¿Está ETB con problemas o cortes en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinero y lugares cercanos:

• antonio prieto (@antonos64) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Brandon Velandia (@Branveba) reportó hace 5 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Solo esperaba eso, que por lo menos me respondan😁 no quiero que me regalen el servicio, ya le caigo al dm pa ver que paquete puede ofrecerme ojalá BBB 😳🤣 Gracias 😳😁

• Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones por favor de una vez para que lo sepan el daño es de la casa hacia afuera es entre la casa y el post Entonces no me vayan a enviar un técnico que sólo vaya a revisar internamente porque el daño no es interno en la casa

• Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 31 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Mɷrҽŋa M!a 👑 (@_NurBeL_) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Falso como USTED @EnriquePenalosa un robo pagar tanto para recibir un servicio tan pésimo. Si esto fuera cierto yo no hubiese cancelado contrato CON ETB. Picos 😘

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Cárdenas (@jorgecardenas_a) reportó hace 4 minutos

  Señores @etb es un descaro que quiten canales de los que se tienen contratados, no reemplazan, no notifican al usuario y siguen cobrando el mismo valor de la factura. Va tú queja a la @sicsuper ! 😠

• Cesar Andrés Martínez (@Camo__Oficial) reportó hace 5 minutos

  @radiocomunicate Que promociones hay para tener el servicio de TV y cambiarme, mantenido el servicio de internet y telefonía de @etb? gracias

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 10 minutos

  Interesante, prendo la lavadora, solo tengo conectado el celular a la red wifi y parece que estuviese conectado la lavadora, la licuadora, el televisor y demás enseres. Creo que me estoy arrepintiendo de pedir @ETB @ETBsoluciones

• Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No gracias durante TODA ésta semana a mi mamá y a mi nos han atendido 7 personas, cada una hace escalamientos y verificaciones, 4 de ellas (incluida 1 en Chat) quedan de llamar en tres horas, quedamos esperando, luego indican dizque una solicitud de cambio de tecnología que pedí

• un extraño (@el_extra00) reportó hace 12 minutos

  @ETB Programan técnicos y la respuesta del técnico el día de la visita es que vino y nadie le abrió ni contesto el teléfono pero jamás viene nadie deberían contratar gente más honesta o dar un servicio de calidad .

• Carlos Rubio (@charlierubio387) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones llevo 24 horas sin internet necesito trabajar ustedes no me@ayudaron en nada, me mintieron diciendo que había daño en el sector@mientras que mis vecinos de propiedad horizontal si tienen servicio

• Carlos Rubio (@charlierubio387) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones no me contestan, solo me habla una máquina necesito respuestas 24 horas sin servicio

• Diego Flórez (@diegoflorez) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Pésimo el servicio de atención al cliente del usuario, llevo 26 horas esperando una reconexión de internet. Cada vez que llamo me dicen en 4 horas le daremos solución y aqui sigo esperando.

• Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Y empieza el ciclo "quieren instalar un servicio.?..deme sus datos, vamos a verificar y a hacer el escalamiento y así varias veces, y vuelven y me piden radicados que no existen y sin contar el interno de tweeter... Ya no más

• Raro (@skalandro8) reportó hace 20 minutos

  @RIJCHC @ETB A eso súmele que quitan canales en los planes de tv, el internet es un bodrio y el servicio al cliente de lo peor que existe