Estado del servicio de Movistar en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Es que no vale contarles ñor DM por que también les vale ******

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  Andrés (@Adukon) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo fui cliente durante 4 años y algo más, pero decidí cancelar el servicio y aunque me quedan algunos días con ustedes, me bajaron de 5 megas a 1 mega el servicio, linda despedida.

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  Carlos Enrique (@EnriqueDa96) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo necesito pronta respuesta

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo no he podido cancelar mi servicio de internet Aparece como factura inexistente 🤔

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Viterbo, Boyacá

  La señal de @MovistarCo en las áreas rurales y pueblos es muy mala.

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  Angelica Cañaveral (@angelikika92) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  Como es posible @MovistarCo que solicite un traslado de mi Internet hogar y me respondan que no tienen técnicos para el traslado, pero solicito instalar un nuevo servicio de Internet y para eso SI tienen técnicos.

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 30 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo envío mensaje por DM y allí nadie contesta. Desde ayer no hay señal en mi celular. No entran no salen llamadas, no conecta los datos móviles

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Su línea de WhatsApp para reportar novedades no sirve, llamo a atención al cliente por dos semanas y no me contestan, me cortan la llamada y después el contestador corta sólo la llamada. Respondan mi solicitud. @CRCCol

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @CRCCol dónde puedo colocar una queja que me está afectando mis derechos como cliente de @MovistarCo dónde llamo a su línea de atención al cliente, y el contestador me corta siempre y en línea de WhatsApp no me contestan jamás y me dejan en visto.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo esperando solución

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  essarita (@essarita2016) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo Maria del Carmen Joya La factura es 6087637275 Por $57200; ya suspendieron el servicio y me está perjudicando

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  Lili Bohórquez M (@LiliBMoreno) reportó hace 56 minutos desde Tibasosa, Boyacá

  @MovistarCo desde ayer mi celular no tiene señal. No salen ni las llamadas a servicio al cliente

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @bega_mapa @MovistarCo Jajajaja pa saber, que ****** :(

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  John Vargas (@johnvargas48) reportó hace 60 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MovistarCo es algo que atenta contra mis derechos como cliente de Ustedes que llevo 15 días intentando reportar una novedad un servicio con Ustedes y sólo me mantienen unos minutos en el celular y después el contestador me cuelga. Algo ilegal eso que Ustedes hacen sin atender.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Klista (@_klista_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Andresvelasc Que pena que me introduzca en su chat, siga esperando. Esto es lo peor.

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  BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Oiga señores de Movistar será que me hacen el ********* favor de mandarme un técnico a revisar el servicio llevo 3 días llaman a decir que van en camino y nunca llegan pero el **** recibo si llega cumplido no

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  Nahum Olarte (@olartenahum) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo A través de ese enlace es que me presenta ese error siempre, no se radica nunca. Es una forma de esquivar y no asumir los reclamos

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Nella0107 Mentirosos 🤥 llevo un mes sin Internet y no saben la falla, pero todo es mentira los técnicos están 3m paro no les pagan

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  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ok... ya hice ese proceso y no soy el problema... es uds @MovistarCo que tienen un daño en la antena del casco urbano

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 14 minutos

  Vuelve y juega con @MovistarCo que pésimo servicio ahora se dañó el módem y desde el día viernes y supuestamente ya está agendado el servicio técnico y ya hoy siendo lunes no llaman no viene servicio técnico llamo a servicio al cliente y cuelgan pésimo @sicsuper @CRCCol

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  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio, radicado 4433261007873342 y solo respuestas genéricas. Necesito solución hoy o escalo a superintendencia @CRCCol y @sicsuper

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 15 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.

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  Julián 🌎 (@JulianbXc) reportó hace 17 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Nosotros tenemos doble click, una compañía local y tampoco está señal Colombia en la parrilla de programación

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  Julian Moreno (@JulianM88346129) reportó hace 17 minutos

  Actualización, ya me dieron solución @MovistarCo gracias y como recomendación: sería bueno trabajar en mejorar la experiencia del usuario, hoy me dieron solución solo después de varias llamadas y conversaciones por chat @sicsuper