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¿Movistar está fallando o caído? in San Juan del Cesar, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Juan del Cesar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Entonces cuál es la jodida con ustedes, pago el servicio y no me ponen los minutos @MovistarCo

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • Josuecorreab
    Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @Alwaysmuse_ @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, LO PEOR.

  • Josuecorreab
    Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @Alwaysmuse_ @MovistarCo A ellos solo les conviene vender, pésimo servicio.

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo entonces todo el hp día para procesar un pago y yo sin minutos. Esta hp empresa siempre hace lo que se le da la gana @sicsuper necesito solución.

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Pero para enviar las facturas y cobros son los más puntuales, no podemos estar pagando por un servicio que NO TENEMOS !! Y la respuesta que les encanta dar es que es un daño masivo a cargo de la central @MovistarCo

  • iisabeldaza
    Isabel C. Daza (@iisabeldaza) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Yo cuando llamo a @MovistarCo siempre termino de mal humor que mal servicio. @sicsuper

  • iisabeldaza
    Isabel Cristina (@iisabeldaza) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo me está cobrando un mes adelantado donde se había visto esto @sicsuper me siento estafada y uno los llama y dicen que por llamada no pueden solucionar qué saben que hay un error en la factura pero que me toca ir a un Centro de Experiencia.

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @luisabonillad9 @MovistarCo ajá y entonces ? Cuando me van a solucionar el problema? Que rogadera con ustedes , ya hoy voy en 3 llamadas !

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo @RosaMOsorio PERO A MI NO ME RESPONDEN POR MI CASO? Y EL DE UN PUEBLO COMPLETO!!!

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo aja y entonces cuál es su burla paga uno el servicio y nada que lo activan ladrones.

  • Josuecorreab
    Josu Correa B (@Josuecorreab) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @Alwaysmuse_ @MovistarCo Es lo peor, tampoco contestan cuando uno llama a servicio al cliente.

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo me suspenden El servicio por 28 pesos y lo pago y no son capaz de volver a activarlo. Ladrones.

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Hasta cuando vamos a tener que lidiar con su incompetencia??? no es justo que llevemos más de 5 días sin conexión, móvil o wifi en San Juan Del Cesar . ESTAMOS EN UNA PANDEMIA SEÑORES, esto no puede pasar

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    QUEREMOS RESPUESTA, QUEREMOS SOLUCIONES !!! @MovistarCo

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ValePedrozoV @MovistarCo Muy malo la verdad que yo estoy pensando 3n cambiar de operador.

  • karelin_95
    🦀KárelinMontaño🐚 (@karelin_95) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Entre la señal de @MovistarCo y @DIRECTVCo que ganas de quedarme en casa voy a tené🙄

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Y si esta es la única forma de obtener un servicio por el cual estoy pagando , pues seguiré insistiendo hasta obtener respuesta!! @MovistarCo

  • DayanaHinojosaD
    Nana (@DayanaHinojosaD) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Bueno @MovistarCo a cambiarse de servicio WIFI, porque van 10 días solucionando el “ DAÑO MASIVO” y nada 🙃

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andres63918171
    andres (@Andres63918171) reportó

    @CaliesCaliCOL Aprovecho para decir que @MovistarCo es una 💩 ya no contesta las llamadas y su internet fijo es pesimo.

  • RochyGu
    Rochy Gutiérrez (@RochyGu) reportó

    @PedroJoseFCB @ClaroColombia @MovistarCo Pasateee YA!! A mi con Movistar y su fibra óptica me ha ido súper bien. Pide el repetidor inalámbrico para que lo ubiques estratégicamente y tengas wifi en toda la casa.

  • MadamDouche
    sassy (@MadamDouche) reportó

    Ve mor, los de @MovistarCo porque no es que tienen algo sobre los indicativos de marcar de fijo movistar a cel. Tienen es el **** roaming y de fijo a fijo pero la malparida llamada a celular no sale con ninguno de sus codigos. Coman ******.

  • caro_estd21
    𝒞𝒶𝓇𝑜𝓁𝒾𝓃𝒶 ⭐️ (@caro_estd21) reportó

    Tuve todas las intenciones de comprar el concierto de mi amor @SilvestreFDC, pero que conste que los malparidos de @MovistarCo arruinaron mis planes, dos semanas sin internet y no dan respuesta 🤬

  • edgalleg0
    Ed (@edgalleg0) reportó

    @sebastiandev_ @MovistarCo La última vez tuve problemas con la conectividad, al parecer el servidor estaba saturado y alcancé a tener un delay de 6 minutos.

  • DonMatiasMoreno
    Matías Moreno (@DonMatiasMoreno) reportó

    Claro, pa devolverme 9 meses y medio que pagué sin siquiera usar de verdad sus servicios, ahí sí no aparecieron. Mientras usaba mi wifi y hacia una q otra llamada, nunca dijeron vea aquí tiene ésto acumulado o vamos a reconocerle algo, no, eso no. @sicsuper @MovistarCo

  • Daniel_lugo17
    Daniel Lugo Orozco (@Daniel_lugo17) reportó

    @soniairojas @MovistarCo @telebucaramanga No te molestes en adquirirlo, es una ******

  • kariarroyave
    LUZ KARINA ARROYAVE (@kariarroyave) reportó

    La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo que porqueriaaa

  • DianyCGomez
    DiA̶̲̥̅̊ƞ¥ GM ツ (@DianyCGomez) reportó

    @MovistarCo ¿Saben cuántos mensajes como este hemos recibido? Y a la fecha CERO solución. No hay cobertura para un traslado pero si hay cobertura inmediata para un nuevo servicio. Su única solución es que pague una penalidad la mía es un derecho de petición. CC @sicsuper

  • DonMatiasMoreno
    Matías Moreno (@DonMatiasMoreno) reportó

    Que tal las bellezas de @MovistarCo suspenden servicio desde el 9 de diciembre a petición mía y sinembargo piensan avivatarse a cobrar por servicio que NO prestarán, según ellos porque yo como #Mka pedí que me cobrarán sin tener servicio, pa' joderlos. @sicsuper les pongo el caso