Estado del servicio de Movistar en San Juan del Cesar, La Guajira
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan del Cesar, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Juan del Cesar, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:
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Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQUEREMOS RESPUESTA, QUEREMOS SOLUCIONES !!! @MovistarCo
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🦀KárelinMontaño🐚 (@karelin_95) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraEntre la señal de @MovistarCo y @DIRECTVCo que ganas de quedarme en casa voy a tené🙄
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo aja y entonces cuál es su burla paga uno el servicio y nada que lo activan ladrones.
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María Rosa. (@Mariurbina15) reportó desde Fonseca, La GuajiraHace tres meses no tengo internet y la factura a pensar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper
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Isabel Cristina (@iisabeldaza) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo me está cobrando un mes adelantado donde se había visto esto @sicsuper me siento estafada y uno los llama y dicen que por llamada no pueden solucionar qué saben que hay un error en la factura pero que me toca ir a un Centro de Experiencia.
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo Llama uno al servicio al cliente y nunca puede hablar con un asesor que ****** siempre la misma vaina con ustedes. @sicsuper yo no los llamo para pedir nada regalado.
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yd🦋. (@Yinethdiazf) reportó desde Fonseca, La GuajiraMucha porquería de servicio la de ustedes @MovistarCo me tienen haaaaarrrrrrrrtaaaaaaaaaaaa con su señal de mierdaaaa!!!
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo entonces todo el hp día para procesar un pago y yo sin minutos. Esta hp empresa siempre hace lo que se le da la gana @sicsuper necesito solución.
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Erwin Bermudez (@ebermudezba) reportó desde Fonseca, La Guajira@fernandezfend @MovistarCo Los 2. Amor averigua otra opción, por q la señal aquí no sirve para nada
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ValePedrozoV @MovistarCo Muy malo la verdad que yo estoy pensando 3n cambiar de operador.
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Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó desde Fonseca, La Guajira@MovistarCo necesito un servicio am cliente para reposición de equipo. Ya el #654 no funciona?
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María Rosa. (@Mariurbina15) reportó desde Fonseca, La Guajira@MovistarCo Hay más de 30 familias afectadas por su incompetencia, seguimos pagando facturas caras sin poder disfrutar del servicio y adicional a ello tenemos que trabajar desde casa con datos móviles que obviamente es muy costoso nadie responde por eso. Seguir dialogando ya no es una opción
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo Cual paciencia yo necesito mi servicio porque ustedes no me van a descontar los días cuando llegue la factura. Deben ser responsables.@sicsuper
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo me suspenden El servicio por 28 pesos y lo pago y no son capaz de volver a activarlo. Ladrones.
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Andreina Diaz (@Andreina09291) reportó desde Fonseca, La GuajiraVe y qué pasa con el servicio de @MovistarCo 😒😒
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Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraY si esta es la única forma de obtener un servicio por el cual estoy pagando , pues seguiré insistiendo hasta obtener respuesta!! @MovistarCo
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Isabel C. Daza (@iisabeldaza) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraYo cuando llamo a @MovistarCo siempre termino de mal humor que mal servicio. @sicsuper
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Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@Alwaysmuse_ @MovistarCo Es lo peor, tampoco contestan cuando uno llama a servicio al cliente.
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Eder Real ※ (@ErozReal) reportó desde Fonseca, La GuajiraOjalá que la próxima factura de Movistar descuenten todas las horas que te deja incomunicado. Ni siquiera la señal para llamada funciona. @MovistarCo
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Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@Alwaysmuse_ @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, LO PEOR.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@kforero88 @MovistarCo Yo dure más de 10 días y ahora el servicio es intermitente, tiene que tener en cuenta el reajuste en la factura por que ellos descuentan lo que quieren, adicional múltiples barreras al momento de renunciar @MovistarCo el peor servicio
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Bastiel (@bas_tiel) reportó@MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Miley_Potter @MovistarCo @Miley_Potter Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Frank Sanabria (@FrankSanabria) reportó@MovistarCo @tonysabbath Angy no hay problema vamos a transferir el pago de la factura con la referencia de pago, #epayco @epaycovirtual con su servicio de soporte realmente deja mucho que desear A PESAR QUE SE LE PASARON TODAS LAS EVIDENCIAS... pero bueno...
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Gabriela Mazo (@MGabyvida) reportó@sicsuper @ArmandoMejia @MovistarCo Cómo vamos a esperar 15 días hábiles. Muchas veces por esas inconsistencias en las facturas cortan el servicio y no podemos esperar ese tiempo. Es una locura. Hagan revisiones y que esos hp no abusen.
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andrew (@saltelital2024) reportó@ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Nuevamente sin internet. Las fallas son constantes, ya existen múltiples PQR radicadas (2604220020022294 y 4433261008391636) y aún no hay solución definitiva. Continúan los incumplimientos y la afectación al servicio. Exijo atención y compensación completa. @sicsuper
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP
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Angela Paola Galindo Alarcon (@abcgalindo) reportó@MovistarCo para cuando se re establecerá el servicio en a Colina Camoestre? Llevamos casi todo el día sin internet y sin respuesta del motivo y hora de re conexión
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Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó@MovistarCo señores Movistar estoy tratando de comunicarme con ustedes para retirar mi servicio hogar y solo responde un robot, que tengo que hacer. No quiero más su servicio