¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vale (@Valetodobn) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Sí, lo entiendo. El caso es que me quitaron 10.500 de mi saldo con una compra que no autoricé

• Julián Arango (@arangueta) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien conoce un servicio de internet hogar en Colombia que realmente cuente con un buen servicio al cliente? Tristemente @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia no son referentes de servicio posventa.

• LELIO MENDOZA PADILL (@lmepa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo un día más sin servicio de voz ni datos. 8 días. Pésimo servicio. Nadie responde. Funcionarios mal capacitados

• Juan Victoria (@activomaniatico) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo cómo puedo cancelar el servicio con ustedes? Las líneas de atención al cliente son una falta de respeto, siempre cuelgan la llamada, cansado de su servicio y malos tratos. Donde se puede poner la queja @Superservicios

• Mau (@xharlie_brown) reportó hace 13 minutos

  ... me arrepiento mucho haciendo caso a publicidad engañosa haber retirado el servicio de @ClaroColombia para tener este pésimo servicio de @MovistarCo, de no ser esa cláusula de permanencia, que debería ser ilegal, no dudaría ni un segundo en retirar el servicio y volver a Claro

• Andrea Osorio🖤 (@Osorioandrea_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo escribí al Dm para una validación acerca del teléfono y no tengo respuesta alguna

• Mau (@xharlie_brown) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo dos días laborales perdidos por no tener servicio de internet ni televisión en La floresta Sur Kennedy Bogotá, pero llegué uno a atrasarse un par de días en el pago, para que te llame mil veces al día y te suspendan el servicio 🧵

• Annie Rodríguez (@arodrigu720913) reportó hace 28 minutos

  @lafm Haber querido contar con el servicio de @MovistarCo

• Jesus David (@jedavid7) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Señores de @MovistarCo de forma abusiva ud no permiten que uno realice un radicado de solicitud de terminacion de contrato. Le pido a la @sicsuper que revise todos los medios y evidenciarán que ellos no permiten que uno pueda radicar y si radica, hacen caso omiso.

• M A R I A C (@m4ruchaan) reportó hace 31 minutos

  @Nataisa01 @Dllm05 @MovistarCo Lo mejorcito en señal es claro. Lo confirmé el día que estuve a mitad del desierto JAJAJAJJAJAJA