ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bucaramanga, Departamento de Santander 02/23/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • Girlclass Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • Autonomo16 Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • figueroafutbol1 @figueroafutbol (@figueroafutbol1) reportó

    @ETBsoluciones es imposible la comunicación con etb.... Sigo sin servicio habiendo pagado... Nadie responde por ningún medio.... La super intendencia hará algo ? @sicsuper

  • figueroafutbol1 @figueroafutbol (@figueroafutbol1) reportó

    @ETB Llevo 10 minutos escribiendo una respuesta y nada debo de disponer toda la noche ?

  • anramirezo Ciudadana (@anramirezo) reportó

    @ETB @ETBsoluciones más de 6 apartamentos con servicios de telefonia e internet dañados por pesimo servicio al cliente y soporte técnico, imposible que pasen 2 semanas y no se solucione problema de fibra optima que ustedes mismos dañaron. PESIMO SERVICIO!

  • anramirezo Ciudadana (@anramirezo) reportó

    @ETB @ETBsoluciones señor un desastre su servicio! En mi edificio arreglan el servicio de un apto y dañan en de otros dos. Han pasado 2 semana y el daño persiste, el tema de fibra optima no ha sido solucionado por sus técnicos.

  • avahalegii David Andrés (@avahalegii) reportó

    No contranten ni ****** compren ni ****** con @ETB, es una completa ****** una basura de servicio y atención ni siquiera responden el teléfono. @ETBsoluciones

  • adrianabarajasm Adriana Barajas (@adrianabarajasm) reportó

    @ETBsoluciones cero soluciones,8 días sin servicio, agende y agende visita técnica y no llegan,reagendan como quieren y los técnicos llaman a decir mentiras, valido en el chat y tampoco cumplen lo que dicen, gracias por hacernos pasar malos ratos.8 días después sin solución

  • lhrojo henry cortés (@lhrojo) reportó

    @danofelo @ETBsoluciones @ETB Estoy igual, aunque al principio de la llamada dice que tienen problema con el servicio de internet, pero es casi imposible que sea en toda la ciudad, ¿Qué localidad está?

  • figueroafutbol1 @figueroafutbol (@figueroafutbol1) reportó

    @ETB llevo 2 días tratando de conseguir una respuesta....

  • magdis0615 Rous (@magdis0615) reportó

    @ETBsoluciones Servicio de mala calidad no lo recomiendo

  • JuanCaMatiz Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó

    @sicsuper Solicité la cancelación del servicio de TV por cable y posteriormente el traslado del servicio. En el momento en que llega el técnico a trasladar el servicio indica que va a instalar TV. Al validar información le ordenan al tecnico retirarse sin hacer instalaciones. @ETB