¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace un segundo desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• jfredys (@jfredys) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Mary (@Mary_aire) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace un minuto

  Dado que en @ClaroColombia brindan un servicio muy mediocre, @ETB @MovistarCo, que beneficios brindan a sus usuarios?

• Rosario Gómez (@Ro_Lletraferit) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones La belleza... ahora sí aparezco como cliente, con mora desde 2014, pero después de media hora de espera al teléfono admiten que hubo una suplantación de identidad, protegen el nombre del que robó mis datos de cédula para sacar una línea telefónica y me cuelgan.

• Carlos (@Carlos_jr182) reportó hace 4 minutos

  @ETB ¿Quién me da una solución? Contraté fibra óptica y llevo realizando 4 visitas para instalación y en ninguna se han comunicado conmigo. Siempre me re agendan y no me dan solución.

• ･León･ (@leontocua) reportó hace 4 minutos

  @ETB Estoy sin internet. 😮‍💨 Que mal servicio

• EMeR (@eumedinar) reportó hace 5 minutos

  @irmismoon @ClaroTeAyuda Yo duré (1) año pidiendo soporte Internet, me cambiaron 4 veces el módem, la solución me pasé a @ETB fibra Óptica, excelente servicio hasta hoy, espero que las flores no dañen compromisos de buen servicio.

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 8 minutos

  Pregunta seria. @ETB @ETBsoluciones tiene empleados competentes? Que no roben a la gente? El 11 de Octubre del año pasado una asesora me cancela 'por error' suscripción a @ParamountPlusLA y que que pena, entonces tomo el servicio directamente con ellos, pero lo siguen cobrando?

• María Elvira Villarreal (@MaraElviraVill3) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @ETB . Me han colgado 4 veces, se colan dos llamadas de clientes en una, el whatsapp no responde. Necesito cancelar el servicio y no me van a retener!

• jorge enrique amaya (@jorgee171) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Servicio re contra nalo despues de 3 dias dizque por falla masiva, nada de servicio y me salen ahora que es que el modem no sirve .?? Si estaba bien antes de la dichosa falla masiva van 4 dias y contando

• P S (@PedrazaSir) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones por qué no cumplen las citas de instalación de servicio ? Me tienen en la casa desde ayer y no llegan…. Me cambie a ETB por un mejor servicio y están peores que claro por lo menos ellos si instalan los servicios.. @sicsuper no me quieren instalar el servicio

• Jonathan Toro (@ToroRomeroJ) reportó hace 21 minutos

  Amigos de @ETB @ETBsoluciones yo no tengo ningún servicio contratado con ustedes. Por favor dejen de llamarme y cómo ya lo he solicitado DEJEN DE USAR MIS DATOS PERSONALES. No están autorizados. Me tienen mamado.