¿Está ETB con problemas o cortes en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Funza.
City | Problem Type | Report Time |
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Bogotá | Internet | |
Bogotá | ||
Bogotá | Wi-fi | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet | |
Bogotá | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Chapinero, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinero y lugares cercanos:
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas
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Mary
(@Mary_aire) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio
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Pedro Javier Barrera
(@javierbarrerac) reportó
desde
Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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Sergio Prieto
(@seerge23) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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jennifer gomez
(@jenniferggomez) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución
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アナキン 悟空
(@anakin_goku) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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francy Gordillo
(@francylsc) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
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Jairo Padrón B.
(@JairoPadron) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul
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Leopoldo Ojeda Zapat
(@OjedaZapat) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!
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Carlos Camacho Marin
(@CarlosACamachoM) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios
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José Manuel Díaz C.
(@Sqljdiaz) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!
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Roberto Mariño
(@7Control) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
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Christhian David Barboza
(@ChristhianBar) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
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Diegofutsal01
(@diegofutsal01) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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GUSTAVO RENGIFO
(@jogureto) reportó
desde
Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
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francy Gordillo
(@francylsc) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LG
(@marinlg_) reportó
Los de @ETBsoluciones dicen que escalan tu caso a uno de tipo prioritario y hoy la persona de etb me dice que lo que me dijeron ayer es mentira
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Vladimir Contreras
(@rivlaco) reportó
@ETBsoluciones tengo problema coni cuenta de abril de ETB, me pueden ayudar? Ya envié por DM los datos de la factura y el pago del 13-03-2021 que no me han tenido en cuenta. SOS
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@ETBsoluciones Laura, pero ustedes ya lo saben. No se pongan a pedir protocolos pendejos si tienen un caso abierto y todos saben que tienen el peor servicio. Cínicos!
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LG
(@marinlg_) reportó
Espero que la próxima vez que uds @ETBsoluciones me escriban por acá ya me estén dando solución al traslado. Ya basta de hacerme perder tiempo.
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DIEGO ARIAS
(@imdiegoarias) reportó
@actualidadpanam @ETBsoluciones Nada como los hampones de @Compensar_info toman nuestro dinero se lo roban y ya ni citas dan, quedan de llamar en 5 días hábiles y todo lo están gestionando, ya llevamos 20 días a la espera.
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Ken Brockman
(@solarte_walter) reportó
El servicio de internet de @ETBsoluciones es una chanda
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Solo buscan darme largas para cobrar otra factura sin recibir el servicio
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@namsohj @ETBsoluciones Cuéntanos ¿@ETBsoluciones brindó solución definitiva a tu consulta? #CRCteOrienta
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AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Aceptenlo. De nuevo me dejaron esperando y no me van a solicionar
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𝙽𝙴𝙶𝚁𝙰.
(@Isabellaaca) reportó
@ETBsoluciones @ETB Llevo más de día y medio tratando de comunicarme con ustedes porque no tengo internet y no he podido ingresar a mis labores diarias y me dejan esperando en línea más de una horaaaa sin respuesta.