¿ETB está fallando o caído? in Aguadulce, Pasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• 
  Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tan considerados los de @CRCCol me llaman a decirme que no pueden instalar mi servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones porque el nodo del poste no sirve, pero me ofrecen y garantizan servicio de @ClaroColombia #PersonasInescrupulosas 😠

• 
  Hackslabs (@HacksLabs) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La red 4G de @ETB sigue siendo pésima apenas uno sale de Bogotá, muchos municipios incluso de Cundinamarca apenas cuentan con esta velocidad. Me pueden dar todas las gigas que quieran pero sin red no hacemos nada!

• 
  MarcelaKen La Rota ☕️ (@malditapelired) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan @ETBsoluciones tengo el internet intermitente y me tiene desesperada, las máquinas esas que tienen contestando el teléfono dicen que reportaron un daño pero que vienen en un mes AIUDAAA

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• 
  Harvert Vanegas (@harvertvanegas) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Internet @ETB otra vez fallando...

• 
  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pésimo pésimo servicio de internet @ETBsoluciones , 8 días exactos sin servicio, solo intermitencias @sicsuper

• 
  ⓡ (@ColombianJoker) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No. La verdad no. Pero la relación precio/velocidad favorece a ETB

• 
  Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB Resuelvan en la compañia, validen Ustedes lo sucedido 8 dias puente incluido sin servicio telefonopueblico en lacalle por ser puente, INCOMUNICADA totalmente. Su decicion enviarla a mi correo q envie hace + de un mes a todos los q' escribieron + de 8 encargados. . Gracias.

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @euskaltelebista @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB el PEOR SERVICIO AL CLIENTE

• 
  puto el que me lea (@danimalgesto) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y @ETB no mejora, déjenme decirles q su servicio es una porquería! Y lo peor es q acto seguido me van a escribir q les comenté mi problema por interno, y van a mandar a un técnico cuando se les de la hp gana, mientras yo no puedo trabajar por culpa del hp internet y la mala señal

• 
  Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Resuelvan en la compañia, validen Ustedes lo sucedido 8 dias puente incluido sin servicio telefonopueblico en lacalle por ser puente, INCOMUNICADA totalmente. Su decicion enviarla a mi correo q envie hace + de un mes a todos los q' escribieron + de 8 encargados. . Gracias.

• 
  Juan Escobar (@juan144) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones @ETB se ponen a cambiar sus sistemas de pagos electrónicos, dañaba la experiencia de usuario y la única respuesta es “vaya a alguno de estos sitios a pagar”. Como si tuviera uno todo el para salir a hacer vueltas por culpa de ustedes.

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• 
  Ingrid Salgado (@INVISAS1970) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Vivianadavila18 @ETB Estamos de acuerdo. Los nuevos clientes pagan menos que los antiguos. Y no ofrecen mejores opciones, lo único que les preocupa es estar pendiente de la fecha de pago para por un día de mora, cortar el servicio y cobrar la reconexión. 😤

• 
  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aquí sigo esperando @ETB y @ETBsoluciones ,necesito el servicio de internet que estoy pagando cumplidamente..supongo que me descuentan los 8 días sin servicio

• 
  Harvert Vanegas (@harvertvanegas) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Karina52201055 @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones es peor que pésimo, son perversos.

• 
  Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Ardila (@Oscar_Ard_Jim) reportó hace 5 minutos

  Primer día con usando internet @ETB y ya no tengo servicio 😡, en vez de gastar tanto dinero en publicidad para ofrecer servicios, asignarlo a calidad de servicio @sicsuper

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• 
  alejandro saiz (@alejosaiz1989) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Sigo a la espera de una respuesta, en el chat no recibo respuesta pero cada vez que escribo en el público ahí si mandan mensaje diciendo que mande mensaje interno???

• 
  Camila Herrera (@camilaherrera30) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones el internet volvio como por media hora y se volvió a ir, sino van a prestar un servicio óptimo permitanle al usuario rescindir el contrato.

• 
  Oscar Ardila (@Oscar_Ard_Jim) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Realizó validaciones con área de soporte técnico, me mantienen en espera y posterior anulan la llamada. Primer día usando los servicios y ya viviendo está mala experiencia.

• 
  MARIO ANDRES ARDILA (@MAANDRESARDILA) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Es que no puedo tener en mejor opinión por q me están afectando cuando la solución era muy fácil, dejar mi plan en prepago para hacer mi portabilidad al otro operador, pero no el usuario debe pagar por la negligencia de ustedes y no me parece justo mi línea esta al día @sicsuper

• 
  Nathalia con H (@SieNathalia) reportó hace 27 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB @Superservicios nuevamente incumplen solicitud de traslado de ETB hogar solicitado por escrito (24/05) y respaldada la solicitud por todos sus canales. Hoy no llega el técnico y siguen burlando mi confianza a su servicio. Respondan.

• 
  Ricardo Cancino E (@ricardocancino) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones @JulioCesarSure1 Porque son tan mal cia? Llevo días sin internet y nadie arregla nada, pero si cobrar muy puntual clu mes

• 
  UT JASAR (@Jhonsarmiento5) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones A ver, solicite servicio técnico hoy y me dicen que hasta el marte porque ustedes no trabajan ni el festivo?

• 
  alejandro saiz (@alejosaiz1989) reportó hace 29 minutos

  @forero02 @ETBsoluciones @ETB Totalmente de acuerdo, yo sigo esperando ayer dure 2 horas en línea y me dicen que nada que hacer que me tocaba poner la queja por acá, y apenas escribí me responden pidiendo datos y ya luego se desaparecen y no vuelven a escribir nada, me pasa siempre!!