¿ETB está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Carlos Cáceres (@CCaceresO) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones srs no funciona otra vez, por favor pueden venir a cancelar el servicio, que velocidad tan mala el internet tan perverso, necesito cancelar esto YAAAAAAAA

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  Carlos Cáceres (@CCaceresO) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB la factura dejo de llegar, ahora toca pagar por medio con la ref #3630547, y el servicio funciona sus horas... y el chat de ayuda.... funciona mejor el de @ClaroTeAyuda y es mucho decir.. que hacemos? Seguimos pagando la factura y aguantarnos el mal servicio hasta cuando?

• 
  RAMIRO EFREN LEITON FORERO (@LeitonRamiro) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones, @Bogota, @sicsuper Denunció publicamente a la ETB hoy es la segunda vez que solicito el servicio de internet y el servicio de instalaciones y/o técnicos juegan con mi tiempo y el de los demás clientes al no cumplir las citas de instalacion

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  fabian forero (@FabianGFforero) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Llevo una hora esperando que alguien me contacte por dm

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  Carlos Cáceres (@CCaceresO) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones La solución es que vengan por sus equipos y me cancelen el plan de Internet cuanto antes

• 
  ANDREA MORENO (@andrea_m_moreno) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Solicité traslado de servicios fijos #INTERNET #TELEVISION a @etb por cambio de domicilio...por pandemia y necesidad de conectividad estoy pagando un plan más costoso que la media del mercado.. me demoran una semana la cita y hoy NO LLEGAN... 😡😡😡😡😡😡 #pesimoservicio

• 
  Santiago Orozco C (@orozcosantiago) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sencillamente una porquería el servicio de @ETBsoluciones cuelgan la llamada a la hora de hacer la cancelación del “servicio”. Voy 4 llamadas @sicsuper

• 
  Ingrid Cajamarca (@inca1409) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones nuevamente sin servicio de Internet ni telefonía fija 😐😐😐

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  josevph (@josevph) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Buenos días; que debo hacer para cancelar mi plan internet Hogar de etb con ustedes..

• 
  ChMax (@CHmaxK) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tengo cinco 5 canales de @espn por @ETBsoluciones y ninguno está transmitiendo #UFC269 va tocar replantearse un cambio de operador

• 
  Antony (@KediVzla) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que horrible es la atención de @ETBsoluciones por el dm.

• 
  Angela Zuñiga (@angelitazu) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ese servicio al cliente se @ETBsoluciones es terrible… llame a quejarme porq me estaban cobrando un adicional no autorizado, me dio mal genio, pedí mi retiro y en vez de retener al cliente me mandaron a buscar nuevo proveedor jjajajjj necesito alguien de @ClaroTeAyuda 😬

• 
  Alexa Rochi 🤨 (@AlexaRochi__) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Definitivamente @ETB es de lo más malo que puede haber. Hace una semana llamé para traslado de instalación y que iban a confirmar si se podía instalar en el nuevo lugar y sino para cancelar. Llamo ahora y dicen que no se puede UNA ********* SEMANA DESPUÉS

• 
  Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Y la falla generalizada en Bogotá la van a solucionar hoy o pal mundial? @ETB @ETBsoluciones

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  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Tampoco funciona!!!!

• 
  Antony (@KediVzla) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Yuma66923080 @ETBsoluciones @ETB En mi caso se hizo la solicitud el 26 de noviembre, se llevó la carta se regreso el módem y todo y me agendaron para el 7/12 ah pero si fuera cliente nvo allí si y para pasar la factura de cobro ni hablemos puntuales. Es una falta de respeto a nosotros los clientes

• 
  ANDREA MORENO (@andrea_m_moreno) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones La única forma es que me realicen el traslado que no cumplieron ayer hoy mismo... Están afectando trabajo y estudio de una familia por su mal servicio... No pueden decirme que debo seguir esperando!.. prefiero contratar a cualquier otro que SI instala ágilmente.

• 
  Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Mmmm, nada que hacer, la imagen ya es, mas bien soluciones. Porque de servicio poco!

• 
  Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Gracias por preocuparse tanto, pésimo el servicio al cliente, estoy conectado en su línea y mantienen diciendo mentiras, cuando uno no paga al día, uds cortan y cobran reconexión, y cuando uds prestan mal el servicio y lo cortan que? siempre pierde el cliente. @Superservicios

• 
  Lu (@Lulu_de_limon) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @gelitoazul @ETBsoluciones Hoy ha estado complicadito. Ya tienes la app? Desde ahí uno reporta el daño con el chatbot y es mucho más rápido que por teléfono. Si no logran arreglarlo remoto te dejan programada de una la visita.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Vuelve y juega !!!! Juep. otra vez No hay día que pase de 9:15 a 9:30 am Se cae el servicio de INTERNET nuevamente, modem NO engancha. Que ***** ? una semana en estas... UNA SEMANA... EL PEOR SERVICIO, nos fuimos para @ETBsoluciones si o si

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones NO CUMPLEN VISITAS, DICEN MENTIRAS QUE LLAMAN... SERVICIO DE ******....

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  Alexander Lozada (@alkduss) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, Nos envían el contrato 0226569 en el cual se evidencia CLARAMENTE que no fue diligenciado por nosotros y fue firmado posiblemente por el asesor que en su momento tomó nuestro cambio de titularidad como una supuesta renovación de contrato. Justicia!!

• 
  Soñador (@yosoyunvillano) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, no tengo servicio de internet, zona edifico centrika chapinero. La factura está paga. Una solución rápida que es el medio por el que trabajo.

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  sonia gutierrez (@migatomono) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones La conectividad del internet de etb es pésima, me ofrecen un access point, pregunto precio, me dicen "gratis", en la factura me lo cobran, engaño, estafa, abuso! No compren etb!

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 10 minutos

  @ETB es lo más malo qué hay, cuando no es internet, es TV, pero todas las semanas un problema, qué pereza, y bastante costoso.

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Nada ni ******, para cobrar son geniales pero para el servicio... Dan asco

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  🎙Sebastian Caicedo (@silversebas) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No puedo hacer el pago de mi factura, ayuda

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  Cristian Camacho (@cjc96_) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones , buenas noches. Estoy interesado en saber cuándo es la fecha de mí próximo pago, ya que hasta la fecha no he recibido la factura del plan hogar.

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  Camilo ⏃ 🇨🇴 (@Camilo_P14) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Llevo esperando una hora para que me respondan, será que se les da la gana de responderme?