¿Está Movistar con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

@MovistarCo necesito pronta respuesta

Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

@MovistarCo esperando solución

Aquí en Colombia no hay quien lo defienda de las empresas como @MovistarCo yo pensaba que la SIC estaba del lado del consumidor, la queja que puse ante la @Sicresponde cerraron el caso cuando @MovistarCo dijo que le di solución y era solo mentira y mi opinión nunca se solicitó

DERECHO DE PETICION!! Srs @sicsuper en @MovistarCo me están mamando gallo y no me quieren retirar el plan, me han reportado estos radicados 2009220000117413, 44332001020382892 y REQ000002076971 Solo llevo reclamando más de 3 meses como lo indican los Twitter y no me solucionan

@MovistarCo señores movistar, no e recibido respuesta a lo enviado. Un cobro de unas líneas que fueron canceladas hace 3 años. Y envían un cobro nuevamente.

Algo más difícil que hablar con el servicio técnico de @MovistarCo ? 48 horas intentándolo y es misión imposible!!!

@sicsuper @CRCCol los canales de servicio al cliente de @MovistarCo NO funcionan. Usuarios adultos mayores a asistir a sus puntos de venta para solucionar PQR's. A 3ros exigen poder autenticado. Por canales virtuales bloquearon opción de radicar. Vía whatsapp nadie responde.

@oscarre17913400 @ElPetisoArango @MovistarCo De acuerdo y eso estándar se ve horrible

@MovistarCo he llamado mil veces y sin cliente preferencial y ni así contentan. Para vender llaman mil veces pero uno llama por una falla y le cuelgan el teléfono

@MovistarCo Aaaaa pero los planes zafiro de Movistar tiene cabales HD y es en tecnología HD,en fin la hipocresia jajajajajaja quitaron el canal win+ en HD x q los propietarios bajaron el precio y ustedes le quitan ese privilegio al consumidor q mala servicio de ustedes

@andres108712 @ElPetisoArango @MovistarCo Si tengo contrato y en el momento de la afiliación la vendedora especificó que no había cobro por instalación, y además en el contrato no informa sobre ningún cobro, iré a poner la queja, gracias amigo

@MovistarCo Señores Movistar, contratamos un servicio para hogar hace 2 semanas y desde el primer dia el servicio esta fallando, han ido 2 tecnicos a revisar pero ninguno ha podido solucionar. Expongo la queja por este medio ya que al dia de hoy no nos han dsdo solución.