¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• francisco gomez (@pacho1544) reportó hace 22 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué pasa con @ETBsoluciones no solucionan nada, 2da queja q pongo, siempre en Twitter responden q por inbox y nunca responden, dos días sin internet.. pero la factura si llega puntual. @Bogota

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Cancele el servicio en junio pagando todo lo de sus facturas . Y ahora me dicen que de la nada debo $30.000 ... #Etbnosoluciona no se metan con etb !

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones 5 días sin Internet, llama uno y no contestan. Necesito que me contesten en cancelaciones! Mierda de servicio, en la vida usen @ETBsoluciones es una mierda!

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo toda la mañana y dijieron que venían y no hay solución. Señores @ETBsoluciones @ETB por favor necesitamos el servicio. Sean serios😡😡

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Cual servicio? Hace siete días estoy sin servicio y su linea telefónica de "servicio al cliente" tampoco sirve, aparte me llego la factura del mes y me cobran igual.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones De nuevo sin Internet, no puede ser @ETBsoluciones @ETB . Que falta de seriedad de ustedes como empresa. El 08 de agosto vinieron y ya sin Internet... Por favor necesitamos el Servicio.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Jeraldin eres un buen chatboot, difícil @ETB @ETBsoluciones que no pueda uno hablar con un asesor que realmente solucione los problemas.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo toda la mañana y dijieron que venían y no hay solución. Señores @ETBsoluciones @ETB por favor necesitamos el servicio. Sean serios 😡😡😰

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Que plan tan jarto, rogando por un servicio que supuestamente uno paga y no llega de la manera correcta. Señores @ETBsoluciones ustedes quedaron hoy en la mañana en solucionar el problema.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones De nuevo sin Internet, que falta de seriedad de ustedes.. ¿No es posible, tener un servicio estable? - Necesitamos por favor el servicio.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Vuelve y juega @ETB no tengo servicio. Que mamera estar en este plan con ustedes, en lo personal necesito el servicio por temas laborales y ustedes parece que les gusta que la gente les escriba cosas negativas de le empresa. Buen servicio por favor. Necesito el servicio...

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ustedes no dan soluciones a los clientes... como es posible que hasta el 24 si es la tercera vez que tengo que recurrir a escribir rogando que necesito el servicio que pagamos... Se paga por un servicio, necesito el servicio.

• La Cortés (@pasdexcuse) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nunca me habían dejado tan plantada en mi vida como @ETB y @ClaroColombia lo han hecho. Llevo dos semanas intentando que me instalan sus servicios. No sé cuál de las dos tiene peor atención al cliente.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo toda la mañana y dijieron que venían y no hay solución. Señores @ETBsoluciones @ETB por favor necesitamos el servicio. Sean serios

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones La solucion de ustedes es enviar un técnico cuando les parezca.. necesito la solución es ahora no el Lunes. Les pregunto que hago entonces para mi trabajo y el estudio de mi hijos. Vamos 3 veces.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Necesito una solución.. que plan tan canson, de estar llamando a rogar un servicio que uno paga

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Solo necesito Internet, mire el Historial el 08 de Agosto vinieron a solucionar un problema. ¿A que jugamos? 3 vez en menos de 30 días sin Internet. No puedo esperar hasta el lunes, necesito el servicio urgente.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Solo necesito Internet, mire el Historial el 08 de Agosto vinieron a solucionar un problema. ¿A que jugamos? 3 vez en menos de 30 días sin Internet. No puedo esperar hasta el lunes, necesito el servicio urgente.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No, por interno el solo dejo la fecha y ya. Es la tercera vez que tengo problemas y ustedes no solucionan. Necesito el Servicio.

• Paola Rayo (@RayoPaola) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nunca vuelvan a contratar ni contraten los servicios de @ETB pésimo servicio!! Son los peores de los peores

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RODNY THERAN PAZ (@RODNITO) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB @ETBsoluciones que mal servicio al cliente nunca responden qué horror 👎🏿

• iVandacho (@ivandacho) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me perdonan pero no entiendo como contratan servicio de Internet con Claro en Bogotá existiendo ETB con servicio de fibra al hogar, para los que no tienen cobertura en fibra comprensible pero para los que no, no lo entiendo además de ser una empresa que trata mal sus empleados

• Alden Armando Hernández B (@AldenArmando) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo es posible que @ETB ofrezca a sus clientes por cuanto medio encuentra que dará la señal abierta de @HBO por 4 días desde hoy y cuando uno va a ver resulta ser un engaño @sicsuper @Superservicios @ETBsoluciones

• BIVIANAN ANDREA MORE (@BiviananM) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Si es lo único que les importa y así cobren de más con ese pésimo servicio le vale nada hoy en día solo tienen unos peleles que contestan servicio al usuario cuando habla se su inconformidad y mal servicio cortan la llamada los tienen adiestrados para esta época no dar nada

• FядЙçø_Яэ§çЦэ (@franco_rescue) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB hace 11 dia se pidio un servicio de internet y dijeron el 15 lo instalarian y no vino nadie ayer llame y dijeron q hoy y tampoco llevo mas de 1 hora en callcenter esperando q den razon y nada contestan y me deja esperando la operadora o si no para buscar otro operador

• A N D R E A🌸 (@Andrea_Qc7) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones mi mamá de más de 60 años está tratando de cancelar su servicio desde hace una semana. Ustedes no han permitido la cancelación adecuada, ponen Miles de pretextos, demoras y trámites burocráticos.

• Compuplanet.sas (@CompuplanetS) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Es una mierda el internet de uds no sirve de cae no hay soporte. No contestan. Y piden que les paguen por algo que no sirve

• Ξ ＤＵ Λ ＲＤ Ｏ © 🇨🇴🏳️ (@EDUARDOGOMAD) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Panpabita @ETB @ETBsoluciones Yo hace 5 minutos se cayó

• iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @etb @ETBsoluciones llevo más de un mes solicitando el traslado de mis servicios. UNNNNNN MEEEEESSSSS 😡😡😠😤😤😤😤... y estoy cansado de llamar y nada que me contestan... quien me puede brindar la solución eficiente de mi caso por amor a Diossssssss @sicsuper

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper agradezco seguimiento ante situación insostenible con @ETBsoluciones es una falta de respeto con el cliente ante tantos juegos, mentiras y un “servicio” pésimo por parte de ellos. No tengo Mora en el servicio y solo son fallas sin soluciones