¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá 10/25/2025 07:45

octubre 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (24%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Teléfono	hace 15 horas
Duitama	Corte Total	hace 6 meses
Duitama	Teléfono	hace 6 meses
Duitama	Teléfono	hace 6 meses
Duitama	Teléfono	hace un año
Duitama	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 18 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá
@MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******
Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 39 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá
@MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente
Andrés (@Adukon) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.
John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.
Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito pronta respuesta
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo esperando solución

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kathe (@Katherinnecast) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo NUNCA CONTRATEN CON MOVISTAR ES LO PEOR DEL MUNDO
Ariston Rios Olivares 🇨🇴 (@RiosAriston) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Buenas, una ayuda para retirar el servicio de movistar, ya que me contestan y cuelga, piden número celular, se cae la llamada del teléfono fijo y no devuelven la llamada.😒
Diana Milena (@ellautista) reportó hace 4 minutos
@AdrianLife_ @MovistarCo Gracias por el dato, pero si, también quisiera hacer una queja que me sea acogida y me den respuestas concretas, solo porque soy una vieja fastidiosa... @MovistarCo
Vergarita (@vergaritak) reportó hace 10 minutos
Rimbombante servicio al cliente para vender y ofrecer servicios, ufanan que todo lo tienen parametrizado. Pero la solución para mi nueva línea comprada por canal virtual con falla de servicio, es que hay que ir a un centro de experiencia presencial. @MovistarCo
Paul_ (@r4m4nuj4n) reportó hace 12 minutos
@ginamonteli @MovistarCo A un familiar mío le pasó hace 2 años algo similar a ti. Él puso la denuncia en la Fiscalía y luego denunció el caso en la página web de la Superintendencia. Ojalá te logren solucionar pronto ese problema.
Amorocho (@amorochopower) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Que gran MENTIRA! La comunicación con servicio al cliente es imposible, y ah! pero para llamarlo a uno y ofrecerle cambiar de plan si cada 3er. dia si. En una de esas llamadas dije lo de la señal y la asesora "es su responsabilidad activar el roaming nacional" ¿?
Ariston Rios Olivares 🇨🇴 (@RiosAriston) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo que mal servicio 😡
Johnattan prieto (@johnattandpr) reportó hace 18 minutos
Ya les volví a contar el caso a @MovistarCo y a @ClaroColombia y los dos siguen en la misma posición, se hechan la culpa el uno al otro. Ninguno soluciona. El imei sigue bloqueado y Movistar amenazando con que van a reportar si no pagamos este mes. AYUDA. @AlfonsoPinedaCh
Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 19 minutos
Entro a su pagina para radicar la dichosa reclamación y me dicen que debo escoger el servicio y número de cuenta, Y NO TENGO NI **** IDEA PORQUE ESE SERVICIO NO LO PEDÍ NUNCA @MovistarCo malditos.
NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 19 minutos desde Carmen de Carupa, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo estoy desesperada esta señal 📶 es una porquería, el WhatsApp es 💩 nadie responde