¿ETB está fallando o caído? in Aguadulce, Pasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• 
  Carlos Arturo (@casanchezis) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones La solución final es programar visita para el lunes próximo, mientras estamos sin servicios, ¿será que nos descuentan los días de no servicio en la próxima factura?

• 
  Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @ETB hace como media se cayó el servicio y en la línea no responden!!!!!!!

• 
  #DictaduraEnColombia2020 (@melondono) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @ETB es la fecha y no han entregado el control remoto solicitado, q mal servicio al cliente tienen Uds, todavía no se sabe cómo sobreviven, tenaz. Radicado ETB 4347200002936428 20/08/2020 solicitud control remoto

• 
  Lorena Trujillo (@ltrujilloq) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones tiene el peor servicio al cliente. 3 días, 16 llamadas y 195 minutos en línea hablando con cualquier operador del call center y no he podido hacer la cancelación de un servicio. Ahhh pero si fuera para adquirir los servicios sería otra cosa 🤬

• 
  HalloWanito 🦊🎃🦇🕸️ (@andres5396) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenas @ETBsoluciones para lo de que me manden la velocidad del internet que es que ya he reiniciado el módem 5 veces hoy MALDITASEA. A demás sigo esperando los reembolsos de todos los problemas que he tenido con ustedes de enero a abril.

• 
  Jo∂η мαηυﻉL✞ Ⓜ️ (@JoanMaCarvajal) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Estoy a la espera de la respuesta

• 
  Juan Pablo Torres (@JuanPabloJT) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @manolitosalazar @ETB Monolito tienes toda la razón que mal servicio, es una lástima que no se pongan las pilas y saquen adelante la empresa. Será que los sindicatos sólo sirven para pelear o también para trabajar 🤔

• 
  Carlos Arturo (@casanchezis) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hace 4 o 5 meses hemos visto un curioso patrón con los servicios de Internet y de tv de la @ETB, cada vez que se acerca la fecha de vencimiento de la factura del servicio se daña la señal de tv, la de Internet o ambas, será para recordar el pago? @ETBsoluciones

• 
  Cristina Salazar Perdomo (@Crissalazarp) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Por DM me dijeron que me estaban dando dizque más de 50 megas, no respondieron a la queja por la estrategia engañosa.

• 
  Rafael RodríguezO (@rafaguachafa) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buen día @ETBsoluciones nuevamente escribo para solicitar revisión de mi Internet. Ya ni los procedimientos de rutina sirven. Simplemente se cae permanentemente. Necesito trabajar #ayuda @Atelca_etb @ETB

• 
  PIRAKA (@piraka) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Y desde qué horas hoy 23 está la señal abierta?

• 
  Eduardo Joel Calvo (@eduarjcalvo) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No hay un maldito mes que no tenga que agarrar rabia con una compañía de servicio, los ***** de @ETB se están haciendo los tontos en aplicarme un crédito

• 
  Jo∂η мαηυﻉL✞ Ⓜ️ (@JoanMaCarvajal) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Buenas tardes he tratado de enviarles el pantallazo para que me brinden respuesta pero no me contestan msj Quedó atento

• 
  Carlos R. (@crp24) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Epa @ClaroColombia la gente de @ETB me está seduciendo con tarifas y descuentos para pasarme a su servicio móvil, yo soy re fiel con ustedes por ser los primeros con los que contrate e inicie mi historial crediticio con la línea post pago y las facilidades de celulares a cuotas

• 
  El del Láser... 🇨🇴 (@eddibm) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Goool (no meto tantas oooo) porque la puta señal de @ETBsoluciones llega demorada y los vecinos me dañaron la celebración

• 
  NataliaNovoa (@novoanatalia2) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No hay peor operador que @ETB @ETBsoluciones para todo es un problema, tras del hecho estoy obligado a sus pésimos servicios por una cláusula de permanencia. No brinda solución de nada, que servicio tan ineficiente 🙄

