¿Está Movistar con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Wi-fi	hace un mes
Ibagué	Internet	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Wi-fi	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa @MovistarCo desde el 24 de junio sin internet y nada que lo reparan, ningún técnico me contacta, no solucionan, no me dejan salirme porque me cobran cláusula de permanencia. Qué hago entonces? Por lo menos déjenme salir de esta basura de servicio sin robarme. @sicsuper

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

• Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

• Ana (@anao0502) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

• Ana (@anao0502) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper

• Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Alguien mas esta sin señal de @MovistarCo ?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

• Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steff 🦋⁸¹ (@hwahongho) reportó hace un minuto

  Me fui de Claro porque el internet y el servicio son malísimos, me pasé a @MovistarCo y llevo una semana esperando que vengan a hacer instalación y nada, me dejan plantada NO PUEDOOOOO MÁS 😭

• Alozano (@Alozano33959922) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo En ésta ocasión llevo 3 días sin internet y aunque he hablado con 6 empleados no me solucionan incluso me acaban de montar un nuevo caso porque no aparecen registros de mis comisiones con ustedes y eso que tengo el nombre de todos con los que he hablado

• Alan (@AlanSchulzDiaz) reportó hace 3 minutos

  Lo bueno es que en Estados Unidos ya no me acosará @MovistarCo con sus incontables mensajes de texto, y llamadas imposibles de colgar de manera amable. Lo malo es que ya me comienzan a llegar los mensajes de texto, buscando a una tal Sadia, que tiene mil amigos.

• Ruth Soraida Celis (@rukacelis) reportó hace 17 minutos

  No les ha pasado que sin internet, Movistar diga que si quiere poner una queja la haga por la página de internet de Movistar? Después de tres días sin internet, hablar con seis empleados, aún sin internet debo conectar el módem a las orejas para poder poner la queja.@MovistarCo

• J.L-Peñaranda (@Jlpenarandas) reportó hace 19 minutos

  que #malServicio tiene @MovistarCo, llevo un mes con ustedes y no he podido activar un canal, cuando me contacto se cae la llamada con la mesa de servicio, no se si me cuelgan o de verdad se cae. #IniciamosMal

• Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo No recibo respuesta alguna. ¿qué es el DM? por favor, háblenme en español.

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Holii, en casa de mi mamá hay intermitencia se cae el teléfono y se va el servicio. Ayúdenme rápido antes de que se vaya 😔😭

• Alozano (@Alozano33959922) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Me podrían explicar cómo funciona la nueva tecnología que realmente desconozco en la cual consiste que sin tener internet deba poner una reclamación en la página de internet de MOVISTAR? Acaso los módem ya funcionan con agua?

• Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice, espero una respuesta

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Ya les respondí, espero que esta vez sí me den solución (no sé por qué razón les sigo teniendo fe, espero estar en lo cierto)