¿Está ETB con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @etb denunció el peor servicio
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Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB @ETBsoluciones @sicsuper, hace 8 horas llamo el titular para hacer el requerimiento del traslado de servicio al nuevo domicilio en informaron que iban a llamarnos en la tarde, y aún no hemos recibido respuesta por parte de ustedes, cuanto más los debemos esperar ?
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QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Estoy buscando por todos lados cancelar mi servicio de internet con @ETB pero es imposible comunicarme con ellos para solicitar mi baja. Que puedo hacer?
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Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴
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francy Gordillo (@francylsc) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio del universo, es increíble la falta de seriedad
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FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.
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Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Gracias @ETB por dejarme sin servicio de internet y televisión hasta el lunes (si es que llega el técnico de soporte a revisar). Se les agradece 🤡🤡🤡 C.C. @ETBsoluciones #FelizViernes
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QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Y lo del DM es obvio, y no fue uno, sino dos DM's. Se quedarán esperando mi respuesta porque lo que me interesa es armar el mierdero. Se hubieran metido conmigo no me jodería tanto, pero con mi abuelo? No ha nacido quien lo haga.
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Sergio Prieto (@seerge23) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Llevaba 10 años usando su servicio pero este año ha sido el peor!!!! Intentando cancelar desde marzo, apenas hoy lo conseguí y me van a cobrar agosto. ¡LO PEOR! Para cobrar si pueden pero para corregir fallas en servicio no.
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アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.
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Roberto Mariño (@7Control) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucia vivas (@Luciavi74404733) reportó
@ETB necesito que me den una solución oportuna porq mi factura dice fecha limite de pago 13 de febrero y en el sistema de uds dice que hasta hoy, y si seguimos así todos los meses me van a seguir cobrando reconecxion sin tener que pagarla porque es error de uds
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Sandra Atallah (@Sandra_atallah) reportó
@ETBsoluciones Ya se fue el técnico, estamos en el call center hace 45 min esperando que contesten. No entienden que internet e sun servicio vital en época de pandemia? Y por interno les escribí a las 10:04... Y nos han dejado métodos 3 veces.
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DistNetFlix (@DistNetflix) reportó
@camilocogollo11 @ETBsoluciones @sicsuper Hombre, vivimos en un país que es así, no mas con decirle, no han llegado las vacunas. Es decir, el país esta en vía de desarrollo, es lo que se tiene. Y solo nos queda una casa, llorar y maldecir, y seguir pagando a etb, pues a trancazos pero esto funciona.
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Lucia vivas (@Luciavi74404733) reportó
@ETB adicional los que tienen en el Call Center son unos groseros que no saben tratar a los clientes es solo lo que ellos digan que mal servicio necesito RESPUESTA YA!
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Cris Gordillo (@crisgordillomt) reportó
Tenemos intermitencia en el servicio de Internet desde hace una semana pero particularmente estos días ha sido mucho peor. ¿Que podemos hacer @ETB ?
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Juan David Rodriguez (@JuanDav21540253) reportó
@ETB Nadie debería contratar este servicio tan malo e ineficiente uno píde el servicio y es tan malo que nadie si quiera va a instalarlo
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RAÚL ARRIETA G. (@raenarrieta) reportó
@ETBsoluciones Desde el día de ayer no tengo ningún servicio de "ETB hogar", mi esposa radicó el reporte y quedaron en llegar en la mañana del día de hoy, pero ahora me salen con que vienen mañana, trabajo desde mi casa, es decir, 3 días de trabajo perdidos; gente sin corazón.
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Juan David Rodriguez (@JuanDav21540253) reportó
@ETBsoluciones Las soluciones que dan son para nada , ya que llevo más de una semana y ni si quiera vienen a instalarme el servicio solo quedan mal
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🏝️🗺️Ron🗾🏞️ ✈️ (@Tu_Roncito) reportó
Hoy si quiero agradecer a @ClaroTeAyuda que estos días que no han venido los “técnicos” de @ETBsoluciones a instalarme el servicio de internet por su ineptitud, por lo menos con los datos de @ClaroTeAyuda desde mi celular he podido estar conectado en las reuniones de mi trabajo.
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Don Harold (@donHarold28) reportó
¿Será que pedir un traslado del servicio hogar de @ETB @ETBsoluciones , será una odisea?