¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB sigo esperando su visita, la que me programaron para hoy de 8 a 12 @ETBsoluciones

• Macarana Papoy (@CONEXION0123) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones es inaudito que uno se comunique con la línea 170 para reportar gastos en el servicio y ni siquiera pasan a un asesor a qué le den una explicación, solo una maldita grabadora que falta de respeto con el usuario. INCOMPETENTES.

• Edilberto Calderon G (@EdilbertoCalde1) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @yoymiotroyo0 @lilicatadiaz @ETBsoluciones @sicsuper @Citytv @sireclamo Creo que lá ETB de hoy,no es lá misma de antes,quieren acabar un patrimônio de lá ciudad justificando lá prestacion de servicios medíocres. Hasta que lá privaticen que es lá peor decision.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB si señora, si el servicio confirmado para hoy, basura

• Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @perez_fabian Yo ya no necesito nada, ayuden a @perez_fabian por favor es que es muy jodido que uno pague por un servicio tan pésimo y ustedes no perdonan ni media. I

• A Muñoz (@amvpt5) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NicolasUribe @mgomezmartinez @ETB @ETBsoluciones El internet de ETB es una desgracia Se cae en forma intermitente desespera al q sea.

• Derly Ruiz (@DerlyRuiz) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ok. Mande el mensaje por interno hace 25 min y no he recibido respuesta

• Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @perez_fabian @ETBsoluciones En los últimos 2 meses perdí la cuenta de cuantas veces llamé y me hacían lo mismo siempre después de 30 minutos o más de llamada... Mis solicitudes fueron varias y jamás cumplieron hasta que decidimos cancelar el servicio, no pierdas la fe y sigue intentando, sí se puede. 😊

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB será que uds podrán dar una respuesta valido a la falta de servicio

• Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Elperrer @ETBsoluciones @ClaroColombia @DIRECTVCo Etb ni puel putas, ni se te ocurra, el peor servicio del mundo.

• Mary García Targaryen Stark (@Marygarciamusic) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  A mi si me parece el colmo que ID channel no sea un canal básico @ETB 🙄 apenas se me cumpla el año, me cambio. CHAO

• GONZALEZ 🇨🇴 (@Alguien_Mas_C) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de Internet de @ETB es un puto asco

• Edilberto Calderon G (@EdilbertoCalde1) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @yoymiotroyo0 @lilicatadiaz @ETBsoluciones @sicsuper @Citytv @sireclamo Vea...vaya a lá superintendência de servicios publicos,lleve un documento exponiendo su caso y denuncie lo que dicen de lá cláusula de permanência,esa cláusula solo aplica para guevones.

• Lorena🦄🌻 (@sandralorena97) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Vean que en mi casa nos retiramos de etb por malo, pero en el negocio seguimos con etb y llevamos más de 1 semana sin internet y dijeron que hoy pasaban, que en 20 minutos llegaban y han pasado 2 horas. Que falta de todo. @ETBsoluciones

• Luis Alejandro Velasco (@alejovelascoi) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Rojas_Daniel17 @ETBsoluciones @Avantel_sas @ETBsoluciones tiene el internet más estable. Pero así es @Rojas_Daniel17 ojalá nunca tenga que llamar a servicio al cliente.

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Vengan @ETBsoluciones a uds que les pasa ya pague mi factura...... Pa que llaman y mandan correo amenazando con suspender mi servicio 😒😒😒😒😒

• Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @marcevalenciar @ETBsoluciones @Atelca_etb @AlejandraWil16 esta vaina está cada vez peor, ayuuudaa!

• Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En mi familia estamos contentos porqué por fin pudimos solicitar la cancelación de los pésimos servicios de @ETB 💪🏻 ¡Si se puede! (Después de una llamada de 50 minutos o bueno eso dijeron, que a fin de mes retiran el "servicio") (Los milagros de la semana mayor) 😊

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ETBsoluciones no me quiere conectar mi 📲 a mi red de WiFi sale denegada como siempre ustedes con un pésimo servicio 😠

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB verguenza de servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judy (@Mikaty77) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ya son 3días esperando que cumplan la visita para cambio a fibra óptica y ahora dicen que yo fui la que reprograme 2 vecesy toca cerrar la orden lo que tarda 24 horas para volver a solicitarla,ya estoy llamando al asesor de @ETBsoluciones y cancelar con @ClaroHogar

• FredyV (@FredyVasquez) reportó hace 5 minutos

  Viene el HP técnico de @ETB a instalar internet al apartamento del lado y me daña el mío, me deja sin servicio! Le reclamo y me dice que no es problema suyo que llame a mi operador @MovistarCo ahhhh, que tal esto??

• Shiama Sundara (@KuroinuMoksha) reportó hace 7 minutos

  @platom___ @ETB @MovistarCo es peor, toca ir personalmente a la oficina para que lo dejen más de una hora esperando a que lo atiendan, con malos tratos y pésima atención.

• yo (@LuisFdoGamboa) reportó hace 8 minutos

  Imagínense uno pasarse de @ETB móvil a @ClaroColombia y estar arrepentido a los 4 días. Todo porque etb no pudo prestar un servicio de atención y a Claro una vez recibido, le importa poco el cliente.

• zoilacore (@zoilacajarcci) reportó hace 13 minutos

  @IXCHELL_YS @ETBsoluciones No mk y es q entre etb, claro y movistar no se sabe cual es peor💀

• Gerald Bermúdez 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@Geraldbermudez_) reportó hace 13 minutos

  Eso que está haciendo el departamento de marketing de @ETBsoluciones de decirle a sus clientes que se migren a @MovistarCo no tiene otra explicación que querer acabar con la fidelidad a la empresa

• Thomas (@alexillo36) reportó hace 13 minutos

  según lo q me informan, después de 24 horas sin servicio no hay nadie arreglando el supuesto daño, lo seguiré diciendo UNA ****** de empresa, iniciare cambio a @ETB q creo ahora maneja solo fibra, no como esta 💩💩💩@ClaroColombia son solo excusas, cobran y no prestan el servicio

• Fercho.aragon (@FerchoAragon14) reportó hace 15 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo @ETB es igual, y responden "escríbenos por interno para revisar tu caso" bla bla bla....

• Thomas (@alexillo36) reportó hace 20 minutos

  Tercer día sin servicio de internet por el cual PAGO y @ClaroColombia la ****** de empresa solo llama para decir q es un daño en la zona pero q solo afecta mi servicio, el de mis vecinos funciona sin problema, en serio? Afortunadamente @ETB tiene fibra óptica.

• Nero (@romerck) reportó hace 25 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Igual o peor es @ETB