¿Está Movistar con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• JC (@juank8112) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 31 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• JC (@juank8112) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• JC (@juank8112) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Ruiz (@diegoruix) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No, solo pasaba a contarles el mal servicio que da @MovistarCo, espero que uds no sean tan malos con sus clientes como lo es el equipo de @FabianHdezR espero que Baracaldo al menos conciebta mejor a sus clientes y más si son Premium o Black como lo llaman en la decadente Movistar

• Alba Satigny Trueba 🌿🌺 (@voleusedefleurs) reportó hace 4 minutos

  Buenos días @MovistarCo a finales de mayo mi novio pidió traslado de internet a una nueva casa. Por recomendación de ustedes se cambió el plan, pero aún siguen llegando facturas de la cuenta anterior. Es un abuso de parte de ustedes que no hayan querido cancelar ese plan

• Ismael Tobón (@ismaeltobon14) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Alguien más tiene caído ese ****** #Internet de #Movistar? Más fácil comunicarse con el infierno que con el call de @MovistarCo 😩😡

• ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es que ya me han hecho lo mismo 3 veces y la señal sigue igual no sean hptas no engañen a la gente y por favor no les vuelvan a comprar a estos hptas me piden los datos pero nos solucionan nada y la señal sigue igual no les crean hptas 🤬🤬🤬🤬

• Alba Satigny Trueba 🌿🌺 (@voleusedefleurs) reportó hace 10 minutos

  @AndresCor91 @MovistarCo Que abusivos se han vuelto. Antes no eran así. Que rabia en serio. Lo peor es la acosaderz que les cae cobrando y ofreciendo productos que uno NO NECESITA y NO QUIERE.

• lalaslr (@l_a_uuu) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la peor señal 👎

• Julio Hernán Correal (@jucorrealtriana) reportó hace 13 minutos

  La señal de @MovistarCo está tan caída como la imagen de su equipo ciclístico.

• M de Mysterio🤓📖 (@un_mauro_mas) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Gracias, finalmente llegó un técnico y se pudo resolver el problema, causado por unos técnicos de instalación de su empresa.

• YORDANO G (@yordano92) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @WRadioColombia Buenas tardes tengo un problemas con cobros y me gustaria la ayuda de un asesor

• Carlos A. Rodríguez (@carlos_andres15) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me tienen desde el 21 sin celular por hacer potabilidad con ustedes. Me podrían ayudar?? Si así es para vender, no me imagino el servicio al cliente.