¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Rodriguez (@rnoguera1) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones sin respuesta :v 🤡🤡🤡

• Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si llaman a @ETB a poner una queja por que no tienes internet desde hace ya un día, la respuesta es venderte un plan de direct tv 🙄 @ETBsoluciones

• PilarU (@pilaru2011) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB porque se llaman soluciones si nunca solucionan nada??? Que pésimo servicio el de ustedes

• Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no me dan servicio y si cobran y después toca llamar a pedirles el gran favor que le devuelvan a uno la plata, no dan servicio pero si cobran

• Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Como puedes ser posible que si llamo a @ETB me dicen que hay una falla generalizada y que no saben en qué momento se va a solucionar y por DM me digan que esa falla generalizada no existe ?? Entonces quien está diciendo mentiras @ETBsoluciones

• Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones No me han solucionado nada , solo en cobran y no me dan el Servicio

• Diana Consuelo Peréz (@consue2154) reportó hace 17 minutos

  @ClaudiaLopez @ETB @Ministerio_TIC ¡Ututuy! ¡Bravo! Por la ETB DE BOGOTÁ, estábamos esperando que la empresa pionera de las comunicaciones se hiciera ver. Ojalá el internet sea de muy buena calidad, ya hay mucha gente que dice que mejoró mucho, si sigue así va para arriba otra vez!!!

• Eder Fabian Triana Hernández (@EderTriana) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Media hora después y no me responde , pero desde el lunes estoy sin servicio

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo peor que me pudo pasar es que la gente de @ETB decidiera no ofrecer más televisión “normal”, ahora me toca ver por la app @DIRECTVGO y a esta hora empieza a ponerse súper lento…Un fastidio completo que todo dependa del internet picho 🥴

• Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  De verdad que pésimo servicio @ETB @ETBsoluciones 😪