¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• CLAUDIA HEREDIA (@clahere) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Un aplauso para el soporte técnico por teléfono de @ETBsoluciones que cuando no saben que decir cuelgan la llamada 🤙

• WENDY J. TORRES MORA (@WENDYTORRESM) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones necesitamos de su ayuda para restablecer el servicio, al parecer @CodensaEnergia en un “mantenimiento” nos dejó sin servicio. Es la segunda vez que sucede

• david! (@david01bog) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper es increíble señores etb 3 mes que me cobran por internet que nunca han colocado la respuesta al derecho de petición esta incompleta dan asco ya no les voy a pagar ni puta mierda más hptas

• D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mi @ETBsoluciones está funcionando al pelo, bueno, falta que llegue mi router para aprovechar totalmente el ancho de banda de la wifi, pero peleaba más con los de @ClaroColombia con menos velocidad y más costo...

• Gus Sanchez (@Gust1964) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una vergüenza la atención de ETB ..tengo dos líneas, realice el pago oportuno, nunca lo subieron y aparecí en mora, estoy sin servicio y debo esperar a Junio..2020 para q lo solucionen. @ClaudiaLopez @ETB.. Uno esperaría una verdadera Geencia de Cambio.

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Muy eficientes los Srs de @ETB llaman todos a pedir que se pague la factura, pero llevo varios días con fallas en el servicio de internet y la visita la dan para cuatro días después. Genial su servicio!

• Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Puto internet!!!! @ETBsoluciones

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se solicito algún alivio en la factura @ETB ya que han venido ofreció planes más económicos del q se paga con más capacidad d navegación ya hace un mes supuestamente @ETBsoluciones pero llegó primero la nueva factura antes que el cambio, pésimo servicio.

• D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Parece que @ClaroColombia insiste en estresarme!!! Les pedí una cancelación amable porque ya contraté con @ETBsoluciones quienes tienen mejor tecnología e insisten en ofrecerme condiciones que no voy a tomar y no me cancelan el plan, hoy otra llamada que me la vuela!!!

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Y pues tocó buscar solucionar el problema con el internet ya que la visita programada después de 4 días era mejor ya q si su servicio es igual a los protocolos #COVIDー19 mejor no arriesgar a mi familia, solamente por la necesidad del servicio se aguanta esto @ETB

• Miguel angel luna (@Ml_A_Luna) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @dafuckinNAPALM @ETBsoluciones Parce mi Internet móvil está del asco!!!!

• caps (@cesaraperdomo) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @petrogustavo Fibra óptica ETB es lo peor que tiene en lugar de extenderla deberían mejorar ese esperpento de servicio que dejó usted

• Gladys Buitrago (@Gladysbuitrago) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @leromerob @lauramarceladlc @ETBsoluciones Pero yo conecto por cable y aún así el internet de @ETBsoluciones no funciona... visitas una y otra vez y nada.

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Asi como cuando vas a solicitar garantía de tu portátil y resulta que el reponsable de la falla es tu operador de internet ... @ETBsoluciones eternos estos 17 días para ya no seguir sufriendo con ustedes, la banda ancha que ofrecen no da para nada !!

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que hijueputa maña de @ETBsoluciones llamar a joder a recordar una fecha de pago que yo tengo ya presente.... Que mamera llamen llamen y llamen a cobrar jueputa como si debiera quien sabe cuantos meses.... Que mamera.... La madre que va tocar cambiar ese hpta servicio Intensos

• CLAUDIA HEREDIA (@clahere) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ComputerworldCo Conecté con cable pero tiene acceso limitado, llamo a la linea de atención y la solución fue colgar, nada, no solucionan nada...

• Maria C Garcia (@makicol) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenas tardes, quiero cancelar mi servicio por favor me indican el procedimiento

• Wilson ®🇨🇴 (@RinconWilsonP) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Una basura de servicio estamos hace dos horas en la línea para reajustar otro plan y los asesores lo único que hacen es dejar en la línea y después colgar o pasar de extensión en extensión @ETB

• Gladys Buitrago (@Gladysbuitrago) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CrisMov @lauramarceladlc @ETBsoluciones Ojalá eso funcione, tengo el mismo problema ya puse Pqr espero me resuelvan. Porque el servicio malo hasta por cable. Al menos a mi no me funciona Etb

• Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB qué fastidio. Factura vence mayo 23, afortuna/ puedo hacer pagos sin falta y a tiempo. De hecho pagué hoy en la mañana y ya he recibido un mensaje de texto y una llamada para recordar el pago. Cojan oficio carajo😡😤 ojalá así fueran de eficientes cuando se pone una queja

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jully Seco (@JULLY_SECO) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones qué pasa que el internet no funciona quiero saber si es algo local

• Juan c Martin (@Juankmartin) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones llevo todo el dia tratando de hacer un reclamo sale su numero es invalido

• JOHA CARRILLO (@CarriAstrid) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes mi línea telefónica no sirve me podrían ayudar por favor

• Björn (@NIKOLAYEY) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones a ver si ayudan linea 7815079 nit 900 068 000 8 telemaco it ltda si no me solucionan hoy cancelo el servicio

• Nati 🪐💫 (@Naati_4) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @ETBsoluciones. ¿35' en línea, 5 asesores de servicio y no es posible solucionar un problema de acceso de usuario de DirectvGo? La solución me la dan en 24 a 48 hrs hábiles, en los que NO puedo acceder al servicio pero que si me lo van a facturar completo. Chevere así 🙃

• Anderson López (@andersonlopezcs) reportó hace 14 minutos

  La verdad no recomiendo @ETB @ETBsoluciones 😠 Quiero abandonar el servicio y me toca pagar cláusulas. Cuando son ellos quiénes no cumplieron el contrato. Creo que eso es una manera de que la gente no se retire a pesar del pésimo servicio que ofrecen.

• Jorge L Quintero R (@JorgeQuintero_R) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches, tengo problemas con mi Internet

• Esteban gomez (@Esteban32953097) reportó hace 16 minutos

  @ETB #etb escalamos el caso lo unico q saben decir y lo dejan esperando, uno trsta de darle oportunidad pero en real son muy malos y es malo por q si llaml y pido in servicio hay mismo, y un traslado cuidar a un cliente no les importa pesimos @bogota_alcaldia @Fontibon_Bogota

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Media hora de que dicen esto, aun esperando respuesta.

• Vanessa (@Vanessalg86) reportó hace 23 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevan 2 semanas tomando del pelo con el arreglo del teléfono y el internet, me han dado más de 5 radicados y no se soluciona nada @sicsuper me ayudan a darle solución a esto? El recibo si me tocó pagarlo sin falta! Sin servicio esa plata se ira al caño!