¿Movistar está fallando o caído? in Nemocón, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nemocón, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nemocón, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nemocón, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 9 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 14 días
Zipaquirá	E-mail	hace 14 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 año
Zipaquirá	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nemocón, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nemocón y lugares cercanos:

Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Póngame el servicio de televisión hijueputas @MovistarCo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Cundinamarca
La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 21 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 28 minutos desde Tocaima, Cundinamarca
@ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 29 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 33 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 42 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo
Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 50 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
Hugo Daniel Pulido (@HugoDanielPP) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Colombia, llevamos mas de un mes solicitando el cambio de clave del Wi fi (una bobada) y no le dan al chiste, no responde los radicados, la pagina no sirve, el telefono tampoco, poco serios, @MovistarCo @gobcund @sicsuper
Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 58 minutos desde Tocaima, Cundinamarca
@ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ERIKA ALVARADO (@EKALVARADO18) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Mi enojo se debe a que hace tres meses estoy pagando un servicio que ustedes no me prestan y que otro operador si me brinda porque les cancelé el servicio por abusivos y aún así me siguen generando facturas y sus funcionarios en Santa Marta solo saben decir: es el sistema
PAOLA SINISTERRA (@PAOLASINISTERRA) reportó hace 12 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia El servicio de Internet de casa de @MovistarCo es terrible, pago por un servicio que no funciona.
Fernando Muñoz (@waspper) reportó hace 15 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo: Cada vez que hay una falla (reconozco que ahora no. Pero no demora en haber una), es un dolor de cabeza el menú tan irrisorio (hay que marcar la CC muchas veces), para que al final digan "Gracias por llamar a Movistar". Y termine abruptamente la llamada.
Andres Pedraza (@AndresP38572408) reportó hace 15 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo q porquería ni contestan
Daniela. 🌻♥️ (@Fem0921) reportó hace 15 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo una porquería he tratado de cancelar el servicio desde al inicio de pandemia ya que necesitaba más megas, cosa que no me podían ofrecer. Llamaba y me colgaban, mande cartas y me tocó contratar con otro operador. Hasta el momento me siguen cobrando.
JORGE RAMIREZ V. (@jorgeramirez689) reportó hace 19 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo sin duda alguna se lleva la presea dorada, terrible todo.
Un marino 🔱🇨🇴🏝⚓️ (@bettogutierrez) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Muy bien. Contestaron e hice lo q pidieron. Le envié los detalles del “inconveniente” presentado, pero como siempre no 👎 contestan. @MovistarCo que maravilla de servicio tienen.
Amorocho (@amorochopower) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo @EKALVARADO18 SRES. @MovistarCo comiencen revisando su línea de WhatsApp, una máquina configurada por un tarado que no sabe que es servicio al cliente.
carlos arturo torres (@calosat) reportó hace 27 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Nunca he visto una empresa tan pésima en servicio como @MovistarCo
👁👄👁 (@angeselensa) reportó hace 32 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo el peor servicio al cliente.