2016) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• essarita (@essarita2016) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alegica 🇨🇴 (@almostblack92) reportó hace 11 minutos

  @EcoParcero @MovistarCo A mi también me aparece desde que decidí salirme de un plan pospago, lo peor es que el mensaje me incita a aceptar quedarme en el plan, qué falta de respeto a lo bien 😡😡😡😡😡😡

• Alejandra Quiceno R. (@ALeJiTaQr) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ustedes tienen el servicio de transferencia de llamadas de celular a un fijo?

• Ana María (@anamariaaa28) reportó hace 20 minutos

  La señal y los datos de @MovistarCo es la propia caca. No importa cuando leas esto.

• RONALD GUTIERREZ (@ronald120780) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo me está cobrando un plan de datos que nunca he adquirido .lo peor es que tienen todos mis datos personales . Que paso ? No sé.

• Luigy Ceratiano(The Blur) (@LABlur626) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Aburrido del servicio al cliente inexistente, la señal intermitente y los técnicos en campo no saben ni donde están parados, el costo de la factura solo aumenta y aun así me toca aguantarme 8 meses más con ese pésimo servicio, necesito soluciones!!!

• Jhonfran Medina (@Jhonfranmedina7) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia son un cancer. Pagando un servicio q no sirve nunca, no hay datos, no hay navegación, y no les basto con eso y ahora hasta sin señal nos dejaron!!! Gracias a ustedes ni llamadas podemos hacer. Un fiasco de servicio…

• Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• jribon (@MONITAMIS) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo hasta cuando estaremos sin servicio 1 año, cuanto falta

• Michelet Díez (@MicheletDiez) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo pregunta: tengo un Movistar total hogar (ese que juntas el celular con el plan hogar), necesito ceder el plan hogar, pero no el plan de celular, cómo hago ese proceso específico?

• Carlos Robayo (@CarlosR05523362) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo La solución es cancelar el servicio 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻muy queridos