¿Está Movistar con problemas o cortes en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Gachancipá, Departamento de Cundinamarca 11/09/2025 12:50

noviembre 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocaima.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 meses
Zipaquirá	Televisíon	hace un año
Tocancipá	Internet	hace un año
Zipaquirá	Corte Total	hace un año
Zipaquirá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Gachancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachancipá y lugares cercanos:

Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 2 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca
@ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 5 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 6 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca
@ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas
Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo
Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 18 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 31 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.
Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 54 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 5 minutos
El servicio al cliente de @MovistarCo es un asco, llevo 2 horas tratando de comunicarme con servicio al cliente y he pasado por todas las áreas y no contestan en la que necesito
David Mena (@davidmenea) reportó hace 5 minutos
No señores @MovistarCo así no se juega, desde el jueves sin ningún servicio y ya se realizó el reporte, lo escalaron pero ahí quedó. SE NOTA la atención al usuario. Espero el reajuste del valor de la factura por estos días sin servicio. ¡Atrevidos!
SandraG (@SandraGarciaA) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo buen día, solicito ayuda tecnica, no tengo internet en mi casa
Lady Schmalbach🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó hace 10 minutos
Entonces Movistar lleva todo el día dañado y dijeron que a la 1 lo arreglaban y ahora y que en 48 horas @MovistarCo no son ni serios 🙄🙄
Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @DianaApontee @MovistarCo Atención al cliente, pésimo servicio, y están alquilando la red a otros operadores, los datos no funcionan, son intermitentes...
sandy (@sandracastrog) reportó hace 15 minutos
@FernanDo931221 @MovistarCo Totalmente!! Lo peor!
Zombie_del_Rey (@Zombie_del_Rey) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo me tiene sin servicio desde el 16 de mayo, el 25 me toco llamar y dijeron q "el servicio fue cancelado pq no encontraron la direccion"nadie vino,me "escalaron la situacion" me dicen que vienen el 28 y el 28 lo cancelan tambien, ahora dizque suspendieron mi servicio🙄
sandy (@sandracastrog) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Por favor!! Solo escriben lo que les conviene, igual como facturan!! Lo que les conviene para cobrar intereses!!! Son lo peor!!
Carlos Martínez 🇨🇴 (@CarlMartinezH) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo 48 horas y nada de una respuesta. ¿Cuál es la disculpa ahora?
Anodina (@paraselener) reportó hace 24 minutos
Que lindo @MovistarCo cobrando por llamadas que se supone cubre el plan y que ni siquiera se realizaron, es más, no aparecen ni en las facturas Pero después de reclamar por más de una hora sólo te dan esa explicación, te dejan el radicado y te cuelgan Ahí qué procede @sicsuper?