Estado del servicio de Movistar en Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 15 segundos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• 
  Andrés (@Adukon) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• 
  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• 
  essarita (@essarita2016) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

• 
  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 12 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• 
  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• 
  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• 
  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 31 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• 
  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• 
  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• 
  essarita (@essarita2016) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

• 
  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Proyecto (@pralternativap) reportó hace 4 minutos

  @JuanCarlosBacc1 @MovistarCo @Tuboletaoficial de casualidad habias interpuesto alguna queja frente a cobro o servicio antes del fallo? En mi caso cuando puse una queja se daño a las 12 horas

• 
  Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy en Bogota les tumbaron una torre o qué?? No hay teléfono móvil ni teléfono fijo, nos tienen incomunicados, cada semana el servicio es peor a la semana anterior. Terrible. @Superservicios

• 
  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

• 
  Nahun Espinoza (@nahun_espinoza) reportó hace 17 minutos

  Será que alguien de @MovistarCo puede atender? Tengo 40 minutos esperando entregar equipo y aquí no hay nadie en la oficina principal de Cartagena. 2:10pm y se supone abren a la 130pm

• 
  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 17 minutos

  Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

• 
  NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 21 minutos

  Pago 30 días de servicio, @MovistarCo ¿y sera que me descuentan cada día que no tengo conexión?

• 
  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 24 minutos

  Si pueden hacerce un favor, nunca! Pero nunca contraten servicio hogar con @MovistarCo , comenzando que su servicio es cuestionable, por no decir malo, no le solucionan a uno nada, el servicio al cliente es lo más nefasto que he experimentado, en serio que la impotencia es tenaz

• 
  Dimer. (@dapch12) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 10 años con mi línea telefónica en estos momentos me encuentro fuera del país pero si manteniendo mi línea activa, como puedo hacer para solicitar cambio a esim sin tener que ir a una oficina físico

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo 14 días pidiendo me activen el servicio Disney. Que instale , desinstale la app, que ya me llaman. Llamo *611 me tienen ahí y luego cuelgan . Que espera 24 horas . Que ahora si me van a llamar , que que pena y me tienen