¿Está ETB con problemas o cortes en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinero y lugares cercanos:
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camilo sanchez
(@casc15) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
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jennifer gomez
(@jenniferggomez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
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PabloDC27
(@RbGeek83) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul
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Aníbal Rojas
(@anibal) reportó
desde
Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...
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Brandon Velandia
(@Branveba) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Solo esperaba eso, que por lo menos me respondan😁 no quiero que me regalen el servicio, ya le caigo al dm pa ver que paquete puede ofrecerme ojalá BBB 😳🤣 Gracias 😳😁
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Edgar Gonzalez
(@eh_gonzalez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar
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Jean Perlaza®
(@JeanPerlaza) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente
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Maria del Pilar ⚪️🔴
(@_Pilarika7_) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB
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Harold larrotta 🛸
(@larrottah) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.
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jfredys
(@jfredys) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
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Dayanna Sarmiento
(@Dayannita82) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
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No More Ms Nice Lady
(@Etiennette_Sans) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde
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jhon jairo cruz
(@jhonj_cruz) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
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Edgar Gonzalez
(@eh_gonzalez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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I ._. Felipe
(@El_Pronunciante) reportó
Señores @ETB @ETBsoluciones cómo hace uno para pagar el recibo si el portal de pagos anda caído hace 3 días y hoy se vence? Cual es la solución? Porque para cortarme el servicio estoy seguro que si son puntuales
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Yonatan Con Y
(@YonatanCastell1) reportó
@ETB que pasa con el servicio de internet al sur de Bogotá... Dos dias sin servicio y al llamar solo dicen que hasta el sabado hay servicio... Pero para aumentar la tarifa no hay intermitencia @sicsuper
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Jose Moreno
(@Joey_Solen) reportó
@ETBsoluciones @Dial_17 Qué asco, y nosotros sí pagando 15 miserables megabits (13.5 para ser exactos) con apenas 5 megas de subida, eso por 91.000 ya en enero, por eso mandamos ya a quitar esa porquería. Y ni siquiera es fibra, es cobre 😭
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David Bravo
(@david_castelbla) reportó
La @ETB @ETBsoluciones al igual que otros prestadores de servicio cuentan con el tiempo de sus clientes sin llamar a avisar qué hay demoras en los servicios y ahora gracias a ustedes estoy sin teléfono y sin internet @sicsuper
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Ricardo Ceballos Garzón
(@GarzonCeballos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Aún sin servicio de internet, ya días.
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Camilo Rojas M.
(@Camilorojas992) reportó
@JaimeAlexRios @ETB Y contestan y cuelgan!!! Pésimo servicio
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MARLA DEL VILLAR
(@marladelvillar) reportó
@sicsuper Muchas gracias x contestar @ETBsoluciones ayudo c este medio ayer . Ha sido proceso demasiado engorroso lento y no he tenido solución final confío en el proceso q se llevó por tw. .claro que los pondre en contexto de no resolverse en el tiempo q por tw me prometieron
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🍷Inconforme
(@headczy) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Cinco días esperando la instalación del servicio, si así son con un cliente nuevo no me imagino lo demás... @ETB @ETBsoluciones #NoTieneSentido #NoETB
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🌜Fuckaronni 🌛
(@ImthefiveA) reportó
Que todo el mundo sepa @ETB es una ****** QUE ********* ROGADERA CON USTEDES MALPARIDOS OJALÁ NUNCA LES CONTRATEN UNA ******
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Juan Carlos Niño Niño
(@jcninonino) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Es La Segunda vez que ustedes me envían a consultar su portal, y lo que exijo es una respuesta directa y por escrita a mi petición.