ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 02/16/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • john1783 JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Peterwroldan @ETB El problema radica que desde atención al cliente y soporte técnico las soluciones son nulas y la verdad es incómodo llamar porque solución cero

  • AngelMaRBe Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones será posible un bien servicio? Llevo dos días con conexión peor que la que tenia con Tigo.

  • ferale112 Jennifer (@ferale112) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Llevo más de 15 días solicitando la instalación de servicio de Internet de hogar,me agenda citas que nunca cumplen que falta de seriedad de esta empresa!

  • ricardihno79 Don Ricardo (@ricardihno79) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores la señal esta mala se corta mucho la señal, no permite ver los canales en el menú.

  • dianuska Diana Dulcey (@dianuska) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los servicios de TELECOMUNICACIONES en Colombia son una ATRACADERA. No atienden, no hay servicio, solo cobran. Y además parece que NUNCA cancelan oficialmente el servicio. @ClaroColombia @ETBsoluciones nada que me entregan mi paz y salvo de algo que jamás debía.

  • ghenaobta Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones @ETB el 15 de julio solicite cambio de plan y agendaron cita para el 17 de julio. No vinieron y llamé, por disponibilidad reagendaron para hoy. No vinieron y me dicen que por disponibilidad reagendaron para el 9 de agosto. Ya quiero cancelar servicio. 😡😠

  • sasoler El mundo de Sofía ❤️‍🔥 (@sasoler) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones otra vez sin servicio!!! No se supone que la fibra óptica es lo mejor?

  • DiegoAl50239232 Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No, uds no comprenden por qué eso mismo lo vienen diciendo desde el jueves y nada que solucionan pero si ya tienen lista la factura de cobro del servicio, eso es ser DESCARADO Y CÍNICO en la vida!!

  • Arenas338 Jenny Arenas Méndez (@Arenas338) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Amigos @ETBsoluciones llevo 3 días sin servicio, dis días de visitas incumplidas en el call center me atiende una máquina diciendo si ya reinicio su modem y no logro normalizar el servicio usted necesita servicio técnico en casa, como para cuando @Superservicios @MinTIC_responde

  • HerminiaSnchez5 Herminia Sánchez (@HerminiaSnchez5) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones necesito quemó me cobren cláusula de permanencia, ya que me Vi obligada a retirarme por qué llevo 20 días sin el servicio en el cual mi negocio se ha visto perjudicado en cuanto a ventas con tarjeta ya que no hay internet, tengo 6 números de radicado

  • KeellyJS_ Kelly (@KeellyJS_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB hace una semana el servicio dañado en mi barrio y son negligentes ante ello. Y los niños que estudian desde casa? Y las personas que trabajan desde casa? Acaso no piensan que están afectando a todas las personas?

  • KeellyJS_ Kelly (@KeellyJS_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB yo trabajo desde casa, y me ha tocado ir a donde mis amigas, a donde familiares que tienen otros operadores mientras "nos dan respuesta" pero esto me parece un total irrespeto, ni que no se les estuviera pagando!

  • mispinceles MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @sicsuper Etb nos dejó sin servicio de control remoto y grabaciones, las quitaron diciendo que cuando tomamos el servicio nos habían dado una “promociòn” y eso es falso, nosotros estamos pagando factura plena

  • andresgalvis12 Andrés Galvis ⚡ (@andresgalvis12) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones me acaban de dejar sin internet unos operarios de ustedes que visitaron mi edificio! Les exijo que vengan y me pongan el servicio ya!

  • CSANARCI CLARA INES SANCHEZ (@CSANARCI) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @oruedag @ETBsoluciones @ClaudiaLopez Igualmente la línea telefónica. Llegó 5 meses sin linea telefónica y solo responden de ventas porque el resto con computadores con preguntas y respuestas proforma. La tecnogia es para mejorar o parq auspiciar la falta de servicio?

  • DiegoAl50239232 Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La @etb sigue sin dar solución al reestablecimiento del servicio, vamos para cuatro días sin TV, telefonía ni internet. @Superservicios @MinTIC_responde

  • Ginecode1Linea AD (@Ginecode1Linea) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Necesito una solución que tengo que hacer?

  • _Arzye_ David Díaz (@_Arzye_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Puede la ****** de @ETB funcionar bien aunque sea por cable?

  • Juan_Socha JU@N SOCH@ (@Juan_Socha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguien más tiene problemas con @ETBsoluciones porque como raro no tengo servicio

  • KeellyJS_ Kelly (@KeellyJS_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB es la empresa más incompetente y cero empática, desde el viernes pasado dejaron sin Internet a todo el barrio, y no responden, no vienen a arreglar el daño del sector y tampoco dejan cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melondono #SigamonosLosBuenos2020 (@melondono) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones desde las 6pm en adelante en ciertos canales, la TV se pone en cámara lenta, imposible de ver. Esto lo vengo reportando desde hace más de un mes, me han hecho varas visitas sus magos y no ha habido solucion. SOLUCIONES o descuenten por mal servicio

  • CamilaScarpetta La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @lamusique El problema además de los rendimientos y eficiencia de sus servicios, en realidad el problema es cancelarlos, ESO SI ES UNA TORTURA (habló de mi pesima experiencia con @ETB) Me hicieron conocer a la señora loca que desconocía llevaba dentro de mi.

  • juanfgr27 Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @josedeaz @ETBsoluciones No se. Pero se cancela ppr un servicio mo prestado pero seguro @sicsuper nos ayuda

  • alejamartinez_7 Alejandra Martínez G (@alejamartinez_7) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Buenos días, no tengo internet el día de hoy. Ayuda por favor.

  • MIGUELOR9 MIGUEL ROMERO (@MIGUELOR9) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB la negligencia en la prestación del servicio es fatal. Tengo 7 días sin el servicio y nada que solucionan. Los técnicos que asignas supuestamente viene y arreglan. Necesito solucionar ese problema urgente tengo que presentar el registro del @ICFEScol y no podré.

  • Jasziru Anarquista internacional ❤️🖤 (@Jasziru) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @BajaAlcurnia Tengo ETB y 0 problemas, 100Mb en fibra óptica, los módems que le dejan a uno son medio malitos, pero la conexión por cable, impecable, 100% recomendado uwu antes teníamos Claro y cada dos meses se caía el servicio por un par de semanas.

  • Carlos_AlmanzaA Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

  • ARLESGARS ANDRES MENDEZ (@ARLESGARS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @Superservicios @ETBsoluciones como es posible que solicitamos el servicio de internet y telefonía hace una semana y nos dijeron que hoy en horas de la mañana venían después nos informaron que en la tarde y ahora nos informan que hasta el 10 de julio que falta de respeto

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB De que sirve si llevo 45 días sin solución