ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 08:10

enero 23: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones llevo dos meses sin un servicio correcto. 8 visitas de por medio incumplidas y un sin número de mentiras en las llamadas y en los reportes de los PQR.... Será que con dos meses es suficiente para compensar o me toca esperar el año? @sicsuper

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Qué fastidio que una solicitud tan simple como una suspensión sea dilatada de tantas formas. ¿Alguien me puede dar solución? ¿Qué más tengo que hacer?!!

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Y cuanto tiempo tienen de plazo para arreglar el servicio? Porque ya vamos para dos meses sin solución por parte de @ETBsoluciones

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Espero que la investigación sea justa e imparcial. Mientras tanto yo sigo sin servicio, por si algun día quieren arreglarlo. Les dejo la inquietud!

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Entre mas quejas de los usuarios ppr el abuso excesivo de @ETBsoluciones en estas redes la @sicsuper puede seguir poniendo sanciones. No callemos con el abuso... #ETBnosroba #ETBabusa.

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones ¡El colmo! ETB “tiene un error” en su sistema y quien paga los platos rotos es la usuaria a la que cada mes le han debitado los pagos!!!!

  • BigJuanCa alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ljamesz Y siempre salen con un cuento distinto! Se enredan diciendo mentiras y a la final no resuelven nada.. me han dado tres versiones distintas de mi plan y del servicio, siempre cortan la comunicación y no hay soluciones... @ETBsoluciones @Super_Industria tengo todo por escrito

  • BigJuanCa alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Esto si ya es la tapa @ETBsoluciones QUE ES ESTA MAMADERA DE GALLO DE USTEDES! Acaba de venir técnico y ME MUESTRA EN SU CELULAR OTRA RESPUESTA DISTINTA A LA QUE ME DIERON HACE UNA HORA EN EL CHAT!!!!! QUE LES PASA?DONDE PONGO QUEJA FORMAL??? @Super_Industria @MinTIC_responde

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Resumen @sicsuper ... Dos meses sin solución a la falla del internet de @ETB, 8 visitas incumplidas, mentiras en llamadas y reportes técnicos, ofertas falsas, no hay solución a mi falla, facturas pagadas por todo el servicio, no hay compensación por las tallas en la factura.

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones la solución es que espere 24 a 48 horas a que revisen su propio sistema? No entiendo qué tiempo de respuesta, qué van a responder si me han debitado todos los meses!!!!

  • DiegoFeliParra DIEGO PARRA (@DiegoFeliParra) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB Llevo más de 8 días sin servicio, incumplen las visitas y un día vinieron hasta la puerta de la casa y no Quicieron hacer nada. No contraten el servicio se van a arrepentir como yo

  • claudiapenagos MissSalvadorDali (@claudiapenagos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones como putas es posible que cada vez que llueve se cae el puto internet ?

  • DiegoAl50239232 Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oiga que acosadera de la @ETB si se pasa un día de pago! Así fueran para brindar el servicio! Acosadores....

  • roamauricio Mauricio Roa (@roamauricio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Bastante negligencia por parte de @ETBsoluciones ...ya vamos para 2 cobros injustos por un servicio diferente al contratado. Será que toca con la Superintendencia???

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones de verdad que no entiendo qué le pasa a ETB, llevo varios días intentando suspender el servicio de internet y cuando por fin me responden hay algún “pero”

  • BigJuanCa alquelecaigaelguante (@BigJuanCa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones He escrito varias veces hoy para seguir intentando dar solución al problema “por interno” pero no hay respuesta!! Desde hace dos semanas estamos con enredos y vueltas y esperas y mentiras y yo sigo sin recibir lo que pago!!!!

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Por interno está ayudando? Quien me está ayudando en el interno? Si lo que he dicho es lo que me están diciendo en el interno! No hay Acces point, no me van a cumplir con lo pactado desde agosto, no me van a compensar en facturas. En que m están ayudando @ETBsoluciones @sicsuper

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Validen, ya no voy a seguir respondiendo mensajes sin solución. Línea 7124621 CC titular 1024537369 Quedo atento

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Vamos dos meses con fallas, julio, agosto y 22 días de septiembre. Será que ahora sí me pueden compensar? O cuando piensan hacerlo?? Supongo que serán trs meses en los que no me van a cobrar porque esos tres meses ya los pague

  • Jeliwood91 Jeison Nemocon (@Jeliwood91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones 8 visitas incumplidas cada uno con una espera de 12 horas, 96 horas en total de ocho día perdidos encerrado en un apartamento sin poder hacer nada, un sin fin de llamadas que se caen, llamadas de dos y tres horas sin solución! @ETBsoluciones cuánta paciencia más debo tener?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 2000Jorgeluis Jorge Luis Güiza Granobles (@2000Jorgeluis) reportó

    @ETBsoluciones @ETB me retiro mis servicios de internet hogar porque dode me iba a trasladar no habia cobertura con ellos y me dijeron que no habian cargos ya que el problema es de ellls. Hoy me levanto y veo que me llega una factura por 874k de pesos, ETB una kk.

  • chaoticblue83 Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó

    @ETBsoluciones Pero es que la solución la necesito es para ya, no para cuando a uds se les dé la gana

  • mao_rodriguez1 Mauricio Rodríguez Amaya (@mao_rodriguez1) reportó

    Les contaré mi triste historia con @ETB 1. El 12 de febrero recibí llamada ofreciendome un Plan de internet, al cual accedí, por tratarse de la empresa pública de Bogotá. 2. El 15 de febrero debían realizar la instalación. No la hicieron. Dejaron nota de ir al día siguiente...

  • EduardoRu123 Ed 0588 (@EduardoRu123) reportó

    @cancinodiegoa @ETB Es que la gentecita de estrato 1 y 2 no tienen derecho a la fibra óptica. Qué van a hacer con tanta velocidad de Internet? Además recordemos que esa zona jamás sale en la publicidad de la ciudad. Esa zona solo es útil en época de elecciones

  • diegosantacruz Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ayuda Twitter! Necesito a alguien que trabaje en la parte técnica de @ETB @ETBsoluciones pues no me han instalado en mi negocio el servicio y es súper importante tenerlo pues tengo página y no me llegan los pedidos a tiempo. Me han incumplido cuatro citas! Porfa RT!

  • GomezSolivan Solivan Gómez Rueda (@GomezSolivan) reportó

    @ETBsoluciones No funciona la página

  • elvozme david vozmediano (@elvozme) reportó

    @ETB Contraté servicios hogar con ustedes hace una semana y debían venir el anterior viernes a instalar el internet pero jamás llegaron. Los contacté por whatsapp y me dijeron que supuestamente no había ninguna cita programada, estoy tratando de recibir ayuda pero nunca contestan

  • SolerBibiana Bibiana Soler (@SolerBibiana) reportó

    @ETB @ETBsoluciones La página para pagar la factura este mes no funciona. Como se puede hacer para pagar ahora ?

  • Mediopeque Carolina Quintero 💜✨💜 (@Mediopeque) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB el link de pago no funciona por pse

  • SolerBibiana Bibiana Soler (@SolerBibiana) reportó

    @ETBsoluciones Sigue sin dejar pagar por ningún medio, sigue saliendo error.