¿Está Movistar con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama y Sogamoso.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duitama |
Teléfono | |
| Duitama |
Teléfono | |
| Duitama |
Internet | |
| Sogamoso |
Internet | |
| Sogamoso |
Teléfono | |
| Duitama |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol
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Angelica Cañaveral
(@angelikika92) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.
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xav!er
(@zavier91_lopixe) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo esperando solución
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.
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John Vargas
(@johnvargas48) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.
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Carlos Enrique
(@EnriqueDa96) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito pronta respuesta
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darlyj
(@Darlyj3) reportó
@MovistarCo que mal servicio, WhatsApp nadie contesta, las líneas al cliente 018000 tampoco, la página para quejas menos, movistar que servicio tan desastroso
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Alejandra Cifuentes
(@marialeciber) reportó
@MovistarCo será q habrá un teléfono de servicio al cliente que de verdad atiendan???? Llevo 40 min esperando !!!! O solo con derechos de petición?
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Santiago Mendoza | 💻 Javascript (React/Node) Dev
(@sanmen1593) reportó
Lo unico bueno que tiene @MovistarCo es la Fibra Optica. Pero no compensa su pesimo servicio al cliente.
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Yessica Macana 😻
(@Lorena_Macana) reportó
@MovistarCo tiene el peor servicio al cliente teléfonico. De verdad que es una falta de respeto con sus clientes.
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José
(@leflacguy) reportó
Mi vida sería más tranquila si el internet de @MovistarCo no fuera tan de la ******.
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la Carola
(@La_Car0la_) reportó
@MovistarCo cambiándome los planes de internet y telefonía cuando se les da la gana, luego salen con que la culpa es de los clientes @sicsuper Hoy me llegó una notificación de que el cambio de mi plan estaba aprobado, cambios que no he solicitado.
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Alejandra Párraga Cariello
(@aleparragac) reportó
Definitivamente ustedes se burlan de uno @MovistarCo !! La solución que me dieron hace dos dias es llamar a la línea telefónica para presentar la falla (que claramente ya lo hice) y que estuviera pendiente que iba a recibir una llamada en los siguientes dos días. Esta soy yo 🤡
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Marcela Sanchez Lara
(@marsalara11) reportó
@MovistarCo ayuda por favor!!! No tengo internet, no me puedo retirar del servicio, no me me atiende nadie, no puedo resolver nada!!!! AUXILIO que puedo hacer????
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Anna Karenina
(@Erkary) reportó
Los de @MovistarCo cuando pensé que no podían decepcionar más, sí lo hacen... ahora no hay soporte técnico ni nada, solo programas en chats que no pueden hacer nada por el cliente. Imposible ya hablar con un humano.
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Juan Manuel Sanchez
(@pencildog) reportó
@MovistarCo Continúo recibiendo facturas de un plan trio que cancelé desde julio de 2020, marco a sus líneas de atención pero ni mi número de teléfono ni mi cédula figuran ya en su sistema, así que no me puedo comunicar. Les agradezco me colaboren para solucionar este tema.