¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Arjona.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Feelings (@velezcardonaval) reportó hace 15 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me tiene arta con su pésimo servicio de internet 🥺

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 57 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo sres , desde el viernes tengo problemas con mi internet y no contestan las llamadas. Podrían ayudarme a resolver?

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llevó más de 5 horas llamando al servicio al cliente y nada @MovistarCo o sea, tengan más respeto.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @PedroJoseFCB @MovistarCo Ellos ahora no ven ni entienden, a pesar que use su servicio año y pico,en este tiempo de pandemia no querían ayudar mucho, me cambié de operador y gracias a Dios el proceso de desvinculación fue fácil.

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Increíble que los técnicos de @MovistarCo lleguen al edificio donde vivo a hacer una instalación y me dañen el servicio de mi apto y ahora tenga que esperar 2 días a que asignen otros técnicos para que revisen que lo que estos dañaron. Pésimo servicio y mala atención @sicsuper

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Dezu Bing (@yosoydezu) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Victormtorres0 @MovistarCo Lo peor es que responden 5 días después como si nada jajajsjajaja

• Norma. (@_normaramirezp) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio el de @MovistarCo

• johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Mejor que la disculpa es la solución

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Eres más intermitente que mi señal de Internet de @MovistarCo y para que vayas entendiendo, esa señal no sirve 😢

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores me quedé esperando respuesta en el Dm y ya les di la información

• Hugo Florez (@VanDeynHug138) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Porfavor llevo una semana con el servicio en mora! Ya hice el pago con el código que me dieron y todavía no me re conectan ..

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días necesito una ayuda para recoger unos artículos y ustedes no me colaboran ! Les deje mis datos por DM y aún así no me ayudan !! POR FAVOR

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Se cayó la red de internet de @MovistarCo en Cartagena ... Ayuda ..... No sirven ni los canales alternos para soporte técnico

• Maria Ale (@MySexySlash) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Señores Movistar, llevo 3 días sin Internet y sus operadores o no contestan o no se ponen de acuerdo, que hay un daño masivo, que nunca hubo un daño, su máquina dicen que lo arreglan en 44h. En tiempos como estos dependemos totalmente de la conexión.

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo señores desde hace días intento comunicarme con ustedes y el teléfono no sirve y por redes ni se inmutan pero para generar facturas de cobro, están rápidos ! NECESITO ME COLABOREN

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Está es la hora cuchi cuchi de @MovistarCo no sirve para una monda... Disculpen la palabra 🥺🥺🥺🥺

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nathalia Arbeláez (@IQNatha) reportó hace un minuto

  .@MovistarCo pésimo servicio y ni ha empezado. Solicité la portabilidad el 29 de oct, supuestamente la SIM llegaba el 2 de nov y nunca llegó. Desde el 4 de nov no tengo señal de mi antiguo operador y quedé incomunicada, la respuesta es que debo esperar. Empezamos mal 😠

• Campo E. Parra (@campoe69) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Es solicitado que me anulen el plan, y dicen que si, y al siguiente mes otra vez lo activan.

• andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo No sirve no tiene canales de comunicación efectivos

• Isabelgonzalez (@Isabelrozodiaz) reportó hace 2 minutos

  @360RadioCo @Telefonica @MovistarCo Ahora si movistar debe acabarse , no pueden tener cara para los usuarios con internet asi de malo

• Quiéreme Porfis. (@quieremeporfis) reportó hace 4 minutos

  Hay que unir fuerzas para acabar con los abusos de corporaciones como @MovistarCo. No hay cómo cancelar el servicio. Es imposible. No se puede por Wapp. Por teléfono (si tienes la suerte de que te contesten) te cuelgan. Un PQR en línea te lo responden hasta el 30 de noviembre. HP

• Erick Gomajoa Marin (@icker14) reportó hace 7 minutos

  Hoy 8-Nov no me han llamado para Realizar la visita técnica y la respuesta que me dan es que nunca me han agendado la visita, cuando aquí hay prueba de los mensajes donde dicen programar la visita técnica. @MovistarCo hasta cuando debo esperar y uds seguir mintiendo ?

• Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó hace 13 minutos

  @hyperconectado @MovistarCo Malo malo por permitir suplantación de idnetidad!!! Son malos!

• kata go go (@katagogo2) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sin poder restablecer los servicios en todo el día por que ningún canal me atiende una persona que me de solución. Como son de buenos para vender no más...

• andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo son el peor servicio que hay no hay canales de comunicación que permitan resolución de requerimientos, al contrario dilatan tanto una solicitud que termina uno desesperado en un chat por más de 2 horas Robot que ni siquier entiende lo que se solicita @MONYRODRIGUEZOF

• Casaje Bike (@CasajeB) reportó hace 18 minutos

  El 16 de agosto me acerque al centro de servicios de @MovistarCo en Facatativá y al asesor de servicio le informe sobre mi error en el pago, el nuevo pago y solicité que el saldo a favor fuera asignado a la siguiente factura. Me dieron el No de radicado 4433221013665623