¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Duitama	Corte Total	hace 8 meses
Duitama	Teléfono	hace 8 meses
Duitama	Teléfono	hace 8 meses
Duitama	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 42 segundos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• Andrés (@Adukon) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 26 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Saavedra (@anatitina) reportó hace 7 minutos

  Necesito que un agente de @MovistarCo me llame ya mismo o voy a poner una queja en la SIC. Increíble que sea un suplicio cancelar un servicio que NO quiero tener porque NO me funciona.

• Sergio Ortega (@ortegasergio_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me cobra un amplificador de señal que jamas acepté comprar y aparte tiene el descaro de diferirlo a 3 años. El servicio fue cancelado en septiembre del año pasado y cada mes me llega este cobro @Superservicios

• LA MARTINI (@martinisband) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ustedes son una porquería , solo por 2 días de mora me dejaron sin televisión, internet y línea fija por 24 horas @sicsuper

• LEIDY VELASCO (@LPVELAS) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que mal servicio!! Imposible poder comunicarse con un asesor vía telefónica para hacer la reclamación de un cobro indebido en la factura. Ahh pero la única forma que le contesten enseguida es marcando la opción de ventas… @MinTIC_responde

• ✨julita✨ (@julileonc_) reportó hace 9 minutos

  @WilliamTorres23 @ClaroColombia @MovistarCo Movistar siempre es muy top, desde q lo tenemos en la casa (2018) si se ha caído 4 veces ha sido mucho

• Alex Lozada (@AlexLozada79) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Estoy sin servicio, me cortaron el internet, lo pague con una referencia que me llegó por mensaje de texto, pero no era la referencia correcta y me lo cortaron. Pague con la correcta y me dijeron que en media hora me restablecían el servicio y desde esta mañana que pague nada

• Jorge Rivera (@112arnoldo) reportó hace 20 minutos

  Por segundo mes consecutivo me cortan el servicio @MovistarCo sin haber llegado si quiera la factura

• Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 21 minutos

  Mucho problema para cancelar contrato en @MovistarCo por el mal servicio. Le meten el servicio casi que a la fuerza y para poderlo cancelar ponen miles de trabas, demorando en responder o colgando la llamada Copio a @supertics

• Cesar Velasco (@CesarionsII) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo hola sucede que yo tome servicios con ustedes y el dia de hoy fueron a instalarme el servicio trio, pero solo instalaron el Internet, donde puedo llanar para saber cuando me acavan de instalar los servicios

• Gafas grandes (@eleeieleo) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Marzo me instalarían la migración del servicio y que era importante decirle esto al equipo técnico que asistiría, que era migración y no nuevo servicio. Efectivamente asiste el técnico porque ese día no fui a trabajar para esperar la visita y luego de una hora me dijo que