¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 58 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @etb denunció el peor servicio

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 41 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?

• Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.

• francy Gordillo (@francylsc) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián PulidoB (@SPulidob) reportó hace 47 segundos

  @ETBsoluciones Llevan desde el día 19 trabajando en dejarme sin internet sin visitas técnicas. Solicito la cancelación de este pésimo servicio.

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Acto VANDALICO??? ACTO VANDALICO QUE NO ENVIEN FACTURAS. ACTO VANDALICO QUE NO ENVIEN CONTRATO. ACTO VANDALICO QUE YA FUE REPARADO HACE MAS DE UN MES POR ROBO DE CABLE!! ACTO VANDALICO QUE EL SERVICIO FALLA DESDE...OH SI .. DESDE QUE CONTRATE CON USTEDES!! DESDE EL PRIMER DIA!!!

• 𝕽𝖆𝖋𝖆. (@elrafachu) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones llevo 15 días sin internet :) Tengo 30 megas y siempre está lento o se cae el servicio, la factura siempre me llega un día antes o incluso después de la fecha de pago etc etc

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones SI ME VAN AL ESCRIBIR PARA DECIR QUE NO SE PUEDE NO DIGAN NI ******

• Jhonattan Espitia (@incolpets) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio. Nada recomendado. Llevo 22 días solicitando el arreglo de un daño que los mismos técnicos de etb provocaron. 5 visitas a mi Domicilios para que en cada una de ella los técnicos digan que se requiere una escalera para solucionar el problema.

• Jorge Ruiz (@JorgeRuizNeuro) reportó hace 7 minutos

  Llama uno a @ETB @ETBsoluciones a solicitar un servicio, te atienden en 5 segundos.... llama uno a cancelarlo, te tiran el teléfono todo el tiempo... @Superservicios

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace 7 minutos

  Háganse un favor: Jamás contraten con @ETB , les van a cobrar sin enviarles facturas, no les van a ofrecer servicio técnico por más fallas que hayan y sus seguimientos se cierran mágicamente o un periodo de espera de 3-5 días hábiles se alarga por un mes al averiguar. @sicsuper

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Número de caso o radicado? Hace un mes exacto me dijeron 3-5 días hábiles. No voy a ser tan estúpido de dejar eso así. CUAL ES EL NUMERO DE RADICADO??

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Cuando? Aquí me tienen esperando. Partida de hijueputas.

• Ricardo Nausa (@adlinguist) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Es increíble que una simple recarga con SU aplicación termine en esto. Tres días insistiendo por distintos canales y solo recibo respuestas prefabricadas. Me han pedido fecha de expedición de la cédula y ubicación del predio. ¿Qué tiene que ver eso con un plan celular prepago?