¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Alejandro Vanegas (@DiegoAl09449062) reportó hace un segundo

  @ETBsoluciones buenas, llevo más de dos meses sin internet y me tienen en un círculo donde mandan un técnico, el man ve que el daño es afuera, lo pasan a segundo nivel, lo cancelan y me dicen que toca volver a empezar el proceso... Ya estoy cansado de esto.

• Catalina Bonilla (@ktabonilla) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones El problema Liliana es que Jeraldine lleva media hora desde que me saludo y luego dejo de contestarme.

• Carlos Augusto Castro Mendoza (@ProfeChale) reportó hace 3 minutos

  @ETB Llevo dos días sin servicio, sector norte, CC SantaFé

• Dr. Hugo Corrales - EKG FÁCIL. (@hugocorralesMD) reportó hace 4 minutos

  Llevo 4 llamadas de más de 60 minutos cada una, tratando de cancelar mis servicios hogar con @ETB @ETBsoluciones y siempre cuelgan a último minuto sin dar solución a mi solicitud. @sicsuper cómo puedo hacer para que me ayuden al respecto?

• O. D. (@orlajai) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Por dios pero para que solo esto me sirve de prueba para proceder a demandar a etb x daños y perjuicios por atropello al consumidor x intalar notas con mentiras y mil cosas mas para la demanda hacia ustedes

• Andres Quintero🇨🇴 (@ANDRESCISF) reportó hace 9 minutos

  @Nat1chi23 @ETBsoluciones Toca es bloquear todos los números de los que llaman, son un **** fastidio.

• Sirotkamo (@CamiloMonroyP) reportó hace 12 minutos

  @carlangas8310 @omareme_08 @ETBsoluciones Mk, en este país la cultura es de QUEJARSE... sin quejas no hay paraíso, jajajaja

• Johana Guzman (@Joha_Guzman_) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @etb llevo sin internet toda la tarde y nadie me contesta en las líneas de atención , por favor me dan una respuesta es urgente !

• Luis Felipe Murcia (@pipemurcia88) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Quiero el retiro del servicio de internet fijo.Ustedes son la desfachatez total. Quedaron en venir el 5 de dic a hacer traspaso de servicio a nuevo apto. No llegaron y me reprogramaron por derecha para hoy. Nunca llegaron y no fui a trabajar por esperarlos. No dan razón.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 22 minutos

  @ktabonilla @ETBsoluciones Hola Cata. Queremos saber si aún presentas novedad con el servicio de @ETBsoluciones 👨‍🔧, quedamos muy pendientes.