¿Movistar está fallando o caído? in Fusagasugá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.
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Santiago 🦥 (@solivarest) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
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JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….
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Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
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Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaNo se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..
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Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaCancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
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Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....
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Cristian (@crijarori) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDesconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos
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BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos
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Maria del Pilar ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.
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Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios
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Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca@MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportóNuestra línea de fibra óptica de @MovistarCo me la vendieron prometiendo efectividad en la conexión siempre, pero llevamos más de un mes con problemas con el internet: se cae más de 20 veces al día. @sicsuper ahora eliminaron las solicitudes de revisión técnica vía telefónica..
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Nice (@berochavez) reportóParte #1 Ridícula respuesta de @MovistarCo a un derecho de petición en el que me indican que “mis pretensiones” me las resuelva quien compró la. cartera. No, no es así, a ellos les pague los $113 mil que aparecen en DataCrédito...
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Diana Leguizamon (@KatherineLgz) reportó@MovistarCo suspendí el servicio el 6 de febrero. Ayer me llega una fact por $2050... se supone que ya no tengo ningún tipo de vínculo y no debía llegarme cobros adicionales. Llamo y como ya no tengo la cuenta NO me atienden!!! ¿Cuál es la solución para disputar sobre esta fact?
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july (@julianacd28) reportó@sicsuper Yo tengo televisión, teléfono y Internet con @MovistarCo, me cambié de casa hace 4 meses jamás trasladaron el servicio, no lo quieren cancelar por mal servicio y ahora me quieren cobrar 1.200.000 de clausula. Y activar el servicio luego de 4 meses
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july (@julianacd28) reportóMe comunique hasta por twitter con @MovistarCo y resulta que nunca existió ningún radicado según ellos, para cancelar el servicio en 4 meses, cuando tengo fotos y videos que sí, y quieren cobrar la cláusula de permanencia, pésimo servio al cliente @sicsuper
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Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó@el_forastero1 Buenas tardes, de ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes presentados. Desde @MovistarCo te van a a contactar para ayudarte con tu caso.
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Jairo Valderrama (@jairovg) reportóQue mal servicio el de @ClaroColombia, tengo un modem obsoleto para la velocidad que tengo contratada hace más de 1 año, apenas ahora me lo dicen y llamo a presentar la queja y me dicen que la puedo poner pero no va a pasar nada. @MovistarCo,cuándo llegarán con fibra a Antioquia?
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david romero (@elhijuetuiter) reportó@MovistarCo Ladrones: me ofrecen portabilidad con 14 gb pero no me dicen que son solo 10 y el resto en 4G. Rechazan 3 veces portabilidad por culpa de ustedes y digo por teléfono que ya no quiero y aun así me portan. Ahora no tengo servicio, ni sim, ni número. Hijueputas! @sicsuper
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Oscrodriguez (@OSCRODRIGUEZ) reportó@sicsuper cual es el proceso para poner una queja a @MovistarCo por su mal servicio al cliente? estoy tratando de hablar con un asesor para cancelar mis servicios y no logro comunicarme con nadie.
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Patricia Mantilla (@patrimantilla) reportó@MovistarCo Ya envié el dm y no han dado respuesta