¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Corte Total	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace 11 meses
Duitama	Teléfono	hace 11 meses
Duitama	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• essarita (@essarita2016) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 25 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

• Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 36 minutos desde Tibasosa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

• John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

• Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

• Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

• Andrés (@Adukon) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joseph (@joseph_0813) reportó hace 6 minutos

  @womcolombia Últimamente el servicio de @MovistarCo y @ClaroColombia estan peor que antes y marca uno al *611 y ya no contestan ponen computadores a contestar que tristeza...

• ™ @Tavo Castillo (@tavo6789) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper estaré equivocado? Se podría llamar extorsión,? Me bloquean teléfono comprado en Movistar, presento mi factura de compra pero para desbloquearlo debo comprar plan

• Gilberto Suárez 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@junifero) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo He solicitado en múltiples oportunidades la instalación de fibra óptica, siendo totalmente imposible...Y cuando solicito algún servicio adicional, me dicen que no es posible porque no tengo fibra óptica...Así me la paso!!! Ojalá @womcolombia también preste estos servicios.

• Seba (@srs_351) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Estimados sigo esperando desde antier por interno que me ayuden con el cambio de plan. Requiero cambiar mi plan actual para el de $ 35 mil.

• ༺ Unni Brave Weasley ༻ (@akaLaCrespa_) reportó hace 20 minutos

  Amwis de @MovistarCo estoy tratando de hablar con un asesor por el chat de WhatsApp pero pasan los 20mns de espera y me devuelven con el guía bot. Necesito ayuda

• Jorge Castillo (@JorgeCasttillo) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Pero que jamás amarraba mi línea a su operador pues el crédito de ese celular se dió con mi cédula, igual pague y ellos trataron de corregir sus errores en los planes ofertados pero resulta que ahora aunque en su sistema estoy a paz y salvó no puedo pasar mi línea a otro operador

• Pipe Castillo (@elpipecastillo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia buen día que planes me ofrecen,me cansé del mal servicio de @MovistarCo y falta de respeto al usuario.

• Adry 🇦🇹 (@adryariasjaram1) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo En espera de su respuesta señores movistar

• Grogu (@SoyBuenCatre) reportó hace 26 minutos

  He tenido fibra óptica con Movistar con velocidad simétrica de 200 MB durante los últimos 6 meses @MovistarCo sería perfecto todo sin sus dramas con la facturación y si tuvieran ip pública fija.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 27 minutos

  @JorgeCasttillo 1/2 Jorge @MovistarCo tendrá que aclararte lo sucedido con portación del número de tu línea si estás al día en el pago del servicio anterior no obstaculizar trámite.