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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Los Patios, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta, y Los Patios.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Teléfono hace 9 días
Los Patios Internet hace 1 mes
Cúcuta Internet hace 1 mes
Cúcuta Teléfono hace 2 meses
Cúcuta Teléfono hace 2 meses
Cúcuta Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • andresforeroG
    Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    La señal de Internet @MovistarCo esta malisimaaa. Colaboren! esos $130.000 pesos valen

  • lisgonzaalez
    La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

  • enriquetejada_
    Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo llevo toda la mañana sin servicio a internet y sin servicio teléfono fijo, trato de encontrar un medio para comunicarme pero tienen un pésimo control respecto a soporte técnico, ¿quién me soluciona? El niño Jesús en esta navidad🤨

  • JhonSca
    El Barbas (@JhonSca) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Estoy esperando que me conecten el servicio de tv, me hicieron firmar y llevan 15 días sin instalar el servicio

  • luisa_quijano
    LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo hace 4 meses no se tiene el servicio de telefono fijo por un “daño” pero han tenido que seguir pagando la factura, porque si no se paga cobran reconexion, de un servicio que no se tiene! @sicsuper que hacemos? nadie responde.

  • AndresBarinas18
    Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

  • DiegolClavijo
    Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.

  • fonsaer
    إرنستو سانشيز فونسيك (@fonsaer) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo movistar jugando con sus clientes, por el *611 opción 3 y no se detiene para obtener la petición o queja es un desastre, pero para enviar la factura de cobro si son cumplidos.

  • OlgaCarrascalS
    Olga Carrascal (@OlgaCarrascalS) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @YamidRodriguezM @alan1058 @MovistarCo @ClaroColombia ¡Ay! no es por bajarles el ánimo pero me pasó eso con los dos operadores y es terrible, tuve que ir hasta una oficina principal en Cúcuta para que me dieran la Simcard.

  • MarwinGelvez
    Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo 2 horas en espera, y nada que un asesor toma la llamada, que pésimo servicio al cliente!

  • jordanmontanezr
    JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...

  • luisalizcano98
    Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Los servicios de @MovistarCo son lo peor, desde el 16 de octubre sin internet, llamando más de 5 veces y nada que dan solución!!! 🤮🤮🤮🤮🤮

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ¿Cómo hago para que @MovistarCo deje de estar mandándome mensajes de texto o llamándome para que regrese a su pésimo servicio? ¡NO ME LOS SOPORTO YA, ESTOY HARTA DE USTEDES!

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ¿Quisiera saber que está sucediendo con el servicio fijo de @MovistarCo ? #movistarpesimoservicio #fail

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

  • camilanieto17
    Camila Nieto (@camilanieto17) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    En definitiva el peor servicio de internet lo tiene @MovistarCo #MOVISTAR #pesimoservicio

  • carduver
    Carlos A. Duarte (@carduver) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jjmqempresa
    Javier (@jjmqempresa) reportó

    @sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.

  • jhoanah_tovar
    Jµ¤ðnð Hµ®¯|¯ðd¤ (@jhoanah_tovar) reportó

    @MovistarCo que pasa con el servicio de Internet y TV no sirve

  • andresccarreno1
    Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó

    @MovistarCo Que pasa con el servicio que no sirve

  • kforero88
    Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó

    @MovistarCo Llevo más de una semana sin internet @sicsuper no tengo respuesta por parte de @MovistarCo

  • Capitrash
    Capitan basura (@Capitrash) reportó

    @MovistarCo 3 semanas cancelando el servicio y me ponen trabas, el internet hace 1 mes malo y la cuenta llega como si nada @sicsuper Que hay que hacer para cancelar el servicio y no esperar respuestas de pqr que solo ponen bots para no dejar cancelar servicios !! ….

  • MGabyvida
    Gabriela Mazo (@MGabyvida) reportó

    @sicsuper @ArmandoMejia @MovistarCo Cómo vamos a esperar 15 días hábiles. Muchas veces por esas inconsistencias en las facturas cortan el servicio y no podemos esperar ese tiempo. Es una locura. Hagan revisiones y que esos hp no abusen.

  • ivanrutas180248
    ivanrutas (@ivanrutas180248) reportó

    @MovistarCo nos suspendió el servicio de internet sin autorización para asignar nuestro punto a un nuevo usuario, a pesar de estar al día en los pagos. Exigimos reconexión inmediata y compensación por los días sin servicio. @SFCsupervisor

  • MONYRODRIGUEZOF
    MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó

    Señores @MovistarCo no es la primera vez que leo quejas de personas a las que les han sacado líneas de celular y un equipo a su nombre. ¿Acaso ustedes no verifican? Acá les tengo un caso de alguien que además les ha escrito a ustedes y no le han prestado atención. Señores @sicsuper atención urgente a esto. Son muchos los afectados con esta y otras empresas.

  • ESCOBARMORA3
    CHRISTIAN ESCOBARMORA (@ESCOBARMORA3) reportó

    Vamos a ver con qué salen por "el interno" porque si son igual de eficaces que al teléfono o por wapp es otra pérdida de tiempo...como esperar 6 días una instalación. @MovistarCo @sicsuper Superintendencia, Movistar ya tuvo una multa...no les caería mal otra por incumplimiento!

  • andresito9
    andres rodriguez (@andresito9) reportó

    @makagomez @MovistarCo Que poca vergüenza publicar este caso y seguir pidiendo a otro supervisor que si la valore, eso es con nombre del supervisor lugar donde la atendieron.