¿Está Movistar con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 23: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:
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Jorge Alirio Joya Mo
(@alirio_joya) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo
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Camilo Sánchez
(@kmiilosp) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación
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Santiago 🦥
(@solivarest) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..
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Angie 🌛🌝🌜
(@Angiegars) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .
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Jimmy Goodman Takavic
(@Dantestereo) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.
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Oscar David Bonilla
(@osquitarbonilla) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Carolina Suarez A
(@carisuarango) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...
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Mateo🧢
(@kvncvo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo
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Oscar David Bonilla
(@osquitarbonilla) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
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Lina María Agudelo
(@LinaMaraAgudel5) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈
(@guillermocp72) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente
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Maria del Pilar ⚪️🔴
(@_Pilarika7_) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋
(@JuanSierra8010) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.
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Divagandoando
(@Jcarrascal05) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura
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Fabio Rubiano
(@FabioRubianoO) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.
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Milly Beltran
(@minial1110) reportó
desde
Silvania, Departamento de Cundinamarca
Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡
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JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹
(@JaimEnrike) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….
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Mateo🧢
(@kvncvo) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
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Mauricio Moncada
(@MOEMONCADA) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARTURO
(@arturo7991) reportó
@MovistarCo @giovannyeesp @MovistarCo que sucede con los asesores que no contestan estoy marcando*611 y el 018000930930 y nada que me dan respuesta
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Lorena Ariza
(@Lorena954ariza) reportó
@StephaniaRestr8 @MovistarCo Los técnicos siempre están ocupados, siempre tienen problemas con la señal, deberían estar preocupados por ofrecer buenos servicios a los clientes
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Carlos lozano
(@carlozanod) reportó
No entiendo para que sirven los supervisores de @MovistarCo ni para que escalan 1 caso si no dan respuesta ni mucho menos solución, llevo 8 días comunicandome y esperando den solución a mi caso y nadie ha podido. @sicsuper dónde está el control? #movistarlopeor Rt por favor.
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Una tal Amparo
(@LaArrebato) reportó
@albert971 @MovistarCo No me resuelven nada, por este medio es un desastre y cuando llamo me dicen que en 72 horas me contactan. Llevo semana y media con el servicio instalado (solo internet comercial) y ya se ha dañado varías veces. Quiero cancelarlo ya mismo. Terrible.
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Angie Cuello
(@angiecuello78) reportó
@LaArrebato @ClaroColombia @MovistarCo Ninguna sirve! Solo dan dolores de cabeza
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Cree y se hará
(@luciano_2275) reportó
@MovistarCo Peor adivinen qué no me han dicho sus virtualidades porque asesor no señor nadie me llama para solucionar la señal eso sí la factura son puntualisimos
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Lorena Ariza
(@Lorena954ariza) reportó
@AndresOso09 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Uno llama y dicen que ya van a solucionar el problema, pero llevo semanas esperando. Quien me puede dar una solución?
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Lorena Ariza
(@Lorena954ariza) reportó
@Luciana49993417 @MovistarCo Cada día su servicio es más malo, desde la red haya la atención al cliente
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Albert
(@albert971) reportó
@LaArrebato @ClaroColombia @MovistarCo Claro no es el mejor, pero es el menos malo. Cuando quieren estar mamando gallo con arreglar un daño, simplemente le meto un derecho de petición bien firme. Esas PQR no les convienen. Si estás inconforme con el servicio de Movistar meteles un derecho de petición.
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Lorena Ariza
(@Lorena954ariza) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Voy a poner una queja ante la SIC porque la verdad ya estoy cansada de que todos los días me digan mentiras, y que nunca me solucionen nada