ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca 01/07/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

  • davidlar91 David Lara (@davidlar91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones me quedé esperando toda la mañana la visita técnica que me iban a realizar hoy. No solo no llegaron sino no contestan sus asesores. Terrible servicio el de uds, es increíble como juegan con el tiempo de sus clientes… necesito respuesta ya!

  • davidlar91 David Lara (@davidlar91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones su servicio al cliente es impresionantemente deficiente, sin mencionar el de internet. Solicitó la cancelación del servicio.

  • leonardo80271 Leonardo peña (@leonardo80271) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Que se hace para que @etb me cancele la cuenta por mal servicio, llevo un mes tratando de cancelarla y lo único que hacen es Dilatar y dilatar, ya ni en los puntos trabajan en el horario que es, solo excusas y excusas.

  • lesiavalera 🌺Lesia Valera🌺 🇻🇪 (@lesiavalera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB hola contratamos internet hogar con ustedes, todo quedó funcionando y hace media hora nos quedamos totalmente sin señal 🤔

  • 1985Norma Norma (@1985Norma) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB señores estoy esperando que lleguen hagan la visita y nada esto está perjudicando mi trabajo y clases de mi hijo., Ayer quedaron de venir y hoy tampoco y espero no me vayan a cobrar la factura completa @sicsuper ayuda por favor

  • ma_rp9908 Alejandra Rubio (@ma_rp9908) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Soy la única que no tiene internet? 🙄🙃 y lo peor es que nadie responde, ayudaaaaa @ETB @ETBsoluciones

  • monologue_29 monologue (@monologue_29) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    ¿Qué pasa atención al cliente de @ETBsoluciones? En mi casa el 9 de mayo se pagó 180.000 y hoy 26 de Mayo suspendieron el servicio y están cobrando 350.000 pesos (DOS MESES ANTICIPADOS) cuando ni siquiera se ha acabado el mes! 2 hrs en el teléfono y no nos han sabido solucionar

  • malosal Melichu (@malosal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper me gustaría informar que por más que se le pide el cambio de modem a @ETBsoluciones presentándole a los técnicos de las visitas los fallos por lo que se solicita esto solo den como respuesta el reinicio de protocolos en los equipos existentes, además del engaño

  • ronaldcsanchez Ronald Castro (@ronaldcsanchez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones que problema tan grande hacer tramites con ustedes, llevo 1 hora en espera en la línea 3777777 @sicsuper se niegan a cancelarme el servicio.

  • sandreins44 Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones qué hay que hacer para cancelar el servicio con ustedes? Y no me digan que llamar al Call Center que ahí me tienen ya más de media hora esperando a que me transfieran al área de cancelaciones.

  • 1985Norma Norma (@1985Norma) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Lo que necesito es que arreglen las infraestructura para un mejor servicio. Sin internet más de 8 días y nada que solucionan.

  • mispinceles MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones tengo el servicio al día en pagos y no tengo servicio @sicsuper

  • Andres_MSanchez Andrés M Sánchez (@Andres_MSanchez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETB @ETBsoluciones no puedo creer que se demoren más de 72 horas para activar una simcard. Ese proceso debe ser en línea. Muy mal servicio con móviles etb.

  • kJoanaAA Katherine Aponte (@kJoanaAA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones En este momento no tengo servicio de internet en el barrio Nicolás de ferderman... Me pueden indicar si es una falla general o ayudar a solucionar. Gracias

  • cocovski jorge patiño (@cocovski) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones ofrece internet de fibra óptica con excelente velocidad... lástima la falta de seriedad de sus contratistas... llevamos mas de 10 días tratando de instalarla en un apartamento y nada. Figuró buscar otro proveedor.

  • carlosvargas197 Carlos Vargas (@carlosvargas197) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores estoy sin señal. Se callo la red

  • leonardo80271 Leonardo peña (@leonardo80271) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Buenas tardes, en donde puedo radicar una queja para @etb por dilatar procesos de cancelación de cuenta para cobrar otro mes de cargo fijo?? 😡😡😡😡

  • GualCarlos גואל קרלוס (@GualCarlos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Pésimo el servicio de @ETBsoluciones para cobrar la factura ahí si llaman y envían mensajes pero cuando se trata de atención al cliente x los daños ahí sino atienden las llamadas

  • henrysuamar Henry Suarez (@henrysuamar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones increible el mal servicio. Tenemos 4 horas en fila y solo 1 asesor para todos

  • GualCarlos גואל קרלוס (@GualCarlos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores .. etb llevo toda la mañana intentando comunicarme con uds x daños en mi servicio y no ha sido posible, me direcciona a los códigos y me corta la llamada ,será posible q me presten atención así como lo hacen para cobrar x el servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Asfaltonauta Sebástián  (@Asfaltonauta) reportó

    Como le suben el 16% al servicio de Internet, no sean tan hijueputas aprovechados @ETBsoluciones @CRCCol @crc

  • hflantrmsky Henry Flantrmsky (@hflantrmsky) reportó

    @ETBsoluciones Hola, ya me atendieron y me explicaron que todo se pierde al oedir traslado, lo cuál me parece algo muy malo.

  • tomasequino Omar Freddy Bolívar (@tomasequino) reportó

    @ETBsoluciones Porque es tan difícil el servicio al cliente en @ETBsoluciones , es por decir lo menos frustrante

  • hflantrmsky Henry Flantrmsky (@hflantrmsky) reportó

    Me t9ca mudarme y pido traslado de internet a @ETBsoluciones y me entero de que pierdo las promociones que tenia por antiguedad y, además, tampoco tengo los beneficios de cliente nuevo si quiero cambiar el plan. Moraleja: al mudarse cancelar y buscsr nuevos proveedores.

  • RomeroSil1 paola Romero Silva (@RomeroSil1) reportó

    En @ETB te castigan por ser un cliente antiguo! Tengo un plan de $109000 pesos desde hace dos años, por el que mi factura actual es $140000. Para cliente nuevo el mismo plan cuesta $89000. El asesor me indica que mi plan “solo” ha tenido 4 aumentos de ley y se debe pagar así.

  • tuitarlos2 Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hasta cuando voy a tener que etiquetar a @ETB y @ETBsoluciones soluciones para que tenga un buen servicio?

  • leotorress25 Leonardo Torres (@leotorress25) reportó

    @ETB Para eso si pero para atención al cliente no lo peor en atención al cliente.

  • Nicolas36901172 Nicolas Ojeda (@Nicolas36901172) reportó

    @hflantrmsky @ETBsoluciones Que embarrada que un traslado te haga perder los beneficios muy triste eso ... Y es ahí donde hay divorcio con ETB y se escuchan propuestas y la mejor gana...a menos que sea una señal satelital hay si como dicen yuca

  • hflantrmsky Henry Flantrmsky (@hflantrmsky) reportó

    Uno a gustito con @ETBsoluciones hasta que debe mudarse y pedir traslado del servicio y perder las beneficios y promociones del plan.

  • sss_sassy sss.sassy (@sss_sassy) reportó

    @ETBsoluciones por favor ayuda