¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB entonces 4 días sin internet hogar y al confirmar la visita me mandan el técnico a una dirección que no tiene que ver con mi casa y de malas me toca ver cuando me reprograman la visita, lindo servicio al cliente

• lelo (@felixp2002) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Cual Felipe 🙄🙄🙄 Estoy que cancelo ese servicio tan picho

• Kmi Fer 🏳️‍🌈 (@kmifernanda) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DeLaCalleHum Y @ETB le da lo que a ellos se les da la gana y no lo que uno pide, aún sabiendo que la supuesta llamada la graban. Pésimo servicio el que prestan los proveedores de internet en este país.

• HISTOMANCIA.MD (@ssalass123) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones el internet a eso de las 6-7 PM se va y regresa a la media noche. El técnico me visito en la mañana pero el servicio sigue igual.un vecino de mi edificio presenta el mismo problema. El daño debe ser externo.

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que pésimo servicio de esta empresa y la solución es que tengo que esperar

• Paulam (@MolinaZuluaga) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB pésimo servicio al cliente, si no pueden solucionar cuelgan a los clientes, para un traslado son 15 días, el internet súper malo o mal instalado. No recibimos el servicio adquirido, pero para vender en 3 días hay asentamiento. Pésimo pésimo servicio

• lelo (@felixp2002) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB servicio tan pésimo, llama uno a la línea de atención y solo excusas, pero eso si llega puntual el pago #robo

• Kmi Fer 🏳️‍🌈 (@kmifernanda) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ¿Ya para qué? Si toca esperar hasta una fecha para que me activen un servicio que pedí y me desactiven un servicio que no pedí 😒

• Yesid Rojas (@YesidRo21331286) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El internet de @ETBsoluciones funciona por ratos, siempre hacen el test pero sigue igual, pero la factura se paga por 24 horas al día 30 días al mes .

• Andrés Bogotá (@cabogotas) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo pensé que la falla de @ETB @ETBsoluciones era sólo zonal y resulta que toda Bogotá está sin internet 4G 😒

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Responden cada dos horas? QUIERO CANCELAR MI SERVICIO NO ME LOS AGUANTO MÁS, @sicsuper

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB ¿para cuando servicio Tecnico de calidad?, yque no siempre sea conecte y desconecte el módem y espere hasta que tenga internet. #pesimo

• Oscar 🐓⚽Ⓜ️ (@ovalleoscar04) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ETBsoluciones @ETB tengo inconvenientes con el agendamiento de un servicio el cual ustedes incumplieron, en su línea de servicio al cliente no dan solución.

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Pues te cuento que aunque ya hay señal yo sigo con intermitencia y me quedo sin datos ni red... Muy grave lo que sucedió, se les fue la mano

• Will (@willy_rinconr) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones señores de ETB hasta cuando van a restablecer el servicio en Hayu, llevo desde el jueves sin servicio. Debo mejor cancelar el servicio por su inoperancia en arreglar el servicio, el lunes tengo teletrabajo no puedo seguir trabajando con datos

• Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB 4 días sin servicio Internet hogar y el día de la visita la mandan a una dirección que no es mi hogar y después me avisan cuando pasan, lindo el servicio

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya el viernes estuve sin servicio móvil durante más de 5 horas, por una supuesta falla masiva y hoy volví a lo mismo, @ETBsoluciones no sirve, no resuelva y nadie del lado de los usuarios @sicsuper

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Igual no van a responder, si ni señal tenemos, no me imagino cómo están uds que nunca tienen línea....

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Cuántas veces más me van a poner esto si no me responden por interno? Quiero cancelar!!!! Diso dos días y nadie me ayuda

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones ¿es cierto que debo esperar hasta que a ellos se le dé la gana de solucionar el problema en mi red ? Ya llevo una semana sin internet y para mi es vital. #NoDanSolucion

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💗💜💙 Mauricio M🍃 (@XxIm_mauxX) reportó hace 58 segundos

  Buenas @ETB no tengo internet ni teléfono en casa, lo cortaron por accidente hoy? Necesito solución INMEDIATA. Llamar a la línea a hablar con un robot es INCONCEBIBLE. @sicsuper

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• Pep3nz (@Pep3nz) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Me gustaría mirar el articulo, pero como el servicio anda pesimo no puedo conectarme a practicamente a ningúna pagina web

• 💗💜💙 Mauricio M🍃 (@XxIm_mauxX) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando. @ETBsoluciones

• alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @laulozanom mi mamá tiene su servicio telefonía e internet para el segundo piso ella solo Tiene un dispositivo Un Celular y solo es para WhatsApp y YouTube y cuando uno sube a mirarle el servicio está Fallando y NO Funciona y al llamar es un lío mandan al Mismo Técnico Flojo y sin Tapabocas

• Pep3nz (@Pep3nz) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones De acuerdo, estoy esperando ya que tengo que hacer ciertos estudios y trabajos y necesito una conexión estable

• tatiana delgado p (@tatadelgadoper) reportó hace 6 minutos

  Increíble señores @ETB @ETBsoluciones llevo menos de 8 días con el servicio y ya he llamado más de 5 veces y ya fui a un centro de experiencia y nadie puede solucionar dos sencillos inconvenientes. Pero eso sí la cláusula de permanencia la tienen más que clara.

• Laura. (@laulozanom) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio que he tenido en la vida ha sido @ETB. Una semana sin internet y siempre que llamo es una falla masiva, ¿cuándo piensan arreglarlo? Que basura de servicio. @ETBsoluciones.

• Carlos Ramirez (@ramirezdo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones La línea 3777777 no me da la posibilidad de reclamar por un servicio. En especial porque hace ya como una semana no funciona el identificador de llamadas y todas las que han entrado se detallan como "Anonymous". ¿Cómo se corrige esa situación?

• Pep3nz (@Pep3nz) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Quedo atento, debido a la conexión no se si es que mis mensajes no salen o hay problemas al comunicarme