Estado del servicio de ETB en Casanare, Bogota D.C.
No detectamos problemas
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- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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Fabian mv (@fabianmv20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones señores llevo desde el 27 de enero intentando comunicarme con ustedes a la Línea telefónica y nunca ha sido posible, necesito cancelar su servicio ante las altas tarifas. Necesito respuesta.
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allx munoz (@MunozAlx) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@RicardoMendivil @ETB Eso suena a estafa, no necesariamente de etb
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Mindy Khalil (@MindyKhalil) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper no solo hay que multar a la @ETB @ETBsoluciones hay que hacerles seguimiento a los incumplimientos de las visitas técnicas, particularmente por fallas en el servicio! Es el una falta de respeto que desde el sábado se reporte una falla y esta sea la hora y sin respuesta
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Acá sigo esperando.
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Chaotic Blue (@chaoticblue83) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que sera que los de @ETBsoluciones me tienen aun sin servicio de Internet DESDE AYER A MEDIO DÍA!!! Pero para colgarse a llamar 5 días antes de que se venza el recibo, para eso si son buenos
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H@ner (@hanerprieto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@zuviflorezca @nacional_memes @ETBsoluciones Y trata de hacer la prueba por cable no wifi. Si no se puede, entonces conectarse a una red wifi en la banda 5Ghz.
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OSCAR F ESCOBAR M (@profezoide) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Servicio patético el de @ETB pague el servicio ayer aún así me lo cortaron llame está mañana a las 7 de la mañana que en 4 horas me lo ponían van casi 6 horas y aún nada llame nuevamente 30 minutos al teléfono y me dicen que de pronto me lo ponen hoy @Superservicios
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DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Responden cada dos horas? QUIERO CANCELAR MI SERVICIO NO ME LOS AGUANTO MÁS, @sicsuper
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Soy...® (@Ingeniebrita) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@johannacelis14 @ETBsoluciones Dos meses ya es el colmo. Yo espero que mañana ya dejen el servicio funcionando.
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Pero cuándo van a dar solución?
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Otro día más sin servicio de internet.
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Dani(ela) (@whorelimsonrry) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@rafaguachafa @thinkingdocha @ETBsoluciones Pana pero este año ha fallado masivamente 4 veces y no vamos un **** kaoqqkja (uno llama y le dicen que hay una falla masiva y toca esperar). A mí la verdad me falla constantemente incluso sin contar esas fallas masivas entonces pues tampoco creo que sea muy bueno
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaLlegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Igual no van a responder, si ni señal tenemos, no me imagino cómo están uds que nunca tienen línea....
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Hellman (@helmanalberto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @LulyBossaTheOne Mejor cámbiate a @ETBsoluciones lo tengo hace más de 2 años y el servicio es 👍👍👍👍👍
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Luis Carlos Solano (@tuitarlos2) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Maldigo hasta el último momento el servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones
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Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @sicsuper necesito de su ayuda urgente @ETBsoluciones me está obligando a pagar una permanencia que no existe por favor ayúdenme
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Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ETBsoluciones Tengo problemas de conexión, ayuda por favor.
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SomosDiegoyLina (@DyLLove20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Pueden creer que duramos 30 minutos para poder twittear el internet de @ETB Está muy mal donde vivimos.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dime (@dimejpg) reportónunca antes entendiendo tanto a la señora Patricia llamando a Claro porque en @ETBsoluciones me tienen mamadaaaaaaa todos los días esperando a que dejen de ser inútiles y arreglen su servicio de ****** o me dejen cancelar
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB @UnaTallAndrea Hola buena tarde yo llevo tres meses intentando que me ajusten en una factura un mes entero que me cobraron y no me prestaron el servicio por problemas técnicos de ellos mismos y no me han dado respuesta ni me han ajustado la facturación, además no contestan en el chat
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@irobbiee_ @ETB @irobbiee_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Juana Carolina 🏊🏻♀️👩🏻🌾 (@Juanadelmarazul) reportóEstoy en llamada para insistir la conexión de mis servicios por traslado y llevo 25 minutos esperando que respondan, no abusen señores @ETB estoy corriendo riesgo en mi trabajo pidiendo permiso cada rato para que ustedes incumplan
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB Claro no puedo hacer si nada atienden una pqr que tengo y tampoco me dan respuesta en el chat interno
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albeiro ruiz (@albeiro21555611) reportó@ETB He hecho 9 pqr todos los cancelaron internamente sin dar respuesta , escribo al wasap y me pasan a una línea donde nadie contesta. El servicio es pésimo y nadie atiende los malos servicios además no contestan los pqr y nadie responde.
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LaLa Lau (@Lau_0492) reportó@ETBsoluciones Se la pasan de fallas masivas en fallas masivas (el martes 21, del viernes 24 al miércoles 27 y ahora hoy 1 de mayo) No entiendo de verdad por qué, ETB siempre me había parecido bueno y siempre lo recomendaba, pero ya ahora la verdad estoy pensando en cancelar el servicio. 😞
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportó@ETB @sicsuper @cielo_rusinque Cómo cancelo este servicio de pacotilla?
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LaLa Lau (@Lau_0492) reportó@ETBsoluciones Otra vez otra falla en sector, en el barrio Alquería. Hasta el miércoles arreglaron la q ya había y no duró ni dos días y otra vez con fallas masivas!!!? Pero q es lo q está pasando, por favor!! 😫😫
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Carlos Javier Arias Lizarazo (@CarlosLiza81236) reportó@ETBsoluciones @CRCCol Si mi Corte es el 24 yo llamé con 10 días de anticipación. Me comuniqué por llamada y por WS. ASÍ QUE YA TENGO INSTALADO EL SERVICIO DEL OTRO OPERADOR. NO VOY A PAGAR DOS FACTURAS POR SU INEPTITUD