ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Bucaramanga, Departamento de Santander 12/14/2025 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • ELACERTIJO342 YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • vigdismar Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

  • Girlclass Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

  • Autonomo16 Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nicholls_C_ Cristina Nicholls (@Nicholls_C_) reportó

    Buenas noches, señores @ETBsoluciones, en este momento hay fallas en el servicio de internet en el sector de Chapinero. Pueden por favor contarnos qué pasa y cuándo se reanuda el servicio.

  • Rolita_83 +573013366543 (@Rolita_83) reportó

    @ETBsoluciones llevamos ya más de 12 horas sin servicio en el norte de Bogotá!!!! Hasta cuando?? Que es lo que pasa?? Nos descontarán esto de la factura que si llega puntual??

  • CASAvsCOVID Miguel (@CASAvsCOVID) reportó

    @diegoaap_2018 Lo peor hoy jun 5 llevo + de 1UNA hora intentando cancelar servicio d internet, es un traumatismo excusas xa no tramitar cancelación aquí X WhatsApp me está atendiendo asesora Yulis Cogollo no sé sabe si ella es la q demora proceso o es la empresa?? @ETBsoluciones @sicsuper

  • EfernandoR Edisson Fernando (@EfernandoR) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Me dicen siempre que es un daño externo y ahí me tienen desde la semana pasada, ayer les pasé toda la información por privado, ya no jueguen más conmigo y envíen a alguien no sean tan $@%%!$

  • la_minizo Zoe (@la_minizo) reportó

    Por favor a alguien más le ha pasado que ya no le sirve ETB? Sale una que otra llamada, los datos son casi nulos... Llegó la hora de migrar? @ETB @ETBsoluciones

  • CASAvsCOVID Miguel (@CASAvsCOVID) reportó

    @ETB Lo peor hoy jun 5 llevo más de 1UNA hora intentando cancelar servicio de internet, es un traumatismo excusas trs excusas para no tramitar la cancelación aquí por WhatsApp me está atendiendo un asesora Yulis Cogollo no sé sabe si ella es la que demora el proceso o es la empresa??

  • Jorgetorres Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó

    @ETBsoluciones Escribí un par de mensajes internos solicitando información de la falla de internet en mi zona. Aún no he recibido respuesta.

  • Jorgetorres Jorge Torres Moreno (@Jorgetorres) reportó

    @ETBsoluciones Ya les escribí dos mensajes directos, aún esperando respuesta.

  • EfernandoR Edisson Fernando (@EfernandoR) reportó

    @LiWarriorG @ETB @MovistarCo Yo llevo 10 días esperando a estos catre hps sin Internet y cuando llamo lo primero que dicen es que van a subir los precios

  • mapasehe paola serrano-hellal (@mapasehe) reportó

    @mausajib @ETBsoluciones Pudiste? Me pasa igual y nadie responde con una solución