¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Karencilla (@karencilla0803) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones desde las 10 am sin internet y no solucionan por los canales de servicio al cliente

• Jaime (@JaimeGMD) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ya estoy cansado con M de sus soportes inútiles. Son un mecanismo de dilación para dar la impresión que responden pero no resuelven nada. Ustedes que tienen el ancho de banda sobrevendido. A mi me cumplen mi velocidad que compré o los demando. Simple. @sicsuper @Superservicios

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones los necesito urgentemente Ayuda

• Leuman Carrillo 🏳️‍🌈 (@Leumancarrillo) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @majitas19 @ETB Estás a tiempo de repensar esa decisión. El servicio es pésimo

• William Alberto Martinez Vidal (@PatolandiaRpTe) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Exijo que mi factura sea reajustada,no me prestan el servicio y si me cobran por días no prestados. Exijo también que se agilice el trámite correspondiente pendiente desde el 29/12/20.

• Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB hasta cuando podré disponer de un buen servicio por parte de uds?? Lo dejan hablando con una maquina a uno! Eso si, para suspender un servicio eso si es un click y ya! Sean serios! @Superservicios algún día pondrán en cintura a esta gente?

• A M P M (@apmorriz) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @apmorriz  falla l línea hace más de un mes Quedaron en realizar visita en 48 horas van 2 semana y nada ... código CUN 4347200003847383

• Nicolás González ⭐1️⃣5️⃣ (@nico1502) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenos días, hace ya un par de horas que no tengo servicios de nada. Quisiera saber que pasa y en cuanto tiempo se soluciona. Estamos encerrados, sin internet ni tv y necesito estar conectado para trabajar. Ayuda!

• Leuman Carrillo 🏳️‍🌈 (@Leumancarrillo) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  26 días y @ETB @ETBsoluciones no ha podido restaurar el servicio de Internet en mi casa. La factura llega total y a través de la línea telefónica y demás canales de comunicación nadie se compromete a prestar el servicio por el cual se paga @sicsuper

• Leuman Carrillo 🏳️‍🌈 (@Leumancarrillo) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DanielaO_07 @ETB @ETBsoluciones Llevo un mes con la falla masiva y no han arreglado nada

• alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que tengo que hacer para que me cambien el modem? Cada llamada es un dolor de cabeza!! No es de reiniciarlo!! No es la ubicación!!! Simplemente NO DA WIFI!!!! No necesito que me vendan un repetidor ni pagarles mas!!! El modem no saca señal de wifi!!

• Nadyne Millán (@NadyneMillan) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones y @ETB hasta cuándo se pasarán de vivos y me seguirán cobrando facturas? Desde septiembre 2020 no tengo servicio con ustedes y lo cancelé x su 'eficiencia'. Exijo pronta solución, q no me sigan cobrando lo que NO debo y menos x un servicio que NO recibo #Queja

• Conny Wynter 🕊️ (@conilinwynter) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones qué pasa con la línea de atención no he podido comunicarme para pedir servicio técnico porque desde ayer me quedé sin señal de tv y ha sido imposible. Qué pasa?

• Sofía (@Thesamebut_) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Oigan, ustedes si son como lo peor en servicios, 15 hijueputas días sin internet y son tan ineptos de no poder cumplir una cita. Que **** asco. 🤡🤡

• LuzA (@LuzApc) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No es cierto, piden una cantidad de datos personales y no proceden a dar solución efectiva;reitero que falta una tapa de alcantarilla en el espacio público,por favor pónganla y no se queden estancados y con excusas para no hacer lo que como empresa de servicio público corresponde

• Nadyne Millán (@NadyneMillan) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones y @ETB sigo esperando atención y respuesta a mi reclamación. Por qué me siguen cobrando servicio que no recibo desde hace más de tres meses y cuando no estamos afiliados a esta entidad? #Queja

• Yan Roa 💎 (@roa_yan) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores que desgracia tan infinita tener un producto con Uds. hice el pago de la factura, suspenden la línea por no pago. Dicen que envíe el soporte de pago, lo envío desde el 4 de diciembre y a la fecha no responden. ¿Quién concilia bancos? ¿Santrich?

• Leuman Carrillo 🏳️‍🌈 (@Leumancarrillo) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones 17 días después y no han arreglado el servicio de Internet en mi hogar.

• Julian Romero (@JRomero1216) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones buen día Una duda como válido una visita para reparar el servicio y por la cual según decían no tenía costó y el técnico termino cobrando por adelantado para reparar el fallo, alegando que es muy normal ese cobro ? Gracias quedó atento @Superservicios

• LuzA (@LuzApc) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No tengo ninguna petición particular, porque no soy usuaria de @ETB mi petición es de interés general, hay un problema en el espacio público que afecta a todos los que viven y transitan por ese sector; hay un punto susceptible a posibles accidentes y afectación de la movilidad

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• samir yaya (@samiryaya) reportó hace 40 segundos

  @ETBsoluciones no hay servicio de internet ni televisión en el barrio carimagua localidad de Kennedy Bogotá.

• Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 58 segundos

  @ETB @ETB ineptos de mierdaaaaaaaa, necesito una solución ya. Cómo es posible que venga un técnico a instalar su servicio de porquería y dejé mi apto son internet, ahora yo soy la que debe quedarse sin servicio por su ineptitud

• Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones 30 minutos esperando su respuesta, así de payasos ven a sus clientes? Les vale 5 el daño que hicieron sus técnicos?

• KAREN PRIETO (@karenprietop) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones hasta que hora sin servicio telefónico Internet y televisión desde las 9am sin servicio @Citytv

• LuisAndrésRC (@LuisAndresRC) reportó hace 4 minutos

  @Camelo94NP Se dan duro con el servicio al cliente de @ETB, que es una real porquería, por no decir otra cosa.

• Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Vienen técnicos a instalar un servicio aquí y que casualidad, por 2 vez me desconectó mi servicio sin internet y tv, aún cuando me lo encontré en portería y llame a uds me toca esperar un día para que venga otro técnico a solucionar el daño que dejaron, para eso estoy pagando???

• Eder Peña Ⓜ (@andreslozada46) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WinSportsTV @masmelete Como así @ETB fue el único operador que no tuvo señal de ese partido?? No puede ser...

• Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 7 minutos

  @ETB ineptos de mierdaaaaaaaa, necesito una solución ya. Cómo es posible que venga un técnico a instalar su servicio de porquería y dejé mi apto son internet, ahora yo soy la que debe quedarse sin servicio por su ineptitud

• Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones 30 minutos esperando su respuesta, así de payasos ven a sus clientes? Les vale 5 el daño que hicieron sus técnicos?

• Alberto BAQUERO VEGA (@AlbertoBAQUEROV) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones señores, necesito revisar un asunto con mi plan trio.