¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Corredor (@diegoandrescr) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Holaaaaaa, continúo sin señal, porfa alguna solución.

• EL Fredy´s (@PerseusRage) reportó hace 9 minutos

  Los queridos amigos de @ETBsoluciones @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda uno de ellos daño las conecciones de TODO mi barrio en Kennedy, se cae el Internet 4 veces por noche por 5 minutos ya han avisado varios vecinos y ahí, como si no les importara nada, llevan meses con ese daño.

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones llevo esperando mas de una hora que me atiendan por mensaje interno donde me dijeron que enviara mis datos, que pasa?

• Eloisa927 (@eloisa927) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo quiero a la @ETB, por ser una de nuestras pocas empresas públicas de @Bogota. Tengo todos mis productos con ella. Pero ahora que necesito un plan de celular postpago me lo niegan con insistencia. ¿No sé qué pasa?.@ETBsoluciones

• Victor Quintana (@victorsan2004) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Ahí los tienen, este caso no es nuevo

• Xavi Janssen (@javilasdg) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones amigos, necesito su ayuda. Mi servicio de internet está caido.

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 14 minutos

  Como es posible q tenga un servicio de internet de @ETB que sirve para tres cosas pq no puedo trabajar, llamo y me dicen q no puedo mejorar la tecnología, no puedo cancelar el servicio pero tampoco me solucionan y si me cobran un servicio q actualmente está a la mitad del precio

• Sebastian 🚀 (@blackint_sub) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones ya ha pasado una semana desde que se han presentado problemas de conexión después de la media noche, que es precisamente el tiempo en el que trabajo, necesito una solución, por favor.

• petro nunca sera presidente (@luisitagut) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Uno llama a la línea etb y le dice marcar el número y uno lo marca bien y lee otra cosa y no se puede seguir! Todo eso lo hacen para que uno se mame y no llame! Ustedes son de lo peor!! La peor empresa del mundo es etb! Abusan del usuario!!!

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper el servicio al cliente de @ETBsoluciones no sirve para nada llevo UNA hora tratando de comunicarme por teléfono ya que no tengo internet, yo trabajo y estudio a esta hora, @ETBsoluciones no responden. Arreglenme el servicio.