¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cindy Riveros (@patica2711) reportó hace 25 segundos

  Señores @ETB @ETBsoluciones nuevamente en una hora y media se ha caído 5 veces el servicio: internet, TV y teléfono. Hoy me cambiaron el módem, han venido 5 técnicos en menos de 15 días. Necesito una solución urgente, @sicsuper

• Luque (@DiegoLuque05) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones hola, me podrían dar una explicación racional del por qué llevo 3 días tratando de cancelar mis servicios con ustedes? Me dicen: "listo, ya lo pasamos al área encargada de cancelación" suena un par de veces y me cuelgan, yo trato de ser paciente, pero 3 días?

• Diana (Rogued) (@Rogued08) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Si eso parece esperemos que esta vez no tenga que pagar nuevamente una reconexion de servicio injusta

• Cuaren Ton (@vinealeer) reportó hace 6 minutos

  La buena noticia, el 24 de junio puedo cancelar mi suscripción de @ETBsoluciones... pésimo servicio. En un par de semanas vuelvo a @ClaroColombia

• Camilo Otálora (@camilootalora) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ahora tambien me tienen esperando por acá @ETBsoluciones

• Fabio Alarcon (@Fabalarc) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Gracias, pero yo no lo lamento. Cuando dejen de tener tantos sindicatos y prestar un mejor servicio dejaran de perder suscriptores. Por eso siempre es mejor lo privado que lo publico.

• Fabio Alarcon (@Fabalarc) reportó hace 14 minutos

  @vinealeer @ETBsoluciones Fácil amigo, cúrese en salud y cancele su linea y cambie de operador. Mejor servicio y precios menores. Yo lo hice y no me arrepiento, lo único es que tuve que cambiar ni numero de mas de 30 años. Pero fue lo mejor que pude hacer.

• JAIR (@RoaCalvo) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ETB para cancelar un plan me tienen que pedir por DM todos mis datos bancarios? @sicsuper está al tanto de esto? Me han solicitado toda mi información privada para cancelar un plan pospago

• Cuaren Ton (@vinealeer) reportó hace 17 minutos

  8 días esperando a los señores de @ETBsoluciones... 8 días sin internet en pleno trabajo en casa. 8 días oyéndoles mentiras y dando excusas “chimbas”. PÉSIMO SERVICIO. No lo recomiendo. A mi quién me manda, muchos me advirtieron.

• Cindy Riveros (@patica2711) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones nuevamente en menos de una hora de ha caído 4 veces el servicio: internet, TV y teléfono. Hoy me cambiaron el módem, han venido 5 técnicos en menos de 15 días. Necesito una solución urgente, que vayan más allá de hacer un Speedtest. Su ayuda urgente