¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Jose Gregorio Avendaño (@joseavendano_) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Señores tengo agendada una cita de un técnico que venga a mi casa a revisar mi router por que mi Internet esta fallando, las línea no funcionan y la chica que me agendó no me entrego número de seguimiento del caso, necesito una respuesta.

• Alvaro Méndez Chaux (@alvaritoomendez) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones su línea de atención no funciona, la página web tampoco. Estoy sin internet desde hace un par de días. Podrían ayudar ???

• cesar beltran (@alex8music) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @manolitosalazar Pero que paso?, en los trabajos nos toca explicar algo mas que solo "experimentamos fallas en el servicio".

• JuanOssa (@JuanPOssa) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @arnaiz @ETBsoluciones Con la Colombia Humana de @petrogustavo nunca se caía la señal de la ETB!

• German Moreno 🇨🇴 💙 (@Gmorenop2012) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @santiagogut99 @DonIsazasa @ETB Jajaja. No sabía que los padres prestan un servicio público. Jajaja

• Édgar O. Picón Prado (@PiconPrado) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es sábado de cuarentena y la señal de @ETB lo sabe 🎶 ¿Aló, operadora? ¿Puede ayudarme? 💨 Mejor cojo mi libro de nuevo...

• Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Jufo1 @ETB @ETBsoluciones ETB es lo más malo que hay. Ojalá la vendieran para que evolucione.

• CLAUDIA HEREDIA (@clahere) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya la mayoría dice que @ETB restableció el servicio, pero por suba nada de nada, será por lo lejos? @ETBsoluciones

• Miguel Barros (@MigueBarrosP) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que porquería de servicio el de @ETBsoluciones @ETB ni en la página web te aclaran dudas y el call center nunca atiende.

• Vivian Monroy (@vivmonr) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buen día! Es imposible comunicarse telefónicamente con ustedes. Estoy sin servicio. Qué hago?

• Heiddy Gutiérrez R. (@soccer_girl82) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @RicardoMendivil @Shigeru_San @ETBsoluciones alguien ha recibido respuesta?

• Heiddy Gutiérrez R. (@soccer_girl82) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Shigeru_San @RicardoMendivil @ETBsoluciones pues no dicen nada... al menos nada distinto a lo que es evidente, no hay servicio

• Felipe Giraldo C. (@fgiraldo88) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  - Cómo se va a llamar la empresa? - Robamos a la gente con un pésimo servicio! - No, pero así no nos compra nadie... - Está bien, entonces se va a llamar @ETB

• Dgomezp (@Dgomezp3) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No les sirve ni la linea de atención de ellos mismos, ahora quieren prestar un buen servicio, pésimo servicio.

• luisalquin (@luisalquin1) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones No responden tampoco al usuario vía telefónica. Percepción baja de servicio

• Lissette Juliana (@juli412) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB La falla no es solo ahora... Toda la semana ha sido así, y en su call center vive en falla masiva todos los días.. Increíble el nivel de respuesta tan pobre que dan... Actualicen comunicado... Den tiempo de espera, reporten las "zonas afectadas" eficiencia señores @ETBsoluciones

• ito orta (@alvarorta) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Que mal servicio y ni siquiera contestan lo telefonos.

• Diego A. Santos (@DiegoASantos) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DanielLeonAc @ETB Grave es morirse. Y no creo que lo despidan a uno por el internet. En más de 6 años que llevo con @ETB, se me ha caído 4 veces el servicio. Y nunca más de un día.

• fredy neftali (@neguib79) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones pueden informar que ocurre con el servicio de Internet y el call center que no contestan

• Laura Milena Ballén (@Poispoiss) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones En 4 años que tengo contratado el servicio de Internet y telefonía con ETB es la primera vez que falla, ojala pueda restablecerse pronto el servicio pues me es fundamental para trabajar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Este Lado Arriba (@kabaizac) reportó hace 26 segundos

  Llevo dos días esperando a la @ETBsoluciones @ETB para que me pongan el internet y nada que llegan. Ah pero el contrato si está listo desde el martes.

• Juan Salobre (@salobre) reportó hace 2 minutos

  @ETB Mienten y engañan, cambian a los usuarios de plan y luego son meses de pelea para que lo devuelvan al plan original.

• am (@anamagv) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, hice portabilidad a Etb y cuando me llaman sale una grabación que dice: "el número marcado no se encuentra en servicio" ya he hecho lo que me han indicado dos veces sin solución, qué más podemos hacer?

• Mariela Melo (@MarielaMelo15) reportó hace 5 minutos

  @ETB Llevo dos horas esperando para solucionar un problema de wifi y no me contestan o me cuelgan

• Sandra Puerto (@sanpk20) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones no me trasladan los servicios y ahora me condicionan para cancelar, porque estoy por fuera de las fechas de corte, definitivamente son abusivos y juegan con el tiempo de los usuarios #pésimoservicio

• GuiBar (@guibarracast) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVGO está plataforma es una mrda, los vendedores de @ETB son unos embaucadores esa plataforma no permite ver los canales nacionales cuando uno deseé, solo cuando la señal la liberen, tampoco explican que se deben tener tv de última tecnología para descargar la aplicación 🤬

• frenchie (@lecsaibop_) reportó hace 11 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @ETB, increíblemente resultó ser peor que Tigo 🤡🤡🤡

• Frederick Julián (@pobrejulian) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Yo les reiteraba que me cobraban mal, pero no quieren lo malparidos. Cancelé la línea, y pedí una nueva y me la siguen cobrando como estrato 6 también. Devuélvanme la plata que me han robado durante años. ¡Dan asco hijueputas!

• Servicio Enel Colombia (@EnelClientesCO) reportó hace 20 minutos

  @dianamotavo @EnelColombia @ETB Síguenos y escríbenos un mensaje interno y daremos solución a tu reporte. ¡Recuerda estamos para servirte!

• Rikardo Akuña YNWA (@rikardo_akuna) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Aprenda a gestionar unas llamadas al menos. Sirve más Duque al teléfono que ustedes. Calcule