¿Está ETB con problemas o cortes en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinero y lugares cercanos:

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 23 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 34 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan G (@jonatha54902650) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones señores etb se me acaba de caer el servicio en Castilla, que pasa con sus servidores?

• PainMurderer (@ElBajaCe) reportó hace 6 minutos

  Adivinen quien tiene de nuevo problemas con los servicios de @ETB @ETBsoluciones. Tener un servicio de esa empresa es peor decisión que volver con la ex que se inventó un embarazo. #torturaChina #Hps

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB lo peor me llama un agente y dicen que había fibra óptica y se equivocó en la dirección y yo aún son internet y dizque que espere 15 días cuando hubo un error de ustedes !!!

• Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 12 minutos

  Oigan @ETBsoluciones, me dejaron anoche sin internet y estoy gastando mi plan de datos para trabajar dentro de mi casa. ¿Cómo hacemos ahí?

• Angie (@angievaleria_sc) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones cinco días sin internet y ahora sin línea telefónica, cuanto más tenemos que esperar para recibir una solución? PESIMO SERVICIO.

• sandra cardenas (@sangeluzm) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Ya los contacté por DM pero sigo sin respuesta

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Jajja no van a contestar igual me dejaron sin servicio por error de ustedes y no solucionan sino en 15 días!! Cómo yo no puedo esperar tanto miraré otro operador

• ⚛️Lord Inario⚛️™️ (@DarthJEL) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Pero como van a seguir con el traslado si por interno me dijeron q solo hay cobertura con cobre en el mismo edificio donde tenia un servicio por fibra... Definitivamente no se ponen de acuerdo

• Diego Martinez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 26 minutos

  Que pésimo servicio el de @ETBsoluciones, la atención al cliente malísima y gracias a ustedes me voy a perder la entrevista de trabajo virtual que tengo mañana, y además tengo perderme la semana de parciales en mi universidad por dejarme sin internet. 🤬🤬🤬🤬

• ⚛️Lord Inario⚛️™️ (@DarthJEL) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Es q no pudo cancelación inmediata, pido q no me cobren por el servicio q no me pueden dar en mi nuevo domicilio, la falla es de ustedes por demorarse una semana en dar respuesta, si me dicen eso el martes pasado, cancelaba y estaba en el tiempo @sicsuper @Sicresponde