¿Está Movistar con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 6 días
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	E-mail	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

• Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa @MovistarCo desde el 24 de junio sin internet y nada que lo reparan, ningún técnico me contacta, no solucionan, no me dejan salirme porque me cobran cláusula de permanencia. Qué hago entonces? Por lo menos déjenme salir de esta basura de servicio sin robarme. @sicsuper

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper

• Ana (@anao0502) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana (@anao0502) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

• Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

• Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zombie_del_Rey (@Zombie_del_Rey) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Si claro porque LA DIRECCION ÑA PUSIERON MAL UDS, no yo

• RAY ORTIZ (@RAOA08) reportó hace 4 minutos

  La línea telefónica para resolver un problema de Internet de @MovistarCo es una porquería, llevo 2 horas intentando comunicarme y no he podido.

• Alex Lopez F (@jalex7425) reportó hace 4 minutos

  Que mal servicio y servicio al cliente de @Tigo_Colombia, no pudieron retener una cuenta von 4 líneas, no fueron capaces de ofrecer para mantener a un cliente. Vamos a ver que ofrecen @MovistarCo o @ClaroColombia para las 4 lineas.

• Solo Juls (@jgrazzianih) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hola @MovistarCo que ha pasado con la llamada sigo esperando

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• La Daniela (@RojayMalcriada) reportó hace 10 minutos

  Lo peor es que @MovistarCo pone promociones y cosas para fidelizar a sus clientes, pero los problemas empiezan desde la instalación en adelante. Y cuando uno desea retirarse del servicio es un problema terrible. Que porqueria de servicio de verdad.

• Ernst (@57kqm) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ya me tienen harto de las irregularidades que mantienen con mi factura, cuando no se equivocan con el valor, me cobran de más siempre buscan beneficio a costilla de los usuarios brindando un pésimo servicio. Y los llamo para hacer mi debida PQR y vaya sorpresa...

• andrea fernandez (@andreferm) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Llevo más de una hora tratando de cancelar mi servicio de Internet por la simple razón que no voy a tener más internet en mi casa y estos agentes no dejan cancelar, le hacen mil preguntas innecesarias que considero ningún usuario debería pasar por eso

• Eliana Arguello (@EliliArguello) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No es posible que vaya el técnico y no haga nada porque no tiene las claves de la caja, y su respuesta es debo volver mañana porque hoy no trabajan en la oficina. Excelente servicio al cliente

• Solo Juls (@jgrazzianih) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Cuantas horas más debo esperar para recibir respuesta????