ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Casanare, Distrito Capital de Bogotá 01/16/2026 14:00

enero 16: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • jasondiaz1 Jota Dz (@jasondiaz1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me llaman de @ETB ofreciendo un plan para mi casa, lo tomo porque me dicen que me cobran a partir de septiembre, ya que tenía con otro operador y oh sorpresa me llega factura de agosto y que coincidencia que la asesora que muy ágil me respondía ya no lo hace

  • Julian_David81 Julián David (@Julian_David81) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que servicio de mierda el de @ETBsoluciones @etb, asesores mentirosos para enredar a los clientes, trámites que NO hacen para que los clientes no se retiren y continúen pagando por el mal servicio que prestan.Más de 1 hora en cada llamada para los asesores no hagan nada @sicsuper

  • ArielHamon Arielstar46 (@ArielHamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Al servicio de cancelaciones donde el asesor Santiago muy cortes nos ayuda para que la visita tecnica se haga el dia miercoles y no el viernes como inicialmente proponian !! 4 dias sin internet y nosotros 2 adultos trabajando y 2 niños en clases virtuales; aunque el tema se

  • mariapdelgadoc paudelgadoc (@mariapdelgadoc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB que desastre de servicio, estoy arrepentida de haberme cambiado de @ClaroColombia,compre un servicio para mi casa la semana pasada,tenía la fecha de instalación el sábado,4 días después y todavía no ha llegado el técnico,llamo a cancelar el servicio y tampoco

  • el_Koalinha Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @tonigedio @ETB A todos nos pasa @ETBsoluciones es un a porquería, y no me respondan que al dm pq en el dm no solucionan una mierda 😑

  • casanchezis Carlos Arturo (@casanchezis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Nos tocará perdernos el tour de Francia, estamos sin televisión por culpa del pésimo servicio de ETB

  • GataDeTecho Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Por interno no ha pasado nada desde el viernes. Ni por teléfono ni por ningún lado. Ya tengo mucho radicados y sigo con el problema.

  • KJARAMILLO1 Darla McGill (@KJARAMILLO1) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @WillMFC @ETBsoluciones Yo estoy igual con @ClaroColombia, cada rato me dice: en 8 horas se arregla, espere 2 horas más, espere otras 8 horas...y así han pasado 4 días con un servicio de mierda.

  • negritomoore Melissa Moore🏳️‍🌈 (@negritomoore) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Afbrico @ETBsoluciones Y al final supe que me habían dado la razón y que estaban "investigando" al agente que había hecho la llamada y el que me había dado la "cortesía". Y que felizmente tenía a mi favor los 16.950 para la siguiente factura. Esperaré ver que sea real o sino queja a la súper!

  • Abriljohn John Abril (@Abriljohn) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones amanecemos con el internet cortado a pesar de haber hecho el pago el día de ayer. Ya les escribí por DM. Nos urge para poder trabajar y por el colegio de mi hija. Gracias

  • juank_monsalve 🇨🇴 Juan Moncho Monsalve (@juank_monsalve) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    . @etb ojala con la misma insistencia que le llaman a cobrar (aclaro que no estoy en mora) me llamaran a validar los ajustes que me hicieron por las fallas de servicio

  • MarcoVega 𝙼𝚊𝚛𝚌𝚘 𝚅𝚎𝚐𝚊 (@MarcoVega) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra vez fallando @ETB ?

  • ArielHamon Arielstar46 (@ArielHamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Como les dije en el tweet anterior hoy nos instalaron fibra optica en cambio de cobre duo y a los 30 mins no funcionaba, nos comunicamos con servicio al cliente y despues de 2 asesoras bastante groseras y que no dieron solucion decidimos cancelar el servicio con uds, nos pasan al

  • ArielHamon Arielstar46 (@ArielHamon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Soluciono parcialmente estamos igual pendientes a la confirmacion de la visita para verificar el estado de la instalacion ya que un servicio que funciona x 30 minutos es una instalacion defectuosa, quedamos a la espera de la promesa de valor de una pronta visita

  • andres5396 Wanito 🦊 (@andres5396) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Adivinen que compañía de internet está fallando como un hijueputa en este momento? Exacto, @ETBsoluciones

  • Die01A72 Diego Avila (@Die01A72) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Envie los datos pero no contestan, @CRCCol y @sicsuper agradezco su ayuda para el Caso.

