¿Está ETB con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 29 días
Zipaquirá	Corte Total	hace 6 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 6 meses
Cajicá	Teléfono	hace 11 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace un año
Sopó	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• 💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones es un atraco le roban a uno lanplatayde un servicio que no dan no tienen 4g ladrones

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen dia, necesito cancelar urgentemente el servicio que tengo contratado con ustedes pero ha sido IMPOSIBLE por teléfono o por la página web. No puedo ir presencial por tema COVID.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gonzalo Diaz MD. Ultrasonido, Telemedicina (@PolucionBogota) reportó hace 8 segundos

  @ETBsoluciones lo más probable es que exista sabotaje interno contra la ETB. Cada vez que encuentre reducción de la velocidad voy a poner un aviso y ustedes sólo tienen que seguir a las personas que tengan acceso a la manipulación de los modems en ese momento y Detectaran a los culpables

• EL PERIODISTA (@periodistabogot) reportó hace 9 minutos

  @ETB Y si el hurto lo hace @ETBsoluciones @ETB tambien se llama a la policía o como es porque me vendieron un plan pero nunca me lo dieron y si me cobraron el dinero

• JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones me ha contacto por este medio quieren que les cuente por privado mi caso , vamos a ver si funciona o si es inoperante como su logística para las visitas técnicas @ClaudiaLopez

• Andrés Hernando (@anher_ch) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB atraca y engaña de manera descarada a los clientes y la @sicsuper sin actuar. Más de 65 días esperando que me devuelvan la plata por un servicio no prestado. #EtbEstafadora #EtbDevuelvameLaPlata

• EL PERIODISTA (@periodistabogot) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Estoy esperando al operador nuevo para pasarme ustedes no dieron soluciones ya el caso llego a la @Sicresponde pero ninguno hace nada entonces me pasaré a otro operador o al nuevo que llega a Colombia.

• Edgar Gomez (@edgarjgomezo) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Necesito un mejor servicio, es más lo que falla que lo que funciona

• Cosmica (@Cosmilandia) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones quiero cancelar el plan de TV que tengo que hacer?

• Douglas David Cohen (@Dougdcohen) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lo hice por teléfono y no les dio la gana de hacerlo, por la página imposible debido a que el servicio que ofrecen es una porquería y cuando fui a la oficina me salen con eso... Ladrones! #ETBLadrones @sicsuper

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que vaina que el servicio de TV sea tan miserable. En la casa de mis tíos no tienen TV hace una semana y prometen llamarlos y no cumplen. Que cosa. Me arrepiento de haberlos referido a ETB. A cada rato problemas con los decos 🙄🙄

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones En la cuarentena que era automático el internet el WIFI no se caía por favor revisen.a no ser que un funcionario sea URIBISTA y sea un chuzador intencionado