¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Teléfono	hace 4 meses
Cartagena	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

• Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores les envié un Dm y no me han contestado mi wifi molesta y no puedo conectarme desde mi teléfono

• Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

• Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Espero respuesta 😊

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

• Jota Puello 🧸 (@JoTa9604) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y siempre están ocupados y se corta la llamada, van de mal en peor.

• Rafael Rodriguez (@Rafuchiss) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Quiero finalizar el bendito contrato que tengo de internet con .@MovistarCo y no hay manera que me conteste una persona en su línea de atención al cliente 😡 Me tiene harto con su pésimo servicio.

• Ronald (@Remember17Rou) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @MovistarCol @MovistarCo como se supone que llame a su soporte técnico desde mi fijo si esta malo , es por esa misma razón que llamo ... gracias genios!

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo yo no los bajaba del pedestal pero me tienen triste con esta falla en el internet y el teléfono !!! Y llamo a sus teléfonos y siempre están ocupados !!! AYUDAAAA

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

• Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ERNESTO (@ecg1979) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola , no se afilien a Movistar es muy malo el servicio al cliente nunca dan opción de nada , y hay servicio donde hay que pagar menos y con mejor servicio al cliente, en serio no tomen este servicio

• KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo cual es el propósito de esa comunicación con los asesores, sacarle la piedra al usuario 5 llamadas antes para que el 6 si medio solucione. Asesores ineptos.🤬 100% molesta con ese servicio al cliente

• william (@SephiaGmez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo siempre decepcionan tanto en servicio como servicio al cliente ... no aguantaré mas con ustedes . Servicio pésimo y cada día peor

• patatas con melazaaa (@ObiPatolandia) reportó hace 9 minutos

  @NoSoltero @MovistarCo Me parece de quinta @MovistarCo que esa sea su respuesta cuando otros servicios, como la expedición de licencia de conducción, contempla una excepción de huellas y otras validaciones de identidad. ¿Es que no tienen validadores ante RNEC y la ANI?

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• Jorge L Quintero R (@JorgeQuintero_R) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo a ver ineptos, hice una recarga hace 2 horas, ya me la cobraron pero no tengo servicio

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 16 minutos

  @rubenguzmanv85 @MovistarCo @ClaroTeAyuda ni te ayuda, ni es claro.

• 🌭 (@zundadazunzunda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo, no contestan

• MottyDuke (@DukeMotty) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No quiero seguir con ustedes por su mal servicio y no quieren dejar mi número libre, me están obligando a quedarme. No les debo nada, ya pagué 11380 pesos

• Linita Kant (@linakant) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo cómo al cuánto tiempo reconectan mi línea. Ya pague y sigo sin línea. Y no me pasan a un asesor por qué supuestamente sigo en mora pero el saldo a pagar es 0. Ayuda.