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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Tocaima, Suesca, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

  • Big_D3639
    Diego Mancera (@Big_D3639) reportó desde Sesquilé, Cundinamarca

    El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

  • jorgeaudorv
    Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó desde Tocaima, Cundinamarca

    @ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada

  • jorgeaudorv
    Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó desde Tocaima, Cundinamarca

    @ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • opacheco00
    Oscar P (@opacheco00) reportó

    @MovistarCo Qué experiencia como cliente tan mala!!!. En frente de un edificio nuevo ofrecen planes de fibra. Yo tengo ya servicio en otro edificio, llamo para solicitar el cambio de domicilio del servcio, y me dicen que en el edificio nuevo no hay cobertura.

  • aureoola
    Aura Alarcon (@aureoola) reportó

    @MovistarCo Peor servicio que pueda haber tenido, pido una suspensión por ineficiencia de ellos mismos y me siguen cobrando, me cobran intereses de Mora re conexión y ni siquiera tengo el servicio, adicional en bogota al pie de la Torre telefónica no tienen los servicios no contraten con ell

  • jeisshern
    Jeisson Hernández (@jeisshern) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor aca en Zaragoza - Antioquia, no se acaban los datos porque nunca se consumen!! Si señal es Una Porquería Literal... Conectado desde wifi porque no funciona... sin señal por eso ya hice portabilidad con @MovistarCo ojala este cambio no me defraude!!

  • RosaElenaMM
    REM (@RosaElenaMM) reportó

    @EdoCote Pero vaya meta una tutela para que lo atiendan en @MovistarCo y le Resuelvan el problema a ver si sale

  • Alejalopezm09
    Alejandra. (@Alejalopezm09) reportó

    Llevo tres meses intentando cancelar un plan en @MovistarCo y no han sido capaces de hacer algo tan simple😡😡

  • juanmendezcol
    🇨🇴 Juan 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó

    Será posible que los señores de @MovistarCo dejen de dejarme mensajes de voz para que no cancele la basura de servicio q tengo. Gracias

  • leyendadelmago
    Javier Mesa (@leyendadelmago) reportó

    Ya son 3 veces que @MovistarCo tira la llamada, a quien tienen atendiendo servicio al cliente.

  • Luksdiaz7
    Lucas Díaz (@Luksdiaz7) reportó

    Me cansé, hasta hoy aguante la mala calidad de atención de @ClaroColombia desde hace más de un mes me vienen prestando un pésimo servicio. Espero que @MovistarCo no vaya a salir como "Claro" quiero contar con un buen servicio y una buena atención. #ClaroNoMasDeTuMalServicio

  • RaulJrSalazar_
    Raul Jr Salazar | CM (@RaulJrSalazar_) reportó

    Bueno @MovistarCo ve lo que te digo.. te di otra oportunidad y ya la estás cagando, necesito hacer una llamada a número fijo y siempre me sale al marcar “trabajamos para mejorar nuestro servicio, intente más tarde”, PROCURA corregir tu daño porque vuelvo y hago portabilidad.

  • Gustiz5
    Gustiz (@Gustiz5) reportó

    Hola me informan de @ScotiaColpatria que NO han realizado el débito para pago del plan por que uds @MovistarCo no han cargado las facturas ? Usualmente se debita el 10 de cada mes. Me pueden confirmar por favor