¿Está Movistar con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ya cancelé el servicio... gracias *por nada*

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Dado que a la fecha no me han arreglado el servicio, hice todo lo posible y ahora si lo tengo, me cambie de empresa!!! Gracias @MovistarCo

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La peor empresa en atender y dar cumplimiento a las solicitudes de los usuarios @MovistarCo llevo un mes hoy, desde que solicité un decodificador adicional a mí plan y aún no han venido a instalar el servicio, lo peor llevan haciendo escalamientos al caso desde hace 20 dias...

• Andrés Bedoya (@andresdigital) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cada vez el servicio de @MovistarCo se pone peor. La plataforma no funciona y el servicio al cliente es malo

• LuisGamero (@LuisGameroV) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  PÉSIMO el servicio de atención al cliente vía whatsapp @MovistarCo .

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cuando es para vender sí hay mil asesores, pero cuando es para reclamo no aparece nadie @MovistarCo Qué pésimo servicio y llevaré la queja directamente a la @sicsuper

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Servicio pésimo y el de @MovistarCo una semana esperando que me arreglen el internet y nadie soluciona

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo llevo 30 minutos intentando hablar con un operador y solo me ofrecen los canales de chat, que son automáticos y no me dan la solución que necesito. Me pueden contactar telefónicamente por favor 🙏

• Pedro Luis (@Pedrothc87) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo mi plan era de 59.900 hice el cambio el 9 de enero y ahora resulta que me llegó una factura por 74.000, exijo una explicación ya que no he tenido respuesta de ustedes vía telefónica.

• Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Espero respuesta 😊

• R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Aún así, nadie atiende mí caso y en más de un mes no le han dado solución, tengo todos los radicados en dónde supuestamente sus funcionarios escalan y hacen priorizaciones desde el 12 de agosto y a la fecha NADA que atienden el requerimiento.

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Todos los mensajes te los he respondido inmediatamente, los que no han podido dar respuesta a mi solicitud de hablar con un operador son ustedes.

• Antonella Farah L (@antonellafarahl) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Ninguna respuesta es la que estoy solicitando 🤨

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo hola, mi módem no funciona 😭😭😭

• Cristian Ivan (@CristianHdez950) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo estoy teniendo problemas con mi internet, su app no funciona y su WhatsApp no sirve de nada AYUDA

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Tengo el servicio en Fibra, aún no sale la señal o el canal de Win Sport +

• Wendy P (@wendymilenap) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Malditos @MovistarCo Con su servicio de mierda!! No se puede uno comunicar por ningún lado con ustedes porque no hay red!

• Sindy Elefante S. (@SindyElefante) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CRCteresponde @MovistarCo ¡Hola! El servicio ya está funcionando. La falla fue ayer desde las 2:30 pm (aproximadamente). Luego me conecté a una red de Wifi (como a las 3:30) y no supe a qué hora volvió. Hoy ha funcionado normal, pero en red 3G.

• T FUNEZ (@tenfus17) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Falta de respeto de @MovistarCo envía falsa publicidad en el tema, de acceder al canal de Wins Sport + no aparece en la parrilla de Canales en el servicio de Fibra.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (っ◔◡◔)っ ♥ La Inge ♥ (@VaneLalito) reportó hace 7 minutos

  @JosManu829 @MovistarCo Ya se escudaron es que el descuento es del valor del plan y el plan subió , pero cuando yo fui a contratar me dijeron que el valor se mantenía un año. Las llamadas letras pequeñitas

• Fabián rojas (@FabinroPP) reportó hace 8 minutos

  @LandAzulita @MovistarCo Yo creo que de las peores decisiones que yo pude tomar fue usar @movistarco las fallas y problemas que tienen hacen todo demasiado desagradable

• Julian Portela (@JulianEatWorld) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar el plan con ustedes, salí de Colombia hace año y medio y no ha sido posible contactarlos por ningún medio para cancelarlo, pero si son tan lindos de hacerme un reporte de data crédito por un servicio que no uso hace 18 meses, necesito una solución

• Diego A. Corredor (@diegoacorredor) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hola, hace 10 días no tengo internet en mi apartamento y durante todo este tiempo me han tenido de llamadas en llamadas sin una solución aún ¿podrían indicarme cómo arreglarlo? Me parece un pésimo servicio de atención y una falta de respeto por el usuario.

• Zolmy Sánchez♥ (@zolmysanchez) reportó hace 13 minutos

  Llevo 1 hora y media tratando que me reciban una queja en la línea de @MovistarCo y no he podido... Cuántas horas más necesito?🙄

• Thiago Pérez (@ThiagoPrezP) reportó hace 15 minutos

  @heyfaj @MovistarCo Hay que salir de las bases de datos de movistar pero eh ahí el verdadero problema de tener a @MovistarCo

• Fabián rojas (@FabinroPP) reportó hace 17 minutos

  @iDetodito @MovistarCo Esperar a que @MovistarCo haga cambios en su servicio eso lo perder el tiempo para cualquier persona

• CS (@Casa317) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Srs @MovistarCo en días pasados reporte que ustedes arbitrariamente me hicieron un reporte negativo en las Centrales de Riesgo por $271.000. Y como ya el caso se soluciono, es obligación que ustedes gestionen inmediatamente el retiro de ese reporte negativo. Aún estoy reportado.

• Fabián rojas (@FabinroPP) reportó hace 22 minutos

  @RecojoCarton98 @MovistarCo @MovistarCo ya cogio fue de costumbre estar dejando incomunicados a todos es el peor operador qué hay funcionando

• WillyBeltranMusico (@willibeltran) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo amanecemos sin servicios hogar nuevamente, en Bogotá, sector Plaza de las Américas, como hace 8 días, qué duró todo el día sin ningún servicio. Otra vez. Me cambié del operador anterior justamente porque cogieron la costumbre de dejarnos sin servicios los fds.