¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 54 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Rodríguez Amaya (@mao_rodriguez1) reportó hace un minuto

  3. El 16 tampoco llegaron. Llamé a poner la queja. Reprogramaron para el 18, pero nunca llegaron a la instalación. 4. Tampoco llegaron el 21 ni el 23, cómo dijeron en las subsiguientes llamadas de queja que realicé. 5. El sábado 25 de febrero. Tras nueva queja @ETB aseguró...

• Edito Gomez (@editogomez) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @silvitasoler Mi internet se cayó, ya les escribí por interno

• Solivan Gómez Rueda (@GomezSolivan) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones No funciona la página

• #BerbeSÍ (@CamiloABerbesiB) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Laura, llámenme. Ustedes mi caso lo conocen, no le den mas vueltas al asunto. Me están robando

• #BerbeSÍ (@CamiloABerbesiB) reportó hace 9 minutos

  Los señores de @ETBsoluciones @ETB me están robando de frente. Nunca tomen un servicio con ellos. Se dedican a difundir publicidad engañosa y después no responden @sicsuper

• Karen R (@KarenDcDc) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones No sirve el portal para pagos

• jose_ochoa_2021 (@jose8a_tv) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Es mentira. nadie me.ayuda

• Hector S. (@HectorS26196819) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Gracias por su intencion. Mejor espero respuesta pqr de Claro por disponibilidad de tiempo para estar en todo esto. Con uds., tengo otro caso que solucionar con un olan que no se utiliza , mas la linea fija, si . Pero no se si hay formas de cambiar a cuenta control, sin internet.

• I ._. Felipe (@El_Pronunciante) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB vuelve y juega, todo el día el portal de pagos caído, se vence el recibo hoy y entonces cómo hacemos para pagar? Todos los meses la misma ****** Vaya no pague uno y al otro día el servicio desconectado.

• Lex Mayorga (@lexmayorga) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones ayuda 🙏 necesito soporte urgente.