¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente @ETBsoluciones es una mierda con unos asesores que no tiene ni idea de hacer soporte y me dejaron sin Internet desde esta mañana

• Pinzas (@SebastianPJ24) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Romerit_a @ClaroColombia Con ETB también me iba re mal jajaja. Ahorita están promocionando Movistar 100 Mb acá en el barrio.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB Paola, Andres y el resto de personal que envia notas INUTILES. Ustedes son los que proponen, deben responder, SABER, TRABAJAR y cumplir sus obligaciones. NO yo. >>> A mi me toca esperar solucion..

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Paola, Andres y el resto de personal que envia notas INUTILES. Ustedes son los que proponen, deben responder, SABER, TRABAJAR y cumplir sus obligaciones. NO yo. >>> A mi me toca esperar solucion..

• Gabriel Acebedo (@Tatoacebedo) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @dianardila11 @ETB @ETBsoluciones Es lo peor ya llevo 5 semanas sin servicio, pásate a otro operador. @ETBsoluciones @ETB solo dan excusas

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Quiero una solución ya llevo todo el dia sin Internet lo único que saben decir es que vab escalar el caso @sicsuper

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB NO he olvidado su deuda y reparacion. Es muy tarde, pero ......es que es actual gobierno.Duque NO es raro incumplimiento y falta de responsabilidad. Alcalde Peñaloza muy diferente con Petro, soluciono problemas, pedidos y quejas. Este y Ustedes NO responden, envolatan.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB Paola, Andres y el resto de personal que envia notas INUTILES. Ustedes son los que proponen, deben responder, SABER, TRABAJAR y cumplir sus obligaciones. NO yo. >>> A mi me toca esperar solucion..

• Marcelita Rivera 🏊🏻‍♀️🧘🏻‍♀️🌳 (@marceruns) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Qué mal servicio al cliente! @Sicresponde

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Penalosadas @Pelicolombianas @EnriquePenalosa @FelipeAcevedoM @KikePrivatiza @GNavasTalero @GiordanoBrunoFi @ContraGodarria @JUANCAELBROKY @MafeCarrascal @PaisMenosPeor @matadoreltiempo ETB NO he olvidado su deuda y reparacion. Es muy tarde, pero ......es que es actual gobierno.Duque NO es raro incumplimiento y falta de responsabilidad. Alcalde Peñaloza muy diferente con Petro, soluciono problemas, pedidos y quejas. Este y Ustedes NO responden, envolatan.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones NO digan mas mentiras. INCUMPLIDOS. Voy hablar con Claro u otra empresa porque Uds. no me indemnizan. que horor. Y que tuvieramos cuidado que Colombia podría ser como Venezuela, siendo peor que Venezuela, ellos no tienen secuestrados, ni desplazados ni una ETB

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @TigoUneCol @Compensar_info es mi tratante psiquiatrico y @sicsuper me respondió para hablar y mostrar las 4 quejas y más de 20 respuesta inservibles, no niego pagar $50 mil pesos pero arreglen eso ... Marquen y verán 3015008880 se va a @ETB o sale algún mensaje siempre NO ENTRAN LLAMADAS !!

• Don G (@Godriguez) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pensaba que la peor “atención” era de la Etb pero @DIRECTVCo ya le está ganando. Cancelar una suscripción es más complicado que pedirle entrevista a Jagger

• 24Inmortal (@Inmortal_24) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lo haré y espero entiendan el caso pues eso me dijeron la vez pasada y mira esa respuesta incoherente con lo que ofrecen y prometen. Es un tema de servicio

• DR👨🏽‍🍳 (@ratatouille2093) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nunca pensé que el internet de @ETBsoluciones fuera tan malo.

• 24Inmortal (@Inmortal_24) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Hola ya @ETBsoluciones me escribió y recepciono mi recurso de reposición en subsidio de apelación una vez tenga respuesta les informaré mil gracias por estar pendientes.

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones NO he olvidado su deuda y reparacion. Es muy tarde, pero ......es que es actual gobierno.Duque NO es raro incumplimiento y falta de responsabilidad. Alcalde Peñaloza muy diferente con Petro, soluciono problemas, pedidos y quejas. Este y Ustedes NO responden, envolatan.

• 24Inmortal (@Inmortal_24) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hice lo que me dijeron por correo no entiendo el error

• 24Inmortal (@Inmortal_24) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @EdnaEspejo @HerediaSoy @ETB @sicsuper Si llevas 15 días consecutivos o más sin el servicio la empresa no te debe cobrar el servicio ya que es atribuible en este caso a @ETBsoluciones después de esto la decisión es tuya frente al servicio y la oferta actual

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana (@TatianaAC21) reportó hace 39 segundos

  @ETB @ETBsoluciones pésimo servicio y pésima atención. Más de una semana incomunicada con mi abuelita por fallas en la línea, no dan soluciones y ya ni contestan, quien responde, porque el servicio lo siguen cobrando igual?

• Camila_Pinto (@Kmi_Pinto) reportó hace 8 minutos

  @ETB nos tiene sin internet desde hace unas horas, soporte dice que no sabe cuál es el daño y tiene que venir un técnico pero el MIÉRCOLES en la tarde y fuera de eso el mes pasado nos contaron el servicio por culpa de ellos y ahora nos están cobrando reconexión @ETBsoluciones

• Sandra Marquez (@marquezandra) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones desde el 15 de septiembre sin servicio internet y telefonía, todos los días he llamado a un contestador automático y agendo visita técnica... YA VAN CUATRO CITAS Y NO CUMPLEN NINGUNA. El viernes logré hablar con una persona y me agenda cita para sábado en la tarde

• Lady Diana Velandia (@Dianitavel82) reportó hace 8 minutos

  No creas en los de cambio de plan que ofrecen cuando se está cancelando el servicio. Te meten gato por liebre. Me pasó con @ETBsoluciones @ETB. Sigue el trámite de cancelación firmemente. 😡😡😡

• Alexander (@Alexpg0001) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Prometieron màs cobertura hace más de un año y nada ,pésimo Servicio del sistema híbrido HFC qué manejan

• Alejandra Santos (@Alesantos91) reportó hace 11 minutos

  El cambio en la marcación telefónica, la terminamos pagando los usuarios con el aumento de la tarifa! @ETB Este es un cambio que debería asumir el prestador del servicio o el gobierno!

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 12 minutos

  Como por varias, la factura de @ETB @ETBsoluciones llego mal.. cada mes cobran algo diferente.. me puedenayudar apor avor..

• kata (@cpgysz) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones me pueden informar con quien me comunico para cancelar el servicio? Ignoraron mi dm… no puedo con los incrementos de ley de los que hablan

• fredy diaz (@frediazrojas) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones señores hoy vinieron unos técnicos a instalar me imagino etb en el edificio y me dañaron mi Internet, llamo a solicitar mantenimiento y me indican que hasta el 22 de septiembre, yo trabajo home office me voy de vacaciones porq ustedes me dañan el Internet y lo arre

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 17 minutos

  Oye @ETBsoluciones @ETB qué pasó con mi factura de este mes, ya más de 8 días y nada que me la entregan ni dan solución!!!