¿Está Movistar con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• JC (@juank8112) reportó hace 23 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• JC (@juank8112) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• JC (@juank8112) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cacd (@cordiscreen) reportó hace 13 segundos

  Que estafa @MovistarCo con mi plan,Mr bloqueanls imeil...y nadie m e da solucion..y como nuncs contestan...estoy r djodido. Por que me bloquearon si llevo bastsnte dias camcelando lmi plan

• 𝑺𝒐𝒇𝒊. (@SofiaBohorquezC) reportó hace 47 segundos

  @camila8barbosa @MovistarCo Uyyy no eso es terrible nenaaaaa🙄

• LORRAINE (@nalorsanad) reportó hace un minuto

  @MovistarCo desde hace 4 días el servicio móvil especialmente datos móviles es un fiasco, debo esperar hasta 20 min para que cargue una página, pero eso sí, rápido cortan el servicio si uno demora un día en cancelar. Son una estafa, ayuda @sicsuper

• Matthew Yaksic (@YaksicMatthew) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Hay un daño con el internet fibra optica en el sector Primero de Mayo en Cali? Hace como una hora hubo un corte de energía en el sector y cuando volvió la luz aún no había internet y hemos pasado más de una hora asi.

• Jeyson Henao (@JeysonHenao) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo soy Nuevo usuario y ya Tengo problemas. Alguien puede ayudarme?

• Marcela Pinzon (@Marcepinzo) reportó hace 15 minutos

  @ortaru21 @MovistarCo los servicios de este operador a todo momento tienen la señal lenta

• Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo mil gracias. Reparado el daño. Técnico de otro operador soltó un cable . Mil gracias

• E.S (@sandiego2012) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Otras empresas aclaro varias, que prestan servicios iguales tenían hasta dos cuadrillas trabajando para reestablecer el servicio hoy mismo y lo lograron aclarando que es un municipio y no es una logística tan difícil para reestablecer el servicio.

• YulberGomez (@GomezYulber) reportó hace 23 minutos

  Llevo 1 hora y media esperando a que @MovistarCo solucione mi problema de conectividad y solo colocan un Bot por WhatsApp, @sicsuper

• E.S (@sandiego2012) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo El caso se presentó el lunes, el martes supuestamente hicieron mediciones de cable, ayer miércoles retiraron el poste caído y hoy nadie apareció, osea los contratistas no entienden que es una prioridad van al ritmo que ellos quieren, y no al que cómo empresa deben exigirles