¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB En Santa Teresa, calle 166 v c no 8h no está funcionando el servicio

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Carlos Camacho Marin (@CarlosACamachoM) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hay que admitir que @ETB es muy puntual al enviar las facturas y los recordatorios de pago por correo, mensajes de texto y todo lo que tengan a la mano, pero su servicio técnico y de atención al cliente es una porquería @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios

• Sergio Prieto (@seerge23) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones De nada sirve si igual envían mal los valores en la factura

• PJ (@PJ_col) reportó hace 2 minutos

  @fafmo11ce @ETBsoluciones X2 @ETBsoluciones qué servicio pésimo

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones No vamos a ir hasta allá a arreglar algo que ETB entregó funcionando mal. Deben responder por un aparato defectuoso que instalaron. El contrato de servicio es con @ETB no con @Roku . Inútiles y ladrones.

• juan (@japjusap) reportó hace 4 minutos

  @ETB tengo un inconveniente con la señal de televisión Al colocar el canal 402 que en la guía dice ser Espn HD aparece la señal de Espn 2 En ESPN 2 aparece ESPN 3 En ESPN 3 aparece nuevamente ESPN 3

• Orlando Arana Ruiz (@OrlandoArana) reportó hace 4 minutos

  @ETB Ya son más de 3 días sin la señal de Espn2, canal 403. Son el único prestador con el problema. La comunicación y la atención al cliente en general, resulta defectuosa.

• Ramiro Navarro (@navarrorjl) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Tan raro que hayan abierto un caso sin que yo les hubiese brindado ningún dato, una vez más demostrado que sólo tienen un script para copiar y pegar y que el usuario se vaya contento, ojala fueran así de rapidos para solucionar los problemas.

• Patricia Ordoñez (@Patord) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Hola, por fa, será posible que no me vuelvan a llamar de este número 6017397230 con ofertas comerciales? Respondo NO y la asesora: - pero cómo dice no, si no ha probado- E insista mal. Digo NO

• N. con 15⭐ (@eskrlata15) reportó hace 10 minutos

  Si usted tiene contratado un servicio de @ETB hoy aunque tenga un plan con ellos le toca verse United - Atleti por Internet, porque la solución de ellos es poner espn 3 en dos canales al tiempo.

• Nicolai Harvell (@HarvellNicolai) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tarde, me gustaría saber cómo puedo solucionar un problema: Hoy me llegó al correo un contrato de instalación, cuándo hasta ahora no he pedido ningún servicio de ETB. Así que seguramente es otra persona utilizando mis datos. Necesito soluciones.

• Cristian sandoval (@CosmonautaK9) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, en mi servicio de ETB Hogar, desde el lunes en el canal @ESPNColombia 2 están pasando la programación de ESPN3, hoy pretendía ver el partido por Champions League y por lo visto no lo veré. Gracias por un servicio tan deficiente.