¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Koala en cuarentena 🐨
(@el_Koalinha) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Cual servicio? Hace siete días estoy sin servicio y su linea telefónica de "servicio al cliente" tampoco sirve, aparte me llego la factura del mes y me cobran igual.
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones De nuevo sin Internet, que falta de seriedad de ustedes.. ¿No es posible, tener un servicio estable? - Necesitamos por favor el servicio.
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saulbonilla
(@saulbonillares) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB que pésimo servicio hemos recibido de su parte. Solicitamos un traslado de domicilio hace casi un mes , nos dijeron que el sábado luego que hoy y ahora no aparecen. ! Que irresponsables
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manolobellon
(@ManoloBellon) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Yo esperando que me respondan
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Solo necesito Internet, mire el Historial el 08 de Agosto vinieron a solucionar un problema. ¿A que jugamos? 3 vez en menos de 30 días sin Internet. No puedo esperar hasta el lunes, necesito el servicio urgente.
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Necesito una solución.. que plan tan canson, de estar llamando a rogar un servicio que uno paga
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones No, por interno el solo dejo la fecha y ya. Es la tercera vez que tengo problemas y ustedes no solucionan. Necesito el Servicio.
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Koala en cuarentena 🐨
(@el_Koalinha) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones 5 días sin Internet, llama uno y no contestan. Necesito que me contesten en cancelaciones! Mierda de servicio, en la vida usen @ETBsoluciones es una mierda!
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Ustedes no dan soluciones a los clientes... como es posible que hasta el 24 si es la tercera vez que tengo que recurrir a escribir rogando que necesito el servicio que pagamos... Se paga por un servicio, necesito el servicio.
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alrincon
(@alrincon1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Cancele el servicio en junio pagando todo lo de sus facturas . Y ahora me dicen que de la nada debo $30.000 ... #Etbnosoluciona no se metan con etb !
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Esteban ban
(@EsteRam13) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Buenas @ETB porque su servicio de tecnicos es tan deficiente , lo hacen perder el tiempo a uno 🥺.
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Solo necesito Internet, mire el Historial el 08 de Agosto vinieron a solucionar un problema. ¿A que jugamos? 3 vez en menos de 30 días sin Internet. No puedo esperar hasta el lunes, necesito el servicio urgente.
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francisco gomez
(@pacho1544) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué pasa con @ETBsoluciones no solucionan nada, 2da queja q pongo, siempre en Twitter responden q por inbox y nunca responden, dos días sin internet.. pero la factura si llega puntual. @Bogota
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La Cortés
(@pasdexcuse) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nunca me habían dejado tan plantada en mi vida como @ETB y @ClaroColombia lo han hecho. Llevo dos semanas intentando que me instalan sus servicios. No sé cuál de las dos tiene peor atención al cliente.
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Jeraldin eres un buen chatboot, difícil @ETB @ETBsoluciones que no pueda uno hablar con un asesor que realmente solucione los problemas.
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Paola Rayo
(@RayoPaola) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nunca vuelvan a contratar ni contraten los servicios de @ETB pésimo servicio!! Son los peores de los peores
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saulbonilla
(@saulbonillares) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones @ETB que pésimo servicio hemos recibido de su parte. Solicitamos un traslado de domicilio hace casi un mes , nos dijeron que el sábado luego que hoy y ahora no aparecen. ! Que irresponsables
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones De nuevo sin Internet, no puede ser @ETBsoluciones @ETB . Que falta de seriedad de ustedes como empresa. El 08 de agosto vinieron y ya sin Internet... Por favor necesitamos el Servicio.
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones La solucion de ustedes es enviar un técnico cuando les parezca.. necesito la solución es ahora no el Lunes. Les pregunto que hago entonces para mi trabajo y el estudio de mi hijos. Vamos 3 veces.
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Miguel Pesca
(@MiPesca) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Vuelve y juega @ETB no tengo servicio. Que mamera estar en este plan con ustedes, en lo personal necesito el servicio por temas laborales y ustedes parece que les gusta que la gente les escriba cosas negativas de le empresa. Buen servicio por favor. Necesito el servicio...
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose #OP10
(@jose_op10) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes desde hace 2 semanas que no tengo servicio de Internet ni teléfono he llamado para una visita y ningún técnico a pasado hasta el momento ya estoy cansado de los reagendamientos necesito saber que puedo hacer hay solución??
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.🥀
(@haikusenllamas) reportó
Y @ETBsoluciones nunca solucionó nada, ni indicó por qué la negligencia en el servicio. 🙄
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Olga Rocio
(@Olgarociom7) reportó
@ETBsoluciones Ese "en un momento" es hasta cuando??? Sigo esperando solución. Despues preguntan por qué se retira la gente. La atención es pésima
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Hann
(@diexixeix) reportó
@ETBsoluciones me amenazan con quitarme el servicio si no me cambio de tecnología, llamo directamente y primero me dicen que si y luego me dicen que no. Ayuda por favor, necesito saber si me puedo quedar tranquilo o empiezo a averiguar otros planes.
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Iván González
(@IvnGonz78412490) reportó
@ETBsoluciones Okay, pero se van a comunicar conmigo? O cómo van a gestionar mi caso?
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En este perfil no quiero a la gente de bien
(@leonardotovare) reportó
@ETBsoluciones El nit con el que se está haciendo la solicitud es 901.104.073, nos tienen en un va y ven terrible. Y ahora me dicen que se canceló el servicio pero acabamos de recibir una llamada diciéndonos que para el lunes a las 8
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Daniel Alsina
(@deaflute26) reportó
Me robaron mi celular, llevo un día intentando contactarme con servicio al cliente de @ETBsoluciones @ETB para reportar la linea y cancelarla. Para lo único que responden es para venderme planes y no me cancelan la línea, qué tengo que hacer para que me ayuden?
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Augusto Garcia
(@arqaugusto81) reportó
@ETBsoluciones Así es, tatiana ha sido muy atenta y servicial, muy profesional, pero la empresa @ETBsoluciones no ayuda a los clientes a solucionar solo pagandole a los técnicos tendría Internet el día de hoy sino... quien sabe cuando. Ya llevo días sin el servicio
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Camilo Jiménez C.
(@KmiloJimenezC) reportó
@ETBsoluciones Si, terrible!!
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@Bart&Andrea
(@BartAndreA1) reportó
@ETB @ETBsoluciones tengo un problema con el servicio no tengo ni internet ni teléfono desde hace 2 semanas me he comunicado y nadie viene lo único que hacen es reagendar visitas pq los técnicos no vienen