Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 5 días
Chía	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Jórgður Jórgðursson (@Fikeagle) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Sicresponde Buenas noches, es un servicio de telefonía, televisión e internet por fibra óptica el cual está averiado desde el martes 14 de mayo, y con solicitud de revisión hoy 19 de mayo. Está visita técnica fue incumplida por @ETBsoluciones. Actualmente estamos sin servicio.

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @Bogota Llevo desde el jueves 2 abril sin ningún servicio, no quiero seguir teniendo vínculo con ustedes

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 46 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  libertarian (@libertarianb777) reportó hace 7 minutos

  @ETB @DebateBogota nos quejamos del gobierno por incompetente, también justo denunciar incompetencia de empresas como ETB. Arreglar servicio en zonas más de dos días?. Afectan negocios, familias, y nada pasa. Deje de pagar una cuenta y verá como lo tratan. Alcalde que pasa?

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  Andres Rams (@RamsAndre) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @Superservicios quiero un servicio de Inter en mi casa pero me dicen que tengo la cuenta bloqueada cuando llevo más de 10 años sin servicio de ETB. Que puedo hacer??

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  Dr. Jaime (@jacobo1225) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper En cuánto tiempo estarán reconectando ? Ya han pasado casi 48 horas con el problema y no hay solución. Agradezco dar sentido real a la prioridad que manifiestan

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  Un Porteño en Bogotá (@portenobogota) reportó hace 13 minutos

  Amix de @ETBsoluciones, cómo hago para volver mi plan pospago, un plan prepago? Su línea no sirve para nada, la app tampoco, el chatbot menos

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones señores para cuando puedo eliminar ese internet de mi hogar hoy necesito que quede solucionado ese problema

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 14 minutos

  A lo bien que los servicios de televisión e Internet que ofertan @ETB @ETBsoluciones es completamente costoso. Como hago para desvincular el servicio y no tener que pagar la cláusula de permanencia.

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 15 minutos

  @ETB @sicsuper mas dias sin servicio de Internet y televisión....

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Necesito la cancelación inmediata de ese pésimo servicio

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  Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó hace 18 minutos

  @ETB Terrible esta porquería, me cambiaron el módem y el Internet sigue peor! Que porquería te volviste ETB

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 20 minutos

  Instale @ETB en mi casa diciendo todo va a ser diferente y me fui de @ClaroTeAyuda ahora entiendo que es mejor malo conocido que bueno por conocer, cada semana viene un técnico pq no tienen un servicio estable @sicsuper