Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Patios, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Patios, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Patios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Los Patios, Departamento de Norte de Santander 02/25/2026 20:20

febrero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Patios, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Patios y lugares cercanos:

  • andreapvega Andrea Paola (@andreapvega) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Por favor señores de @MovistarCo me apareció una deuda con ustedes y no he adquirido ningún producto, necesito que por favor me den respuesta.

  • Sir_RubenDark Ruben Valero (@Sir_RubenDark) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Pues no veo tanta #preocupación... Escribí y no me responden... Supongo que si de verdad se quieren comunicar conmigo no tendré que #rogarles más... Que mal #servicio...

  • andreapvega Andrea Paola (@andreapvega) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Mi experiencia con @MovistarCo ha sido lo peor, les recomiendo no adquirir servicios con esta empresa en Colombia, ojalá y a través de este medio den respuesta a mi solicitud.

  • joanchava JOHANS CHACON 🥑🐝🧔🏻⚖ (@joanchava) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    La línea 01800 de @MovistarCo es una reverenda y real PORQUERÍA @sicsuper #movistar #MovistarRobaAcolombia

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Esa atencion al cliente de @MovistarCo es un asco, tienen una app q no sirve, tienen una atención telefónica q tampoco sirve y toca llamar de otra línea alterna, no les recomiendo este asco de servicio esperar q pase el año para retirarme de esa basura.

  • Luchobermejoc LUIS BERMEJO (@Luchobermejoc) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Por qué la señal de @MovistarCo está tan mala llevo dos dias con intermitencia y nadie responde

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Hoy tercer día insistiendo para cancelar plan. Mi padre ya no quiere cambiar sino cancelar. No fue posible. Indican otros canales sin opción para asesor. Solo queda PQR. Insólita situación. Abuso de Movistar o de sus asesores con su falsa amabilidad.

  • JhonSca El Barbas (@JhonSca) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Señores @MovistarCo, si el próximo mes no me envían la factura digital al correo electrónico, presentaré queja ante la @sicsuper. Ya es el segundo mes en el que me cortan servicios porque la factura no llega y en la app salen fechas de corte distintas.

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo existe algún número donde se pueda hablar, no chatear, con un ser humano?. Es importante. A través de la APP reporta que no es posible lo solicitado. Desde el *611 no da la opción. Gracias y pronta respuesta.

  • SAMAPERA SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo caído en #Cucuta y no hay forma de recibir asesoría. Ningún canal de atención funciona.

  • AndresBarinas18 Aɴᴅʀᴇ́s A. Bᴀʀɪɴᴀs (@AndresBarinas18) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo desde anoche no cuento con internet y por tal motivo el teletrabajo queda anulado. Valide facturas y estamos al día, es muy recurrente las fallas en el servicio, por favor colaborarme. Es desesperante!

  • gabriel_yaruro Gabriel Yaruro (@gabriel_yaruro) reportó desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo robando la gente desde siempre, muy mal servicio sl cliente, mal manejo de ventas, pesimo servicio

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @JJVerjel @MovistarCo Por eso es pura basura, es evadir no mas, eso debe ser queja a la @sicsuper para q nos ayuden

  • rodericksac Roderick (@rodericksac) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo oigan, su robot de atención por llamadas no sirve para resolver problemas de clientes. El PQR de la página no carga tampoco, por llamada no atienden. Han pasado más de 24 horas desde que pagué mi factura y aún no tengo servicio. ¡Qué pésimo servicio! 😤 👎

  • javiertorresrub Javier Torres Rubio (@javiertorresrub) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo Señores en Cúcuta el servicio está con daño generalizado o falta de mantenimiento a las redes.

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Hoy mi padre hizo la tarea de nuevo y le niegan la posibilidad de cambiar de plan. Es algo absurdo. No se está obligado a tener el plan que ellos quieran. @MovistarCo que opina? . Para mi es abuso de poder.

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Este servicio de @MovistarCo se esta empezando a poner malo, la otra opción q tengo es peor, amarrado y aguantarse q trsiteza.

  • zuribahari Patricia Flórez G. (@zuribahari) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MovistarCo esta tarde mi padre ha solicitado, a través de un chat por watsap, cambiar su plan, y se niegan a hacerlo. De manera descarada le proponen que solo puede cambiarse a uno de 4 mil pesos menos. Es una falta de respeto con el cliente.

  • johanita_1215 YOANA OROZCO (@johanita_1215) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Pésimo servicio el del #centrodeexperiencia @MovistarCo en #cucutaavcero un desorden total solo pasan sus amigos por encima de gente mayor o personas embarazadas adentro te sientas ni un asesor te indica o atiende tu pasos a seguir #pesimoservicio

  • amcuberos Angel Jaimes (@amcuberos) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Sres @MovistarCo llevo una semana tratando de cancelar mi servicio de Internet con ustedes, hoy por fin me contestan, me comunican con el área encargada, me ponen a esperar mas de 45 minutos, decido colgar y volver a intentar, y ahora no me permite tomar ninguna opción. Terrible

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielkennerPTR daniel kenner (@danielkennerPTR) reportó

    @mylu1895 @MovistarCo No tienen velocidad ni tienen nada @MovistarCo es un engaño muy grande para cualquiera

  • developerbambam El bambi (@developerbambam) reportó

    @dongnut_la @MovistarCo Ya hablé con el soporte de Movistar, y me comentaron que es una falla, que en aprox 24 horas se arregla el problema, pero para cuando lo quieran arreglar ya compro en general

  • ElCamino9708 ElCamino (@ElCamino9708) reportó

    @wilhelm656 @MovistarCo @Superservicios La especialidad de movistar es dejarlo a uno sin señal y complicarle a uno para cualquier cosa

  • jorgeluis07770 jorge luis (@jorgeluis07770) reportó

    @Purpleflower_86 @MovistarCo @MovistarArenaCo Movistar le vende a uno mentiras la cobertura por ejemplo no me sirvió donde vivo ahora estoy sin señal

  • ANDREWSCROISS ANDRES MAURICIO MORA (@ANDREWSCROISS) reportó

    @MovistarCo Mi caso ya lo escalé a la @sicsuper , ya tenemos identificada la misma práctica que están haciendo con muchos clientes.

  • Quijote7Hidalgo GoHidalgo (@Quijote7Hidalgo) reportó

    @MovistarCo Buenos días , adquirí un plan con un asesor de Movistar el cual me ofreció una tarifa de $23,000 mensuales ilimitado y la primera factura me llega por $54,000 es injusto y el asesor me dice que la coordinadora o jefe de Movistar Yopal no acepta

  • tinagarcia27 Valley🦋❯❯❯❯ (@tinagarcia27) reportó

    Media hora esperando el código? No lo puedo creer @MovistarCo @MovistarArenaCo @BTRColombiaFC

  • Quijote7Hidalgo GoHidalgo (@Quijote7Hidalgo) reportó

    @MovistarCo @sicsuper "AYUDA" @MovistarCo esta vendiendo planes oferta verbal de los asesores en $23.000 ilimitado y llega la primera factura en $54.000 es publicidad engañosa y no responden.

  • jorgeluis07770 jorge luis (@jorgeluis07770) reportó

    @Peto99peto @Jairom_31 @MovistarCo Si es muy mamón la verdad y no son solo los problemas tampoco ayudan es a solucionarlos

  • Scotr1212 Scott1212 (@Scotr1212) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo En estos momentos hay un problema con los códigos de preventa, porque NO están llegando a los celulares 🚨