Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa de Viterbo, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:
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Andrés (@Adukon) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Santa Rosa de Viterbo, BoyacáLa señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
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Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó desde Duitama, BoyacáComo es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
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Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó desde Tibasosa, Boyacá@MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles
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Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó desde Tibasosa, Boyacá@MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente
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essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá@bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(
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essarita (@essarita2016) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando
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John Vargas (@johnvargas48) reportó desde Duitama, Boyacá@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Boyacá@MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó@MovistarCo Ya les he escrito 2 veces con todos los detalles. Será que si leen esos mensajes internos, creo que no. Es realmente imposible conseguir un servicio tecnico con ustedes. Espero 24 horas mas. De lo contrario voy a cancelar el servicio definitivamente
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Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó@MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación
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Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó@MovistarCo Desde el viernes estoy sin internet. Me prometieron una visita técnica, pero nunca la agendaron. Ayer acepté un cambio de plan porque me aseguraron que hoy solucionarían la falla (Radicado: 4433261012503014). Hoy me dicen que no hay visita y que solo existe una orden
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Andres Ocampo (@ju_188) reportó@MovistarCo Es impresionante su empresa, he llamado varias veces al *611 para resolver unas dudas de la factura pero solo pasa entre opciones y nadie contesta, que mal servicio al cliente tienen ustedes.
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Kevin Malak (@KevinMalak21) reportó@MovistarCo Me acordaron un descuento en el plan hogar este mes, la factura llego sin el descuento y claramente no la iba a pagar, trato de contactarme por todos los canales pero siempre me terminan colgando y ya me dejaron sin internet, alta burocracia manejan ustedes
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó@MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución
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Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó@MagicNarvaez @Solaranlagen1_ @MovistarCo Muy bien, esas lacras son tan descaradas y a veces hacen como que se cayó la página de PQRs y solo pasa cuando vas a cancelar el servicio, qué casualidad.
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó@Superservicios Como puedo interponer una queja de la empresa @MovistarCo
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@LioBenelli @MovistarCo Hola, @LioBenelli. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con nuestro servicio, para esto, nos puedes escribir por WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝
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Santiago (@santsure) reportó@MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol