Estado del servicio de Movistar en Tocaima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tocaima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

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  Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 2 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada

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  Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 16 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 19 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 22 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 52 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 56 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Quiero cancelar mis servicios hogar, en Bogotá por incumplimiento de contrato, cada 2 semanas la misma situación. Sin servicio de Internet, ni Tv.

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  Doña Iguana 🍉 (@IsaGeko) reportó hace 6 minutos

  Sean serios @MovistarCo no viene nadie y fingen que nos avisan que están aquí para que parezca que llegaron. Que ****** fastidio estar rogando para que pongan un servicio por el que uno paga.

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  Luisa Fernanda 🎆 (@Tita_Nanda) reportó hace 10 minutos

  Y el servicio móvil de @MovistarCo desde el 10 de agosto es una chanda. Tantos días y no arreglan el servicio en una tragedia como esta. Nos tienen incomunicados.

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  Laura Céspedes (@Lauriscespedes) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Y la mejor red móvil es no dar soporte al servicio?

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Solicito la terminación inmediata de mi servicio Movistar Total. La página web genera múltiples errores. Mis datos son: Michael Alexander Guerra Jaramillo, Cédula 1019111677, Hogar: 6076584415, Tel: 3115408212. Exijo la radicación de mi PQR de cancelación y código CUN hoy mismo.

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 20 minutos

  @lm_Novendorosas @MovistarCo Te recomiendo hacer un PQR por el sitio Web, si te pasa lo que a muchos que te da muchos errores, directo en la página de la SIC. Busca SIC facilita, ahí pones una queja y veras como de repente todo empieza a fluir.

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  Marines (@mariaeu73492708) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hola. Estoysin internet? alguna explicación?

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  Javier plazas (@Javierpv827) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo el día jueves se contactaron y me cambiaron el plan a algo totalmente diferente a lo ofrecido, me he contactado y tomando las opciones correcta su bot siempre me cuelga. Necesito contactarme con ustedes y que solucionen.

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 23 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

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  Carolain’t (@carozaldua) reportó hace 24 minutos

  Hola @MovistarCo ¿por qué no tengo datos móviles en Bogotá si mi ciclo de facturación empezó el 12, ya pagué la factura y como no me funcionan es imposible haberme gastado los datos del mes? No puedo hacer el reclamo 📞porque los bots que tienen en la línea son un desastre.