ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 11/29/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • oscarin00 kardinale oskarin (@oscarin00) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones #nocomprenetb es lo peor

  • pedromahecha @pemapla (@pedromahecha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB las empresas pueden cometer errores, pero son grandes cuando lo reconocen y lo corrigen!

  • Lukoar Lukas Dariam Zuñiga (@Lukoar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Necesito ayuda, esto no puede seguir siendo así, @sicsuper @sireclamo se hizo una pqr pero no hay respuesta, me tiene muy preocupado este tema porque se burlan de los trámites y solicitudes realizadas que exige el operador y los ignoran totalmente. Ayuda por favor.@ETB

  • derlycastros Dayana de la casa Mormont (@derlycastros) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ayer me estuvo fallando el maldito Internet como SIEMPRE llame a etb para que me dieran solución y enviaran un técnico, cita que me agendaron hasta el lunes. Llame y la única solución que me dieron era la de cambiar el plan que tenía con ellos y poner otro.

  • MAUROCASALLAS Tour Colegios (@MAUROCASALLAS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Será que los señores de @ETB podrán habilitar las líneas de reclamo!! Llevo 3 días sin servicio de hogar!! @MinTIC_responde

  • Sergio477 Sergio Esteban Muñoz (@Sergio477) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones acabo de llamar porque necesito cambiar el cable de fibra óptica del módem. Me dicen que vale $300.000. Averiguo por internet y vale mucho menos. Dónde puedo poner una queja formal por este abuso.

  • bamartinezd Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB hace 5 días hábiles tienen mis datos para un traslado me dijeron que en 48 horas hábiles me llamarían... No puedo usar el servicio pero la factura si llega puntual!!!

  • YESIDRUIZ Yesid Ruiz (@YESIDRUIZ) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra queja para que copie @esterhernandezc quien tiene muchos problemas con @ETB. Que pasa con esta empresa que solo atropella a sus usuarios.

  • Davidilustrado Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Maldito sea el día que me metí con @etb

  • Davidilustrado Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Más de 15minutos esperando que un vídeo cargue. Maldito seas @ETB

  • ZulePCoco Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Mensualmente y hasta que pueda retirar el servicio les voy a recordar que son los peores @ETB, pésimo servicio, terrible atención al cliente y ni que decir de los productos que prestan. #EmpresaDeMediocres

  • hamilticonsin jamil (@hamilticonsin) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ImBigDaddy Eso es una mierda @ETBsoluciones son unos ladrones tuve un problema con ellos y cada vez me dicen que cual es son unos ladrones

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    1h los señores de @ETBsoluciones son muy mediocres no me dan solución de mi problema

  • ChiquizaNonsoqu Johan (@ChiquizaNonsoqu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    No sé qué debo hacer si las joyitas de @etb me cortaron los servicios ayer, mismo día en el que me enviaron la factura con fecha límite de pago para el 1 de abril. Ayuda, amigos de la @Superservicios o @sicsuper

  • _Pilarika7_ Maria del Pilar  #OP10 (@_Pilarika7_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    De verdad que si la gente de @ETBsoluciones no tuviera q esperar a q uno los insulte y demás para garantizarle el servicio, éste sería muy bueno, ya que solo funciona muy bien después de la amenaza de cancelarlos.

  • lamontes__ Adriana Montes Cárdenas. (@lamontes__) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me cortaron el Internet de la casa, pagué y ahora me dicen que por una falla en el sistema tengo que esperar de 3 a 5 días más(ya llevo esperando 2) para q me reconecten esta porquería.@ETBsoluciones su servicio al cliente es lo peor,siempre los recomendé pero desde hoy los odio.

  • pedromahecha @pemapla (@pedromahecha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB solo le gustas los clientes que no se quejan del servicio!!

  • bamartinezd Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB estrenando instalación de traslado y la velocidad de internet a la mitad de lo que debería ser!!!

  • Lukoar Lukas Dariam Zuñiga (@Lukoar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Existe un problema con un contrato que se cedió de mi parte a otro de manera correcta, con los respectivos documentos y trámites, y siguen enviándome facturas de un servicio que ni tengo instalado y se ha cedido hace más de dos meses, están afectando mi historial crediticio.

  • MAUROCASALLAS Tour Colegios (@MAUROCASALLAS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ArribaBogota Debería explicar por qué medio Bogotá!! Lleva casi una semana con señal pésima! Bloquearon la línea de servicio al cliente !! @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JEIGUTIERREZ Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó

    @ETBsoluciones Con mi ayuda? Lo que quiero es que cancelen esas líneas y destruyan la información mía. Adicional ya pase documentación completa y ustedes la perdieron

  • juesoslo La tía Agatha (@juesoslo) reportó

    Pensaba instalar @ETBsoluciones pero "desde ayer" sólo pueden poner máximo dos puntos de tv en la casa. Todo mal. Todo mal.

  • Alejaandrabarr Alejandra Barrera (@Alejaandrabarr) reportó

    @ETB @ETBsoluciones horrible servicio. Los técnicos no saben lo que hacen

  • HugoLombo Hugo Leandro Lombo A (@HugoLombo) reportó

    Entonces la @ETB vía atención telefónica exige fotocopia de cédula de ciudadanía para realizar la cancelación del servicio, pero cuando uno llega a la ventanilla de atención al cliente, después de aguantar trancón y esperar turnos, para que te pidan registro civil de nacimiento..

  • AzulejoJimenez ⭐L3j⚽ta (@AzulejoJimenez) reportó

    @ETBsoluciones @juesoslo En sí, no tiene solución. Contrate otro servicio.

  • PetraVonNiemand PetraVonNiemand (@PetraVonNiemand) reportó

    No entiendo pa qué le pagan tanta $ a @ETB, dizque pa q les proporcione servicio d Internet súper mega veloz, pero resulta q les toca sufrir su mega lenta, intermitente y pésima web!? Y el plan d datos d @Movistar? Igual d lento Par d incompetentes

  • JEIGUTIERREZ Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó

    @ETBsoluciones Con mi ayuda? Lo que quiero es que cancelen esas líneas y destruyan la información mía. Adicional ya pase documentación completa y ustedes la perdieron

  • JEIGUTIERREZ Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó

    @ETBsoluciones Sara me atiende u no es experta ni analiza el caso ni tiene la trazabilidad clara. Qué ineficiencia da de ETB

  • XaviMedinaA Javier (@XaviMedinaA) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes. He llamado varias veces para solicitar mantenimiento del servicio de Internet y no he encontrado respuesta, solicito por favor envíen un técnico y no me sigan poniendo a esperar por teléfono hasta que finalmente me cuelgan. @sicsuper

  • julianmaldo Julián Alejandro 🏳️‍🌈 (@julianmaldo) reportó

    Yo que pensaba que los servicios de @claroteayuda y @ETB eran malos, es porque no conocía el pésimo servicio de @MovistarCo