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¿ETB está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 72% Internet (72%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • francylsc
    francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • katyolarte
    katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

  • juanmaquiroz
    QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

  • Javierdkj
    Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

  • anakin_goku
    アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

  • juanmaquiroz
    QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

  • francylsc
    francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @sicsuper @etb denunció el peor servicio

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

  • FABINHO_ROJAS
    FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

  • ChristhianBar
    Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

  • jrosenkranz6
    Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JeissonMendez10
    Jeisson Mendez (@JeissonMendez10) reportó

    @ETB intentando llamar a la línea y nada que entra la llamada. No funciona. Qué falta de respeto y pésimo servicio. Además llevo dos días intentando llamar para que me arreglen o me den solución a alto de ping que he tenido en mi consola y nada.

  • Mr_Vigario
    Jose (@Mr_Vigario) reportó

    Hola @Tigo_Colombia cometí el grave error de pasarme a @ETB se puede solucionar algo para reversar la portabilidad o que procedimiento puedo hacer para volver a @Tigo_Colombia

  • andrestrivioolm
    andres triviño olmos (@andrestrivioolm) reportó

    @ETB @Superservicios señores etb llevamos mas 24 horas sin servicio sus asesores no dan razón cuando contestan, no tienen plataforma no dan una solución, y eso cuando contestan porque generalmente es una absurda grabación, pésimo servicio.

  • Nogard_Kaiser
    Nogard_nz (@Nogard_Kaiser) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones la conexión está muy lenta ¿Me pueden ayudar?

  • victacuma21
    Manolo_2117 (@victacuma21) reportó

    @ETBsoluciones Servicio de mierd*

  • AngelValen9317
    Angel Valencia (@AngelValen9317) reportó

    @ETBsoluciones no solucionan nada me tienen sin linea móvil hace 2 días y planean que espere 72 horas más y la razón fue cometer el error de aceptarles un plan móvil. Que servicio tan pesimo

  • jctowers_
    Juan Carlos Torres (@jctowers_) reportó

    @ETB @ingdicasame @sicsuper ETB me programó la instalación el viernes. No fueron. Puse la queja y me dijeron que con seguridad iba el sábado... Tampoco fueron!

  • dbarrios79
    Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @ETBsoluciones @MovistarCo que plan de telefonía móvil, y de servicio hogar manejan ya me mame del servicio de @ClaroTeAyuda.

  • Javier07375555
    Javier (@Javier07375555) reportó

    @ETBsoluciones señores etb desde hace días realize una solicitud me atendieron por este medio me dieron dos respuestas con radicado y hoy me dicen en la línea de atención q todo era error del sistema q la tal promoción nol es verdad como me indican hoy respeten por DM espero

  • ParcaDolce
    Dolce  (@ParcaDolce) reportó

    @ETBsoluciones No es persistencia, es negligencia, es el mismo proceso sin solución, simplemente no han hecho NADA.