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ETB

Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, Cota, y La Calera.

CityProblem TypeReport Time
Cajicá Internet hace 1 mes
Chía E-mail hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • J_AGutierrez
    José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

  • gabrielromerom_
    Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

  • maiks182
    Maiquer Salgado (@maiks182) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

  • 7Control
    Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

  • JairoPadron
    Jairo Padrón B. (@JairoPadron) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @aylabarba @ETB @ETBsoluciones @sicsuper He tenido 7 visitas de técnico y el problema persiste, pésimo servicio.

  • Tatta_Ortiz
    Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

  • tatiquillera
    💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

  • danimarsann
    Daniel Martinez (@danimarsann) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETB Estoy a la espera para cancelar los servicios

  • Juancamilobg
    Nea y Detestable! (@Juancamilobg) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    Yo todo juicioso ahí esperando la visita técnica de la etb

  • AMis40y10
    Patricia (@AMis40y10) reportó desde La Calera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

  • jacamna
    jairo camelo navarre (@jacamna) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

  • Javierdkj
    Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IndiaMenta
    India Menta (@IndiaMenta) reportó

    @ETB mucho cuidado a los consumidores con los cambios en el servicio de television que hizo esta compañía. Canales en inglés no nos deben vender. Ojo. La manera de ver la galería de canales no es igual. @Superservicios

  • jorgito2116
    Richard Vigoya T (@jorgito2116) reportó

    @ETB muy pesimo Internet. Marítimo tv. Lo peor servicio al cliente No responden no arreglan solo cobran

  • Andres95486559K
    🇨🇴🅰NDRES JARA 💎🍀 (@Andres95486559K) reportó

    @ETB es indignante como nos dejan sin servicios de internet y TV y llevo 3 días solicitando visita técnica y la respuesta es que hasta el martes , pero la factura si toca pagarla a tiempo , donde está la @sicsuper n valen nuestros derechos , trabajamos desde casa y no voy a poder

  • mentecinco_dev
    Lakersuno (@mentecinco_dev) reportó

    @marcevalenciar @ETB Cómo asi, te pidieron cambiar celulares y PC?. Yo te doy un consejo con los operadores en Colombia. Compra un roter wifi (TP Link, Asus, etc), que sea tipo Wifi 6, 6e o 7. Luego con la app configuras para que el módem te de internet conectado al router y llamas para que..

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    @ETBsoluciones Seguimos sin servicio en Teusaquillo

  • ebcdaos
    ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper @Bogota quisiera saber si me pueden dar solución CUN 4347-26-0000611857 respuesta de derecho de petición del 17-04-2026 coordinar entrega de equipos.

  • pablopardovel
    Pablo Pardo (@pablopardovel) reportó

    @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Me pasó lo mismo, si no los restablecen me cambio de operador

  • ChukyAldeano
    Chuky Aldeano (@ChukyAldeano) reportó

    @ETB @roap12 No tengo servicio de tv

  • JPmartinezma
    Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó

    @ETBsoluciones Respondan publicamente, no soy el unico, no es un caso aislado

  • Giovanny_Garces
    Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó

    @ETBsoluciones malparidos, me dejaron sin servicio... Había una orden de cancelacion de la cual desistí y aún así cancelaron. Necesito el servicio y me dicen que en un mes me reactivan. Necesito ayuda