¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

@ETBsoluciones La ETB dice que sus llamadas son grabadas y monitoreadas para la calidad en el servicio, hacen un cambio de plan a su antojo para cobrarme mas habiendo llamado para pagar menos. Pido la grabación para que lo comprueben y que ahora no esta en sus archivos. Asi o mas descarados?

Puede comunicarse en un mes para verificar si ya tenemos cobertura allá. En fin, ese no es el punto, desde agosto empecé con un plan aparentemente bueno también de @ETB pero desde que lo instale la conexión vive más en el piso que otra cosa! Y el colmo de lo que pasa ahora +

@CantorDaKing @ETBsoluciones Ah por eso acabaron D: últimamente a muchos les está fallando ETB... algo será.

@Menkian @ETB Creo que ni solucion te darán

@ETBsoluciones desde las 12:00 estoy sin servicios. alguna respuesta o información?

Cómo hace uno para hablar con un humano y no un robot en @ETBsoluciones Necesito cambiar mi plan urgente. Su Internet es muy malo hace meses. Y nadie contesta...

@ETBsoluciones Que alguien de la cara y diga qué pasa!! En el teléfono no contesta nadie, el boot de whatsapp no sirve. Que hacemos que nadie da razón!! Se necesita el internet.

@athenea3000 @ETB A ti también se te cayó el internet a eso de la 1 de esta madrugada?

@ETBsoluciones @ChChac Varios en Chapinero estamos sin servicio de TV o internet. Algún motivo???

@ETBsoluciones El servicio de internet acaba de volver (1:15 am). No es problema interno. 😐