Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 28 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 2 minutos

  @ETB Hasta cuando señores la reparación de un servicio de Internet social, desde que lo instalaron no funciona y el cuento es que 24 horas y pasaron 8 días omisión y negligencia @personeriabta debe investigar estos abusos como la @sicsuper

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  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí. Mi wifi murió

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  Carlos Pérez (@Carlpermo) reportó hace 6 minutos

  @ETB Liliana estoy tratando de solicitar soporte técnico, pero no ha sido posible

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  Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó hace 8 minutos

  @niko77ina @ETBsoluciones Yo me salí y terminé metido en datacredito, y al final disque yo estaba allí pq no había terminado el plan... Eso es de lo peorcito.

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  Marisela Rodriguez (@mariselarop) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Que falla es esa?

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  Reinel Martinez (@arkchemi) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Agredezco que me ayuden y den una solucion no simplemente me digan que no lo haran con un tono amable ya que al momento de contratar especifique eso y cuento con los soportes

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 16 minutos

  Buenos días señores @ETBsoluciones por tercera vez le escribo con base a una queja colocada antes ustedes y ante la @sicsuper ya que solicitamos el retiro del servicio y ahora me están cobrando un cambio de plan ? Donde está el seguimiento de sus colaboradores ante esto

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  WDStudios (@Acraland) reportó hace 22 minutos

  @ETB la peor empresa. Se reporto falla 5 visitas técnicas a las que jamás asistieron. Llegan un día después son avisar y no pueden esperar 5 minutos. el internet sigue sin funcionar y nadie responde. De lo peor

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 22 minutos

  @etb y su mal servicio, desde el viernes sin datos por fallas internas, hasta cuando mas nos van a tener afectados con el mal servicio, pero para cobrar esos si es normal @sicsuper este no es en lo unico que violan los derechos del cliente.

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  O R E O⚓. (@Lufe_Gapi) reportó hace 24 minutos

  @ETB Llevo sin internet desde el domingo, es la tercera vez que se va en el mes, hoy no vino el técnico, me dan solución hasta el domingo, ya he puesto dos PQR, cuanto más tengo que esperar para que solucionen mi problema,