¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #SigamonosLosBuenos2020 (@melondono) reportó hace 36 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No deben enviar más técnicos en los horarios q ellos no visualizan el daño. Envíenlos en la franja q se menciona el daño

• gazzú (@gazzug) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Se cayó es internet en plena reunión y llamo a la línea de soporte y está dañada. Que chimba de servicio

• La gata bajo la lluvia~🌸 (@Miss_Take_09) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mk soy solo yo o @ETBsoluciones esta muerto hoy? Auxilio!!!

• Braulio Rodriguez T. (@iBraulioE) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ETB @ETBsoluciones que pasa con su señal? Avisen para comentar en el trabajo que el problema es de mi internet y no porqué no quiera conectarme

• geoymar (@geaymar) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB ¿qué ocurre con el servicio de Internet desde ayer, que justo a partir de las 6 pm comienza a fallar de forma esporádica? Por hora se pierde el internet unas 3 a 5 veces. Luego llega el día y sin problemas hasta las 6 pm.

• 🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones debido a su negligencia, necesito cancelar mi servicio.

• Arturo Vargas M. (@arturovargasm) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por favor señores de @ETBsoluciones, necesito el servicio de internet. Hoy ha molestado todo el día. Al menos informen si nos vamos a quedar así por lo que queda de día.

• Juan Carlos Correa (@apoloytommy) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones tengo caído el servicio desde ayer lunes 6:11p.m (Internet, TV y telefonía) y aun no hay solución. $163.000 mensuales para un servicio que presenta caída y perjudica trabajo remoto. @sicsuper

• María Camila ♡ (@Heredi_12) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente, que PÉSIMO servicio el de @ETBsoluciones @ETB medio día esperando a que instalen un servicio que YA está pago y cuando logramos comunicarnos, dicen que la cita fue cancelada...

• #SigamonosLosBuenos2020 (@melondono) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB en repetidas ocasiones he informado q en la franja de 7pm 10pm la señal del TV queda en cámara lenta, en todos la canales extranjeros y nacionales, ya desfilaron sus técnicos pero no hacen nada pq según ellos no encuentran nada, tendrían q venir a esa hora