¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• UAIRA ATY (@UairaAty) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones cobran por un servicio que uno ya canceló desde el año pasado mes de mayo por favor ayúdenme a solucionar

• DIEGO RODRIGUEZ (@diegor_87) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @josethomassanti @JOSEMANUELTM_ Lo malo de etb solo navega 4g

• Fabio Villalobos (@favi1976) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NicoDuRo @hombregatofarfa @RAMONPLATA6 @ClaudiaLopez Por la misma razón que no funcionó la extinta Edis, y hay problemas en la U. Distrital (un foco de corrupción), la ETB (y sus sindicatos). No somos paisas.

• Jhon (@Jhon_MFC) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones en este DM) Ustedes no entiendes que es necesitar YAAA los recursos por los que se pagó hace 15 días. Necesito los recursos ya, no me da más espera.

• Jhon (@Jhon_MFC) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya me mame de estar detrás de @ETBsoluciones la peor atención al cliente que he tenido que vivir, y el peor servicio de telefonía lejos del país. 15 días que cobraron mi dinero y no le proveen el servicio @Sicresponde

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenas noches, he estado esperando una visita para arreglar la línea telefónica, me dijeron que se generaba a partir del 13 de febrero y ya hoy es 17 y nada.

• JoWhn (@the_Blue_beard) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  LADRONES LADRONES @ETB @ETBsoluciones No contraten ningún servicio con estos LADRONES @sicsuper

• Uriel Avila (@URAVIMA) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @OMARdelaROCA @LaRolaSoyYo Tuve @DIRECTVCo y definitivamente no lo recomiendo, cambiamos a ETB hace 4 meses y hasta el momento muy buen servicio..!!

• Jhon (@Jhon_MFC) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Buenas noches, se pasó el día límite y aún no tengo los recursos de mi plan 4GB comprado desde el 28 de enero. Me dan solución inmediata por favor. Radicado MDM-PQR-00092160.

• Alejandro !!! (@Alejosmiith) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  De lo peor, el servicio de traslado de @ETB

• Gabriel Soto (@gabrielsoto) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si uno tratara, de aposta y con intensión, de prestar el peor servicio al cliente del mundo, aún así, no le ganaría a @ETBsoluciones @ETB son los campeones mundiales!

• Marco Vega (@MarcoVega) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @Sicresponde @CRCteresponde, tengo fibra óptica de 15 megas pero nunca he tenido esos 15 megas. Siempre marca 8 o 9 en las pruebas de velocidad, y esto es utilizando cable, no wifi. El internet es terrible y tiene pérdida de paquetes. (1/2)

• Nícola Graham (@nicolagraham) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @TarazonaLorena @ClaroTeAyuda JAJAJAJJAJAJAJA QUE GRAN RESPUESTA! Pero pásate a etb parfavaaar!

• JCampaña (@jesuscrevelo) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB el peor servicio de televisión e internet en Colombia, absténgase de contratar con ellos! Ladrones y sínicos

• JCampaña (@jesuscrevelo) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones se burla de sus usuarios ... no atiende solicitudes , servicio deficiente y costoso, abstenerse de contratar con ellos

• Luisa (@Lu_Mendoza93) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB el internet paso de malo a perverso.

• Lu (@Mmle_Lu) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy incapacitada porque NO PUEDO HABLAR y la muchacha del callcenter de ETB se emputa cuando le digo que no puedo contestar. @ETBsoluciones un entrenamiento de servicio a cliente no caería mal. No estoy obligada a contratar más servicios ni a contestar contra indicación médica.

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hace más de un mes llamé a reportar la línea telefónica de la casa de mi mamá porque estaba sin servicio. Me dijeron que irían pero luego me llegó un mail diciendo que ya había sido resuelta la falla. Hoy, sigue sin tono. Nunca la revisaron.

• Alexa Camila (@alexakamila99) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @_CamiloArbelaez @ClaroTeAyuda Es lo peor del mundo yo hoy me pasé a etb definitivamente otra atención

• Alejandra Nonzoque 🧜🏻‍♀ (@NonnaNonzoque) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Programan citas, no vienen y después dicen que si se hizo la revisión. CONCLUSIÓN: Para que uno les compre el servicio HERMOSOS Y MARAVILLOSO. Casi un mes y seguimos sin internet. Llama uno y programan la cita para dentro de 20 días. GRACIAS POR NADA.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Augusto Garcia (@arqaugusto81) reportó hace 17 segundos

  @ETBsoluciones hoy sábado no tengo Internet, y para tener Internet tengo que pagarle a un técnico para que me arregle el daño por que la empresa solo me puede restablecer el servicio hasta el lunes. @ETB patrocina el pago que uno le tiene que hacer a sus técnicos por servicio?

• TILTED (@Asakura_____) reportó hace 25 segundos

  Ya no extraño tanto Bogotá, pero algo que si me da duro todos los días es tener esa basura de @ClaroColombia 🤌🏻 en vez de tener el hermoso, perfecto, y rápido @ETB

• En este perfil no quiero a la gente de bien (@leonardotovare) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones El nit con el que se está haciendo la solicitud es 901.104.073, nos tienen en un va y ven terrible. Y ahora me dicen que se canceló el servicio pero acabamos de recibir una llamada diciéndonos que para el lunes a las 8

• Augusto Garcia (@arqaugusto81) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Si claro eso entiendo que tatiana esta al frente de nuestro caso, pero @ETBsoluciones no le presta el apoyo que uno como cliente solicita

• Hann (@diexixeix) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones me amenazan con quitarme el servicio si no me cambio de tecnología, llamo directamente y primero me dicen que si y luego me dicen que no. Ayuda por favor, necesito saber si me puedo quedar tranquilo o empiezo a averiguar otros planes.

• Aldebaran (@juniorphee) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @hackergamer154 Programan los técnicos para que solución y nunca llegan, se hacen los Marikas. Cuando será que me solucionan

• Nelson Alvarado. (@NelsonAlvarado8) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Entendemos entendemos Bla bla, si realmente entendieran solucionarían este pequeñísimo problema. En este mundo sistematizado es increíble que ustedes no tengan El más mínimo respeto por un cliente ni la más mínima disposición para solucionar algo tan fácil de hacer.

• Victoria (@karolvictory) reportó hace 14 minutos

  @ETB 15 días sin servicio y no ha sido posible que arreglen el problema? Sin respuestas @sicsuper

• Augusto Garcia (@arqaugusto81) reportó hace 15 minutos

  Para volver a tener el servicio de @ETB @ETBsoluciones que no he tenido desde hace 4 días me tengo que esperar hasta el lunes o pagarle al técnico para que me ayude?

• 💙Mauro😁 (@JuanitoMauro) reportó hace 19 minutos

  Lo malo de la mudanza es que me toca esperar hasta el martes para que @ETBsoluciones me haga el traslado del servicio 😔