¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Mauricio Polentino (@poluchiha) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es increíble el mal servicio de internet que presentan, no los recomiendo para nada, que desperdicio pagar por algo tan malo.

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• H@rold (@Harol_Do) reportó hace 5 minutos

  No hayan que inventarse para hacerme cambiar a fibra óptica de @ETB . Estoy cansado de la llamadera y hoy me llaman diciendo que deben cambiar la tecnología de mi conexión a Internet por "culpa" de la construcción del @MetroBogota. No me voy a "mamar" una clausula de 1 año, no!

• Sebastian Morales S. (@jsmorales_s) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones que tengo que hacer para cancelar un servicio de tel+internet. Desde las 2 de la tarde estoy intentando y es imposible. Siempre cortan la comunicación.

• Manolo Marin (@MANOLOMARIN) reportó hace 6 minutos

  Hola sres @MovistarCo cómo hago para que permitan la portabilidad a otro operador, gracias a su pésimo servicio, me tienen bloqueado el traslado a @ETB sin ninguna justificación. @Superservicios

• Zoe (@la_minizo) reportó hace 6 minutos

  Confirmado @ETB no tiene absolutamente nada de cobertura desde Puerto lleras hasta Puerto Concordia, menos en Puerto Rico (Meta). Señal hasta Fuente de Oro y de ahí nuevamente hasta San José del Guaviare.

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 9 minutos

  @ETB Permanencia de un año. Ahora la última asesora le dice que no le cancela nada porque acaba de adquirir con ella un nuevo plan de internet con permanencia Muchas trafugas. Con la gente no se juega. En síntesis desde las 7 am llamando s cancelar y casi a las 9 am termina (+)

• OLGA ISAZA (@olga_isaza) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Increíble Etb, ustedes eran maravillosos hasta que dijeron que mejorarían, 200megas y cambiaron el repetidor por el que usa claro ahora mi WiFi,no sirve para nada....muerto....llamo y me dicen que si quiero tener nuevamente lo de antes me cobran....

• :) (: (@MeCambioElName) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETB qué clase de asesores tienen? Mi mamá una señora de 60 años, lleva más de una hora al teléfono, 3 asesores distintos para que le cancelen el servicio de TV e internet que tiene con ustedes. Terminaron metiéndole un plan de internet distinto con una cláusula de (+)

• Doña Iguana 💚 (@IsaGeko) reportó hace 11 minutos

  Hola @ETBsoluciones @ETB yo esperaría que entiendan que NO ME INTERESA adquirir planes de celular con uds después de 3 veces de decirles y que sus asesores dejen de escribirme por WhatsApp ofreciéndome la misma ****** que ya dije que no quiero pero que no les importa y siguen.

• Milton Martinez Rodr (@milton083) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Esa respuesta me la dieron el día lunes a la 1:00 PM, ya hoy jueves 11 de Agosto no tiene ninguna Justificación, me encargaré de convencer a todos mis conocidos que nunca, nunca contraten ETB.

• Aleja Sánchez (@alejamorazul) reportó hace 14 minutos

  @ETB pésimo servicio. 3 días sin internet sin tener si quiera 1 semana desde que hicieron la instalación, por sus canales de atención es imposible contactar a un ser humano, sin contar que llevo 3 horas esperando al técnico que supuestamente va a hacer la revisión del servicio.