¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 27 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 29 segundos

  @ETBsoluciones con la calidad y profesionalismo que demuestran sus operadoras mentirosas de calle center y sustecnicos deshonestos sonnla mejor cara de una empresa que se burla de sus clientes. Les acuerdo que cuando pago el servicio no pago en botones

• @rdramirezmarin (@rdramirezmarin) reportó hace 5 minutos

  @ClaudiaLopez @ETB Lo malo es la "platica" que ya se perdió.

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 7 minutos

  @Andres__Esteban @ClaroColombia @ETB De buenas usted, a mi me tenian engañado disque con 200 megas y me da por probar y no pasa de 100, como es por una promoción uno de los hijueputas empleados llamado German dice que antes agradezca por tener 150 cuando realmente deberia recibir 200 jajajajaja

• Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETB el 15 de julio solicité cambio de plan para mi hogar. Dijeron que era necesaria una visita técnica para llevar y configurar equipo. 5 veces me han quedado mal (4 en días hábiles que me ha implicado ausentarme de mi trabajo). Ya pasó mas de un mes. INCUMPLIDOS!

• jarita 17 (@17_jarita) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones dos días sin internet, esperando a que lleguen a realizar una visita técnica pero de parte de @ETB solo recibo evasivas, no soluciones

• Luis Hernán (@lhpedraza) reportó hace 15 minutos

  Es absurdo por parte de @MinTIC_responde no entregar los 7,600 puntos de conexión prometidos por Karen Abudinen porque @ETB no los ofreció. Indigna y pedimos su renuncia ministra.

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones después de casi 3 horas de esperar, recibir solamente excusas de ver como se tapan con la misma cobija. Llego a la conclusión de que ETB es un mierdero que nadie sabe nada que falsifican documentos y lo peor que les pagando eso

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Solicite revisión y me han mamado gallo que la operadora metió el dedo mal cosa que me importa un **** me dan otra visita y disque el técnico fue y dejo todo ok. Entonces como ***** verifican ustedes que ellos hacen el trabajo

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 18 minutos

  @ETB No cumplen lo que prometen. Supuestamente mi servicio es de 200 megas y no pasa de la mitad. Los técnicos dicen que así está bien, soluciones ETB dice que ve las 200 megas pero el test sigue dando 100 pésimo servicio

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones señores etb después de una hora larga esperando que se les dé la gana de atender adivinen que nada siguen mandando mensajes que en un momento y a ninguno de ustedes se les da la gana de atender. Como hp toca hacer para que alguien serio responda