Estado del servicio de Movistar en Fusagasugá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

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  Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 19 segundos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

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  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 4 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

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  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 10 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

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  BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

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  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

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  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

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  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

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   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 41 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

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  Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 46 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 46 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

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  SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 54 minutos desde Arbeláez, Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

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  Clau (@claropi1) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nahun Espinoza (@nahun_espinoza) reportó hace 4 minutos

  Será que alguien de @MovistarCo puede atender? Tengo 40 minutos esperando entregar equipo y aquí no hay nadie en la oficina principal de Cartagena. 2:10pm y se supone abren a la 130pm

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  🫧La Pecas ✨🌸 (@Yeafrip) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hoy 20 de abril he intentado cancelar mi plan hogar y sus asesores me cuelgan. Exijo que se tramite mi baja hoy mismo. @sicsuper ¿qué procede ante este bloqueo?

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  Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Telefonica_Col @Superservicios señores movistar llevo una semana sim servicios de telefonía e Internet en mi apto, llamo y no le dan respuesta ni solución a mi problema necesito cancelar mi cuenta con uds por incumplimiento del contrato en la prestación de servicios

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  Wilmer Bermudez (@Wilmer1490) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no tiene un número de servicio al cliente? Los que salen en Internet no funcionan, o sea que engañan al usuario? @sicsuper

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  DarkStar (@SebasTutaD) reportó hace 20 minutos

  Más de 10 días sin el servicio de internet de @MovistarCo pésimo servicio de atención al cliente, pésimos canales de atención. Pésimo servicio de mantenimiento. Excelentes a la hora de vender y cobrar. ¿Hasta cuándo @MovistarCo?

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hola gracias pero no. Prefiero instaurar la queja directamente ante la SIC por violación de la Ley. Me aburrí ya del hostigamiento que ejercen por todos los medios 😡😡😡

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  Camilo Matiz (@camilomatiz85) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya fue solicitada sin respuesta

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  Maria B Trujillo (@maritatruji) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo quien me da una explicación por el aumento tan absurdo en el valor del servicio de Internet?? Tan vivos que mandan la factura sin mayores explicaciones

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Por DM no pudieron hacer nada con respecto a mi caso, contexto solicitud traslado mal tomada por Movistar, los técnicos vienen y se dan cuenta del error, pero antes hicieron toda la instalación solo esperaban validar para activar el módem, no lo hacen porque tomaron mal la cuenta