¿ETB está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• 
  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 15 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

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  francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

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  Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• 
  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• 
  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• 
  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leo de la Vega (@VengaLoLeo) reportó hace 2 minutos

  Hola @sicsuper me pueden hacer efectiva la cláusula de permanencia de un año con @ETB @ETBsoluciones. Si desde que me instalaron el servicio hace 18 días solo sirvió un día? Cuando llamo a preguntar por la falla no tienen una fecha estimada de arreglo...

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  Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Desinstalamos @ETB hogar porque todos los meses un problema distinto, pedimos @Tigo_Colombia y ¡Oh sorpresa! A mis vecinos llevan 1 semana sin instalarles y como que vamos pa' las mismas; instalaban ayer y ya hoy, que nos están avisando. Todos sin internet

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  ximena (@ximena38746043) reportó hace 2 minutos

  @ETB Pero si es de malo como el servicio de instancion… desde la semana pasada me estan dizq instalando fibra y ayer no vinieron y hoy tampoco … QUQ MAL SERVICIO

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  ximena (@ximena38746043) reportó hace 3 minutos

  @ETB No han ninguna solucion?

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  PurpleDoll lvl0 (@purpledoll001) reportó hace 3 minutos

  @ely_pandita @LoboMolotov @ETB Hermoso. Si, entonces tu problema no es perdida de paquetes sino fríamente mala velocidad desde el módem

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  Leo de la Vega (@VengaLoLeo) reportó hace 3 minutos

  Una empresa a través de una cláusula me puede obligar a "tener" un servicio que NO SIRVE y que NO TIENEN IDEA DE CUANDO VA A SERVIR? No estoy en mi derecho de cancelar sin pagar algo que no he usado? @sicsuper @ETBsoluciones @ETB

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  Madreselva (@madreselva000) reportó hace 4 minutos

  @ETB 6 días y sigo esperando que me instalen el Internet. Pésimo servicio. Lo voy a pagar, no me lo están regalando 🤬

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  ANDREA (@caballeroandrep) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones porque en vez de simplificar sus servicios sobre todo para pagar electrónicamente todo lo hacen más difícil, me cambian el plan sin autorización, todo es difícil con ustedes

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  ximena (@ximena38746043) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Pero que mal servicio de instalación . Desde la semana pasada pedí el servicio y ayer no instalaron q porq habían hecho mal el proceso . Lo volví a pedir y ayer juraron q hoy venían en la mañana . Aquí estoy sentada esperando

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  Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 12 minutos

  @OmqhOscarmqh88 @ETB @ETBsoluciones Noooo, no cometa ese error, mejor que no le instalen. Cambiese a otro operador. Le habla la voz de la experiencia