Estado del servicio de ETB en Casanare, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.
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lelo (@felixp2002) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@ETBsoluciones @ETB increíble servicio tan malo por la línea de atención, por vía WhatsApp ni se diga, cortaron el cable y que hasta el lunes hay arreglo quien ayuda!!!!!
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🍷Inconforme (@headczy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Cinco días esperando la instalación del servicio, si así son con un cliente nuevo no me imagino lo demás... @ETB @ETBsoluciones #NoTieneSentido #NoETB
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Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDe verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDespués de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.
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Lyna García (@lynabonyta) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Dianitha0208 @ETB @ETBsoluciones yo les escribí porque desde el viernes en la mañana no tengo servicio supongo que habrá compensaciones por fallas aparte de que tienen que garantizar el servicio
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Sin internet y sin respuesta.
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DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Igual no van a responder, si ni señal tenemos, no me imagino cómo están uds que nunca tienen línea....
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Oscar 🐓⚽Ⓜ️ (@ovalleoscar04) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores de @ETBsoluciones @ETB tengo inconvenientes con el agendamiento de un servicio el cual ustedes incumplieron, en su línea de servicio al cliente no dan solución.
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Adolfo P (@mrfito_007) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Hola, me dicen que se tiene está falla en el sector dónde vivo, se tiene un estimado de cuánto demora en restablecer el servicio? Gracias falla sectorizada registrada con radicado CUN #4347230000266136
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Me piden responder de inmediato, sin servicio es imposible.
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𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones que pésimo servicio de esta empresa y la solución es que tengo que esperar
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Cómo me van a pedir una respuesta oportuna, no tengo servicio.
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Nada en la Nevera (@LeNakawe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones @FatPandora Yo tomé ese servicio con un plan de oferta que me hicieron en el que me dijeron que el primer mes no pagaba nada y era mentira. Nunca me solucionaron.
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Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que sera que los de @ETBsoluciones me tienen aun sin servicio de Internet DESDE AYER A MEDIO DÍA!!! Pero para colgarse a llamar 5 días antes de que se venza el recibo, para eso si son buenos
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Emmanuel Alvarez (@Emmanuel_1787) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Buenos días no contestan por ningún otro medio, estoy pagando por un plan de 900 MB y estoy recibiendo 1 MB desde anoche……
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H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Aún sin servicio de internet, ya como 4 días.
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Otro día más sin servicio de internet.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Helepat (@ELELEAL) reportó@ETBsoluciones No soluciones ETB, 50 minutos esperando la cancelación y luego cuelga. Pésima Empresa
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Oriana Ramirez Piña (@orianaramz) reportóDesde ayer sin internet @ETBsoluciones , como hago para que me den una respuesta?
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Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó@ETB @ETBsoluciones ¿Cómo es posible que tenga que esperar 4 horas para tener servicio luego de realizar un pago? @sicsuper
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SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó@ETBsoluciones @sicsuper más de 6 días sin servicio y nada de visitas de técnico esto es justo no recomiendo @ETBsoluciones
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jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó@ETBsoluciones Queremos cancelar el servicio(contrato) que tenemos con uds por favor atiendan qué llevamos más de un mes con esta solicitud y no ha sido posible
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M. Lopez (@lopezm09) reportó@ETBsoluciones El canal digital por WhatsApp donde me atendió alguien que no tiene ni idea de servicio al cliente? Esa es la mejor oferta?
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SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó@ETBsoluciones desgracia tener este servicio en tu hogar no lo tomen @sicsuper sin servicio hace 6 días y nadie responde
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Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó@ETB una lastima q toque estar encima por todos los canales de @ETBsoluciones para que le presten atención a uno. El servicio es bueno, pero su personal y canales de atención no lo son. Ya quedo arreglado mi servicio @sicsuper espero no vuelva a fallar, para no pasar un calvario.
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Andres Alvarado (@Andres_0118) reportó@Abriljohn @ETB Por WhatsApp, toma cerca de 1 hora y media, pero la clave es siempre enviar el mismo mensaje: No estoy interesado en el beneficio, por favor cancelar mi servicio. Hasta que llegue a la verificación OTP y luego al número de radicado. Es el peor proceso, pero ya cancelan.
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🇨🇴🇦🇺Luisa 🕊️🇵🇸🕊️ (@luisafdaha) reportó@ETB buen día Hay fallas en el servicio de internet, no funciona y nos afecta a quienes trabajamos desde casa. Alguien que por favor atienda este requerimiento