¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 47 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabel 🥑 🐱 (@Isa_bel2906) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones En este hilo puedes leer todo lo que he descrito del problema con su servicio

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 6 minutos

  Día 3 @ETB sin respuesta de mi activación de Servicio de @DIRECTVGO.

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No ya no escalen más eso dejen ya no voy adquirir el servicio, si no tienen la capacidad de brindar un servicio ñ, no se metan de sapos hacer lo que no saben y a la vez hacen quedar mal una empresa como @DIRECTVGO señores de DIRECTV no puedo adquirir su producto gracias a etb

• Víctor M. Gaviria (@VGaviriaDiaz) reportó hace 12 minutos

  @Isa_bel2906 @ETB Ese es el problema de que @ETB subcontrate todo. Incapaces de gestionar sus propios procesos y generar estabilidad laboral a sus operarios, terminan entregando todos los servicios a contratistas sin garantía de calidad y eficiencia.

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Error mío. Veremos si cumplen ésta vez. No sería la primera visita incumplida. 🥱

• Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó hace 17 minutos

  La nueva pesadilla con @ETB @ETBsoluciones Me ajustan la factura, solo se puede pagar en ventanilla. Pregunto los bancos. Voy a 3 de esos bancos y ninguno recibe ese pago porque es un reclamo!!! Es en serio? Qué clase de empresa es esta? @ClaudiaLopez

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 18 minutos

  @Flashback_R @ETBsoluciones Yo si lamentable no tengo, me salió una pqr no procedente cuando no tengo servicio, tras de todo si quiero cancelar el servicio aún sin tenerlo debo pagar cláusula, no me dan solución, sigo regalando mi dinero, me negaron una pqr,según ellos no hay nada de información del proceso

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones No que hijo de **** demora para activar un ****** servicio

• Alexandra velasquez (@Ale_psyco) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones NO hay internet desde hace 5 dias y si les tengo que estar pagando un servicio que no he tenido, y lo unico que responden es que algun dia lo solucionaran cuando??? ****...

• Isabel 🥑 🐱 (@Isa_bel2906) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Lo peor es que sus técnicos dicen que el wifi no sirve por que el computador no tiene la suficiente memoria RAM, aseguran eso aunque no tuvieron acceso al mismo.