¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Mr@ 💯🇨🇴 (@lmmora323) reportó hace 4 minutos

  @ETB para que ofrecen planes hogar si si NO pueden hacer la respectiva instalación después que confirman que si hay cobertura, sean serios y no le hagan perder el tiempo a los que quieren ser clientes, lastima el mal servicio de los instaladores y/o contratistas que tienen 👎🏼

• Italia, como el país (@italiauseche) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de una semana esperando que @ETBsoluciones me envíe la factura de consumo de los días que use el servicio noooo la factura del mes. #HeDicho

• Lu Mogollon † (@_lumogollon) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Hola, ya se restableció el servicio. Sin embargo, desde el viernes tengo problemas con la línea fija. Hoy vinieron a revisión pero sigue sin servir el teléfono. Cuando marcas dice que el número está fuera de servicio

• Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 7 minutos

  Si usted piensa adquirí un servicio con @ETBsoluciones PIENSELO no cometa ese ERROR

• Señor X (@armyants8) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Sta librada sin servicio de TV. en verdad creen que solo es donde vivo?

• Manuel Bernal (@moabernal) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones , intermitencia permanente de la velocidad del servicio al punto de no permitir desarrollo laboral y de actividades educativas. Lo que pretendo es el servicio no se vea tan interrumpido y pueda disfrutar mi servicio sin incovenientes

• Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 18 minutos

  @Sicresponde ¡Ayuda! Ahora @ETBsoluciones me dicen que no es válido el radicado brindado que debo pagar otro mes.

• JuanC (@jcescobarba) reportó hace 18 minutos

  @ETB promociona una página "mietb" cómo lo máximo pero ni siquiera tienen un servicio de login aceptable. Ah y pa que hablar del soporte. Pésimo

• EN COLOMBIA NOS ESTAN MATANDO (@mellberthim) reportó hace 18 minutos

  Ya que solo hay contestadoras trabajando en @ETB @ETBsoluciones Me encantaría saber porqué tuve que esperar 3 días para que me instalaran mi servicio de internet y SOLO 5 HORAS DESPUÉS quedara sin servicio. Me encantaría saber si hay alguna falla masiva porque lo único (+)

• Ahael (@general_ahael) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Otra vez la falla de la latencia y las velocidades muy bajas. Ya deje mensaje por interno. Hay solucion para eso? o siempre es mandar tecnico para que diga que no hay solucion?