Estado del servicio de ETB en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Patricia (@AMis40y10) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

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  Maiquer Salgado (@maiks182) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones qué pasó con la calidad del internet? Llevo más 2 horas sin conexión, tengo que tele trabajar!

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  Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

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  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ustedes ya no son solución si se llama a la línea de servicio son 2 horas que lo pasan de asesor en asesor no ayudan y ahora por este medio puede pasar 1 hora y tampoco 👎🏻

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  Harold larrotta 🛸 (@larrottah) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Parce odio tanto el Internet de @ETB 🙄, ya ni ganas de llamar dan por que esa mierda nunca sirve.

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  Jean Perlaza® (@JeanPerlaza) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETBsoluciones que es lo que pasa con el servicio desde hace varios días el servicio está re malo. Necesito solucionar el problema por qué no hemos podido trabajar con tranquilidad. Servicio intermitente

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @CarlosGarciaRcn @ETBsoluciones @ETB Es evidente que lo que les importa es terminar la conversación negativa en RRSS y no ayudar a solucionar el problema, o investigar a las porquerías de empleados que tienen que se burlan De los adultos mayores.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés (@amorenop6) reportó hace 1 minuto

  @ETB Servicio al cliente, o no sirve o ponen puros bots ahhhh pero para cobrar la factura son cumplidos como ningun otro.

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 4 minutos

  @rocamanX MUY mal ahí @ETB . Vaya y venga esos canales por el mundial. Pero nos estarían dejando prácticamente sin programación deportiva el resto del año. Increíble el retiro de las señales de ESPN por parte de ETB.

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Quitar canales ? A eso llaman actualización? Necesito una respuesta! Estoy a tiempo de cambiar de proveedor! Llevo todo el mes de Junio sin los canales que antes tenía, tengo como 6 canales que se repiten, exijo una rebaja en la factura, me quitan canales y me van a cobrar igual?

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  Daniel Cardona (@danielitcardona) reportó hace 8 minutos

  @dibra_96 @ETB Terrible, la verdad me ha ido muy bien pero si me quitan los ESPN chao el amigo, me cambio de una.

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  Jorge Hernández (@j_hdezl) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Cordial saludo, que pasará con los canales ESPN, dado que en su comunicado manifestaron "Usted conservará su parrilla de televisión generalizada con más de 100 canales y las promociones asociadas al servicio de IPTV contratado." situación que NO se cumple.

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Pero nunca le informaron al cliente que se iban a quitar canales, menos TODOS los de ESPN, que, además, se paga un plan más alto. Esto se puede hacer @sicsuper??

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  Diana Karo Molina (@KaritoMolina28) reportó hace 16 minutos

  Señores @sicsuper necesito que quede constancia que llevamos dos días tratando de cancelar el servicio que tenemos contratado con @ETBsoluciones y ellos han entorpecido el proceso. Que debemos esperar que por X, por Y y no dan solución. Que podemos hacer?

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETBsoluciones que estupidez, quitaron todos los canales de Espn no sirve para nada eso

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones hablo por todos los usuarios de televisión de su inmunda empresa, nos quedamos esperando dizque un comunicado desde por la mañana por sacar de su servicio más de 20 canales luego de la llegada de DirecTV a su plataforma y nada. Respeten al usuario HDP 🤬

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  Carlos Guerrero (@CaGuerreroPinto) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @juanpa_papablo @MiguelRGRadio Esa actualización es quitar canales, dejaron unos canales más chimbos, sale a volar ese servicio, empeoro