¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:
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Linis
(@lini_rocio) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones no me han dado solución
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Dafer
(@daniel_celis04) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Yo creyendo en el servicio de @ETBsoluciones 🤡🤡🤡🤡.
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Tato Siachoque
(@tatosiachoque) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Bueno, en @etb tengo servicio de internet para mi y mi empresa, y me convencieron de portar mis líneas de celular que tenía en Claro a cambio de beneficios. No he recibido nada de eso y llevo sin mi línea principal 4 días. Si mañana no queda solucionado... +
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Ricardo Soto Zapata
(@Lamestallion) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper @ETB muchas gracias por dejarnos sin servicio 5 días, programan cita para 31 julio, sigue falla masiva? Afectan mi trabajo, el trabajo de mi esposa y el estudio de mis hijos. Agentes callcenter no se ponen de acuerdo en sus respuestas. @ETB el peor
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#SigamonosLosBuenos2020
(@melondono) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Esto mismo me lo llevan diciendo hace más de 6 meses y sigue el problema
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#SigamonosLosBuenos2020
(@melondono) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones @ETB Hola buenos días, estoy viendo unos mensajes donde dicen q me podían atender mi inquietud a las 11:41pm, como si me tuviera q quedar a trasnochar para atenderlos, cuando mi reporte del daño fue a las 6:52pm, no sean abusivos por favor.Este daño tiene +de6meses
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos?
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jhony t
(@jhonnyt1987) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones el peor internet de todos se cae a cada rato y vienen y no solucionan nada sigue lo mismo que operador me aconsejam de buen internet o por lo menos mejor que @ETB
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Paola Moreno
(@paolam056) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones llevo 5 días sin servicio de internet tv y teléfono y ahora me programaron una visita para el 31 de julio completaría 10 días sin servicio no he podido trabajar no puedo salir de mi casa por que tengo sospecha de COVId tengo 3 hijos que dependen de mi trabajo???
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Edward Alarcon™
(@edwardalarcon3) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones buenos días hace unos meses mi línea tefonica fijo no puedo hacer llamadas intento comunicarme con servicio Tecnico y no es posible
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JORGE C. FRANCO U.
(@XOPXE1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Una consulta la semana pasada contrate con @ETBsoluciones el servicio de internet al día jueves quedaron de instalarlo, el técnico llegó sobre las 5 de la tarde dejo un cable instalado y desde nada de nada, deje un servicio de 10 años con @ClaroColombia será que aún hay tiempo..?
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JORGE C. FRANCO U.
(@XOPXE1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Una consulta la semana pasada contrate con @ETBsoluciones el servicio de internet al día jueves quedaron de instalarlo, el técnico llegó sobre las 5 de la tarde dejo un cable instalado y desde nada de nada, deje un servicio de 10 años con @ClaroColombia será que aún hay tiempo..
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos? @sicsuper @CRCCol
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🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍
(@GarciaUyaban) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones hola hace unos días me dijeron que habían resuelto mi queja y que me llamarían a darme respuesta, pero hasta el momento no he recibido la llamada. Como hago para comunicarme con ustedes?
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde... quiero cancelar el servicio y tampoco aparecen @sicsuper
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Diego Torres Rios
(@DiegoTR11) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB llevo 3 semanas tratando de trasladar mi servicio, nadie responde, hoy llevo 40mins en el teléfono y no es posible contactar al área de trastados ¿qué hacemos? @sicsuper
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Diana PAR
(@dianapaolaar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB pésima experiencia de cliente. Compre desde el 6 de julio y me han incumplido 3 veces la visita. No se comunican con el cliente... es una falta de respeto. Si así empieza... no me imagino lo que viene. Los veo mal señores etb no ofrezcan expeiencias si estas son tan perversa
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Dafer
(@daniel_celis04) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El servicio de @ETBsoluciones es perverso, no dan pie con bola.
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Felipe Giraldo C.
(@fgiraldo88) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @sicsuper de verdad cuándo van a hacer algo con el servicio de @ETB!!! Tranquilamente el 40% del tiempo funciona a medias, si es que funciona pero cobrando si están tranquilitos todos los meses! Es absurdo que se siga permitiendo este abuso con un servicio tan malo!
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Diana PAR
(@dianapaolaar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones increible que vendan experiencias perversas... no deberían prometer a los clientes cosas que no son capaces de sostener. Pésimo servicio. Voy con el 3er agengamiento que incumplen y acabo de comprar el servicio (6/7/20)... grave señores... grave
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Imperator
(@ImperatorMA) reportó
@HELIODOPTERO @ETB Si, cancelar el servicio y nunca más contratarlos.
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Cindy AV
(@CindyAked1020) reportó
@ETB tenemos falla en el servicio y solo nos responde una máquina para agendar visita, y si es en el sector más no en mi casa? Y si no podemos recibir a nadie en casa por aislamiento?? No hay otra respuesta? @ETBsoluciones
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𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖆
(@itssandreav) reportó
@ETB ¡ineficaces! ¡incompetentes! ¡negligentes! Las palabras se quedan cortas para describir su servicio. Así aquí parezca que atienden, no lo hacen. No ayudan.
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lugasaci1961
(@CiLuisga) reportó
@HELIODOPTERO @ETB Don Gonzalo, la personería local de Kennedy, lleva cuatro meses cerrada esperando que la etb, instale la internet, claro le ha faltado al Personero Distrital gestión, pero ese operador es súper malo. Sin hablar de los técnicos que prestan el servicio.
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San_Leo
(@Leosan2013) reportó
Hoy comenzó mi día con pie derecho salió a mi favor un problema de suplantación de identidad q tenía con @ETB @ETBsoluciones y tienen 15 días para borrarme de datacredito, gente les recomiendo verificar centrales de riesgo con cierta regularidad para q no se lleven sorpresas
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B C V
(@OMilo2008) reportó
@HELIODOPTERO @anita2760 @ETB “Cancelando el servicio, no hay multa, ETB no cumple”
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JOHNSITOCONLASANTISIMAVIRGEN
(@johnsito1962) reportó
Por favor esto es serio, si van a tomar una telefonía que no sea la @ETB porque le manejan su factura como ellos quieren y el servicio es malo ,remalo,llevo más de 6 meses pidiendo mejoría en el internet y solo hay internet y telefonía y bien caro y le acabaron de subir más, OJO
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Ansuk
(@Ansuk_e) reportó
@ETBsoluciones llevó más de una hora sin Internet, llamó a la línea de atención y nadie responde! Realmente necesito una solución rápida, mi semestre depende de ustedes 😭@ETB
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V
(@ValeJimeneza20) reportó
@ETB a alguien más se le cayó el internet??? Y llamo y lo que hacen es agendar cita para mañana en la tarde, ahí qué?
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Rubecho web on
(@RubenTrejos7) reportó
@HELIODOPTERO @ETB Buena suerte con eso, única opción es: dos horas y media esperando en un centro de atención al cliente. No tomarán un NO por respuesta.