¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elio.BaMor (@BamorElio) reportó hace 9 minutos

  Sres @Superservicios: ¿dónde o cómo puedo impetrar una queja formal contra @ETBsoluciones @ETB. Pero que no quede en el 'sueño de justos'?

• Diana K. (@kata9624) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones no tengo ni el modem desde El 28 de Abril pero debo pagar hasta el 25 de mayo? Cabe aclarar que pagué porque no quiero que me reporten, pero exijo una respuesta y devolución de mi dinero. @sicsuper no pueden seguir robando a la Gente de esta manera.

• Diego Andrés (@DRuizSoto) reportó hace 13 minutos

  Hoy, acabo de llegar a mi casa con la ilusión de ver una serie en uno de los servicios de streaming o jugar en mi consola con mis amigos y mi hermano via internet. Pero Oh SORPRESA otro supuesto fallo de @ETB que dicen se va a solucionar a las 3 a.m. parece ser que...

• Kim Posible (@MrsKimberlly) reportó hace 16 minutos

  @ETB NO LO HAGAN!!! Pésimo servicio, pésimo servicio al cliente y la solución que te dan es "no hay nada más que hacer porque las paredes son muy gruesas, toca que compre el repetidor"

• Andrés F. Pulgarín (@pipepulgar) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones van 2 veces en menos de 1 mes que me dejan sin servicio. Ahora a que se debe y cuánto tiempo voy a estar sin servicio? @sicsuper y el servicio lo cobran completo. Que hacemos??

• didier salazar Progresista 🥑🥑🥑 (@didier_salazar) reportó hace 19 minutos

  @ETB más de una semana solicitando un servicio técnico y es imposible con ustedes siempre tienen una excusa y nadie viene.

• Carlos Romero (@CarlosR20416925) reportó hace 20 minutos

  @ETB Nuevamente estoy sin servicio. Otra falla masiva sectorizada? @ETB @ETBsoluciones

• Diego Andrés (@DRuizSoto) reportó hace 21 minutos

  Consiguió empleo en esa empresa. Ofreció el servicio a mi casa específicamente en el barrio Las Vegas (Dindalito) y resulta que ya hay fibra óptica de @ETB en el sector, muy feliz por eso acepté cambiar de mi operador de confianza @ClaroColombia porque este último no tiene fibrao

• Diego Andrés (@DRuizSoto) reportó hace 25 minutos

  Óptica en mi sector. Resulta que me aburre la tv. Me aburre el fútbol colombiano. Entonces no pago servicio de TV solo uso steaming, caso todas las plataformas. Pero oh sorpresa @ETB @ETBsoluciones no es tan eficiente al sur de Bogotá como es al norte.

• Rodrigo Anjel (@rodanjel) reportó hace 26 minutos

  Por un error involuntario, seguramente, active un sistema de grabador para la tv contratada con @ETB. Después de pelear que no había sido yo y que no hubiera forma de que lo quitaran de la factura, NO FUNCIONA! @ETBsoluciones