¿Está Movistar con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Casanare |
Internet | |
| Casanare |
Internet | |
| Fusagasugá |
Internet | |
| Casanare |
Televisíon | |
| Fusagasugá |
Internet | |
| Casanare |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:
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Lina Gámez
(@LinaGamezC) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..
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Mateo🧢
(@kvncvo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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Alejandro Moreno
(@Alejand75492790) reportó
desde
Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper
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Lina María Agudelo
(@LinaMaraAgudel5) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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Oscar David Bonilla
(@osquitarbonilla) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋
(@JuanSierra8010) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.
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Maria del Pilar ⚪️🔴
(@_Pilarika7_) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
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Oscar David Bonilla
(@osquitarbonilla) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Cristian
(@crijarori) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos
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Mauricio Moncada
(@MOEMONCADA) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.
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Ruben Velasco
(@RubenVe56345329) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....
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Alejandro Moreno
(@Alejand75492790) reportó
desde
Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******
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JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹
(@JaimEnrike) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….
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Angie 🌛🌝🌜
(@Angiegars) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .
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BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK
(@mererodriguez02) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos
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Camilo Sánchez
(@kmiilosp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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Mateo🧢
(@kvncvo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
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Santiago 🦥
(@solivarest) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
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Alejandro Moreno
(@Alejand75492790) reportó
desde
Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @elpelaoedd Cancélelo , la empresa está en quiebra y se van en enero del otro año, a mí como mucha gente le han robado el número de celular sin ni ninguna explicación . Son una bacrim
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Armando Herrera
(@Luisarmandohm) reportó
Que está pasando con la red de @MovistarCo no hay nada de señal por Dios, para que uno paga por este servicio ? #movistar @Movistar_Team
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Si usted está interesado en pasarse a Movistar, sepa que sus agentes tienen modus operani, roban todos los días. No existe soporte al cliente, ni se pueden crear PQRs. A mi esta gente me robó mi número de 10 años y nadie responde, tengan cuidado por favor !!!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Este caso representa una vulneración a los derechos del consumidor, al derecho de petición y a la protección de datos personales. Fundamento jurídico: Ley 1480 de 2011 (arts. 6, 7, 8, 11, 23 y 56), Ley 1581 de 2012, resoluciones CRC y artículo 23 de la Constitución.
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Durante más de un mes fui objeto de engaños y dilaciones, en un patrón evidente de desgaste y evasión. El intento de radicar un PQR tomó más de dos horas por bloqueos y errores del sistema, lo cual demuestra una obstaculización intencional del derecho de reclamación
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Esta empresa me robo mi número de 10 años. Tras un mes de insistir por llamada, chat, PQR y centros de experiencia, no obtuve respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron reiteradamente, y al final perdí mi número
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Sobrino Marketing
(@sobrinoMKT) reportó
Ok, ¿Cómo le hago para que me saquen de sus bases de datos de mensajes de texto? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Lo más impresionante es Tigo, ya tengo el plan Full Hogar y ahora me bombardean con planes empresariales. ¡Ya no más!
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Alejandra Rojas
(@aleja_RojasD) reportó
@MovistarCo están teniendo problemas de conexión por Chapinero ?