ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Casanare, Distrito Capital de Bogotá 01/04/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • HRestrepo hrestrepo (@HRestrepo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Todo el día sin Internet en mi casa, y los de @ETB en su call center solo dicen "falla masiva". Ayuda, por favor @ETBsoluciones. Mis hijos tienen clases, yo tengo que trabajar.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @soniajp28 @ArielAnaliza @ClaroColombia @ETB @ETBsoluciones Espera que tengas novedades desde el día 17 de abril etb no brinda soluciones

  • andressierraing Andres Sierra (@andressierraing) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @PauloCCortes @ETBsoluciones @Superservicios @ETB Uyyyy Paulo lo enyesaron, todas las empresas de celular, Internet, son lo peor, y les dan unas clases de servicio al cliente ay dios, que le sacan la piedra pero total, lo único que queda es reclamar, a ud lo escuchan por ser conocido. Slds #QuedateEnCasa #Locombia

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @iamlucasmusic @ETBsoluciones @ETB @sicsuper @MinTIC_responde @DIARMOR1985 56 días y no hay solución

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @etb no conoce el plan de calidad de atención al cliente llevo 56 días y dicen que no han podido solucionar no hay respuesta de etb

  • Etiennette_Sans No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones recargar ETB móvil es lo peor!!! Se me acabaron los minutos e hice una recarga de $7.000 y con ella, pagué una bolsa de $5.300 (lo cual hay un saldo de $1.700) hoy volví a recargar $5.000 y me dice que no me alcanza para hacer mi recarga cuando hay un saldo $1.700

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ya dicen lo mismo de 24 a 48 horas. Asi me tienen desde em 31 de mayo. Entonces en 48 horas la misma mierda... @sicsuper ayuda con esto me voy a quedar sin empleo. Y tampoco me dicen como cancelo el servicio que otros operadores respondem mas rapido

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Ya que al parecer no tiene la capacidad para solucionar problemas y si me cortaron ma línea cuando no se debe nada y nada de soluciones desde el 17 de abril

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Cuáles fueron los inconvenientes para no realizar la visita cual es procedimiento de reagendamiento según el plan de calidad de etb y cuál fue la excusa para no venir y porque no se aviso al cliente

  • andres5396 Wanito The Kuepuatsaurio Stays Home🦊 (@andres5396) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @azazelscariote @ETBsoluciones Después de que cierren el caso se hace una apelación. Después de la apelación se pone la queja directamente con la sic, e incluso ellos deben facilitar el proceso.

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Les he dicho muchas veces en tres semanas que me cancelen el servicio YA! No hasta julio !

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones No yo no tengo una mala perspectiva con sus mentiras y engaños es una pésima perspectiva ETB ES IGUAL A ESTAFA TOTAL A BOGOTA

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones desconocen las políticas de calidad de servicio al cliente además un servicio que se cuentas 24/7 las soluciones de días hábiles se cuentan igual o @etb corta las lines en Bogotá sábados y domingos

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @jtoledob @ETBsoluciones @sireclamo Gracias @sireclamo quiero cancelar el servicio de @ETB en una srmana ml fueron capaces de un traslado me toco contratar otrl operador.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Cuáles son las mentiras de hoy día 56 sin solución

  • cronos262 cronos262 (@cronos262) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Con la señal y cláusula de permanencia del mal servicio de @ETBsoluciones nos perdimos a @yeison_jimenez y el mal sonido de #goliving

  • melbalucia81 MELBA LUCIA #OP10 (@melbalucia81) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones @ETB que pésimo servicio están prestando, llevo más de tres meses tratando de solicitar un deco adicional para el plan que tengo hace varios años y a la fecha ha sido imposible, cada vez que me comunico es una pérdida de tiempo y una burla al cliente.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones 56 días tú no hay solución por parte de ETB es notable la falta de e procedímientos técnicos y logiticos para realizar las cosas bien

  • morenopipe Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones En interno esta hace ratoooo. Yo necesito interner y si claro me lo pone mañana lo cancelo con ustedes. Y ahora subo el caso a la @sicsuper ppr incumplimiento.

  • supereriol eriolhigarizawa (@supereriol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Llevo 45 días esperando hoy sabré si etb y su contratistas de servicio al cliente y operaciones dicen mentiras para gana el contrato o simplemente etb estafa a toda la ciudad con incumplimientos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hogote Hoolger Arley Cortés (@hogote) reportó

    @ETB @ETBsoluciones el peor servicio, lo sacan a uno de otro operador con engaño y ni dan servicio ni dejan que uno se vaya a otro operador, a qué oficina del estado debo dirigirme?

  • 96yeya_ (@96yeya_) reportó

    Como es posible que haga una portabilidad con @ETBsoluciones y ya lleve una semana sin señal y no den soluciones. 😡😡😡

  • Goyox_ Jose Alvarez (@Goyox_) reportó

    @ETBsoluciones Por favor me ayudan a dar de baja el servicio de etb no he encontrado la forma de que quiten el serv de directv go

  • flakototto Edwin Torres (@flakototto) reportó

    @Tigo_Colombia desde el viernes me tienen esperando un la instalación de un servicio de hogar .. porque @ETB le quedó grande un cambio de factura ...que hacemos

  • adrianasegurav Adriana Segura Vásquez 🎗💚🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@adrianasegurav) reportó

    @ETBsoluciones @hogote No sé por qué, pero parece que todas estas empresas tienen problemas similares, no sabe uno en cuál creer. Ojalá Sara marque una diferencia positiva en este caso... 😐

  • flakototto Edwin Torres (@flakototto) reportó

    @ETBsoluciones Estoy esperando desde el 23 de septiembre que me llamen

  • eli_bolivar18 Eliezer Bolívar (@eli_bolivar18) reportó

    @athenea3000 @ETB A ti también se te cayó el internet a eso de la 1 de esta madrugada?

  • JonaChan01 Jona Chan (@JonaChan01) reportó

    Señores de @ETB en serio, porten la seriedad, uno paga un plan de internet hogar es para que funcione. No para que viva 24 horas sin conexión!

  • JonaChan01 Jona Chan (@JonaChan01) reportó

    Puede comunicarse en un mes para verificar si ya tenemos cobertura allá. En fin, ese no es el punto, desde agosto empecé con un plan aparentemente bueno también de @ETB pero desde que lo instale la conexión vive más en el piso que otra cosa! Y el colmo de lo que pasa ahora +

  • 96yeya_ (@96yeya_) reportó

    Como es posible que haga una portabilidad con @ETBsoluciones y ya lleve una semana sin señal y no den soluciones.