¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CNN @ETB Después de 8 días, hoy tuvimos los servicios q' cobran mensual,sin falta..PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SeptimoDiaTV Buenasnoches Don Teodoro. Tuve 8 días totalmente aislada. Sin Telefono fijo NO computador internet ni celular.Para q' funcionen tengo contrato con ETB. Les solicité solucion o indemnizacion. Dicen esperar despues 3 periodos facturacion, atienden mi escrito.. .

• Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En mi posgrado (2017) me dediqué al caso de ETB, las potencialidades son muchas pero hay temas por superar: 1. Las expectativas de mercado fueron mal calculadas. 2. La calidad del servicio al cliente debe mejorar mucho. 3. Requiere urgente un trabajo de branding estratégico

• Patricia Durán (@PatriciaDurn11) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @angelamrobledo @EnriquePenalosa Es el PEOR alcalde que hemos tenido. Llegó a saquear los BIENES d BTÁ. Vender la ETB, la ReservaVDH y los Cerros a inmobiliarias, privatizó las Basuras y su ALZA, Tala d Árboles con AIRE en alerta Naranja y así compró VOLVOCÁNCER Indignos, Aumentó la POBREZA. @HOLLMANMORRIS

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Hora20 @IvanCepedaCast ETB HE SIDO clara CON mis quejasX Twitter. REPITO lo q'Uds.saben Por 8 dias>no tuve telefono fijo, Computador telefono ,NI celular xq Internet. murio. Pago a Uds.este servicio. Mis datos estan en sus archivos. Solucionen. NO+ escritos. SE REQUIERE.INDEMNIZACION.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones HE SIDO clara CON mis quejasX Twitter. REPITO lo q'Uds.saben Por 8 dias>no tuve telefono fijo, Computador telefono ,NI celular xq Internet. murio. Pago a Uds.este servicio. Mis datos estan en sus archivos. Solucionen. NO + escritos. SE REQUIERE. INDEMNIZACION.

• Patricia Durán (@PatriciaDurn11) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NanyPardo @ClaudiaLopez @EnriquePenalosa NO diga bobadas sin argumentos. D los méritos d Kike: Risa irónica mientras Vendía ETB y RVDHM, Tala d árboles, comprar VOLVOCÁNCER, Tala d Árboles, Venta ETB y MetroElevado sin Estudios, Basuras a los Privados, pésimo servicio con ALZAS, Robos y Atracos % X % @KikePrivatiza

• Gabriel Acebedo (@Tatoacebedo) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta cuando señores de @ETBsoluciones @ETB dos semanas sin servicio, lo único que dicen es de 3 a 5 días revisarán! Es el colmo del mal servicio.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Buenas noches Aandres NO se escribir mensajes Internos no domino la tecnologia. Mi correo es: Tererolart@yahoo es Espero la propuesta de INDEMNIZACION mucho problema enfrente, citas medicas incumplidas, laboratorios y trabajos. Me perjudicaron inmensamente.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Citytv ETB Buenasnoches. Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta.PUNTUALMENTEse cancela oCORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CNNEE ETB . Después de 8 días, hoy tuvimos los servicios q' cobran mensual,sin falta..PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @rcnradio ETB Buenasnoches. Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual, sin faltaPUNTUALMENTEse cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ActoresSCG ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio. MAS MULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DefensoriaCol ETB Buenasnoches. Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin faltaPUNTUALMENTEse cancela oCORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PirryOficial ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @radiomelodia ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WRadioColombia ETB Después de 8 días, hoy llego servicio q' cobran mensual,sin falta. PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnizion

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SabadosFelices ETB HE SIDO clara CON mis quejasX Twitter. REPITO lo q'Uds.saben Por 8 dias>no tuve telefono fijo, Computador telefono ,NI celular xq Internet. murio. Pago a Uds.este servicio. Mis datos estan en sus archivos. Solucionen. NO+ escritos. SE REQUIERE.INDEMNIZACION.

• Gabriel Acebedo (@Tatoacebedo) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya llevo una semana sin servicio de @ETBsoluciones @ETB Ya esto se pasa de pésima atención y servicio. @MinTIC_responde deberían sancionar a tan mala empresa. Ya no sabemos con quién quejarnos.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WRadioColombia @ETB Después de 8 días, hoy tuvimos los servicios q' cobran mensual,sin falta..PUNTUALMENTE se cancela o CORTAN el servicio.+ lMULTAS Nos privaron de Computador,Celular. Teléfono fijo.Internet. Por pérdidas causadas, e incumplimiento servicio, exijo indemnización.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo (@iosonocamilo) reportó hace 7 minutos

  @DiegoACB24 @ETBsoluciones @ETB Cambie de operador, no hay nada más paupérrimo qué ETB siempre mandan técnicos y no arreglan, mandan al qué trabaja en la nasa y tampoco, pero eso si se va a retirar tome su multa, incumplen el contrato y les vale ******.

• Carlos Mendez (@Cacoluquia) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones parce, en medio del turno de trabajo me dejaron con 0 internet, y su servicio al cliente no contesta a esta hora :)

• Diego Castro (@DiegoACB24) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya dejé mis datos para su ayuda

• Darth_Rolo (@RoloSanchez90) reportó hace 11 minutos

  Que cafres son @ETBsoluciones habilitan servicio posventa de 8 a 6 y en ese horario su IVR no funciona.

• Valerie Ramírez (@vasragu31darm) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ETBsoluciones mi amigo @DDiorte está teniendo fallas horribles con el internet hace 15 días y ustedes no le dieron ninguna solución. Yo digo que mejor se pase a otro, @ClaroTeAyuda Qué opinan? 😪

• Mónica Vallejo (@monivallejo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones se supone que por qué medio tiene uno comunicación con ustedes si tiene falla en todos los servicios y las líneas 3777777 y 018000 están ocupadas siempre?

• JORGE C. FRANCO U. (@XOPXE1) reportó hace 15 minutos

  @cielo_rusinque Cielo yo tuve 6 años con @ClaroColombia que vaina tan mala hasta que llegó a inmunda pagando 130k por un servicio muy piche, hace un año cambie a @ETB y mejoro la conexión, pide que te cambien toda la cablería, porque es servicio una bacanería... Malo la TV pero navegar👌

• Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó hace 23 minutos

  @E_quilibrada @ETBsoluciones Nuuuu, el de @ClaroTeAyuda es peor!

• Camilo (@iosonocamilo) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones No gracias ya he puesto 14 quejas, me han hecho 8 visitas, he durado primero un mes sin servicio, luego 15 días, ahora llevo 14, siempre me enredan con lo mismo, yo estoy esperando su respuesta para ir a la SIC con todos los chat y quejas a ver si me cobran su tal cláusula.

• AF (@anfer0920) reportó hace 29 minutos

  Ayer prometieron que si no se solucionaba mí problema en la siguiente visita procedería al finiquito del contrato. Hoy nome visitaron y nosolucionaron. La conexión que hicieron es inestable y de nuevo dejaron los cables colgando de la fachada. @ETBsoluciones