¿Está Movistar con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• JC (@juank8112) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• Tacho (@arquilax) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• Marlon (@marlonsierram) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• JC (@juank8112) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• JC (@juank8112) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Perafan (@DavidP201) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Quiero adquirir sus servicios, dado que los amigos de @ClaroColombia están prestando un deficiente servicio en internet..

• william toro c. (@williamtoroc1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no me funcionan los datos moviles supuestamente Internet ilimitado y 16 gb para compartir pero nada de eso sirve en realidad ya me tienen aburrido ese servicio. la unica solución es reinicie el celular saque la sim car por 10 segundos o que la cambie

• NaThali FonSek 🦄⭐️🌈 (@nathali2604) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo cuando será que ustedes me dejan cancelar el pésimo servicio que tienen!! Es el colmo llevo un mes tratando de hacerlo y nadie da solución!! 😤😤 @sicsuper

• Alejo Martz (@RespondeNo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Es imposible contactarlos, realmente es imposible, su gente cuelga las llamadas, y los chats de asistencia no sirven, necesito soluciones, no problemas. Mi cel es 3123294014, ayuda.

• Alx (@alxg_g) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Primero quisiera poder cancelar este servicio de @ClaroColombia .

• Sebastian Castro J (@Sebktro24) reportó hace 14 minutos

  No sé que es peor, que @ClaroColombia sea la segunda vez en un mes que le desconectan servicio por no pago de energía en Cali, o que @MovistarCo no se ponga las pilas a poner cobertura en las unidades de mi barrio, sabiendo que hay demanda del servicio URGENTE!!

• william toro c. (@williamtoroc1) reportó hace 14 minutos

  @CaliWebCo urbanizacion calimio norte sin señal de @ClaroColombia y datos moviles de @MovistarCo lo peor para completar

• Catalina M. Rincón G (@temperita) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Seria buenisimo! Porque necesito trasladar el servicio de Ibagué a Cali a ver si me puedo liberar del lastre de Claro!

• Julián Triana (@JulinTriana79) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Sr @ClaroColombia q pasa con el serv de cali dos veces en un mes sin servicio. Mejor nos vamos con @MovistarCo

• Ese Hpta Maestro de Escuela (@EseHptaMaestro) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y nada de respuesta... Hasta para eso son unos hijos de ****