¿Está Movistar con problemas o cortes en Nemocón, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nemocón, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

• Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 10 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 16 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 27 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 38 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 48 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 55 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 57 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Jimenez (@Jesus05171) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Que pésimo servicio, estoy solicitando un traslado de equipos desde hace más de 10 días y es la hora no recibí respuesta ni mucho menos disposición de parte de ustedes. @MovistarCo

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevó tres meses en lo mismo tenía una cuenta hogar y ustedes la pasaron a pymes y va uno a los centros de experiencia y dice q no están habilitados para hacer q toca ir a otro y va uno y q no se puede q toca esperar abusivos solución de verdad

• Leidy Sarith P (@SarithMusic) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no entiendo por qué cuando reviso, el saldo me dice que tengo 4.6 GB para navegar, pero voy a usar internet y me dice que no tengo conexión.

• a l u n a (@alunalunera_) reportó hace 12 minutos

  Un día llevamos con el servicio de @MovistarCo hogar y ya me arrepiento de haber contratado con ellos.

• Amelia🌴 (@ladelapalmera) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo y sus robots de servicio al cliente son de mo mas inservible que hay. Llevamos 2 semanas con internet intermitente y no son capaces de mandar a un técnico para que nos ayude. En cambio ponen un robot a hacernos perder el tiempo. Ah pero para cobrar si aparecen 🙃

• Jaime Pineda Méndez 🇨🇴 (@JPinedaMdz) reportó hace 14 minutos

  Ve, hoy cumplo un año de haberme pasado a @MovistarCo y me hicieron una llamada. Duré más de 10 años con @Tigo_Colombia y cada vez el servicio era peor. Una cosa tonta pero hace la diferencia. Buena esa @MovistarCo 👏

• Sajhira Pacheco Restrepo (@sajhirapacheco) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hizo ir a mi abuelita, de 93 años, a la oficina en Armenia para cancelar un plan. Ahora dicen que NO aparece cancelado, le están cobrando la factura y otro servicio que ella nunca adquirió. Para completar que debe ir ella misma a hacer el reclamo. Los odio tanto.

• Amelia🌴 (@ladelapalmera) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo y sus robots de servicio al cliente son de lo mas inservible que hay. Llevamos 2 semanas con internet intermitente y no son capaces de mandar a un técnico para que nos ayude. En cambio ponen un robot a hacernos perder el tiempo. Ah pero para cobrar si aparecen 🙃

• Rey Simanca 26🇨🇴 (@ReinerioSimanca) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Lo más lógico es que si ellos tienen problemas en su sistema no deberían permitir que se hagan recargas, pero la plata si la reciben y no prestan el servicio.

• Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Que falta de empatia en sus respuestas, perdí un día de trabajo por esperarlos y la respuesta es que debo seguir esperando... 🤦🏻‍♀ NISIQUIERA LLAMAN y cuando llamo los asesores cuelgan dicen mentiras para salir de la llamada... Mejor dicho...pésimo servicio