¿Está ETB con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edison Montañez (@edisonmontanez) reportó hace 5 minutos

  @oscarabeja @ETBsoluciones Raro en esta zona es que funcione de forma adecuada, no soy el único que experimenta estos problemas.

• La misma (@ju_anacronica) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @etb Desde muy temprano estoy tratando de comunicarme con ustedes por teléfono, DM y chat. Por todos los canales me dejan en espera. Internet intermitente toda las semana, ayer y hoy son internet total.

• Sergio Castro (@scastrodri) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones su canal de atención ha dicho en repetidas ocasiones que no saben cuándo van a dar solución, que un día de estos miran. Entonces hay que seguirles regalando el dinero mientras @Superservicios los deja.

• Lice!!! ® (@Tatis0926) reportó hace 9 minutos

  Yo noooooo me expliiiico para qué pago una fibra óptica de @ETB tan cara, si la señal es un completo asco

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

• Hernan Dario Diaz (@hdariod) reportó hace 10 minutos

  @Bolt_Pachon mucha suerte este fds, ojala que con la conexión de @Tigo_Colombia sientas mas confianza que con el asco de @ETBsoluciones más megas menos rendimiento XD

• José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ya en reiteradas ocasiones he enviado los datos, esto no sirve de nada, no hay voluntad departe de ustedes para dar una solución a nuestro problema

• Mane G'Prada (@Maneita) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones SON UNA EMPRESA DE ******, NO SON CAPACES DE AVISAR NADA Y LE PUSIERON INTERNET FIBRA ÓPTICA A TODO MUNDO MENOS A MI QUE LLEVO 30 AÑOS CON USTEDES! PUDRAAAAANSE, OJALÁ SE LES QUIEBRE SU **** EMPRESA.

• José Heiner (@Heiner_823) reportó hace 12 minutos

  @ETB Quiero poner una queja para que todos los seguidores sepan el mal servicio de @ETB me cambio de casa y por tener cobre que pago 49 mil y donde me paso es friba supuestamente me cobrarán 99 mil no es justo