¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilmer Rodrìguez (@bAxXnEr) reportó hace 18 segundos

  @ETBsoluciones Terrible esto con @ETB @ETBsoluciones me dicen por interno que programan mi visita de instalación de servicio nuevo hasta el 9 de agosto, si el servicio estaba agendado para el 3 de agosto y no vinieron por negligencia de sus técnicos. Prefieren perder un cliente nuevo

• DianaG (@Dianis8003) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Pero por acá podrían informar si el servicio de internet ya está reestablecido para el sector Chapinero - barrio La Salle. Gracias.

• Javier B (@azuljavazul) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones señores.... Por que envian que el PQR fue solucionado y todavia no tengo ningun servicio??? @sicsuper @MinTIC_responde

• Lucero #OP10 (@lucero_frade) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones qué sucede con el servicio de Internet. En el sector chico norte? Sin servicio desde temprano en horas de la mañana...

• MRVN (@jdmorven) reportó hace 15 minutos

  Qué ratas por parte de @ETB que sus técnicos, no hayan querido instalarme un extensor en el lugar donde lo solicité. Hoy, en @ETBsoluciones me dicen que efectivamente, tengo que moverlo a otra posición para mejorar mi Wifi, pero la reubicación cuesta 200k, ratas!

• MRVN (@jdmorven) reportó hace 16 minutos

  Qué ratas por parte de @ETB que sus técnicos, no hayan querido instalarme un extensor en el lugar donde lo solicité. Hoy, en @ETBsoluciones me dicen que efectivamente, tengo que moverlo a otra posición para mejorar mi Wifi, pero la reubicación cuesta 200k, ratas!

• DAVID CERERO CHITIVA (@DAVIDCERERO) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETB, después de poner la queja sobre el daño de la línea residencial y esperar todo el día para su solución, sigue sin servicio la línea telefónica vital donde recibe teleconsultas un adulto de 83 años, que podemos esperar más?

• GT (@guillospike) reportó hace 21 minutos

  Sres @ETB @ETBsoluciones 3 asesores para cancelar el servicio y todos cuelgan la llamada @sicsuper es un abuso con el usuario, incumplimiento de las políticas y leyes

• MONOSAPIENS (@vicralopsi) reportó hace 23 minutos

  @ETB es una basura cortan los servicios sin razón y no hay ningún medio para hacer reclamación. @ClaudiaLopez cual es le afan de dañar el servicio. Para venderla a bajo precio?? Internet es un servicio prioritario en este tiempo y estás basuras no les da nada quitar el servicio

• Misty (@vengaIedigo) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Oigan, pero cada 20 minutos una respuesta???? Menos mal es lo último que tengo que hacer con ustedes, entregarles sus puercos equipos. 😠