• 
  Valerin (@Valeeeerin) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones Buenos días llevo 8 días pidiendo una visita porque no tengo internet, me las programan y no llegan los técnicos qué pasa, necesito solución pronta

• 
  Valerin (@Valeeeerin) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @ETB Por favor podrían decirme qué pasa con los técnicos que no vienen a solucionar mi problema de internet, llego 8 días sin wifi 3 visitas programada y ninguna a llegado,si no tengo solución pronta voy a cancelar el servicio

• 
  Mauricio Garcia (@magarcia78) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB buenas tardes, en el barrio María Cristina, en Chapinero Alto, estoy teniendo inconvenientes de intermitencia en el servicio de internet Fibra Óptica. Quedo atento. No me dan respuesta por @ETBsoluciones

• 
  Jo∂η мαηυﻉL✞ Ⓜ️ (@JoanMaCarvajal) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Estoy tratando de comunicarme con ustedes desde el 8 de octubre y nada ahora a las 5 pm les escribo y son las 9:50 pm y la asesora Linda Narváez me niega un correo electrónico de servicio al cliente que irrespeto servicio más malo de Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Garzon J (@juancgj2211) reportó hace 50 segundos

  @HELIODOPTERO @ETB Lo mejor es pedir un nuevo servicio y dar los datos nuevos a los interesados.

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  Andres Mauricio (@ANMACAPI23) reportó hace 2 minutos

  Hoy fue el día, .@ETBsoluciones .@ETB tiene asesores de retención pedimos y mal preparados que al final otorgan la razón al cliente para cancelar el servicio. Definitivamente hasta en eso no logran ser buenos, menos mal ya radiqué la solicitud de retiro!

• 
  ColombiaLeal (@ColombiasinP) reportó hace 7 minutos

  @MafeCarrascal @SindicatoETB @ETB Lo malo de Colombia no, no son los MAESTROS … muchos son abnegados y dedicados, y muchos forzados, obligados y maltratados por el SANGUINARIO SINDICATO DE “FECODE”. FECODE una máquina destructiva y sanguinaria de Primera y Segunda Línea. Hasta cuándo PETRO. Nunca PETRO! Nunca.

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  PalisVaCa 🐄 (@PalisVaCa) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETBsoluciones que hace uno cuando ni el internet ni el teléfono fijo funcionan para comunicarse con uds? Mi trabajo depende del internet y necesito una solución de su parte.

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  Carlos A. Forero (@charlycafr) reportó hace 10 minutos

  @CiLuisga @HELIODOPTERO @ETB De ser una empresa eficiente y con la mejor tecnología, Peñalosa y López Hernandez la convirtieron en lo peor del mercado, el objetivo privatización, ahí el resultado.

• 
  Cindy AV (@CindyAked1020) reportó hace 13 minutos

  @ETB tenemos falla en el servicio y solo nos responde una máquina para agendar visita, y si es en el sector más no en mi casa? Y si no podemos recibir a nadie en casa por aislamiento?? No hay otra respuesta? @ETBsoluciones

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  Juanma 🎍 (@juanmatupater) reportó hace 16 minutos

  Bueno @ETBsoluciones Hasta qué hora van a solucionar ese Internet caído y esa velocidad tan lenta?

• 
  ColombiaLeal (@ColombiasinP) reportó hace 16 minutos

  @MafeCarrascal @SindicatoETB @ETB Lo malo de 🇨🇴🇨🇴 no, no son los MAESTROS … muchos son abnegados y dedicados, y muchos forzados, obligados y maltratados por el SANGUINARIO SINDICATO DE “FECODE”. FECODE una máquina destructiva y sanguinaria de Primera y Segunda Línea. Hasta cuándo PETRO. Nunca PETRO! Nunca.

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  Cristina Martinez (@Criss_Martinez) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Valeroabdul hola, estoy sin servicio desde el día de ayer, me pueden ayudar con eso.

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  Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones No ofrecen buen servicio son una porquería la atención al cliente