¿Movistar está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 2 meses
Soledad	E-mail	hace 3 meses
Sabanagrande	Corte Total	hace 5 meses
Baranoa	Televisíon	hace 7 meses
Malambo	Internet	hace 1 año
Baranoa	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 14 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

• 
  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

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  leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

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  luis enrique orozco (@orozcole08) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo tengo 3 días de estar tratando de comunicarme con Uds en su línea 018000 para reportar un daño y cuando coloco mi cédula me saca del sistema. Por favor ayuda!!!

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  A L B E R T O. (@alberto1924_) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet lleva caído ya una semana pa cortarlo por falta de pago si son rápidos @MovistarCo

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

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  orlando Garizabalo (@orlagarizabalo) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Pedí traslado de mi servicio hace dos semanas y nada. Que mal servicio.

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 44 minutos desde Malambo, Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

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  Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

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  Natalia Solorzano R. 💙 (@08nati_trina) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo Mi suegra tenía un servicio de telefonía triple play. Falleció el 12 de enero y con el certificado de defunción fui a cancelar la suscripción. Me dijeron que no había problema que por el cruce en bases de datos se daba de baja la suscripción

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mik (@Mch3l2213) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Siempre se hacen los locos cuando uno pide compensación por la mala conexión

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  ♠️ Pumpkin Spice Pachi♠️ (@Pvalen8) reportó hace 2 minutos

  Alguno sabe cómo hago para que @MovistarCo deje de llamarme para que me cambie con ellos ... Me tienen mamado malparidos, no quiero un plan con uds!!! @sicsuper ayuda

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  El Señor de los Perros (@Juann_1280) reportó hace 2 minutos

  Para que comerciales de @MovistarCo "que la mejor fibra y cobertura" si ni siquiera son capaces de hacer un simple traslado con el argumento de que el armario está saturado y no hay posibilidades de hacerlo y cuando les pido que cancelen el servicio dicen que no por la cláusula

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  Mik (@Mch3l2213) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Qué pereza tener que prender y apagar el celular para ver si agarra señal

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  777 🦋 (@danijd97) reportó hace 4 minutos

  Servicio al cliente de ****** que tienes @MovistarCo

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  Jp (@JPMartinez70) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo deberían revisar porque en cada lluvia se cae todo el servicio

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  JJ Palma (@JustoJulioPalm1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @Supersalud HP movistar 36 horas sin servicio por un error de su asesor. Según hace 24 horas restableciendo mi servicio 3152594187

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MovistarCo llevo prácticamente una semana esperando por una visita técnica, no me llaman , no atienden , ni solucionan pero para cobrar si

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  Jp (@JPMartinez70) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Qué pesar que siendo una empresa tan grande traten al cliente tan mal

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  Jp (@JPMartinez70) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Qué problema que uno tenga que salir al parque para poder conectarse al menos un rato