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ETB

Estado del servicio de ETB en Aguadulce, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • DannyPhillip_NB
    Dαηιel Felιρe NB 🐘✨ (@DannyPhillip_NB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Qué pasa con @ETB móvil? Hace una hora nos tienen sin servicio! Hasta pensé que me habían bloqueado el imei, no hay datos, no hay llamadas, nada. Con hogar también estará fallando? Espero se vea reflejado en la facturación.

  • s_ebastiannndo
    𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper @ETB @ETBsoluciones ¿es cierto que debo esperar hasta que a ellos se le dé la gana de solucionar el problema en mi red ? Ya llevo una semana sin internet y para mi es vital. #NoDanSolucion

  • DIANITAMARTINI
    DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Responden cada dos horas? QUIERO CANCELAR MI SERVICIO NO ME LOS AGUANTO MÁS, @sicsuper

  • DIANITAMARTINI
    DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Pues te cuento que aunque ya hay señal yo sigo con intermitencia y me quedo sin datos ni red... Muy grave lo que sucedió, se les fue la mano

  • Lajuliethaa
    Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper

  • tatalozano
    Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB 4 días sin servicio Internet hogar y el día de la visita la mandan a una dirección que no es mi hogar y después me avisan cuando pasan, lindo el servicio

  • lu4nbuji
    🐾LuzÁn🐈 (@lu4nbuji) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Qué se necesita para que @ETB se digne a hacer una migración de cobre a fibra, llevamos más de 6 meses llamándolos e insistiendo para que nos colaboren, nos dicen que si, que por supuesto y a la final no hacen nada @sicsuper. Cada día de mal en peor!

  • whorelimsonrry
    Dani(ela) (@whorelimsonrry) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @rafaguachafa @thinkingdocha @ETBsoluciones Pana pero este año ha fallado masivamente 4 veces y no vamos un **** kaoqqkja (uno llama y le dicen que hay una falla masiva y toca esperar). A mí la verdad me falla constantemente incluso sin contar esas fallas masivas entonces pues tampoco creo que sea muy bueno

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Cómo esperan una respuesta sí no tengo servicio de internet desde hace más de una semana?

  • kenn22
    Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...

  • headczy
    🍷Inconforme (@headczy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Cinco días esperando la instalación del servicio, si así son con un cliente nuevo no me imagino lo demás... @ETB @ETBsoluciones #NoTieneSentido #NoETB

  • mrfito_007
    Adolfo P (@mrfito_007) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Hola, me dicen que se tiene está falla en el sector dónde vivo, se tiene un estimado de cuánto demora en restablecer el servicio? Gracias falla sectorizada registrada con radicado CUN #4347230000266136

  • alejoGuevara1
    alejo Guevara (@alejoGuevara1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @waldort @SectorMovilidad @ETB Señor la gente tiene derecho a que le reparen su servicio de internet. Pudo haber dado reversa pero como ustedes los que andan en mercedes creen que las calles son unicamente suyas.

  • YesidRo21331286
    Yesid Rojas (@YesidRo21331286) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    El internet de @ETBsoluciones funciona por ratos, siempre hacen el test pero sigue igual, pero la factura se paga por 24 horas al día 30 días al mes .

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

  • profezoide
    OSCAR F ESCOBAR M (@profezoide) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Servicio patético el de @ETB pague el servicio ayer aún así me lo cortaron llame está mañana a las 7 de la mañana que en 4 horas me lo ponían van casi 6 horas y aún nada llame nuevamente 30 minutos al teléfono y me dicen que de pronto me lo ponen hoy @Superservicios

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Pesimo servicio, otra vez sin internet, el mes pasado casi medio mes sin servicio, pero la factura sí llegó completa.

  • Fresa_Roll
    Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @sicsuper necesito de su ayuda urgente @ETBsoluciones me está obligando a pagar una permanencia que no existe por favor ayúdenme

  • felixp2002
    lelo (@felixp2002) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETB increíble servicio tan malo por la línea de atención, por vía WhatsApp ni se diga, cortaron el cable y que hasta el lunes hay arreglo quien ayuda!!!!!

  • willy_rinconr
    Will (@willy_rinconr) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones señores de ETB hasta cuando van a restablecer el servicio en Hayu, llevo desde el jueves sin servicio. Debo mejor cancelar el servicio por su inoperancia en arreglar el servicio, el lunes tengo teletrabajo no puedo seguir trabajando con datos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Abriljohn
    John Abril Ⓜ️ (@Abriljohn) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes. No ha sido posible que atiendan mi requerimiento. Necesito CANCELAR mi servicio de internet con @ETB. Qué se debe hacer, ha sido imposible la comunicación

  • marcevalenciar
    Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó

    @ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días

  • mariav19307
    maria varona (@mariav19307) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Porque mensaje interno, por aquí para solucionar el problema

  • DanielMart53205
    Daniel Martínez (@DanielMart53205) reportó

    @sicsuper tengo un problema con el operador @ETB se niegan a cancelar el servicio sin ningún tipo de penalidad ni cláusula aunque no tiene cobertura de fibra óptica en mi nueva residencia que puedo hacer

  • SergioD11742462
    Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó

    @ETB más de 13 horas tratando de cancelar el servicio @ETBsoluciones y no fue posible por ningún cabal de atención, solo burocracia y Bots que nunca son concretos y no direccionan a ninguna parte. @sicsuper hay q ? Sigo sin trabajar por estar todo un día detrás de etb.

  • guramita
    Bibi Alfonso (@guramita) reportó

    @ETB @ETBsoluciones el peor servicio al cliente!! Desde el LUNES 13 DE ABRIL a medio día estoy sin internet por un supuesto fallo del módem. Llamo a su línea (que se demoran treinta minutos en atender) y me dicen que el técnico llegará al otro día. MARTES 14 DE ABRIL y no llego!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AHCisneros @ETB @AHCisneros Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • MariaPalen8549
    Maria Palencia (@MariaPalen8549) reportó

    @ETB Llevo mas de 10 horas sin Internet, llamo y lo único que dicen es que mi servio tendrá un incremento. Suben el precio pero el servicio sigue siendo pésimo

  • PaoAbriiil
    Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó

    @ETB No estoy de acuerdo con esperar más de 6 días para que me realicen una visita técnica esta fue la respuesta que dieron necesito una pronta solución o cancelar el servicio

  • JorgeCa37857757
    Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó

    @ETB @sicsuper Llevo 8 días tratando de cancelar el plan y solo me han tomado el pelo y sacando excusas @sicsuper 🤬