¿Está Movistar con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 2 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 4 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 7 minutos desde El Diamante, Departamento de Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• josevph (@josevph) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 22 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me ayuda a entender porque me cortaron el plan sabiendo que está pago hasta el día 9 de febrero y hasta ese día tengo el plan con ustedes y me cortan el plan

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 33 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El peor servicio de internet

• josevph (@josevph) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• josevph (@josevph) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• Warlinyeth (@warlinyeth) reportó hace 49 minutos desde Nilo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No me han solucionado desde que tengo el problema con ustedes

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 51 minutos desde Coello, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

• josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• josevph (@josevph) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Freiverich Max Coneo (@freiverich) reportó hace 26 segundos

  Señores de @MovistarCo llevo una semana tratando que me normalicen el servicio de datos que presenta itinerancia y nada. Estoy mamado de hablar con su robot y de llamar para que me digan que reinicie el celular.

• Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 3 minutos

  La atención por redes de @MovistarCo es la peor que he recibido. El bot de WhatsApp parece ser eficiente, igual buscarán una excusa para seguirte cobrando por un servicio no prestado.

• Juan Osar ♦️ (@Chamserbero) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no puede ser más malo porque es pecado. Qué mal servicio, para vender paquetes la tienen clara pero para dar soporte técnico se hacen los huevones.

• L. (@VozandTonic) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ayer me solicitó que le escribiera por DM, lo hice y no obtuve ninguna respuesta. Hoy siendo apenas las 10:56am vamos por la segunda llamada del día. ¿Qué es necesario hacer para no recibir más llamadas? @sicsuper

• Oscar F. Higuera (@osfahico) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo revisando el valor de los planes actuales de tv+internet+telefonia veo que estoy pagando como 50 mil pesos de mas. Como hago para cambiar mis tarifas? Debo cancelar mi servicio y volver a tomarlo o hay alguna forma de actualizar?

• Ricardo Maldonado (@ricmaldoro) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Con el caso le queda muy fácil saber quien soy y cual es mi teléfono, que además también es @MovistarCo. Llámeme mañana. Soy el más interesado en la conexión y en colaborar a que @Telefonica evite las malas prácticas de algunos de sus empleados. O al menos que digan la verdad.

• Os (@osgrant73) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo, hago portabilidad con uds y ahora no tengo ningún tipo de señal.. nadie contesta, nadie responde. No crean que son los únicos que llaman todos los dias.

• Vale Vallejo (@Tinavaloc) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo el 15 de septiembre realice un pago que el sistema no tomo y me llego la nueva factura con cobro doble, y no puedo hacer el proceso de pago de aplicado pues me.genera error.

• Juan Camilo  (@JuanCamilo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya ayer hablé por Whatsapp por un asesor y no me dieron ninguna solución. Al iPhone de mi mamá (también Movistar) le pasa lo mismo y cuando se marca al buzón nunca contestan. A mi si me entra la llamada pero llamo y dice que no tengo mensajes pero la notificación sigue ahi.

• Naranjalia (@Naranjalia) reportó hace 10 minutos

  Suspendí el servicio de @MovistarCo siguen generando factura. La respuesta en los distintos canales es inconsistente, me dicen que no debo pagar, luego me cobran con intereses @sicsuper