Estado del servicio de ETB en Aguadulce, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguadulce, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaHpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden
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Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Parce a lo bien @ETB era muy bueno pero ahora es muy re malo. Tres citas para instalación incumplidas!!!
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Sin internet y sin respuesta.
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SomosDiegoyLina (@DyLLove20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Pueden creer que duramos 30 minutos para poder twittear el internet de @ETB Está muy mal donde vivimos.
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𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones @ETB ¿para cuando servicio Tecnico de calidad?, yque no siempre sea conecte y desconecte el módem y espere hasta que tenga internet. #pesimo
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Rouss Cruz (@rousscruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones 3 días hábiles para solucionar una entrega de una simcard... Se convirtió en una eternidad, desde el 17 de enero en espera y cantidad de radicados y Nada.... Y eso que ya pagó.
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Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaOigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...
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Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETB @ETBsoluciones una semana sin internet, me asignan una línea vieja con una dirección de servicios con la que nunca he tenido relación, me toca radicar solicitud de cambio de su embarrada y 48 horas después no hay respuesta y no puedo programar visita técnica, que porquería
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Nada en la Nevera (@LeNakawe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones @FatPandora Yo tomé ese servicio con un plan de oferta que me hicieron en el que me dijeron que el primer mes no pagaba nada y era mentira. Nunca me solucionaron.
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Camila Carrillo (@CamilleJoue) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETB @ETBsoluciones llevo una semana sin servicio... El lunes vinieron, arreglaron supuestamente, pero no sirvió para nada. Hoy me incumplieron la visita para la reparación. Necesito una solicitud de inmediato @sicsuper
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Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaTener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible
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JulianaⓂ️ (@_Juliana2710) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que servicio de porquería ofrece @ETB para planes móviles, estamos tratando de ampliar un plan oigase bien AMPLIAR es decir pagarles más y ni siquiera así han sido capaces de dar solución, lo mandan a llamar a mil números, ahhh y para cancelar ni se diga, que asco.
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𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones que pésimo servicio de esta empresa y la solución es que tengo que esperar
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El Pira (@PiraBall) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@carolicek @ScotiaColpatria Deben tener el mismo lio que @ETBsoluciones ... Cada vez que llamo a cancelar el servicio, se corta la comunicación.
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alamus28 (@alamus28) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Mas de un mes para cancelar un servicio en @ETBsoluciones , servcios no contratados facturados @sicsuper . A donde puedo acudir. Abuso total
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Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaNecesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper
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Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @sicsuper ayúdenme por favor!!! @ETBsoluciones @ETB está obligando a pagar una permanencia que no existe... Me quieren robar AYUDA!!!!!
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oscar jovani nuñez f (@nuiz_f) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Cómo esperan una respuesta sí no tengo servicio de internet desde hace más de una semana?
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Oscar 🐓⚽Ⓜ️ (@ovalleoscar04) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores de @ETBsoluciones @ETB tengo inconvenientes con el agendamiento de un servicio el cual ustedes incumplieron, en su línea de servicio al cliente no dan solución.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@leosan_leomix @ETBsoluciones @leosan_leomix 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ThinkGroove @ETB @ThinkGroove 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportóSeñores @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días sin servicio de internet, me he comunicado con sus canales y la visita para reparación está demasiado lejana y requiero el servicio inmediatamente. Trato también de cancelarlo y me ponen todos los pretextos y no lo cancelan. @sicsuper
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Julián Durán (@JuliancDuran) reportóLos señores de @ETB cortaron el servicio de internet donde vivo sin ninguna razón y no dan una explicación concreta, mientras me veo afectado por la falta del servicio por que trabajo remoto. @sicsuper
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Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportóAsqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..
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CaMi Delgado 🪬✨ (@camidelgado90) reportóHola Sres @ETB amanecí sin internet en mi apto. Barrio Julio Flores Loc de Suba. Agradezco me informen la causa y para cuando tengo servicio ya que yo hago Home Office.
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Óscar (@YerbaMalaMuere) reportó@ETBsoluciones buenas tardes completamos más de 15 horas sin servicio, pueden darnos algún tipo de solución?
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Antonio Caballero (@Tone_C15) reportó@ETB son unos malparidos no sirven para nada yo servicios al cliente no dejan cancelar un servicio sus malparidos agentes hacen lo que les da la hp gana no contraten con esta empresa o servicio van arrepentir.
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GIo Mahecha (@MahechaGio) reportó@ETBsoluciones @ETB 24 horas sin servicio ! Cuánto más me toca esperar
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Daniela G. (@dannygm_) reportóLlevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones