ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 03/31/2025 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinero y lugares cercanos:

  • _Pilarika7_ Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

  • Juancamilobg Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

  • antonos64 antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

  • JeanPerlaza Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

  • poluchiha Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

  • RbGeek83 PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

  • Dayannita82 Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

  • AlixBibiana Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

  • _NurBeL_ Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

  • casc15 camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

  • anibal Aníbal Rojas (@anibal) reportó desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

    Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

  • Fikeagle Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

  • mariobeltran mario beltran (@mariobeltran) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

  • larrottah Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

  • cesarguata Cesar David Guataquira Bueno (@cesarguata) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETB Lo peor que puede existir en internet, además de la mala atención en cuanto a reclamos, no dan soluciones, solo “hay que esperar a solucionar los problemas de red” Falsa publicidad... Para nada recomiendo esta entidad.

  • cristhian_alejo Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

  • meli_suarez_03 Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyHPT6H3 Cesar Hortúa (@SoyHPT6H3) reportó

    @ETB el servicio de ustedes es tan malo que ni carga el SpeedTest; se supone que deben garantizar el servicio completo, ¿no?

  • RomerArte enrique castro romer (@RomerArte) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB que porquería de servicio en cazucaPor necesidadpara estudiar se accede a ellos y todos los días se cae la señal $75000 que se roban mes a mes y amenazan si no se paga Ladrones la educación de mis hijos depende de su señal y no sirve pa ****** técnicos dicen que es la red

  • anfersigo Andres_Silvan (@anfersigo) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Señores ETB, necesito cancelar el servicio y no he podido porque me aparece un pago pendiente y todo porque en su sistema no aparece el pago de junio y julio (los cuales se realizaron), ahora por un error de ustedes me toca ir a un CS a perder el tiempo.

  • willnavarm W (@willnavarm) reportó

    Una semana esperando el cambio de dirección y a los dos días de la nada se me va el internet 👍🏼 @ETBsoluciones

  • Carleeeetos El fifas 🐝🐝 (@Carleeeetos) reportó

    Cuarto día sin internet @ETBsoluciones Ah, pero uno pasese un día sin pagar la factura, jumm, la multa, que no se que. Ni una llamada del estado del servicio al celular, NADA

  • MONACHA2000 Monacha830 (@MONACHA2000) reportó

    @ETBsoluciones Lo peor nunca te contactan para dar soluciones

  • MONACHA2000 Monacha830 (@MONACHA2000) reportó

    @ETBsoluciones Mentira, mentira, Mentira. Se solicita la cancelación de un servicio y hacen todo al revés, pésimos

  • AndyEstebanP Andrés Esteban (@AndyEstebanP) reportó

    @ETBsoluciones ya hoy se completa una semana sin el servicio de internet en mi hogae y no han dado ninguna solución! @sicsuper

  • Jennsepulvedag Jenny Sepúlveda Giraldo (@Jennsepulvedag) reportó

    Otra vez @ETB @ETBsoluciones fallando. 😓 Estamos sin servicio, nuevamente.

  • melissmoreno01 melissa moreno (@melissmoreno01) reportó

    @ETBsoluciones sigo recibiendo velocidad muy por debajo de lo que pago!@sicsuper de verdad no sabemos que más hacer para que presten el servicio por el que uno paga