¿Está ETB con problemas o cortes en Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapinero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chapinero, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapinero y lugares cercanos:

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 52 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• Brandon Velandia (@Branveba) reportó hace 55 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Solo esperaba eso, que por lo menos me respondan😁 no quiero que me regalen el servicio, ya le caigo al dm pa ver que paquete puede ofrecerme ojalá BBB 😳🤣 Gracias 😳😁

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Bettin 🌳🥑 (@LeoBettinnn) reportó hace 8 minutos

  ¿A alguién más le está fallando el servicio de grabación, pausa y retroceso de TV de @ETBsoluciones en Bogotá? Ya son 2 días sin el servicio

• Eleazar Rodriguez (@eleazar_rod) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Exacto eso es lo que estoy diciendo, compro gold con cierta cantidades de canales y etb puede dejarme la cantidas y los canales de bronce sin problema

• 333 (@Mamertosaurio) reportó hace 16 minutos

  Increíble tener contratadas 100 megas de @ETB y que no funcione para un carajo, llevo tres días pariendo con esa conexión

• johanna celis (@johannacelis14) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETBsoluciones necesito saber q dia me van a colocar el servicio de fijo y internet barrio Perdomo como es posible ya me ha pasado varias veces q me dejan sin línea y esta es una línea comercial solución técnico no sabe cuando se restablezca 🤬

• Lucia vivas (@Luciavi74404733) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ya dijeron que el inepto que me hizo el ajuste de la factura no tiene la culpa que la culpa es mía cuando fue el quien se equivocó en la fecha ahora debo pagar algo que no es justo que uds por sus supuestos errores siempre quieren cobrar de más

• YOLANDA RODRIGUEZ (@yorodriguez40) reportó hace 20 minutos

  @AzukiYumikito @ETBsoluciones @MovistarCo El problema es que no tienen red en donde vivo y eso que es un barrio muy central.

• Apoyo Clientes📡Moviles📡 (@Movil_Apoyo) reportó hace 20 minutos

  @FassetteJamer @ETBsoluciones Saludos, cuál es el costo de ese plan en Dólares?

• PF (@PORPAZCONLACPI) reportó hace 21 minutos

  @ETB @sicsuper cuidado al contratar o cambiar de plan hoy me quitan un servicio gratuito que me habían ofrecido este momento lo mejor es emplear las vías legales para el cumplimiento del contrato por parte de etb pidiendo las grabaciones en el momento en que ofrecieron el servic

• Adrian AAEZ (@aaez_adrian) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones @Decolormagenta 8:37 am, aún sin solución

• 𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 De la Cruz ⬅️ (@YoSoyDiegoD) reportó hace 25 minutos

  😡🤬 Ayer estuve con internet intermitente y hoy vamos pa lo mismo. @ETBsoluciones he pedido el cambio del módem varias veces y envían un técnico y le hace unos "arreglos" y no cambian nada. No les estoy pidiendo un favor, es una obligación que mi internet funcione siempre.