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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Espinal, Tolima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Espinal, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

  • CarlosMG_80
    Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

  • Soy_Tolimense
    Soy Tolimense (@Soy_Tolimense) reportó desde Guamo, Tolima

    @MovistarCo que pasa con la señal de voz y datos en municipios como Chaparral y Natagaima? Es pésimo el servicio!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

  • MichaelMolano94
    Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó desde Guamo, Tolima

    Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo más de dos horas y media tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

  • jurocastro
    julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • WeenJ___
    Wendy (@WeenJ___) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

  • MrsLissL
    Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó desde Espinal, Tolima

    Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

  • bot46
    Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde El Diamante, Tolima

    @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

  • GUMBERTICO
    𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

  • MichaelMolano94
    Michael Molano (@MichaelMolano94) reportó desde Guamo, Tolima

    Una infamia el servicio al cliente de @MovistarCo llevo casi más de dos horas tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y no conecta la llamada 😡

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

  • carlosmricardo
    CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • meli_b88
    Melisabel (@meli_b88) reportó

    @MovistarCo las líneas congestionadas y ustedes con esa llamadera para ofercer servicios hoy? Y lo peor de todo, la chica que llamó diciendo "y quiere que deje de trabajar porque usted lo dice?" Amigos, así no. No me llamen más POR FAVOR!

  • UssaVeronica
    Veronica Ussa (@UssaVeronica) reportó

    En un momento como estos y yo sigo sin servicio porque @MovistarCo nada que responde, ni mensajes ni línea telefónica. Están violando mi derecho, estoy al día y necesito que respondan y me solucionen cuanto antes @sicsuper

  • sugaminbiased
    MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó

    @MovistarCo @thalibangtan_ Diego, podrías ayudarme a solucionar el aumento que le hicieron a mi factura? Que les pasaaaaaaaaa

  • ddejln
    🍃 (@ddejln) reportó

    @Sirenaconpatas2 @MovistarCo Mis datos están hechos una porquería

  • BoadaPedro
    Pedro Boada (@BoadaPedro) reportó

    @MovistarCo @andreita1120 Servicio malo

  • vilop92
    Victor Lopez (@vilop92) reportó

    @MovistarCo Compra uno un paquete de Roaming porque necesita hacer uso de Internet por fuera del pais, pero el servicio no funciona, escribe uno a WhatsApp pero no dan solución, ¿como procedo? ¿Como puedo recuperar el dinero del paquete comprado?

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    Todo mal con la atención en @MovistarCo 3 PQRS para solicitar corrección de mis datos, desde junio que supuestamente lo hicieron no recibo facturación al correo, descargo la factura con un monto pero al pagar me sale uno mayor, y mi factura con los datos errados 1/2

  • JuanKSantaMa
    Juan Santamaría F. (@JuanKSantaMa) reportó

    @sicsuper requiero su ayuda ya que el @MovistarCo no recibe la solicitud de cancelación de los servicios, por ninguna vía. La página de internet presenta errores, no tiene un correo para remitir la solicitud, en el WhatsApp no tiene es opción y en la línea telefónica es imposible

  • ErikFabianTara1
    Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó

    @MovistarCo quiero poner queja me cambiaron mis servicios sin previa autorización @sicsuper me ayuda por favor

  • Javiacosta954
    Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó

    @MovistarCo @ClaroColombia Y ahora me llaman y me dicen que cancelaron la orden que la reprograman para mañana que perderá de tiempo con ustedes @MovistarCo ya no quiero el servicio con ustedes