¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

• Johanna 🦚 (@NanaDugarte) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo su internet es un asco, falla mucho!

• Andrés Forero (@andresforeroG) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Aún sigo con falla en el servicio de internet. ayer vinieron los técnicos y no resolvieron! Pésimo servicio! # de radicado 4433200002228849

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando respuestas de @MovistarCo son un fiasco en servicio al cliente, y en la prestación de servicios peor.

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen, son muy pasados... que desgracia.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo que groseria de atención en centro de servicios Cúcuta, tienen prioridad con la gente que vienen a hacer reposición y compra de equipos, pero con los que van a cancelar los tienen esperando. @IndustriaDigCol @DefensoriaCol @AlcaldiaCucuta

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo semana y media sin internet y los sigo esperando, cada vez que llamo me dicen: "Van entre hoy y mañana"... me gustaría saber de que mes me hablan. Gracias!

• La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Será que @MovistarCo puede brindar un buen servicio,buena señal de internet o al menos contestar los mensajes.

• Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢

• Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Hola, mi servicio de internet lleva 5 días sin funcionamiento, llamo a la linea de atención al cliente y luego de 20 minutos de preguntas y digitar el documento 12 veces, me cuelgan. Por favor, colaboren y ayuden en serio!

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que me dejen horas esperando para atender una solicitud

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo como es posible que en estos tiempos se pague más de 40 míl pesos por el servicio de línea fija dónde eso ya está mandado a recoger...@MinTIC_responde

• IsHmAeL NuÑez☕ (@ISHMAEL1189) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores @MovistarCo que plan móvil ofrecen. Solo necesito datos , minutos y las redes básicas Facebook, Twittery WhatsApp . Nada de cosas innecesarias.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 43 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Sicresponde @RicardoAsensio Pero hagan algo somos muchos en la misma situación, no solo se dediquen a pedir datos para armar sus bases de datos @MovistarCo está abusando dando mal servicio y atención

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 50 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...

• Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio de internet hogar @MovistarCo Les ganó la coyuntura.

• alex paredez (@alezparedez) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Con el respeto de los que lleguen a leer este tweet: @MovistarCo #movistarcolombia usds son unos hijos de p**a, es indignante el trato que da a sus usuarios, luego de varias llamadas y c/u de 40’ cuelgan sin dar solución! Dos semanas de mal servicio! @ClaroColombia voy por usds.

• JordanMontaezP (@jordanmontanezr) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Aún sigo esperando atención de @MovistarCo me enviarón un mensaje y listo, creen haber solucionado el problema...

• Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 58 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MundoClay @MovistarCo Igual estoy con mi servicio de #clarohogar de mi apto en Bogotá en el que no estoy ! No hay forma de suspender ni cancelar nada !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel P. (@PenaAnzola) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No gracias a Dios ya salí de su servicio fue terrible pero se hizo.

• 💜YakilVEVO💜 (@YSumm11) reportó hace 4 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Una amiga se mudó, no quería hacer traspaso, no le dejaron cancelar y querían seguir cobrándole el servicio hasta un año después. Hasta se le volvió rutina ir a pelear día si y día no a la oficina que tenía cerca

• Jhon Garcerant (@garcerant_2610) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Carambas será cuestión de suerte entonces? A mi el servicio de Movistar con hogar y telefonía me funciono perfectamente. Cancele el servicio y entregue los equipos por motivo de viaje sin ningún problema

• Dog (@MiltonG83719085) reportó hace 11 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me robaron un celular comprando en 2x1 on línea me llegó uno solo, llame y me dijeron que mi plan no era apto para dos por uno pero si me cobraron el celular con precio súper elevado y dejé de pagar me cortaron la línea, son unos malpariodos

• Vacuna Politica (@vacunapolitica) reportó hace 14 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo No existe un solo operador de celular con servicio de excelencia que incluya en su página web HOME datos para solicitar: 1. Servicio técnico 2. Cancelación del servicio 3. Cambio de plan He estado en Claro, Tigo y Movistar y en todos, el proceso de cancelación del servicio es una odisea, dan largas, y siempre, si o si, toca pagar 1 mes adicional para que retiren y cancelen el servicio. Por esa razón estuve revisando la alternativa de Starlink pero este servicio solo está disponible en áreas de baja cobertura de los operadores arriba mencionados y aún es costoso.

• Jay (@Jay04638614) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Desafortunadamente no existe un buen operador en Colombia, ninguno pasa, pero hay que decirlo el peor @MovistarCo el peor servicio al cliente donde en vez de dar soluciones pones más trabas a cualquier diligencia

• A G (@AG94138744) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo LO ENTIENDO. ES MEJOR CAMBIAR DE OPERADOR POR PORTABILIDAD Y DEJA ESTA 💩 DE EMPRESA. MOVISTAR ME ROBO CON LAS FACTURAS COBRANDO LOS QUE LES DA LA GANA. ES UNA ****** DE EMPRESA.

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Si, yendo mil veces a los Centro de "mala" experiencia no nos dieron solución, ahora, qué les hace pensar que en un chat privado si lo van a hacer?... Se robaron los equipos ¡Punto!

• Gonzalo Camargo (@Gonzalo_Camargo) reportó hace 21 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo No se sabe cuál es peor, todas son una porquería en atención al usuario

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 23 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Es "costumbre" en @MovistarCo, cuando cancelamos el servicio, nos dieron una fecha para hacerlo, al llamar ese día, ya se había pasado el limite y cobraron un mes más. Luego, devolvimos los equipos y los cobraron mes a mes, no sirvió llevar soportes, pagos ¡Nada! Se los robaron😡