  • MarcoVega 𝙼𝚊𝚛𝚌𝚘 𝚅𝚎𝚐𝚊 (@MarcoVega) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @prietodom @pjmosquera @ETBsoluciones Así es, estoy conectado por medio de cable y esta tan lento que me esta tocando trabajar esta noche con la red Movistar de mi celular :/ - ha pasado al rededor de 10 veces este mes, incluso sitios como FING han reportado lo pésimo del servicio. No te pases.

  • MiPesca Miguel Pesca (@MiPesca) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones La mejor solución es que nos den el servicio que se les paga. la factura si llega muy puntual. A pesar que el mes pasado tambien varios días sin Internet. Y si no se paga el 27 cortan y a pagar reconexion, que impotencia con estas empresas. Por ahora @ETB no solucionan nada.

  • Abriljohn John Abril (@Abriljohn) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Me urge, ya se pagó ayer, por favor testablecerlo

  • GataDeTecho Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Lo que necesito es que vengan a arreglar el daño. No mensajes para quedar bien.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GataDeTecho Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ok. Llamo a @ETBsoluciones porque ya hoy son 6 días sin teléfono ni internet en el barrio y ahora dicen que ya no hay falla masiva. Que deben venir a revisar por qué el teléfono sigue muerto y oh! Sorpresa, los espacios de agenda de visitas son para dentro de otros 3 días hábiles

  • gchavescorreal gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

  • casanchezis Carlos Arturo (@casanchezis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Nos tocará perdernos el tour de Francia, estamos sin televisión por culpa del pésimo servicio de ETB

  • SebasBotia03 Sebastián Botia (@SebasBotia03) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    A ver @ETB cómo les explico... cómo vuelvan a hacer su "mantenimiento" cuando estoy en medio de un asesinato en Among us vamos a tener problemas ¿Estamos?

  • GataDeTecho Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Completamos siete días sin Internet ni teléfono de @ETBsoluciones Piensen dos veces antes de contratar con una empresa de asco.

  • GataDeTecho Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ahora resulta que para @ETBsoluciones los días hábiles se cuentan desde tres días después del daño 👍🏾. Además, cancelan las visitas para los días que no se habían programado. O sea, me cancelaron la visita del 3 de septiembre, cuando incluso por aquí dijeron que era el 4.

  • inca1409 Ingrid Cajamarca (@inca1409) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Estamos ubicados en Bogotá. nos quedamos sin acceso a Internet el miércoles 26 de agosto, hasta ayer lo activaron y hoy nuevamente volvemos a quedarnos sin servicio de Internet. Qué está pasando con el servicio que ustedes prestan? Soy docente y me urge el serv

  • One_moreee Sebastián (@One_moreee) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Usualmente nos quejamos del mal servicio, pero esta vez hay que reconocer que la @ETB se faja en su internet 4G+; eso sí, ni de riesgos tomo el internet hogar con ellos.

  • mariapdelgadoc paudelgadoc (@mariapdelgadoc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones @ETB que desastre de servicio, estoy arrepentida de haberme cambiado de @ClaroColombia,compre un servicio para mi casa la semana pasada,tenía la fecha de instalación el sábado,4 días después y todavía no ha llegado el técnico,llamo a cancelar el servicio y tampoco

  • MGarciaSoto Mike García Soto (@MGarciaSoto) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones hola, les envíe un DM solicitando soporte con su instalación. Gracias