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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Fusagasugá, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Fusagasugá, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

  • Lauris_Villamil
    Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo @4Marthalu Señores @MovistarCo por favor necesitamos respuesta y CANCELAR el servicio de manera inmediata

  • guillermocp72
    🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

  • Anavitrola
    SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo ¿Cual servicio?

  • mererodriguez02
    BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

  • Angiegars
    Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

  • Mariacorreao
    Maria Correa (@Mariacorreao) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

  • MOEMONCADA
    Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

  • JaimEnrike
     JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Lo estamos dando a conocer públicamente Para que se les quite la maña Puede que no a ustedes los empleados Pero si a esos hijueputas ceo o dueños que ganan millones con un servicio que debería ser público O a menos más eficiente Con los cobros tan ordinarios

  • samirestefan
    Samir Estefan (@samirestefan) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @Shigeru_San @DonCachaco @CRCCol @MovistarCo Ahora la verdad es que si le sirve acuérdese que tiene como 6 meses para registrarlo

  • Alejand75492790
    Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @MovistarCo Hola Mejor explique públicamente por que cada mes le suben a la facturación Prometiendo el costo de un plan Para luego empezar con los cobros excesivos? @sicsuper

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

  • Anavitrola
    SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó desde Arbeláez, Cundinamarca

    @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

  • _Pilarika7_
    Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

  • claropi1
    Clau (@claropi1) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nahun_espinoza
    Nahun Espinoza (@nahun_espinoza) reportó

    Será que alguien de @MovistarCo puede atender? Tengo 40 minutos esperando entregar equipo y aquí no hay nadie en la oficina principal de Cartagena. 2:10pm y se supone abren a la 130pm

  • Yeafrip
    🫧La Pecas ✨🌸 (@Yeafrip) reportó

    @MovistarCo hoy 20 de abril he intentado cancelar mi plan hogar y sus asesores me cuelgan. Exijo que se tramite mi baja hoy mismo. @sicsuper ¿qué procede ante este bloqueo?

  • AbadiaMolano
    Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó

    @MovistarCo @Telefonica_Col @Superservicios señores movistar llevo una semana sim servicios de telefonía e Internet en mi apto, llamo y no le dan respuesta ni solución a mi problema necesito cancelar mi cuenta con uds por incumplimiento del contrato en la prestación de servicios

  • Wilmer1490
    Wilmer Bermudez (@Wilmer1490) reportó

    @MovistarCo no tiene un número de servicio al cliente? Los que salen en Internet no funcionan, o sea que engañan al usuario? @sicsuper

  • Estebanmontes06
    Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

  • SebasTutaD
    DarkStar (@SebasTutaD) reportó

    Más de 10 días sin el servicio de internet de @MovistarCo pésimo servicio de atención al cliente, pésimos canales de atención. Pésimo servicio de mantenimiento. Excelentes a la hora de vender y cobrar. ¿Hasta cuándo @MovistarCo?

  • JaimeMoreno1965
    Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó

    @MovistarCo Hola gracias pero no. Prefiero instaurar la queja directamente ante la SIC por violación de la Ley. Me aburrí ya del hostigamiento que ejercen por todos los medios 😡😡😡

  • camilomatiz85
    Camilo Matiz (@camilomatiz85) reportó

    @MovistarCo Ya fue solicitada sin respuesta

  • maritatruji
    Maria B Trujillo (@maritatruji) reportó

    @MovistarCo quien me da una explicación por el aumento tan absurdo en el valor del servicio de Internet?? Tan vivos que mandan la factura sin mayores explicaciones

  • Cristia33510728
    Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó

    @MovistarCo Por DM no pudieron hacer nada con respecto a mi caso, contexto solicitud traslado mal tomada por Movistar, los técnicos vienen y se dan cuenta del error, pero antes hicieron toda la instalación solo esperaban validar para activar el módem, no lo hacen porque tomaron mal la cuenta