¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Me han escrito varias ásperas diciendo que no pueden hacer nada más que decirme que debo esperar... Tal vez pase el técnico en la franja de la tarde. Qué falta de respeto y gestión. Porqué no llaman a los técnicos y revisan 3l estado de mi caso!!!!

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No me brindó solución, solo que tengo que esperar

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones sábado no vinieron, hoy tampoco ¿cuánto tiempo más debo esperar? @sicsuper ayuda con este maltrato hacia el cliente. Llevo desde el viernes sin Internet por la negligencia y mala atención de @ETB

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB @ETBsoluciones 15 días después, 10 días hábiles después, el servicio sigue sin funcionar, acaso pueden ser más incompetentes, hasta cuando debo esperar a que arreglen el servicio es el colmo, señores @sicsuper hasta cuando debe uno aguantar esto?

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Después de 15 días todavía tienen el descaro de preguntar quebes lo ocurrido? Acaso ustedes tienen un registro del cliente, osea después de 15 días todavía no tienen del problema?

• jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @jsanchezcristo @Avianca Jajajaja bienvenido al departamento de quejas del pésimo servicio al cliente de algunas empresas de mi país . Te dejo otra @ETB por ej

• Katherine Aponte (@kJoanaAA) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @AMirquez Estoy en línea con soporte técnico y llevo más de 20 Min esperando una respuesta.

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB @ETBsoluciones gracias a su magnífica diligencia hoy cumplo 1 mes sin servicio, lo peor de todo es que en este tiempo ustedes no han sido capaces de hacer algo, cuando van a arreglar mi servicio?, que magnífica empresa son.

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Han usado todo tipo de plantillas desde el sábado y no dan soluciones. Ya di aviso a la @sicsuper Ustedes no pueden seguir vulnerando el servicio de los clientes y dejar días sin servicio y cobrar como si nada.

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Ayuda por favor, @ETBsoluciones me ha incumplido y estoy sin poder disfrutar de los servios de Internet a pesar que llamé oportunamente a pedir mi traslado. Quedaron de pasar el sábado y hoy, nadie viene, nadie me llama, nadie responde a mi falta de servicio

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Solo hacen tiempo y yo sigo esperando un servicio y acompañamiento decente y se pongan en los zapatos del cliente.

• Karina Ríos Cano (@karioscano) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Venden mentiras. Adquirí este plan hace 10 días con la tal oferta de dos meses gratis y ya llegó la primera factura, además desde ayer no tengo servicios. Una maravilla de servicio 😞 @Superservicios

• Sebastian Baicue (@juaanbaicue) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Necesito servicio técnico urgente, las lineas telefónicas no toman los datos correctos y nadie me ha querido atender. Es urgente.

• WLEÓN🔱 (@wilmerleonr) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Sigo esperando respuesta

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ETBsoluciones He colocado quejas, llamadas, mensajes y solo me dicen que espere y no hay una respuesta.

• jose luis mateus (@jlmateus77) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los señores de @ETBsoluciones @ETB son buenos para mensajes cursis de respuesta . Nadie llama ; No ponen la cara pero eso si “BIEN CARO SI ES "

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones El estado de mi servicio es que no sirve desde hace 15 días. No entiendo porque después de todo este tiempo aun no hacen nada. Es el colmo de la incompetencia.

• Alejito Rojas (@alejorojas1381) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Avances en mi caso? 15 días sin servicio y ustedes no hacen nada es el colmo.

• WLEÓN🔱 (@wilmerleonr) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Sigo esperando..

• Adolfo P (@mrfito_007) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenos días, en los barrios Granada y Quintas de la localidad de usme llevamos 5 días sin el servicio, se llama pero dicen que es una falla, hasta cuándo se tendra que esperar para este arreglo?. @Superservicios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 9 minutos

  Como es posible q tenga un servicio de internet de @ETB que sirve para tres cosas pq no puedo trabajar, llamo y me dicen q no puedo mejorar la tecnología, no puedo cancelar el servicio pero tampoco me solucionan y si me cobran un servicio q actualmente está a la mitad del precio

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper el servicio al cliente de @ETBsoluciones no sirve para nada llevo UNA hora tratando de comunicarme por teléfono ya que no tengo internet, yo trabajo y estudio a esta hora, @ETBsoluciones no responden. Arreglenme el servicio.

• maria jose acero (@majoderobayo) reportó hace 13 minutos

  Señores @Superservicios la presente para comunicarles que la empresa @ETBsoluciones @ETB lleva dos dias en arreglos en el barrio Victoria Norte no sabemos producto de qué y no contamos con internet, televisión y teléfono a lo que no dan razón y los usuarios si pagamos el servicio

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones llevo esperando mas de una hora que me atiendan por mensaje interno donde me dijeron que enviara mis datos, que pasa?

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 17 minutos

  Como es posible q tenga un servicio de internet de @ETBsoluciones que sirve para tres cosas pq no puedo trabajar, llamo y me dicen q no puedo mejorar la tecnología, no puedo cancelar el servicio pero tampoco me solucionan

• EL Fredy´s (@PerseusRage) reportó hace 18 minutos

  Los queridos amigos de @ETBsoluciones @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda uno de ellos daño las conecciones de TODO mi barrio en Kennedy, se cae el Internet 4 veces por noche por 5 minutos ya han avisado varios vecinos y ahí, como si no les importara nada, llevan meses con ese daño.

• petro nunca sera presidente (@luisitagut) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Uno llama a la línea etb y le dice marcar el número y uno lo marca bien y lee otra cosa y no se puede seguir! Todo eso lo hacen para que uno se mame y no llame! Ustedes son de lo peor!! La peor empresa del mundo es etb! Abusan del usuario!!!

• maria jose acero (@majoderobayo) reportó hace 21 minutos

  Les contaré si estos dos dias y los que faltan @ETB y @ETBsoluciones en que no contemos con el servicio me lo reponen porque además en sus facturas no discriminan las tarifas. Que opinan de esto @Superservicios

• Xavi Janssen (@javilasdg) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones amigos, necesito su ayuda. Mi servicio de internet está caido.

• Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Pues no va a cambiar mucho, ahora le sumamos 32 minutos de espera sin respuesta. Que tristeza