¿ETB está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

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  Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

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  YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

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  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

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  Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

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  EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

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  Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres triviño olmos (@andrestrivioolm) reportó hace 2 minutos

  @ETB @Superservicios señores etb llevamos mas 24 horas sin servicio sus asesores no dan razón cuando contestan, no tienen plataforma no dan una solución, y eso cuando contestan porque generalmente es una absurda grabación, pésimo servicio.

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  Dolce  (@ParcaDolce) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo deje pero no leen, ayer me ofrecieron un plan y hoy ya dicen que no se puede, tiene publicidad engañosa, que pensara la sic, ofrecen planes que no pueden cumplir

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  Carlos Jimenez (@Cejimenez12) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones El peor servicio, más cuando trabajan con contratistas, cómo es posible que para conectar un servicio a una nueva persona le roben el@cable y desconecten a otro vecino, con qué tipo de gente trabajan que no saben hacer bien su trabajo sin afectar a los demás

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  Ubbe Lothbrok (@DisasterJuan) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones por qué el servicio tan malo? Qué ha pasao?

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  Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 13 minutos

  @ETB Que tienen que confirmar si los doy cada semana y es el mismo problema y NINGUNA SOLUCIÓN

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  sebastian altahona (@BastianAltahona) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones tengo problemas de conexión hace mas de 10 horas y nada que solucionan el problema deberían contratar mejores desarrolladores

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  Gustavo N (@tavongus) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones no es posible que cada vez que instalen un servicio desconecten otro, es posible que su servicio técnico se responsabilice de las fallas que causan?

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  Manolo_2117 (@victacuma21) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Servicio de mierd*

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  Dolce  (@ParcaDolce) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Dejo constancia que no vinieron a la visita técnica, no arreglaron nada, una basura la etb, por eso cancele está cosa, lo peor de Bogotá, no lo recomiendo

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  Juan Carlos Torres (@jctowers_) reportó hace 35 minutos

  @ETB @ingdicasame @sicsuper ETB me programó la instalación el viernes. No fueron. Puse la queja y me dijeron que con seguridad iba el sábado... Tampoco fueron!