¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Borland (@Borlandhp) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• Daniel Martinez (@danimarsann) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Pues ya tengo 2 semanas que “contrate” el servicio con uds y todavía no han venido a instalarlo!según mañana pero a la hora no me han confirmado nada!

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de ETB, desde el 1 de octubre sin señal de internet y TV, dizque porque se hizo migración a fibra óptica y no han sido capaces de hacer la instalación, con la de hoy son 3 veces que han venido y nada. Ah, pero la factura, esa si la cobran completa.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Pésimo servicio de @ETBsoluciones pero para cobrar la factura si son puntuales y nunca descuentan lis días que el cliente ha estado sin servicio, si así fuera, tendrían que habernos eximido por lo menos de 20 días de pago, pero eso nunca lo van a hacer, el negocio es engañar.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no dan solución

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con @ETBsoluciones @ETB @etb

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones me han agendado visita en 3 oportunidades, para revisar el servicio de internet y telefonía que instalaron no hace ni 20 días y ya se dañó y hasta la fecha no han cumplido una sola de las citas. Como hago para hablar con alguien y a través de una máquina.

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETBsoluciones, no pueden pagar personas que atiendan las líneas telefónicas y den un buen servicio al cliente y tienen que poner grabaciones con menú de opciones que agendan citas que nunca cumplen. Pésimo servicio, sin internet ni teléfono 8 días y nadie responde.

• daniel medina (@dani0683) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones No lo recomiendo yo trabajo desde mi casa y están afectando mi trabajo, en el 2023 no tiene ni el personal ni las herramientas para solucionar ni brindar un bien producto (estoy pagando por no tener servicio )

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @rittergama @ETBsoluciones Por lo visto ya tocó quedarse el fin de semana sin el servicio de internet y telefonía, que pesadilla de servicio y de atención, no se sabe que es peor.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Opina (@JavierAdaime) reportó hace 42 segundos

  @rodrigovasque14 @ETB @EnriquePenalosa La estrategia de quebrar las empresas públicas fue intencional, crear un problema para luego proponer una solución: privatizar. Nunca nadie investigó esto.

• Leonardo H (@Leonard15683147) reportó hace un minuto

  @ETB que mal servicio en bogota en el sector Tintal, más de 1 semana sin internet, llama uno, le agendan visitas de técnicos, pido permiso en el trabajo y nunca llega nadie, tampoco nos dejan retirar con la excusa de que no pasamos la validación de datos, más seriedad por favor

• Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportó hace 4 minutos

  Oigan, este país es la gaver. Estos de @ETBsoluciones para vender son un amor, prometen cielo y tierra, pero un problema y les vale ******. El comportamiento del colombiano puerco promedio que solo lo motiva el dinero pero no sirve para nada más. Por eso es que esto es un hoyo.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Los derechos de petición, dm y grabación de las llamadas contienen los detalles de mi queja: NO ME LLAMEN, NO ME ESCRIBAN, NO ME ACOSEN.

• Sr. Anderson (@VasiilDan) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @Hectoralfredo84 Estamos igual, es un servicio pésimo, también he estado sin Internet como 3 días, a pero la factura puntual y cada vez más costosa

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 8 minutos

  @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Seguimos a la espera de tu mensaje privado para la revisión de tu caso y atender tu solicitud, @AkemiAdachi.

• Diego Medi Cast (@HoopeMedi) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes por favor como hacer para tener un documento en el cual Etb manifieste que no se iene ningún servicio activo y tampoco se tiene ningúna deuda con Etb gracias

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Así cómo ustedes necesitan tiempo de respuesta rápido, yo tambien la necesito

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelArenasCol @ETBsoluciones He escrito mas de 6 derechos de petición, han respondido que van a dar de baja mi número, al que me llama le explicó no estoy interesada, en dm tienen mis mensajes. La solución es DEN DE BAJA MI NUMERO, NO ME ACOSEN Y YO FELIZ.