Estado del servicio de Movistar en Nemocón, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nemocón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Internet | hace 15 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 17 días |
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Zipaquirá
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Wi-fi | hace 19 días |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cajicá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Zipaquirá
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nemocón, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:
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Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó desde Tocaima, Cundinamarca@ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas
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Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaQué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, CundinamarcaAlguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEn serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó desde Cogua, CundinamarcaMovistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper
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Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
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Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó desde Tocaima, Cundinamarca@ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada
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respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaCon los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Mauricio (@Mardizam1110) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
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Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, Cundinamarca@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaEl peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
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Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, CundinamarcaAlguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
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Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, CundinamarcaPóngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó desde Cogua, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
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Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, CundinamarcaLa misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
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respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó desde Cogua, Cundinamarca@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robert - X (@djrottx) reportó@frajumorv @MovistarCo Tengo el mismo problema. Aun te sigue apareciendo el saldo a pagar?? O ya te solucionaron.?
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó@MovistarCo Sigo a la espera de una respuesta. Por favor necesito ayuda. Por teléfono no responden. @MovistarCo
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🧚 (@95oct07) reportó@MovistarCo Desde el lunes en la madrugada no tengo servicio de internet, desde ese día están diciendo en el “24 horas” y no han arreglado absolutamente nada y no solo con eso, porque la red móvil también está terrible con ustedes @Superservicios
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### (@lapizzlazzulli) reportó@MovistarCo @angela_pin17 Dejo acá constancia de mi intención de CANCELAR mi plan hogar, ya pasé PQR solicitando cancelación y no me han respondido. Así que el siguiente paso es la @sicsuper porque le suben en exceso cada mes la tarifa y brindanañ servicio, no es justo!
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Mardy Bum (@Jelizmon) reportóEs imposible comunicarse con algún ser humano en el servicio al cliente de @MovistarCo Pésimo servicio.
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Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó@voleusedefleurs @MovistarCo Me tocó ir a llevarlo directamente a la oficina 🥴 y para responder 10 días hábiles, esa empresa es un **** asco @MovistarCo dije NUNCA más nada con ellos
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Ana Maria Alvarez V. (@AnaMariaAlvare7) reportó@MovistarCo Vendan y ofrezcan lo que no tienen... Ni siquiera la pasarela de pagos funciona.
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Pep! (@pepalf) reportóQué **** ****** es ir a hacer un reclamo a los puntos de atención de @MovistarCo 🤮🤬
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Space (@Johnatan_torres) reportó@MovistarCo Realice el pago del servicio hace 2 dias y no se ve reflejado. Manñana es el corte del servicio.
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportóLa viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.