¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	E-mail	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• jfredys (@jfredys) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cindy Riveros (@patica2711) reportó hace 2 minutos

  @ETB @ETBsoluciones otra vez se cayó el servicio, ni 24 hrs dura estable el internet!! Que más tengo que aguantar para que me dejen cancelar mi contrato y cambiar de operador?

• Daniel José ✨ (@DanielJoseOP) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Necesito ayuda. @ETB

• Miguel Ørtiz (@Miguelytoo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones ayuda con mi internettttttt

• Milton Uribe (@MiltonUB) reportó hace 9 minutos

  @ETB se conecta con @DIRECTVGO para ofrecer el servicio. Pero a la hora de responder por mal funcionamiento, total desconexión y se trasladan responsabilidades. Se hace requerimiento pero parece que se hablara en inglés con @ETBsoluciones #SOSColmbia

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Por ese medio me dan una solución que no sirve pues los test de velocidad dan bien y es solo con el juego y no me pasa solo a mi, el tecnico viene a mi casa y dice esta bien asi que asi le toca y demalas y se enrabonan? esa es la solución enviarme un "tecnico" a hacer mala jeta?

• Milton Uribe (@MiltonUB) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Yo llevo esperando lo mismo desde el 8 Mayo.

• maria virlly™ (@MariaVirlly) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Señores solicito de su ayuda en cambiar mi plan de manera urgente actualmente 6 gb por 80.000 es un robo

• Cindy Riveros (@patica2711) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Menos disculpas, y más dejarme cancelar mi contrato y no cobrarme ninguna cláusula ya que el servicio es patético

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 25 minutos

  @RicardoGalanO @ETB Ahora quieren generar mas utilidades causando fallas en el servicio y ofreciendo IPs fijas como solución a algo que hace dos dias estaba bien? Como en la pelicula que Chaplin manda al niño a romper los vidrios para luego pasar vendiendo vidrios @ETBsoluciones

• GerardoJS (@GerardoJaSi) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes.Quisera saber si la falla de servicios que afecta el sector de Castilla ya fue solucionada