¿Está ETB con problemas o cortes en Cogua, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Cogua, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cogua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (3%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Cogua, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cogua y lugares cercanos:
-
Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
-
Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
-
Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ARGENIS J. SANCHEZ
(@LA_VOZ_RECIA) reportó
@ETBsoluciones Sres de nuevo paso por aquí para ver si tal y como es su ID pueden por favor dar solución a nuestra solicitud Les voy a copiar el twit que ayer les envié Gracias
-
Jessica Paola
(@Jkletras) reportó
@FCFSeleccionCol Así bloquea el servicio @ETB durante un mes para mi casa. #pesimoservicio
-
melissa vasquez
(@melivasquez_1) reportó
@ETBsoluciones Sigo sin servicio no me solucionaron nada ! Llevo todo el día así que hacemos ????
-
Jessica Paola
(@Jkletras) reportó
@MovistarCo Quiero saber! Qué tal es tu servicio al cliente para solucionar fallas en el sistema? Y cuantas veces tengo permitidas poner quejas en el mes, por que @etb tiene un pésimo servicio
-
juan andres Garzon
(@juanand37832254) reportó
@ETB @ETBsoluciones el técnico vino y arreglo el daño que hizo el instalador de otro servicio, pero el servicio al cliente telefónico de uds es una porquería, no aceptaron la queja y me colgaron #etb #ServicioPúblico
-
Fresa Roll
(@Fresa_Roll) reportó
@sicsuper Desde que contraté el servicio ha sido pésimo, actualmente en este momento Estoy sin Internet, aplicaciones adicionales que pague no sirven, me hicieron un servicio técnico y todo sigue igual me quiero retirar pero me quieren cobrar la cláusula de permanencia @ETB @ETBsoluciones
-
Camilo / Milo 🎮 Phaanox
(@Phaanox) reportó
Quiero comentarles algo que me está pasando con la portabilidad a @ETB y que le está ocurriendo a varias personas según lo que me he informado. Solicité portabilidad de Movistar a ETB el pasado viernes y todo normal, cuando perdí la señal de Movistar hoy en la madrugada...
-
Laura A.
(@LaPardoCe) reportó
@ETBsoluciones llevo un tiempo intentando acceder a su servicio ya que pusieron fibra óptica en mi conjunto y ha sido imposible recibir servicio de su parte. ¿Seguirá siendo buena idea querer contar con su servicio?
-
melissa vasquez
(@melivasquez_1) reportó
@ETBsoluciones Ya escribí , por interno , por la página , llamé y nadie me da respuesta me dejan esperando 🤨
-
Gutiérrez
(@zuper_zona) reportó
@ETB @ETBsoluciones Señores llevo reportando fallas en mi servicio por mas de 15 días. Antes era la intermitencia del servicio y ahora es una fortuna si me carga una página en el celular. La excusa más rebuscadas que me sacan ahora es que las megas en Wifi se pierden.