ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/05/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • Girlclass Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • Autonomo16 Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhuliaGonzalez jhulia gonzalez (@JhuliaGonzalez) reportó

    @etb sigue incumpliendo y dice que cerró el@caso abrió otro y que contestara en 10 días @sicsuper

  • el_juliote el_juliote (@el_juliote) reportó

    @ETB @ETBsoluciones su desorden en la facturación me está generando problemas. Ya envié soportes que estoy al día en pagos. Para cuándo la reconexión?

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    @sicsuper Muchas gracias. Así lo haré porque a los vendedores de @ETBsoluciones no les importa tener que ofrecer mentiras con tal de vender y a los de servicio al cliente solo les interesa lavarse las manos y justificar esas mentiras.

  • Manoloripe Manuel R. Ricaurte (@Manoloripe) reportó

    @ETBsoluciones Respuesta enviada. Quedo pendiente de la solución.

  • EUDAINOMIA CARLOS RODRIGUEZ (@EUDAINOMIA) reportó

    Todo el día tratando de cancelar un plan de Internet hogar etb @ETBsoluciones y nada. Que servicio al cliente tan pésimo

  • el_juliote el_juliote (@el_juliote) reportó

    @ETB @ETBsoluciones ustedes tienen un sistema unificado? La app dice que no debo nada, en soporte me dicen debo 70.030 y en el inbox de Twitter que debo 130.000. ya mandé soportes que estoy al día.... Para cuándo la reconexión?

  • musicdjmanuel manuel narvaez (@musicdjmanuel) reportó

    @LucetyC @ETBsoluciones La verdad está empresa se convirtió en lo peorcito internet de muy mala calidad cero soluciones en mantenimiento pero los cobros si son cumplidos. Y ocho días antes del pago las fallas son más notorias no entiendo el porqué

  • lozanozano jonattan lozano (@lozanozano) reportó

    @ETB Es una estafa, llevo rogando a su línea fija para que el plan que compre de 50 mb pase a 100mb según esta promoción!! @Ministerio_TIC

  • LuisMi06912194 LuisMi (@LuisMi06912194) reportó

    @etb y @ETBsoluciones, programaron una visita que nunca vino. Pero para evaluar la visita sí están listos. Descarados, tienen un servicio pésimo, con cobros de cláusulas que ustexes no cumplen, ofrecen 20 megas y llegan 4. No los recomiendo ni por error.

  • Isaac08822455 Isaac (@Isaac08822455) reportó

    @JosRafaelSnche7 @womcolombia @ETB Salí aburrido de ETB. Compré plan pospago: 10 gigas. Luego de cinco minutos de navegación leyendo noticias llega mensaje: "te quedan 199 megas de navegación" y efectivamente el plan se terminó sin permitirme gastar ni siquiera una giga.