¿Movistar está fallando o caído? in Fusagasugá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

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  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

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  Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• 
  Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

• 
  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

• 
  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 41 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• 
  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 41 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

• 
  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 49 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• 
  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

• 
  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

• 
   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

• 
  🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 53 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

• 
  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

• 
  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Andres Leal (@eandresleal) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Mentira!!! No sirve ese servicio y fuera de eso no tengo internet en la casa!!

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  Dj BA❌TIAN (@djbxt) reportó hace 9 minutos

  @fabioandru @MovistarCo @MovistarArenaCo Nonono eso es una falta de respeto, mejor cambiarse de operador haber si mejoran ese servicio al cliente. Yo uso lo que es Tigo y la verdad muy bueno hasta ahora. 👍🏻

• 
  Gladys Ruiz (@RuizRGladys) reportó hace 10 minutos

  @CesarAzuero1 @MovistarCo ESTO ES EL COLMO, SI EL DIA DE HOY NO QUEDA RESTABLECIDO EL SERVICIO, POR JUSTA CAUSA Y POR SU INCUMPLIMIENTO, CANCELO SERVICIO CON MOVISTAR Y ME CONECTO CON ETB.

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  Sebas González (@sebas_gonca) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me dijo que instalaba al día siguiente, los estoy esperando hace 7 días, para @ClaroColombia mi dirección no existe (hay aptos con claro en mi conjunto) y a @Tigo_Colombia puse una PQR su pésimo servicio y errores de facturación, cagado y con el agua lejos.

• 
  Luisa Fernanda López M. (@LuisaFLopezz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo más de 12 horas sin servicio de internet ni televisión, y lo único que hacen es “prometer horas donde se restablecerá el servicio mágicamente” y enviarme el número del ChatBot que no sirve para un ******? COJAN OFICIO Y SEAN SERIOS!!!!! 😡

• 
  cJulio Sánchez Moreno (@cjsanmo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo los datos están terriblemente mal, no funcionan ni para ver el clima!!!

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  Valentina (@_Valengiraldo) reportó hace 19 minutos

  Oigan @MovistarCo tengo ninguno de los servicio suscritos desde las 10:30 a.m Me ayudan ?

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  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

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  Gladys Ruiz (@RuizRGladys) reportó hace 26 minutos

  @CesarAzuero1 @MovistarCo IGUAL NOSOTROS Y YA HOY ME RESPONDEN QUE NO HAY DISPONIBILIDAD TECNICA QUE NO PUEDEN ATENDER A LA INCIDENCIA DEL SERVICIO Y BLABLABLA

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  Deisy Guapacha (@Guapa_pao) reportó hace 27 minutos

  Llevo 15 meses con @MovistarCo, en el servicio que me ofrecieron me dijeron que era fijo el valor mensual, en enero le subieron 5 mil pesos y la nueva factura me llega 27 mil pesos más cara, es decir un aumento de 32 mil del "valor fijo" que me ofrecieron. Quién regula esto?