ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 01/30/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • JuanPabloMorris Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me llaman de @ETB y me ofrecen aumentar mi velocidad de Internet de 100 a 300MG y un descuento de 60 Mil Pesos en mi Factura de ETB solo SI acepto cambiar el plan de ETBTV a un Plan #DirectTVGO

  • CarmenzaTriana Carmenza Triana (@CarmenzaTriana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Señores, ofrecieron un servicio gratuito por un año y aparte de que me están cobrando, me cortan el servicio y cobran reconexión. No engañen a la gente. Me quejaré ante la súper intendencia.

  • antynavy maravillamil (@antynavy) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @manolitosalazar @ETB @EnelColombia Terrible. Uso etb por que es Empresa de los bogotanos. No hay razón para monopolios foráneos

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenas tardes quiero saber qué pasó con el servicio ya que estamos al día y no hay

  • lautrujillo911 Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB tiene un servicio al cliente del asco. Lo dejan a uno esperando +20 minutos y al final cuelgan la llamada 🙄🤬

  • biorza Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVGO Q mal, eso no lo informaron cuando ofrecieron el cambio de sistema por parte de @ETB

  • ChristianSuesk2 Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones dicen que se demora 4 horas la conexión y es una total farsa .

  • biorza Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DIRECTVGO y @ETB van dos días sin servicio de tv, en call center no dan soluciones, no contestan.

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ETBsoluciones @ETB como es posible que llegue un técnico y que este no sea de móvil y no tenga como revisar la conexión del poste me parece un chiste de mal gusto y ahora sí no puede nada entonces nos dejan sin servicio hasta quien sabe cuándo necesito solución

  • Rodarmando Dulles Dad (@Rodarmando) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB tres intentos y tres solicitudes para poder solicitar un servicio de Internet y nada!!! Que incumplimiento, en el almuerzo se sabe cómo será la comida. Pésimo servicio

  • AlixRodriguezP Alix Rosana (@AlixRodriguezP) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones que desespero, nuevamente sin servicio de internet y ustedes no brindan solución

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ETBsoluciones @ETB queremos saber qué pasa que no tenemos servicio

  • MarceForeroC Marce Forero C (@MarceForeroC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBSoluciones no pudieron instalar un servicio por temas de estructura del edificio y deseo cancelar la orden para evitar que lo técnicos pierdan el viaje pero en su línea de servicio no me dan solución

  • bettoamerica * B E T T O 🇨🇴🇩🇪 (@bettoamerica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los de la etb son incumplidos ellos dicen q instalan @ETBsoluciones le dicen a uno q el técnico llega alas 11:30 y nunca llego. Ya llevo más de un mes y nada pues es problema de ellos !! Es para q sepan muchas gracias !!!

  • Angien_Ortiz Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Quiero quejarme por el pésimo servicio que he recibido ya que el día jueves 6 de octubre de 2022 el Internet empezó a fallar al rededor de las 10:30 am y a las 12 ya no había internet, yo llamé al 3777777 y me dijeron que era una falla masiva por acto vandálico +

  • biorza Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB más de una hora perdida intentando tener soporte para mi caso. Que desgaste y pérdida de tiempo, sigo sin servicio de @DIRECTVGO.

  • MARIACRIO MARIA CRISTINA (@MARIACRIO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB desde el martes estoy sin servicio de teléfono fijo e internet

  • yamidsamedina Yamid Saldaña Medina (@yamidsamedina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por qué @ETB lo obliga a uno a aceptar su política de tratamiento de datos, autorizándolos a compartir los datos con fines comerciales a otras empresas? Llamé para cancelar el servicio y tocó aceptar porque si no, no realizan el trámite @Superservicios @sicsuper

  • Angien_Ortiz Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La asesora que me atendió se llama Laura y se comprometió a llamarme el martes para informarme que ya el servicio esté bien. No creo que eso suceda, ni que se arregle el servicio ni que se comuniquen conmigo. Es que @ETB @ETBsoluciones no tiene interés en el cliente.

  • ChristianSuesk2 Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No han solucionado nada . Une tiene asesores humanos de servicio técnico que desde allá hacen revisiones e instalan los servicios ustedes tienen máquinas que no sirven para nada . Debe haber una forma de comunicación que no sea por aquí .

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChikizHermoxa Chikiz (@ChikizHermoxa) reportó

    @ETB @ETBsoluciones ¿Qué pasa con el servicio?, tanto tiempo en línea para que digan que es una falla masiva... Necesitamos la solución ya...

  • liziigarzon Liz Garzón (@liziigarzon) reportó

    Cómo más le explico a @ETB que ya pague la factura y que no debe suspenderme el servicio 😭 @ETBsoluciones

  • Jorge_Munevar Reclamo Ya (@Jorge_Munevar) reportó

    @presuntopolemic @ETB Buen día , somos Reclamo Ya, observamos que tienes inconvenientes con tu operador ETV, te informamos que prestamos servicios de asesoría jurídica para interponer una queja formal, lograr una solución y una posterior compensación económica por parte del operador. DM

  • Liz_N_Roses L!z (@Liz_N_Roses) reportó

    Sres. @ETBsoluciones estoy tratando de pagar y no deja ¿hay problemas con la plataforma?

  • Herz_As Santiago Garcia (@Herz_As) reportó

    @ETBsoluciones tengo ahora dos radicados. Necesito el servicio de Internet hoy o mañana a primera hora. Ya perdí medio día esperando su hpta servicio!

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ETBsoluciones Precisamente por su excelente servicio al cliente cancelamos...ya estamos con otro operador...

  • Yomarli123 YOMARLY AVENDAÑO (@Yomarli123) reportó

    @ETBsoluciones nos tiene sin servicio desde el 18 septiembre, ahora no nos contesta pero si siguen cobrando como si el servicio estibiera marchando de maravilla @ETB

  • Yomarli123 YOMARLY AVENDAÑO (@Yomarli123) reportó

    @ETBsoluciones nesecita os solución al problema, que nos arreglen el servicio que ya tenemos y no que manden vendedores a ofrecer uno nuevo

  • erjrojas Erika Rojas (@erjrojas) reportó

    @etb de mal en peor, tengan cuidado con lo que hablan con los agentes, engaños y mentiras para cobrar de más, y no solo con eso no cumplen con el servicio.

  • Jacobojeda Jacobo Ojeda (@Jacobojeda) reportó

    @carolannfiru @ETB @Santialarconu Pensé que solo me pasaba a mi. Ayer vencía mi factura y todo el día estuvo intermitente. Pagué y hoy funciona perfecto! Igual con ETB