Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 7 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

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  Alejandro Oquendo (@fooquendo) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo tengo ya demasiado tiempo esperando a que me resuelvan mi problema de conexión a Internet. No me llaman, no envían técnico

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  Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Aparte cobran una ****** adicional que no tengo por 22.000 pesos... La dirección de la casa mal escrita! Oye fatal! Fatal FATAL! @MovistarCo

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  Diego Barraza (@DiegoBarrazaC) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Ese internet no es regular, sean serios! Cambio si o si

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  𝕓𝕣𝕪𝕒𝕟 𝕓𝕖𝕟𝕒𝕧𝕚𝕕𝕖𝕤 💫™ (@Bryan545) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  Sres @MovistarCo aún siguo esperando que me contacten, y no cogen los teléfonos, necesito que me retiren el servicio, 😡

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

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  Arthur (@ralph_arth) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Señores solución urgente sin servicio de internet y teléfono, ahora no me vayan a llamar para que yo sea el técnico revisando desde la casa, sean serios.

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 47 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

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  William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Atlántico

  No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

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  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

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  María José (@marijose223) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 57 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que porquería tener @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tuboletaoficial Lo peor que hicieron fue venderle movistar a ustedes, inmediatamente se descontroló todo un mes sin Internet, no contraten con estos operadores son uno solo

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  Patrica Arenas (@PatricaArena) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo esto ya no es una simple falla en atención al cliente, es una práctica gravísima contra el usuario. En marzo realicé formalmente la cancelación de mi servicio. Tengo número de radicado, fecha, hora y nombre de la asesora Sin embargo, dicen que el radicado no existe!

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  Adis (@Adissbisss) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Me tienen mamada, yo ya pagué si el sistema de módulo de recaudo de ustedes no funciona, no es problema mío. @MovistarCo

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  WeirdoAsfuck ☠️ (@JagerWeird) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo el servicio está caído por falla masiva, tenemos tiempo estimado para arreglo? La zona de Cajica Cundinamarca. Necesito trabajar y esto representa problemas y pérdidas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @freddygital @MovistarCo @freddygital Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Kpto (@kpto) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya escribí todos los detalles. Pero es muy decepcionante que si afuera un camión arrancó los cables, si llamo al call center o por WhatsApp la única respuesta sea estamos enviando un comando de configuración, espere 5 minutos y reinicia. ??????????' @sicsuper

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  German A Gutierrez (@ingandres14) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo cuando puse el denuncio a los 4 días resolvieron sin investigar y con respuesta somera y ya van 10 días del recurso y sin respuesta y con avisos constantes y hostigantes a 2 números los cuales no son míos. Que abuso total!

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  Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ¡Asquerosos! ¿Cómo pasé de pagar 35 mil a 62 mil pesos en tres meses. Ni hubo aviso de notificación y su servicio al cliente es tan mediocre como el respeto que le tienen la cliente @Superservicios

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  María Camila (@_Mariandme) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Por que me están cobrando una reconexión de un servicio que nunca fue suspendido ni reconectado? Solo corresponde el cargo por mora, no el de reconexión, a parte ojalá siempre funcionará esa página de ustedes para pagar. Eso evitaría los pagos atrasados.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo 32 días diciéndome lo mismo y cero solución el área técnica en huelga por no pagos de sueldos no se sabe quien maneja la empresa @sicsuper @petrogustavo nadie dice nada pero la factura si llega completa Coman ****** todos ustedes.