Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 9 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  mario beltran (@mariobeltran) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @maritzaaceved11 @NanyPardo @ClaroColombia Uy no, peor, peor, peor, Claro es malo pero ETB es perverso

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juventino 🇮🇹 (@KpitalinoDC) reportó hace 30 segundos

  @ETB @kurosaki_mr Pero digan si hay alguna falla para saber @ETBsoluciones

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  Faulkner (@faulkhner) reportó hace 1 minuto

  El servicio internet de @ETB está presentando fallas en algunas zonas de Bogotá. Esperemos se solucione pronto.

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 2 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  Amapola (@Amapola_1917) reportó hace 6 minutos

  @ETB El pero servicio más de dos semanas y siguen sin responder por una reposición de sim

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  . (@Noname306641) reportó hace 6 minutos

  @ETB señores está fallando etb por la zona de Toberin que pasa ya reinicie el modem

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  William Sánchez (@sintramonstruo) reportó hace 10 minutos

  Quien lo creería? Fue el gobierno del cambio el que entrega la soberanía de las comunicaciones en Colombia a las trasnacionales, vendiendo el poco patrimonio público que nos quedaba. Este oligopolio es un duro golpe para la @ETB y sus usuarios en Colombia. ¡La Lucha Sigue!

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  Lina Becerra (@LinaBec92496469) reportó hace 12 minutos

  @ETB Llevamos esperando que llegue una SIM más de 10 días y nada. No hay ningun físico y parece que ningún humano para hablar

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 13 minutos

  @ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.

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  VAMOS PA'LANTE (@cazu1971) reportó hace 14 minutos

  @ETB Más de una hora para cancelar servicio y cuelgan y ahora otra media hora nadie responde que falta de servicio @sicsuper @Citytv .

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  Carlos Romero (@CarlosR20416925) reportó hace 19 minutos

  @microbloguera @ETBsoluciones Mi internet está intermitente, de muy baja calidad, no cargan las páginas ni vídeos. No estás sola. 😞