¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• jfredys (@jfredys) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• José Manuel Díaz C. (@Sqljdiaz) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ETB cobra reconexión cuando no ha habido corte de servicios!!!

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 21 segundos

  @ETBsoluciones No voy a seguir perdiendo el tiempo. Ustedes no dicen nada que yo ya sepa y no dan ninguna solución.

• Carlos Paba (@cpandres) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones A cuánto tiempo equivale “un momento”? Sigo esperando

• Mike Arias ⚠️ (@MikeSelector) reportó hace 2 minutos

  En vista que llevo más de 5 días solicitando a @ETBsoluciones el traslado de mi servicio de internet y no me dan soluciones, debo esperar más de 15 días y me amarraron con una cláusula de permanencia elevo mi petición a la @sicsuper de carácter urgente para que intervenga.

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 2 minutos

  Igual, me agendaron visita y esta mañana vino el técnico. Me dijo que estaba pagando por un plan que @ETBsoluciones no me podía garantizar porque a este apartamento no pueden llegar más de 5 megas de velocidad (qué tristeza) por la distancia y la antigüedad de la caja de cableado

• Juan Quintero (@Juan_Quintero90) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper No tengo internet desde el jueves 19 de noviembre. Han venido 6 técnicos y ninguno puede arreglar el problema. Se supone que debe venir la “cuadrilla” algún dia pero nadie tiene la autoridad para decirme cuando. Lo representantes cuelgan el telefono.

• Alianza Verde Usaquen (@UsaquenVerde) reportó hace 5 minutos

  @LinaGarciaSi @ETB Es empresa pública, pero ten en cuenta quizás estas recibiendo la mejor fibra óptica de Bogotà entonces vale la pena. Yo, tengo otro operador pero no es malo tampoco...

• Nata Mendoza Salazar (@NataMendoza_S) reportó hace 13 minutos

  La línea telefónica de @ETB es de lo peor, llevo hablando con 6 personas diferentes y ninguna sabe de los procedimientos que horror @ETBsoluciones

• Diana K R B (@diana_ruidiaz) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @henruro A mí tampoco me funciona. Llamo al 3777777 y me cuelgan en reporte de fallaa

• Patricia R (@Patico_190) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones respuesta xfavor.

• Carlos Paba (@cpandres) reportó hace 18 minutos

  A los de @ETBsoluciones les escribí hace más de 6 horas reportando nuevamente lentitud en el servicio de internet pero no han contestado. Si les escribo por el TL salen corriendo pa llevarlo a uno al DM. Entonces ? A que juegan ? Por TL o DM pero solucionen