Estado del servicio de ETB en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 37 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Cómo me van a pedir una respuesta oportuna, no tengo servicio.

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  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?

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  Carolina Figueredo 💙🔥 (@amykarolina420) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Bueno ya cogieron de parche quitar el Internet cada 3 dias o cada vez que llueve @ETB ****** fibra óptica es de papel o azúcar?

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  Carlos E. Pineda D. (@cepniky) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @clamarcamo @ETB @Superservicios Un derecho de petición para que aclaren porqué no le suspendieron el servicio, con copia a superservicios y superindustria.

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  Mauricio Sanchez (@maosan88) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  El peor servicio y la peor Atencion @ETB ahora me quieren cobrar otra factura por engaño de la línea de atención. Los agentes estafan, maltratan y no tienen idea de experiencia del usuario Necesario investigar cuantos fraudes más tienen contra los ciudadanos @sicsuper @BluRadioCo

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  jonnathanwarriorblue (@millosagt15) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB No me funciona etc hogar

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  allx munoz (@MunozAlx) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @RicardoMendivil @ETB Eso suena a estafa, no necesariamente de etb

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  Dαηιel Felιρe NB 🐘✨ (@DannyPhillip_NB) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué odisea poder hacer una cesión de contrato en @ETB @ETBsoluciones, horas y horas esperando en ese chat de 💩 para que no den solución, la información en llamada no es clara y uno no tiene tiempo de ir a un punto presencial. Qué porquería.

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  Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta cuando voy a tener que etiquetar a @ETB y @ETBsoluciones soluciones para que tenga un buen servicio?

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Igual no van a responder, si ni señal tenemos, no me imagino cómo están uds que nunca tienen línea....

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  Lyna García (@lynabonyta) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB hice todo esto y no me sirve hace 2 días el servicio de internet quien me llama y me ayuda con eso? aclaro que compro paquetes prepago y el último lo compre el 25 de nov por 11 gigas así que no me van a salir con que se acabaron mis datos

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  Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper

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  SomosDiegoyLina (@DyLLove20) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pueden creer que duramos 30 minutos para poder twittear el internet de @ETB Está muy mal donde vivimos.

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  Camila Carrillo (@CamilleJoue) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper llegó el técnico una hora tarde de lo que debía, fue un patán, me tocó llamar la policía por su abuso y no arregló el daño en mi servicio de internet. ¿Qué hacemos etb? Una semana más?

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ya el viernes estuve sin servicio móvil durante más de 5 horas, por una supuesta falla masiva y hoy volví a lo mismo, @ETBsoluciones no sirve, no resuelva y nadie del lado de los usuarios @sicsuper

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  Oscar 🐓⚽Ⓜ️ (@ovalleoscar04) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @ETBsoluciones @ETB tengo inconvenientes con el agendamiento de un servicio el cual ustedes incumplieron, en su línea de servicio al cliente no dan solución.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AandresFfelipe @ETBsoluciones Saludos, sí me han resuelto, en general he tenido un buen servicio y cuando hay algo más grave me han hecho visita técnica.

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  lelo (@felixp2002) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @ETB servicio tan pésimo, llevo casi 24 horas sin internet, la atención es pésima también

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Responden cada dos horas? QUIERO CANCELAR MI SERVICIO NO ME LOS AGUANTO MÁS, @sicsuper

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  oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó hace 37 segundos

  Alguien me puede decir cómo hago para que los señores @ETB @ETBsoluciones me cancelen mi servicio. Llevo una semana intentándolo pero hacen el proceso imposible. Es evidente que lo hacen para que uno les pague uno (o más) meses.

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  Paogarco (@Paogarco) reportó hace 2 minutos

  @CRCteresponde llevo 2h intentando radicar un pqr en @ETB por la app, por la página y lo rechaza. En las opciones doy click y siempre sale error

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  Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó hace 2 minutos

  Oigan estoy llamando hace 3 días para una cancelación de productos y no contestan el hpta teléfono. Después están cobrando días adicionales que el cliente no quiere. Y generando facturas pendientes... Sean serios. Ya me mudé y me pusieron otro operador precisamente por malo @ETB

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  Diego Montenegro 🎮 (@Freyjarsson) reportó hace 3 minutos

  ¿Cuando será que los señores de @ETB me van a brindar un servicio de Internet, que por una vez funcione sin latencia, ping alto o perdida de paquetes? Bien caro que si se paga el servicio (y si uno se pasa, lo cortan al tiro) pero aquello de funcionar bien, no se la saben ¿no?

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 3 minutos

  @ETB También se realizó el reporte telefónicamente (4347260001184935) e informan que vendrían hasta el sábado. Y mientras tanto, quién responde por los accidentes que puedan ocurrir? Y si se roban esta noche el cabie y mañana un sector amanece sin servicio?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 5 minutos

  @ETB Yo estoy en lo mismo @sicsuper @CRCCol tengo una deuda de 360 mil pesos que aparece a mi nombre, y nunca he solicitado ningún servicio ni lo tengo, no he vivido nunca en Bogotá.....POR FAVOR ALGUIEN QUE AYUDE

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  Darkio Exar (@DarkioExar) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ocupo ayuda, estoy teniendo problemas con el servicio de nuevo

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  Cesar Páez (@Csr715) reportó hace 8 minutos

  @soccer_girl82 @ETB El colmo con esa empresa, en ése caso sale mejor cancelar el servicio y pagar Disney plus, gracias por compartir la información.

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  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 9 minutos

  @ETB Agradezco el apoyo de la @sicsuper ya que no creo que mi caso sea el único en el cual se haya presentado una situación similar a la mía.