Estado del servicio de Movistar en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

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  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Efesto Rosame Eltrozo (@Smontmon) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @MovistarCo Hice la portabilidad a ustedes por qué me tenían quemado el celular llamando y llamando por qué me ofrecían una mejor señal. Y que hpta decepción. Estoy en mi casa, Medellín, no es una dona rural y no me cargan ni los estados de WhatsApp. Cómo puedo reversar mi decisi

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 
  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

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  El Paisa 🇳🇬🥃🔥 (@Zureperez2707) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  Es que él Internet de @MovistarCo es el mejor de Colombia pa @anamariaaa28 dicen que son un asco y yo le creo

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  ruben (@rudaut) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Ramírez™ (@DaniFRamirez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buenas, que tal? Les cuento que quiero PAGAR el servicio y no me deja jajajajaja. Podemos hacer algo para solucionar??

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  Denunciando y más (@ColDenunciando) reportó hace 14 minutos

  poner una PQR o recibir atención personalizada de un operador de servicios publicos es una tortura, por ejemplo @MovistarCo no tiene formulario para radicar PQR, en Whatsapp todo es por un bot, en mi movistar NO hay formulario tampo, es una ****** @sicsuper

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  unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No funciona la pasarela de pagos. La factura vence mañana. Qué se debe hacer?

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  jaime villegas (@villeg20937886) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo no tengo señal señores, ni internet, tampoco TV

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No lo hagan nunca hay señal

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  papu (@papucaster) reportó hace 26 minutos

  @AnaPatriciaP20_ @natadelaleche @MovistarCo y el pago si se refleja en tu cuenta? porque una cosa es que pagues ok, pero que movistar la registre es otra. Yo pagué el día sábado y al sol de hoy sigue “pendiente “. Y no dan respuesta , no he podido solucionar y mañana es fecha de vencimiento….

• 
  MAURICIO GONZALEZ (@maurogon98) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarCo me cortaron el servicio intento pagar y por ningún lado puedo por favor sean serios con los usuarios,q falta de respeto

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  Juan Jose Molina G (@juan_molina28) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper Señores hasta cuando el mal servicio al cliente y pésimo servicio de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Los centros de experiencias son una odisea, los Call Center nunca contestan y te cuelgan. Es solo a mí?

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  A/Ndrea J L 1989-2016 (@andreajaramil14) reportó hace 30 minutos

  @nattycasta @MovistarCo Lo peor de @MovistarCo ... solo lo pasan a un máquina. .. y cuando le pasan a un asesor.. le tiran el telefono

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  Julio Becerra (@JuliusCaesarB) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo @ZethFelipe Como cancelo mi plan postpago si estoy fuera del país?