¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @etb @ETBsoluciones desde la caída que tuvieron con el servicio de televisión los canales 580 , 519 el 501 se quedan congelados. Los demás HBO, Fox Etc si están bien. Por favor validen la configuración no es necesario que envíen una visita técnica (no hacen nada y si es riesgo)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @CRCCol @MinTIC_responde @Superservicios seguimos sin servicio. Un técnico mañoso sobre quien hay muchas quejas. Siguen mandando al mismo q nunca viene @ETBsoluciones @ETB 5 días sin servicio @fmul

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @cvera31 @ETB Pésimo servicio se cae seguido, es muy lento y eso que yo pago por un plan de 300. El problema es q en mi conjunto solo se puede tener Etb o Movistar

• jfredys (@jfredys) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamar a @ETB, Claudia Lopez es la alcaldesa no es parte del área de servicio al cliente de esa empresa.

• Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Venga @ETBsoluciones , en serio tienen un pésimo servicio de internet de fibra óptica y un aún peor servicio al cliente y servicio técnico.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  De verdad son malos, poco serios. No que nos regalaran el servicio. Y es carísimo. Solo por internet pago $140.000 y es de 10 MG. Caro y malo. No tomen ningún servicio con @ETBsoluciones @ETB

• Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Intentando trabajar porque la conexión de ustedes es pésima y esto que pago 300 megas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• No More Ms Nice Lady (@Etiennette_Sans) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones media hora en la línea telefónica sin que me den solución... Por favor hagan honor a su nombre!!!! @CRCteresponde @Sicresponde

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y sigo llamando a @ETBsoluciones y nada. Lo peor. Mañana otro día más sin servicio de internet

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stiven uwu (@chino_opinaLST) reportó hace 15 segundos

  3.mantenimiento NUNCA soluciona nada, no hacen cambios de router hasta que prácticamente no prenda (así la señal sea intermitente y aveces ni encienda) 4. Llevamos 2 años exigiendo cambio y un repetidor de señal pero solo dan largas + @ETB

• Daniel Castañeda (@DanielAndres_C) reportó hace 31 segundos

  @ETBsoluciones Cual respuesta si ya llevo 2 meses esperando a que carguen el paquete que pagué desde que solicité la portabilidad ya me pusieron a esperar 2 meses, ¿por que tengo que esperar mas?

• Gabriela Alvarez (@GabrielaAlvare2) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones necesito cancelar mi servicio con ustedes, NO quiero ofertas, descuentos, exoneraciones etc. Mas de 1 hora de llamada y no me dejaron cancelar. Pésimo servicio de atención al cliente.

• Gabriela Alvarez (@GabrielaAlvare2) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Mi disgusto es porque hay que robarles para que cancelen el servicio y aún así no lo hacen.

• Melissa Cruz (@JMelissaCruz) reportó hace 10 minutos

  Así es como supuestamente quieren solucionar una queja. Dejándome nuevamente perdiendo el tiempo con una máquina. @ETBsoluciones que vergüenza dan .

• Juan Flechas (@juanflechasCOL) reportó hace 13 minutos

  @CancilleriaCol la oficina de Pasaportes de BOG calle 100 está sin servicio de intenet de @ETBsoluciones y no avisan a los usuarios y se pierde la cita, tienen todos los datos para contactar y no hacen nada.

• ElDeLaFartedá😎 (@Andresb2108) reportó hace 13 minutos

  Agendé cita por falla en el servicio de internet hogar con @ETB para el día de hoy y nunca llegaron 😡 me tienen sin servicio desde hace dos días!!!!

• Stiven uwu (@chino_opinaLST) reportó hace 18 minutos

  5. La única solución que nos dan es bajar las megas de Internet y cobrarnos más 6. Los asesores mienten y si es necesario te cuelgan la llamada Llevamos 12 años pagando para que cada año tengamos que hacer mil llamadas, su servicio es deplorable y solo roban a la gente. @ETB

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper El 3 de abril volvieron a cortar el servicio. Estuve media Semana Santa sin internet porque @ETBsoluciones no quiere solucionar el problema que tiene con la validación de mis pagos. El 5 de abril en horas de la tarde restablecieron el servicio.

• Jonatan Ramos (@Jonatan30655393) reportó hace 23 minutos

  No sé qué pasa con @ETB su internet está dando mal servicio en todo Kennedy. Las personas que tengan problemas con la red escríbanme y hacemos un #pqrmasivo por su mal servicio.