¿Está Movistar con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Casanare.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace un mes
Casanare	Internet	hace 3 meses
Fusagasugá	Internet	hace 4 meses
Casanare	Televisíon	hace 4 meses
Fusagasugá	Internet	hace 4 meses
Casanare	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

• Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

• SOY ANA (no ANITA) 🏳️‍🌈 (@Anavitrola) reportó hace 5 minutos desde Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

  @nicocasanova_s @Gamexvida @MovistarCo Total... a mi sino responden por su servicio óptimo los reporto a la Super Servicios (mi pago siempre es cumplido y sin fallo).

• Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo

• Clau (@claropi1) reportó hace 8 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores hace 2 semanas adquiri plan movistar hogar, y quiero utilizar la app de movistar y dice que mi cedula no esta registrada, no me puedo comunicar a servicio al cliente, ni al chat bot, ni a la linea, a nada,como puedo hacer uso de mis productos que estoy pagando

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 10 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

• Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 14 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

• Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

• Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

• 🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

•  JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

• Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 33 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 34 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

• Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 40 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 58 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Quien tiene servicio de internet hogar con @Tigo_Colombia o @MovistarCo y que tal le ha ido? Me mame de la porquería de servicio de @ClaroTeAyuda Les agradezco información 🤙

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo por fis, necesito en serio que vengan ya a instalar el servicio, más tarde no los puedo atender y tanto que les pedí el favor

• Elohiza🦋🦜 (@ElohizaBG) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Semana pasada y esta con caídas de internet, y con afectación gravísima para los que trabajamos desde casa.... respuesta por parte de Movistar!🤔🤔🤔 El servicio será restablecido dentro de las próximas 24 horas....eso es inaudito.

• Dj Kaleth (@djkaleth) reportó hace 5 minutos

  Cómo hago para cancelar un producto con ustedes si esa línea 018000 no sirve para nada y el *611 peor ya mañana me van a generar otra factura y quiero suspender eso @MovistarCo

• Gómezᴴᵉˡˡ ᵇᵒʸ ☕❣ (@Andresstivenba) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No gracias, llevo más de una semana sin internet, los técnicos nada que aparecen. Piensa uno en retirar el servicio y tampoco dan respuesta, lamentable.

• Ricardo Villarreal🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@ricardovill71) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ojo con lo q ofrece @MovistarCo,los asesores son deshonestos y actúan de mala fé para lograr portabilidad,ofrecen plan por un valor y facturan otro de mayor costo, literalmente le meten la mano al bolsillo a uno,nada confiable esa empresa.

• Santiago Pérez M. (@sp137_) reportó hace 13 minutos

  A quien hay que mamarselo pa que le contesten a uno en el servicio al cliente de @MovistarCo

• Ricardo Villarreal🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@ricardovill71) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Q pésimo servicio , estoy reclamando q me ofrecen un plan por un valor y me facturan otro de mayor costo, y lo único q contestan es q describen el plan con el cual me están atracando , deshonestos

• katt (@thisiskattgori) reportó hace 14 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmpCo en llamada perdida estaba del asco el sonido en el live 😩

• Ligia (@Ligia32506937) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @juanibco Bueno, tengo Movistar y no se porque, en cada momento se cae la señal y peor cuando estoy de viaje o fuera de Bogotá, y más cuando estoy en sectores rurales o en Pueblos, quedo Plop sin internet y sin señal para hacer y recibir llamadas!

• Cosme Fulanita (@geaeme_21) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Para qué me dicen que les escriba al interno si allí también van a demostrar el pésimo servicio al cliente que tienen?