Estado del servicio de ETB en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  jonnathanwarriorblue (@millosagt15) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB No me funciona etc hogar

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  JulianaⓂ️ (@_Juliana2710) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que servicio de porquería ofrece @ETB para planes móviles, estamos tratando de ampliar un plan oigase bien AMPLIAR es decir pagarles más y ni siquiera así han sido capaces de dar solución, lo mandan a llamar a mil números, ahhh y para cancelar ni se diga, que asco.

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  𝒢𝒾𝓃𝓃𝒶 🐻 (@Ginna1360) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos un mes sin línea telefónica , posponen y envían mensajes que ya se solucionó , no es así . Urgente atención porque no está prestando el servicio contratado

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  Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Parce a lo bien @ETB era muy bueno pero ahora es muy re malo. Tres citas para instalación incumplidas!!!

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  Diana Junca (@DianaJunca) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones RADICADO 4347-2300071326 queja MDM-PQR-36297941 1. Módem más antiguo 2. Cancelan el servicio técnico @ETB @ETBsoluciones sin avisó al usuario 3. Los servicios qué nos ofrecieron sus asesores comerciales NO es el mismos que los técnicos #pesimoservicio #mentiras #incumplimiento 😡

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Aún sin servicio de internet, ya como 4 días.

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  H@ner (@hanerprieto) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @zuviflorezca @nacional_memes @ETBsoluciones Y trata de hacer la prueba por cable no wifi. Si no se puede, entonces conectarse a una red wifi en la banda 5Ghz.

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  Carlos E. Pineda D. (@cepniky) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @clamarcamo @ETB @Superservicios Un derecho de petición para que aclaren porqué no le suspendieron el servicio, con copia a superservicios y superindustria.

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  Juan Martin (@juamac) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tres semanas pidiendo a @ETBsoluciones que gestionaran un traslado de equipos, pero no, imposible. La solución después de varios días: cancelar el servicio. #MalServicio

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  Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.

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  Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Me han llamado, la respuesta es que no saben cuándo van a solucionar, pero que me ofrecen fibra óptica, pues no.

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  H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.

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  Carolina Figueredo 💙🔥 (@amykarolina420) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Bueno ya cogieron de parche quitar el Internet cada 3 dias o cada vez que llueve @ETB ****** fibra óptica es de papel o azúcar?

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  El Pira (@PiraBall) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @carolicek @ScotiaColpatria Deben tener el mismo lio que @ETBsoluciones ... Cada vez que llamo a cancelar el servicio, se corta la comunicación.

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  Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB 4 días sin servicio Internet hogar y el día de la visita la mandan a una dirección que no es mi hogar y después me avisan cuando pasan, lindo el servicio

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  Camilo Hurtado (@cahurtador) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETB @ETBsoluciones buenos dias, amablemente solicito de su ayuda ya que mi mamá lleva ocho dias sin servicio de internet y telefonía fija. Tenemos infinidad de radicados, cada día nos informan que aun persiste la falla. No sabemos que hacer. Ayuda por favor.

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  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Pues te cuento que aunque ya hay señal yo sigo con intermitencia y me quedo sin datos ni red... Muy grave lo que sucedió, se les fue la mano

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  Juan Carlos Niño Niño (@jcninonino) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ETBsoluciones Es La Segunda vez que ustedes me envían a consultar su portal, y lo que exijo es una respuesta directa y por escrita a mi petición.

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  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @johannacelis14 @ETBsoluciones Dos meses ya es el colmo. Yo espero que mañana ya dejen el servicio funcionando.

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  Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 6 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado

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  Lina (@linaortegaa) reportó hace 13 minutos

  Es la tercera vez que los de @ClaroTeAyuda vienen a hacer arreglos a mi edificio y me desconectan el internet a mi, cuando yo tengo @ETB. Que karma estaré yo pagando con esta empresa que ya no me presta servicio y me pide liberar pero igual buscan formas de joderme la vida.

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  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 17 minutos

  Asqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..

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  Henry Martinez (@Henry087) reportó hace 17 minutos

  Hola. Me encuentro sin servicio en el sector de Britalia Norte. Por la Calle 170 con 54 en Bogotá. Requiero urgentemente la prestación normal del servicio. @ETBsoluciones

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, hace varios días cancele la factura y no me han activado el servicio. Como puedo lograr que lo hagan?

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  Daniela Martínez (@Dani1219) reportó hace 21 minutos

  @ETB Necesito que me ayuden a cambiar mi plan de internet por uno de 900mbs.

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  ADRIANA MARCELA MONT (@XoxomoMont) reportó hace 24 minutos

  Hola, quiero saber si hay algún daño Enel sector o porqué no tenemos internet. Teléfono 2382952 @ETBsoluciones

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  melissa fresita (@gotcooltears) reportó hace 25 minutos

  por qué será que últimamente cada que pago el internet, SE VUELVE ****** MI INTERNET??)??? empieza a fallar y se pone lentísimo, me va a tocar cambiarme mañana mismo. @ETB

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  juan carlos caicedo (@jimbo068) reportó hace 25 minutos

  @Leoescocina @ETB Uy si, es bastante malo, pero lo cruel es que las otras empresas son lo mismo.

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  Ivonne y ya! (@ivromoga07) reportó hace 26 minutos

  Ya vamos @ETBsoluciones que si no tengo un número de contacto alterno no me pueden ayudar a escalar la solicitud de las fallas de mi servicio.