¿Está ETB con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ImMittzeL @ETB @ETBsoluciones ETB es un desastre en servicio al cliente. En mi casa lo intentamos, tuvimos el servicio un tiempo hasta que hubo un problema, noa quedamos sin Internet y al llamar dijeron que no podían hacer nada, ni siquiera recibir la queja si no habían pasado 72 horas.

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @infopresidencia Mentira de etb no me han dado 30 megas y ya dijeron que lo hicieron llevo esperando 57 días y no dan razón

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Ese es mentira llevo casi 2 meses sin solución por parte de ustedes a @etb le falta compromiso

• Elmo Tin (@Diego_Ibarra13) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Lorenblozano @ClaroColombia Es verdad, @ClaroColombia es lo peor, el Internet es demasiado lento y se cae a cada rato. Te recomiendo @ETB, el Internet es super rápido y nunca se me ha caído el servicio en el año que llevo con ellos.

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB da información falsa y no soluciona el problema dicen que escala llevo 2 meses sin solución se necesita ser @petrogustavo o @ClaudiaLopez o @SindicatoETB o gerente de etb dígamelo

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones es una estafa total hay algún proveedor mejor @ETB ya que se necesita se @ClaudiaLopez para que lo atiendan en los tiempos que requiere la ley

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Mejor evnderla ya que no sirve para nada y solo son una manada de personas perezosas en @ETBsoluciones y nunca resuelven nada y solo salen con mentiras

• Lorena Carreño (@KLorenaPinqy) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones prometen y después no cumplen solo por vender, comunicarse con ustedes a través del call center es totalmente imposible, necesito una solución YA

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Le falta #compromisodelosempleados ya que no se hablan entre ellos para solucionar las necesidades de sus clientes @ETB estoy cerca de dos meses sin solución tu no tienen la capacidad para responder @ClaudiaLopez será que @ETB seguirá con mar de mentiras y mala atención

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones no te extiende las fibras te sirva con ellas ya que no hace nada por mejorar dicen las mentiras más grandes es una estafa para los bogotanos #etbestafabogota

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No está comprometida ni nada llevo 57 días don solución y debo pagar a otros hay que ser @ClaudiaLopez para que le cumplan o del sindicato de ETB

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Cual servicio si no tengo.. lo invito a que venga mi casa almorzar y mirar su supuesto servicio que se pidio hace dias y nada @sicsuper @sireclamo

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Les pregunto a los perezosos trabajores de @etb y @SindicatoETB y @ETBsoluciones Val a solucionar mi problemas después de 59 días o toca sobornar no más digan @ClaudiaLopez porque al parecer trabajan solo si se les da mordida

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sireclamo que hago com @ETBsoluciones @ETB hoy otra vez dicen que ponen un radicado. Ni cancelar ni servicio... @sicsuper que hace uno.

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Es un mentira en todo sentido siempre han dicho mentiras y engañado la experiencia con ustedes es cada vez peor dígame hay que pagar algo porque hagan algo que no han hecho en 2 meses o que

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Y hoy tampoco llamaron @sireclamo una ayuda...

• DAN.OV (@DanOv95924214) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy cansada del pésimo servicio de #ETB dicen subirle a las megas y es falso es un robo nunca contestan para cancelar ese servicio.

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Que mentiras que falta solo disculpas pero nada de solución es carente el sentido de pertenencia al servicio por parte de los empleados no hacen nada van a solucionar si o no

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @MinTIC_responde @Bogota @infopresidencia Mentiras amo no han hecho nada en 60 días sin solucion

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me acaban de llamar de un área de seguimiento de @etb disque todavía están verificando que paso llevo 59 días esperando el cambio hay gente que quiere trabajar renuncien de verdad hay gente que quiere trabajar y hacer las cosas mejor

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Restrepo A. (@RestrepoA_Laura) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Llevo desde el miércoles o jueves en lo mismo. Y me dicen lo mismo. Ya "abrieron mi caso" y no han sido capaces ni de confirmar si van a venir a revisar. Después de pasar por 16 asesores que me dejan a la mitad de la conversación y que no les interesa... Para qué me desgasto.

• Boris Miguel (@Boris_Migue) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones desde horas de la mañana no tengo servicio de telefonia ni internet en cedritos. Ni el robot del chat de wp ni la línea me han dado solución.

• Andreeee♡ (@Andreaa_SuarezZ) reportó hace 5 minutos

  Todos se quejan de Claro, pero es porque no se han dado cuenta que el peor servicio lo tiene @ETB @ETBsoluciones.

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones cuando van a dar respuesta, llevo desde ayer sin servicio de internet, teléfono y tv, por lo menos contesten y digan de que se trata el daño y cuánto se demoran, somos dos personas que trabajamos desde casa y también con clases virtuales

• michelle roxan tamayo abello (@RoxanTamayo) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 15 días sin internet y me programan citas y no vienen😡 y el mes si me lo van a cobrar como hago para cancelar el servicio sin que me cobren el servicio que no me han dado que mal servicio de verdad

• Fabio Ramos (@FabioRamos513) reportó hace 8 minutos

  @RestrepoA_Laura @ETBsoluciones Terrible y ETB obleciendo hasta 500 mega al gente.🤔

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETB antes prestaban un buen servicio por este canal pero cada vez es peor, ahora ni contestan, muy mal servicio al cliente, estoy sin internet desde ayer necesito trabajar por qué este servicio se volvió de vital importancia en estos momentos.

• Ahael (@general_ahael) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ayer me intentaron arreglar el problema pero al final me dejaron sin internet, me podrian colaborar?

• dilihe (@dipalihe) reportó hace 11 minutos

  Señores @ETBsoluciones se volvieron igual a #Claro ? Cómo se hace para q le contesten a uno para reportar una falla? Esta pandemia deja muy mal parados a los operadores de comunicación en colombia que fisco realmente @Sicresponde

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB estoy marcando para que me solucionen el problema que tengo con el internet primero por este canal y ahora no contestan por vía telefónica, que servicio tan pésimo por lo menos digan que está pasando, en lugar de mejorar empeoran