¿Está Movistar con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

@MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

@FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

@MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

@MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

@MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

.@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio

Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬

@MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

@MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

@MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

@MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

@MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

@MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

@MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

@MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

@MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

@VBarrioss @EdwinJF @MovistarCo Una porqueria

@carojarasanta @Movistarco es una cochinada de empresa, compre un celular, cuAndo lo sacó de la caja Ahi mismo en la oficina veo que tiene una falla, me dicen q va para para reparación,le digo q xq si es nuevo, q me lo cambien, no hubo forma, me emberraque y me sacaron con policía. Son hps.

@carojarasanta @MovistarCo Porque para todo existe un debido proceso, el asesor solo informa y realiza los trámites. Es el área legal o el área escrita quien informa y da respuesta escrita. El asesor no es abogado y no puede brindar respuesta ya que no puede excederse en sus funciones.

@MovistarCo ya estoy aburrido de que me pidan que tenga paciencia. Son 7 (o más) días sin internet ni televisión, medio trabajando con el internet del celular... Me pregunto de cuánto tiempo ha sido la mayor interrupción del Internet que han tenido

@carojarasanta @MovistarCo tiene el peor servicio. Hace un año me sugirieron suplantar una firma para hacer una cesión de línea. Me pareció increíble cuando el asesor lo dijo. Después volví a ellos porque prometieron un plan que ni siquiera tienen. Es tenaz todo lo que hacen.

@gaab1983 @MovistarCo @CRCCol Solo pude comunicarme una vez vía *611. Cuando llame a cotizar y comprar los servicios fue instantánea la respuesta. Solo el CM me ha dado información en tiempo real

@carojarasanta Sumale a eso los pésimos mecanismos de atención al cliente llevo tres semanas tratando de cambiar la clave de WiFi que el módem no está registrado y en cada comunicación con @MovistarCo tengo que apagar el módem y comunicarme en dos horas con ellos nuevamente los carteles @CRCCol

@andresmarocco @MovistarCo Seguramente a usted no lo habrían dejado 7 (o depronto más) días sin internet como a mí, que sigo esperando que arreglen él servicio

@andresmarocco @MovistarCo Que bueno Marocco yo mientras tanto llegó 15 días esperando y no salen con nada @MovistarCo

@andresmarocco @MovistarCo A un usuario Normal un translado del servicio se le demora mínimo 15 días y eso sí no le toman del pelo y le toca al usuario colocar un derecho de petición