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ETB

¿ETB está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • juanpipa13
    Sr.Pepper (@juanpipa13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Perverso el servicio @ETB ..no se inscriban es esto ...

  • _HEIMANN_
    JE SUIS HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    La capacidad técnica de @ETBsoluciones es suficiente para que pases un fin de semana sin tv e internet. Aun más si tu trabajo depende del internet de etb, búscate un plan B

  • ZulePCoco
    Zuleima Peñaloza Castañeda 🐮 (@ZulePCoco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Logré salirme de @ETB porque era malisimos y como que ustedes están peor que ellos @ClaroColombia, horrible el servicio de Internet.

  • ViAlarconM
    Victoria Alarcón Martínez (@ViAlarconM) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Buenos días señores ETB, desde esta madrugada me encuentro sin el servicio de televisión, yo efectúe el pago el día lunes dentro de las fechas de pago, gracias por atender.

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @ETB @ETBsoluciones esta es la segunda vez q me hacen perder día de trabajo p la visita del técnico! Acá está y no trajo lo implementas necesario o hacer@si trabajo y solucionarme el problema! Muy mal!

  • LuisCNieto
    Luis C. Nieto (@LuisCNieto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Sicresponde Gracias por la respuesta, es con el internet de ETB que es inestable y durante más de 30 veces al día se viene cayendo y trabajar así es imposible, quiero realizar las pruebas pertinentes que soporten esto que digo @ETBsoluciones

  • flariasg
    Freddy Arias-Guerrer (@flariasg) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Queriendo mucho a la @etb, empresa de los bogotanos, pero sus servicio muy malo, no se si es que sus empleados quieren acabarla, no es posible que digan mentiras y la @sicsuper no haga nada...

  • LoboMolotov
    Lobo "La Veterana Curtida" Molotov 🐺 | 🎧 (@LoboMolotov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB caido desde hace 3 horas.

  • simongrma
    Simón Granja Matias (@simongrma) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones es una falta de respeto con los clientes que le digan a uno que le van a solucionar un problema con el internet y lo dejen a uno espera mediodía para que de la nada digan que cancelaron esa visita...

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Ava sigo esperando

  • _HEIMANN_
    JE SUIS HEIMANN (@_HEIMANN_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones lo hace de nuevo! Me instalan servicio de tv e internet el martes, hoy se daña y me dicen que en 4 dias hábiles me solucionan. Que mala experiencia cin esta empresa que se repite una y otra y otra vez. @CRCCol

  • Electro_F1
    𝐕𝐚𝐝𝐢𝐦 ᴬᴺᴬᵀᴼᴸᴵ 𝐂𝐡𝐞𝐛𝐚𝐤𝐨𝐯 (@Electro_F1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Danimoyag413 se dan la mano con ETB en pésimo servicio al cliente

  • dianitap184
    Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones más boba yo que sigo con este mal servicio😡😡

  • banaospin
    Francisco Medina (@banaospin) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB dos días sin servicio 😤😤😤

  • pxsalgado
    PaolaXimena (@pxsalgado) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones no tenemos servicio en casa y no contestan el teléfono entonces cómo solucionar el problema

  • VoFernanda
    fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Aca sigo esperando q me digan por q contrate 150 metas y no tengo ni 40 metas ! Publicidad engañosa @sicsuper

  • juseor
    juseor (@juseor) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETB es imposible comunicarse con ustedes, no funciona internet, no funciona el telefono, Intentemos por acá a ver.

  • SebastLAS
    SebastIAS (@SebastLAS) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones Si lo conozco, pero voy a pagar por MiETB con tarjeta crédito y rechaza el pago, y he confirmado con banco y pasarela PayU y todo normal, el fallo es de ustedes

  • flariasg
    Freddy Arias-Guerrer (@flariasg) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Que mentirosos son los de @ETB @ETBsoluciones no sé si la @sicsuper @Sicresponde catalogan como publicidad engañosa donde dicen que solucionas un problema en 6 horas y llevo 10 días y nada, realizando la solicitud por todos los medios...

  • miguelivanga
    Miguel_Güecha🦍 (@miguelivanga) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MiguelUribeT Lo que no ha cambiado ha sido en hacer caso a su jefe de turno, con Pardo estaba en la NO venta de la ETB. Con Peñalosa defendió la venta. Ahora otra vez que no la vende. Aclare mijo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MauricioDuranF
    Mauricio Durán (@MauricioDuranF) reportó

    Señores de la @sicsuper, ¿es legal un aumento del 10 % en mi servicio de internet/TV/telefonía fija para este año por parte de @ETB?

  • maritzaaceved11
    Maritza Acevedo Ariza (@maritzaaceved11) reportó

    @ETBsoluciones No es solo un caso, son varios deben evaluar la gestión, no hay excusas para maltratar un cliente.

  • pipepulgar
    Andrés F. Pulgarín (@pipepulgar) reportó

    @ETB @ETBsoluciones y ahora que pasó con el servicio en el sector Bachue (Engativa-bogota)??

  • Filozooraptor
    Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó

    @ETBsoluciones @MauricioDuranF Traducción el servicio y la estabilidad es una ****** pero le suben lo que les de la gana

  • AndresJGomez
    Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    @ETBsoluciones El sábado les dije del error en la dirección, apartamento equivocado, supuestamente lo habían arreglado y aquí está su técnico y dice que como la dirección está mal, no puede hacer la instalación ni el cambio de plan. Necesito respuesta y solución urgente.

  • adolforomero
    Adolfo Malo (@adolforomero) reportó

    @ETBsoluciones Sigo esperando una respuesta ayer les envié todo lo que me pedían y no hay respuesta todavía #engaño #fraude @ETBsoluciones @ETB

  • javier_abc7811
    Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó

    será que el técnico, Ingeniero, el duro de la zona de @ETB Y @ETBsoluciones Ya almorzó? A ver si podemos bajar la señal del poste...Solo falta eso..

  • teresitamachado
    Maria Teresa Machado (@teresitamachado) reportó

    @ETBsoluciones sin servicio desde el sábado. Hacen citas de Tecnicos y no vienen. Luego dicen que no saben cuándo darán respuesta. Que es una falla masiva!!! Pero no veo ninguna información al respecto en ningún lado

  • sa420i
    evx (@sa420i) reportó

    @ETBsoluciones Esos canales no sirven para dar respuestas, necesito hablar con un asesor desde ayer, necesito que me resuélvan como es posible que no tenga internet, trabajo desde la casa, como es posible que tengan tan pesimo servicio y lo canales de atención no sirvan.

  • Soniapaolag
    Paola Guerra (@Soniapaolag) reportó

    @ETBsoluciones El día de ayer instalé su servicio de internet, y hoy comenzó a fallar. Es un absurdo!