¿Está ETB con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Muñoz (@MariMu2209) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones buen día necesito ayuda, de nuevo y como por quinta vez estoy presentando fallas con el servicio, vinieron y ya saben cuál es el problema pero ya llevo una semana sin línea telefónica

• wfa0 (@wfa0) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No he recibido mi factura de mayo 6422769, me comunico al canal telefónico, registro para ser enviada, comunico asesor, me crea para lo cierran y no recibo la factura que por razones claras no me la pueden hacer llegar a mi correo pero si la tiene con vencimiento 31 mayo.Terrible

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportó hace 7 minutos

  Otra vez @ETBsoluciones y sus problemas. Un mes y ya van dos caídas a nivel nacional. Un día llevan y dicen que quizá mañana lo arreglen. ¿Será malo extrañar a Claro?

• Nathalia con H (@SieNathalia) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones El 24-mayo solicité un traslado de trío bronze para la misma calle y carrera pero en otro apartamento. Ustedes mencionan que antes del 16 de junio me responden pero necesito ya el traslado, yo teletrabajo. Qué hago, no me puedo quedar sin wifi? Cancelo su servicio

• Andre (@andreskp_) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @RcardovillagraN Eso está pasando desde ayer, la señal se cae y lo deja a uno sin datos ni llamadas. Mal ahí, varios usuarios con el mismo problema, la solución?

• MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Su ayuda por favor con mi solicitud

• Juan Camilo Bahamón (@JuanBahamon_) reportó hace 11 minutos

  @ETB Estoy tratándola de ver con su pésima señal que se congela cada 3 segundos. Que agonía tener un servicio con ustedes

• Jaime Orlando Rojas (@jaimerojas71) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Quiero empezar un proceso contra la @ETB @ETBsoluciones por incumplimiento a la promesa de servicio, necesito su asesoría para iniciarlo

• Nova K. (@NovaKngry) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para llegar las facturas y cortar el servicio son puntuales, pero para arreglar el problema que tienen con la latencia alta en video juegos si se pueden demorar lo que quieran... y uno pagando bien caro!!