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ETB

Estado del servicio de ETB en Aguadulce, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • jiacontrerasp
    Andrés Contreras Pereira (@jiacontrerasp) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @TararaGutierrez @ETBsoluciones Mismo problema por acá, supuestamente que lo arreglan el 23 de diciembre a las 2 pm, eso dice la grabación 😡

  • santipabon
    Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?

  • Ingeniebrita
    Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.

  • LinaGamezC
    Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.

  • kenn22
    Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...

  • NicolasJaCe
    Nicolás (@NicolasJaCe) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Señores @ETBsoluciones van 5 días y aún no han instalado el servicio de internet, ¿Hasta cuándo? Toca esperar si no hay a quién quejarse, el colmo esto. #Bogota @ClaudiaLopez @ETB #ETB

  • JuanPabloMorris
    Juan Pablo Morris (@JuanPabloMorris) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hoy @ETB presenta un daño de Internet/ Hace unos meses cambiaron la TVETB por el pésimo paquete de @DIRECTVGOAyuda y bueno ya @EnriquePenalosa había marchitado la venta de Celulares ETB …caso todo listo para regalar la empresa ?

  • ElPukzu
    El pukzu (@ElPukzu) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @Menkian @ETBsoluciones A los técnicos muchas veces solo les interesa que uno les dé positiva esa encuesta al final del servicio, otros registraban que habían solucionado el problema y ni cumplían la visita.

  • nuiz_f
    oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠

  • DyLLove20
    SomosDiegoyLina (@DyLLove20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Pueden creer que duramos 30 minutos para poder twittear el internet de @ETB Está muy mal donde vivimos.

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Aún sin respuesta.

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Pero cuándo van a dar solución?

  • khatik24
    Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.

  • Fresa_Roll
    Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @sicsuper necesito de su ayuda urgente @ETBsoluciones me está obligando a pagar una permanencia que no existe por favor ayúdenme

  • amykarolina420
    Carolina Figueredo 💙🔥 (@amykarolina420) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Bueno ya cogieron de parche quitar el Internet cada 3 dias o cada vez que llueve @ETB ****** fibra óptica es de papel o azúcar?

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Pesimo servicio, otra vez sin internet, el mes pasado casi medio mes sin servicio, pero la factura sí llegó completa.

  • GarzonCeballos
    Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Acá sigo esperando.

  • shinhbastian
    H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.

  • fabianmv20
    Fabian mv (@fabianmv20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones señores llevo desde el 27 de enero intentando comunicarme con ustedes a la Línea telefónica y nunca ha sido posible, necesito cancelar su servicio ante las altas tarifas. Necesito respuesta.

  • Fresa_Roll
    Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Consejo del día... por salud mental nunca contraten @ETB @ETBsoluciones porque es el peor servicio al cliente que he conocido en mi vida @sicsuper los asesores de ventas mienten, los asesores de soporte técnico o de servicios cuelgan las llamadas Es una bazofia #etb

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WrathCG
    YourName (@WrathCG) reportó

    ¿ Por qué cuando uno va a cancelar un servicio de @ETB le cuelgan la llamada?

  • criptikalsoul
    🔥✨ SALVADORA D. ✨🔥 (@criptikalsoul) reportó

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones todas mi facturas se pagan puntual por un servicio que llega por horas, por una atención de servicio al cliente que aveces resuelve, por unos técnicos que a veces saben solucionar... El colmo de verdad indefendible este servicio intermitente.

  • laStaffelbach
    Staffelbach (@laStaffelbach) reportó

    @ETB @sicsuper Ya les envié un DM. Quedo atenta a la respuesta

  • Ronaldfvargass
    Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó

    Nunca pensé decir esto, pero extraño a @ClaroColombia . Con @ETB llevo dos semana esperando que instalen un servicio y no dan pie con bola, nunca pasan, siempre reagendan, no cumplen, al menos los de claro son ágiles para instalar. Tocará volver a claro

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    @ETBsoluciones me vieron la cara de … y jamás me reconectaron el servicio que nunca autorice suspender desde hace 8 días, días que ya pagué y espero me devuelvan en $ @sicsuper

  • gotcooltears
    melissa fresita (@gotcooltears) reportó

    llevo CUATRO días sin internet, me dijeron que era una falla en el sector que se arreglaba hoy a la 1 y sigo SIN INTERNET… la única solución que me dan es una revisión para dentro de 5 días!!!! @ETB necesito solución.

  • StyvenPulido
    Styven Pulido (@StyvenPulido) reportó

    @ETB @ETB @ETBsoluciones el nuevo servicio al cliente de WhatsApp no sirve, necesito comunicarme con un asesor para saber cuando se restablece el servicio de Internet y nada que me responden, más de 10 horas sin servicio por un daño

  • Diana_Sierram
    Diana Sierra (@Diana_Sierram) reportó

    @ETB el incumplimiento de uds es impresionante #engañan al cliente para que no cancelar el #servicio pero no acceden a hacer la instalación solicitada

  • IKumiio
    sdjjss (@IKumiio) reportó

    Desde la madrugada hasta ahora no he tenido internet, y los vecinos que tienen etb tampoco están teniendo el servicio y no tengo información de porqué no funciona @ETBsoluciones

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JeysonRuizDg @ETBsoluciones @JeysonRuizDg 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.