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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Los Patios, Norte de Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Patios, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Los Patios provienen de los códigos postales 541010 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Patios, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Los Patios Internet hace 25 días
Cúcuta Internet hace 25 días
Cúcuta Teléfono hace 1 mes
Cúcuta Teléfono hace 1 mes
Cúcuta Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Patios, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • javiertorresrub
    Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

  • zuribahari
    Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.

  • danielbc_26
    Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

  • jcgd69
    Juan Gonzalez (@jcgd69) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo segundo reclamo en la zona de los patios donde me mude no tengo 4g y la calidad del servicio de datos es mala no me han dado solución en general @MovistarCo tiene un pésimo servicio en Los Patios Norte de Santander

  • andresforeroG
    Andrés Forero (@andresforeroG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo me tiene aburrido su mal servicio de Internet si no mantiene lento, se va cada rato. Y apuesto que esto no solo me pasa a mi. @sicsuper

  • alezparedez
    alex paredez (@alezparedez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hola @MovistarCo hoy son 32 días sin servicio de internet. Te cuento que llamé y me contestó el señor Alejandrino Silva. me contó que si quería un servicio óptimo debía navegar con un solo dispositivo a la vez. Ahh y que el último requerimiento fue cerrado con solución . #16Jun

  • FuulanitoDeTal
    Thommy_RM (@FuulanitoDeTal) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Van 2 hijueputas noches en que no puedo ver porno gracias al triple hpta internet de @MovistarCo ¡qué basura de servicio! NO CONTRATEN CON ELLOS

  • fafv
    Fabian Figueroa (@fafv) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Pésimo servicio, saludos.

  • AlexandraNaeder
    Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Oigan, @MovistarCo quiero hablar con UN ASESOR, no un robot. Quiero saber por qué el servicio de Netflix incluido en mi plan de datos que fue cancelado sin causa por "falta de pago" cuando estoy al día con ustedes.

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden

  • diegoalarconc
    Diego Alarcon (@diegoalarconc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @FuulanitoDeTal @MovistarCo Papee le tengo el servicio de Claro para la casa 😳

  • JOSEPHDUVAN
    Joseph Duvan Buendía C ● (@JOSEPHDUVAN) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo con ustedes es imposible, siempre pago mes a mes a través de mi app de @Davivienda Realicé mi pago el 10 de febrero y me suspendieron la línea por no pago. Llamo y la solución que me dan es que ¿pague nuevamente? Que pésimo servicio 🪡🧵

  • DianaeGutierrez
    DIANA GUTIERREZ (@DianaeGutierrez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Llame a la línea 018000930930 de ahí pase a la 0315885204 luego ingrese el número de la línea y que no porque no estaba llamando desde la misma línea, luego lo intente con la cedula y la misma vaina! Escribí por facebook, por WhatsApp, y en el último me atendieron pésimo(1/2)

  • silvygil
    Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @Nerodante25 @MovistarCo Sin señal desde quien sabe qué horas. Uno llama y se hacen los mks con las soluciones que dan.

  • jeliecera
    jeliecera (@jeliecera) reportó desde Los Patios, Norte de Santander

    @MovistarCo solo sirve para cobrar y vender. Todo el día sin servicio y no asisten al cliente

  • wilmermaestre
    wilmer maestre (@wilmermaestre) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores @MovistarCo que pasa con la señal de internet en Cúcuta. Causó desde las 8am he llamado y no resuelven nada

  • amcuberos
    Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

  • juan_pabloruizm
    Juan pablo III (@juan_pabloruizm) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Hace unas horas me enteré que suplantaron mí identidad, Sacaron un plan en @MovistarCo y llamo a hacer la denuncia, que yo no he viajado este año. Cartagena a sacar un plan y me dicen que aún así tengo que pagar la deuda por que no es problema de ellos, HAGAME EL HPTA FAVORRRR.

  • DiegolClavijo
    Diego Clavijo (@DiegolClavijo) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Tan queridos! No me interesa hablar con el bot que responde el chat de facebook y de whatsapp. Ya cancelé el servicio mediante PQRS. Gracias por tan poquito...

  • luisalizcano98
    Luisa Lizcano (@luisalizcano98) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    El servicio de @MovistarCo es tan pésimo🤢

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fitti_Jimenez
    Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó

    @MovistarCo Escribí por interno y no dicen nada, llamé nuevamente y ahora indican que el servicio está OK en la zona pero x WhatsApp dicen algo completamente diferente, es que ni para eso se ponen de acuerdo, que basura y uno si debe pagar el mes completo por algo que no sirve @sicsuper

  • JOSELUIS1823
    Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó

    Es imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.

  • joderatodos1
    tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó

    @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

  • AngieMatiz6
    Angie | 안지 ❯❯❯❯ (@AngieMatiz6) reportó

    @_jvillegasd @MovistarCo Y si vas a cancelar un servicio es peor aún

  • lmgonzalezb21
    Laura González (@lmgonzalezb21) reportó

    @MovistarCo sin solución en soporte, dicen que todo está bien y es falso, la señal no funciona.

  • algoritmodevida
    Algoritmo de vida (@algoritmodevida) reportó

    @MovistarCo @sicsuper como es posible que un simple cambio de equipo en mi servicio hogar tome tanto tiempo y cuando por fin llega el técnico diga que no lo puede hacer porque no tiene un **** usuario ?

  • KikeMontenegro_
    Kike Montenegro (@KikeMontenegro_) reportó

    Hola @MovistarCo, ¿si pagué por bre-b la factura a las cuántas horas/días me reestablecen el servicio movil?

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Amigos de @ClaroColombia me tienen esperando la SIM, me cambié de @MovistarCo para mejorar... Si será? Estoy incomunicada y en este siglo casi todos trabajamos desde el teléfono!

  • federboy
    Federico Barragán (@federboy) reportó

    No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

  • nicholls_gus
    LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó

    @MovistarCo Cordial saludo, tengo un problema con recargas desde el exterior para recargar mi prepago pro. Ayuda! Yo tenia 17,000 de saldo en mi cuenta.  Hice dos recargas a mi cuenta el dia 4/21 en la noche hice.