Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y La Calera.

City	Problem Type	Report Time
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 53 segundos desde La Calera, Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

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  Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Mary (@Mary_aire) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Imagina ponerle una queja más a ETB porque quieres una mayúscula en tu barrio, con todo el sistema colapsado por teletrabajo y clases virtuales que tenemos ahora. Pathetic.

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  Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ya les escribí y nadie responde. Hasta cuando con su mediocridad y ese servicio patético?

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 10 minutos

  @luisafdaha @ETB Estoy con el mismo problema y me dan una cita para dentro de seis días ahí quien responde por el trabajo que perdemos

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  🇨🇴🇦🇺Luisa 🕊️🇵🇸🕊️ (@luisafdaha) reportó hace 11 minutos

  @ETB buen día Hay fallas en el servicio de internet, no funciona y nos afecta a quienes trabajamos desde casa. Alguien que por favor atienda este requerimiento

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ClaroColombia 3 “ agendas “ de visita técnica y nunca vienen … como hago para cancelar mi servicio por favor

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  Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó hace 14 minutos

  La peor empresa es @ETB mal servicio, lo meten a uno con mentiras y para cancelar el plan le sacan mil excusas a uno x Whatsapp y llamadas para no dejarlo retirar @sicsuper deberían ayudar a controlar a estos mentirosos!! 🤬

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  Gino Maurizio (@ginopratesi) reportó hace 15 minutos

  Dos episodios de interrupción. Múltiples compromisos incumplidos. Servicio IP dedicada — tarifa premium — cero respuesta efectiva. @ETBsoluciones @ETB esto no es negligencia, es incumplimiento sistemático documentado. ¿Cuándo resuelven?

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 16 minutos

  @Zaraicel_ @ETB Estoy en las mismas pidiendo solución y se hacen los tontos quieren hacerme pagar un servicio que no tengo

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  Ivan (@IVANPOOL) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones 💩💩💩💩💩💩💩💩💩 NO QUIEREN, LLEVO ESPERANDO 1 MES MENTIROSOS DE 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

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  Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportó hace 26 minutos

  Si van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.

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  ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Interno no deja enviar información, por la línea 3057800000 por WhatsApp lo dejan en visto, donde me dan entonces solución