ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 03/26/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • alexjimenez86 Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores de @ETBsoluciones no me quiere conectar mi 📲 a mi red de WiFi sale denegada como siempre ustedes con un pésimo servicio 😠

  • KennedyKanelita Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Vengan @ETBsoluciones a uds que les pasa ya pague mi factura...... Pa que llaman y mandan correo amenazando con suspender mi servicio 😒😒😒😒😒

  • ConMdeMarketera Ximena Martinez de Collazos (@ConMdeMarketera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Vanessa, por favor envíenme el link de TYC porque queremos cancelar el servicio. Realizamos la búsqueda pero el link que arroja la búsqueda no funciona. Gracias.

  • DerlyRuiz Derly Ruiz (@DerlyRuiz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ok. Mande el mensaje por interno hace 25 min y no he recibido respuesta

  • Alguien_Mas_C GONZALEZ 🇨🇴 (@Alguien_Mas_C) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de Internet de @ETB es un puto asco

  • sanapapusio Enrique Machado (@sanapapusio) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @lolitamaldita @ClaroColombia Tal vez @DIRECTVCo es el peor, gana de lejos. @ETB es bueno hasta que no toque recurrir al servicio al cliente.

  • ConMdeMarketera Ximena Martinez de Collazos (@ConMdeMarketera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los señores de @ETB y sus colaboradores de @ETBsoluciones determinan cuándo ayudar a un usuario y cuando no. Hace un mes me atendió Paola Fandiño y en 2 horas tuve solución @sicsuper hoy la misma asesora me dice que no me solucionan sino hasta dentro de 6 horas (mínimo) #ETB

  • ConMdeMarketera Ximena Martinez de Collazos (@ConMdeMarketera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper interpuse una queja formal en contra de @ETB ya que CADA MES me toca buscar a mi las facturas (no me las envían ni en físico ni por medios electrónicos) pago y me cortan el servicio. Ah! eso sí, recibo cargo de reconexión cada mes también...

  • amvpt5 A Muñoz (@amvpt5) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @NicolasUribe @mgomezmartinez @ETB @ETBsoluciones El internet de ETB es una desgracia Se cae en forma intermitente desespera al q sea.

  • ghenaobta Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MariaKlara05 @ETBsoluciones Así son.. yo cancelé el servicio el 17 de enero y le llegó factura por febrero... La respuesta es que están revisando... 😤😤😤😡😡😡

  • aleja_c4 Gloria Alejandra (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de internet de @ETB no es malo , es pésimo .

  • Alejo_Olave Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @marcevalenciar @ETBsoluciones @Atelca_etb @AlejandraWil16 esta vaina está cada vez peor, ayuuudaa!

  • andres5396 𝖂𝖆𝖓𝖎𝖙𝖔🦊 de acero Valyrio (@andres5396) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Descargaría más rápido si el módem de @ETBsoluciones no lo hubieran instalado donde menos señal coge y si para moverlo no cobrarán esta vida y la otra.

  • Davidilustrado Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Lo peor en internet en Bogotá es @ETB

  • sandralorena97 Lorena🦄🌻 (@sandralorena97) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Vean que en mi casa nos retiramos de etb por malo, pero en el negocio seguimos con etb y llevamos más de 1 semana sin internet y dijeron que hoy pasaban, que en 20 minutos llegaban y han pasado 2 horas. Que falta de todo. @ETBsoluciones

  • Davidilustrado Deivid ⚡ (@Davidilustrado) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Cada mes qué pasa es un mes menos para poder dejar de usar la porquería de servicio de @etb

  • Marygarciamusic Mary García Targaryen Stark (@Marygarciamusic) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    A mi si me parece el colmo que ID channel no sea un canal básico @ETB 🙄 apenas se me cumpla el año, me cambio. CHAO

  • ConMdeMarketera Ximena Martinez de Collazos (@ConMdeMarketera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Su experta ya me ofreció "disculpas" por interno y me dijo que me tenía que esperar 24 horas hábiles para tener el servicio cuando ella misma hace un mes gestionó la reconexión en menos de 2 horas. El pago ya entró a su sistema, un pago que fue hecho hace 4 días. @sicsuper

  • JavierMendezM Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @javiermendezz @ENTERCO La @ETBsoluciones ha sido muy torpe en ofrecer buenos planes, pues tenían todo el mercado en Bogotá y lo han perdido. Hasta los Paisas les han quitado los clientes. Empresa mal manejada.

  • JohanGonzalezL Johann Gonzalez (@JohanGonzalezL) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Uno sin nada que hacer y el wifi de @ETB que no sirve para nada 😪. Ni mirar series con eso se puede.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nyutanine Nyutanine (@nyutanine) reportó

    @ETBsoluciones Llevo una semana sin internet, mi trabajo es desde casa, y resulta que cuando llamo a la línea de servicio al cliente solo salen de que hay una falla en el sector y que lo solucionarían hace 3 días a las 6PM luego hoy a las 3PM, y el servicio sigue caído.

  • ampeg02 a (@ampeg02) reportó

    Oigan @ETBsoluciones cuánto más tengo que esperar para que me atiendan y den alguna razón y/o me pongan servicios nuevamente? 4 horas sin poder trabajar!! No puede pasar el día sin solución @sicsuper

  • ampeg02 a (@ampeg02) reportó

    @ETB Estoy esperando. Hace más de 30 minutos envié la información

  • OscarOj49976486 Oscar Ojeda (@OscarOj49976486) reportó

    @ETB Será que después de 10 días sin servicio se dignan a solucionar? O tengo que conocer a todos los técnicos de ETB? @sicsuper llevamos más de 3 años con el mismo problema y la solución es esperar; ahora pueden tardarse meses para solucionarle a los usuarios?

  • laurent_keys lau_pianista (@laurent_keys) reportó

    @ETBsoluciones acabe de poner etb ,contrate 300 megas llegan menos y vive lento y tiene constantes subidas y bajadas ,también se desconecta siempre en las noches. Nadie da respuesta donde se puede retirar el servicio no llevamos ni medio mes y no se pudo usar.

  • mr_mrmine sugar (@mr_mrmine) reportó

    Señores @ETB a partir de hoy quitaron el servicio de devolución de la programación hasta por 2 horas en algunos canales?, Hace unos meses justificaron el aumento de tarifas al elegir continuar con ese servicio. Ahora bajan las tarifas?

  • ampeg02 a (@ampeg02) reportó

    @ETBsoluciones Llevo esperando 6 horas!! Qué tengo que hacer para tener algo de atención por parte de ustedes. no es posible que me tengan todo el día sin los servicios hogar!! @sicsuper

  • John_J_O_S @jjosos76 (@John_J_O_S) reportó

    @ETBsoluciones @KarentConTe Falso, no hay respuesta, sigo en línea esperando a que me contacten. @sicsuper

  • odpinerosh Oscar Daniel Piñeros (@odpinerosh) reportó

    @ETBsoluciones Solicito su ayuda de inmediato o antes, si es posible.

  • _Kozlak Juliáи (@_Kozlak) reportó

    @ETBsoluciones Ya pase los datos por DM, quedo a la espera.