¿Está Movistar con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolás Angarita (@NicoAngarita10) reportó hace 2 minutos

  Llevo una semana informando un mal servicio de internet y @MovistarCo comsidera que puedo esperar otro poco. Pero eso sí, debo pagar completa factura, sin quejarme por el mal servicio.

• Lil_Yanfri (@LilYanfri) reportó hace 3 minutos

  Yo pagándole 60 mil pesos a @MovistarCo para tener datos ilimitados y nunca tengo señal. 🤡

• Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia Esto es algo de no creer hice la portabilidad a @womcolombia el 15/2/2022 y me voy a @MovistarCo el 21/2/2022 que señal tan mala la de ese operador

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 18 minutos

  @Savleub @ClaroColombia @MovistarCo tambien estoy esperando cobertura de movistar

• Wilson Vásquez (@WilsonV76848551) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo habrá alguien que haya podido contactar por teléfono a alguien de servicio al cliente de Movistar?

• Julián (@Savleub) reportó hace 25 minutos

  El peor internet y servicio de atención al cliente lo tiene @ClaroColombia, no veo la hora en que @MovistarCo tenga cobertura de fibra óptica por mi casa y salir de esta pesadilla...

• Angela Pastrana (@angelappd) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo he intentado por los diversos canales solicitar la cancelación del servicio y ha sido imposible, por favor, si es fácil contratarlo por qué tanta dificultad para solicitar la cancelación, no hay tiempo para tanto trámite

• Lady Caballero (@Lady_Caballero) reportó hace 27 minutos

  No compren en @MovistarCo muy atentos para vender y cuando uno quiere cancelar planes, pide número de caso y resulta que para que escuchen la llamada, hay que ir a un centro de servicios. De cuanto aqui CANCELAR es igual a sigo con la linea? @sicsuper

• Andrea Varela (@andreavarelap) reportó hace 27 minutos

  Quiero hacer una denuncia pública y exponer mi caso para que tengan cuidado a la hora de contratar un servicio. @sicsuper 😒 Hace tres meses di por terminado el contrato que tenía con la entidad @MovistarCo y esto es lo qué pasó!!!

• Andrea Varela (@andreavarelap) reportó hace 33 minutos

  El compromiso de @MovistarCo fue que no me llegaría más facturas y que esta vez si iban hacer efectiva mi cancelación. Pues la sorpresa hace dos días, o sea después de tres meses, me llega una factura por un servicio activo de @NetflixLAT 🤬