¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 30: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible
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Nicolás (@NicolasJaCe) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBsoluciones van 5 días y aún no han instalado el servicio de internet, ¿Hasta cuándo? Toca esperar si no hay a quién quejarse, el colmo esto. #Bogota @ClaudiaLopez @ETB #ETB
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Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@johannacelis14 @ETBsoluciones Dos meses ya es el colmo. Yo espero que mañana ya dejen el servicio funcionando.
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.
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Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Hpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden
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Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?
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Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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Jeisson Zubieta Diaz ✌ (@JeissonZubieta) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevó más de 8 días sin telefonía e Internet en mi casa. Lamento que @ETBsoluciones se demore tanto tiempo para resolver una falla en el sector. Mañana pasaré una queja formal ante @sicsuper Eso si, la factura de cobro llega muy puntual.
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Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.
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Jose Oscar Henao Monje 🇨🇴 (@johenaom) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que pésimo servicio el de @ETB @ETBsoluciones, llevo más de 4 días sin servicio de internet porque un técnico de la misma empresa para garantizar la instalación en otra vivienda, desconecto mi conexión. Dejándome sin servicio y esta gente irresponsable no me da solución.
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Alexandra Ruan (@alexandraruan) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@LogytechMobile1 señores, serían tan amables y me dan un número de teléfono donde sí contesten y me den solución para la entrega de un decodificador? Los inoperantes de @ETBsoluciones nunca dan razón de nada y con ustedes intento comunicarme hace semanas y lo mismo. Gracias.
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Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.
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Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.
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𝒢𝒾𝓃𝓃𝒶 🐻 (@Ginna1360) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones llevamos un mes sin línea telefónica , posponen y envían mensajes que ya se solucionó , no es así . Urgente atención porque no está prestando el servicio contratado
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lelo (@felixp2002) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB increíble servicio tan malo por la línea de atención, por vía WhatsApp ni se diga, cortaron el cable y que hasta el lunes hay arreglo quien ayuda!!!!!
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El pukzu (@ElPukzu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Menkian @ETBsoluciones A los técnicos muchas veces solo les interesa que uno les dé positiva esa encuesta al final del servicio, otros registraban que habían solucionado el problema y ni cumplían la visita.
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Mauricio Sanchez (@maosan88) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio y la peor Atencion @ETB ahora me quieren cobrar otra factura por engaño de la línea de atención. Los agentes estafan, maltratan y no tienen idea de experiencia del usuario Necesario investigar cuantos fraudes más tienen contra los ciudadanos @sicsuper @BluRadioCo
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Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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d3vboot (@d3vboot) reportó
@ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia Y como me van a atender si eres un chatbot, asi como el voicebot que tienen su IVR que fue mal desarrollado, hago mejores bots yo programando con los pies mientras juego ajedrez
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d3vboot (@d3vboot) reportó
@ETBsoluciones @ETB hoy todo el día sin Internet, volvio por 1 hora y estoy de nuevo sin Internet, hasta que horas con este problema? Necesito trabajar. Estoy que vuelvo a contratar mejor a @ClaroColombia
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Jomapecha (@ChaurJose) reportó
@MovistarCo uno los prefiere a ustedes por el tema del internet cuantas veces hay que llamar a hacer la afiliación para que lo tomen enserio. @ClaroColombia @ETB no tomen el mismo ejemplo de Movistar que es dejar los clientes esperando para una instalación de internet
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villa (@Cristianvilla89) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Senadora Aída, el internet de ETB es un asco, siempre está intermitente.
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villa (@Cristianvilla89) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB senadora Aíd,a el internet de ETB lleva como 20 días intermitente.
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Gladiador 💪🏻💪🏻🦾 (@NuFloMa) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Apreciada senadora …. Quien vigila y controla a esas multinacionales que siendo líderes del servicio de telefonía móvil y del hogar, tienen un Servicio DEFECTUOSO, MALO Y CAÍDO en un 40% todo el tiempo … Los operadores son ACOSADORES DIARIOS ofreciendo planes AUXILIO 😭😭
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gilberto (@gilbert56063550) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Que asco tener que ver este esperpento
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Jereal (@Jereal985) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Porque el ataque, si volaron una ley el trabajador tiene sus acciones. Lo último que quiere Slim o cualquier empresario es violar normas laborales que NO son su principal problema o costo. No sean manipuladores. Ese discurso solo nos afecta a todos los colombianos que trabajamos.
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Iam (@freedomismyflag) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Vieja fea malparida, lo que te falta es huevooooo ventiado pa que dejes de hablar tanta ******
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Jos3 (@Pep3_22) reportó
@AidaAvellaE @ClaroColombia @ETB Los abusos cometidos por esa empresa en contra de los clientes es desproporcionado y demencial, no entienden razones, exprimen con amenazas leguleyas, y no pasa nada, que porquería.