¿Está ETB con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 09/19/2025 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 3 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones Restablezcan la velocidad de navegación, no se burlen de los usuarios, no sean tan sádicos
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 9 segundos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETB Publiquen también la actual política de 1Mbs de sus planes de Internet, no se puede navegar en ningún sitio!! Pésimo servicio!!
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Sicresponde Por favor una actuación frente al abuso de @ETBsoluciones @ETB que nos limita la velocidad a los planes ilimitados a tal punto que no sirven para nada!!! Son unos descarados!!! Ayuda
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETB @Gust1964 Falso, te responden que es por el covic, restablescan la velocidad de los planes 4G ilimitados ya mismo no sean canallas!!
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones Pantalleros .darse bombo porque solucionan un problemita.trabajen solucionen todos todos los problemas técnicos que la gente se queja .malos administradores y todo los equipos que usan son obsoletos es cuestión de que pase esto de la cuerentena y ya nos cambiamos al igual q
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@camiloblink @ETBsoluciones Arbitrariamente y sin consultar nos bajaron la velocidad a 500Kbs, un abuso que se agrava en medio de la cuarentena, si no les sirve el plan den un pre aviso y uno soluciona pero así no miserables!!
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MaraSantaMar @ETBsoluciones Primero iniciemos un proceso ante la sic para que los sancionen por publicidad engañosa, que falta de respeto bajar la velocidad de 25 Mbs a 0.5 Mbs, sin vergüenzas etb los van a multar bien feo
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones @sanarbol De un día para otro baja de 25Mbs a solo 1Mbs!!! Y solo a los que tenemos plan ilimitado, no sean descarados etb!! Falta de ética!! @sicsuper
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones Falso, la velocidad sigue igual y lo hacen a propósito @sicsuper #SICSuper
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETB Sin datos gracias a su falta de ética es muy difícil ver eso, por favor restablezcan la velocidad de navegación de los planes 4G ilimitados no sean miserables en plena cuarentena #EtbMiserables
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones @mapatinor Yo les gugiero que sean éticos y no bajen a menos de 10Mbs la velocidad de navegación, refiriéndonos exclusivamente a sus TyC, que poco profesionales!! @sicsuper
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones Ya radique la solicitud ayer y siguen limitando la velocidad de los planes a menos de 1Mbs es un descaro!! Señores rectifiquen, un poco de ética para variar
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 40 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones Paguen y no pregunten chicos, tiene la peor velocidad de conexión solo 0.5 Mbs es más rápido hasta en Venezuela, mentirosos
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 44 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETB Señores etb porque redujeron la velocidad de navegación de los planes pospagobde navegación ilimitada a menos de 1Mbs, con eso no se puede conectar uno a ninguna reunión virtual, seriedad por favor
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ElerinF_Cruz @ETBsoluciones Para mí .es cierto esa expresión .ETB son de lo peor .no atienden ninguna sugerencia .
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@carlosortegagol @ClaroColombia @MarcaClaroCol Así es compañero Ortega igualmente me sucede con el servicio de T V de ETB de regular a malo .2.4.6 y hasta 8 meses sin servicio en 8 canales y imagen lluvia en otros se paraliza la imagen en todo el sistema a cada momento y nada de nada"Ya le vamos a dar solución" dicen y nada
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@vilmajuse @ETB Es que de verdad ETB r de lo peor
Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones Señores de ETB porque vendieron los planes ilimitados con engaños y reducen arbitrariamente la velocidad a 300 Kbs que descaro, un poco de ética y respeto para con los clientes #RestablezacanElServicio #ClaudiaLopezNoSirveParaNada
@arpacuc69 (@arpacuc69) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@ETBsoluciones @javimendex Oye pero que servicio tan malo prestan uds .dejen de sacar pretextos uds son una empresa mediocre .y pensar que me afilie a uds por apoyar la empresa colombiana .pero no. No más .

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián Garzón (@juansebogotadc) reportó hace 47 segundos
@ETBsoluciones ya casi la mitad del mes y sigo sin usar el servicio que me "vendieron" NO PAGARE! @DIRECTVGOAyuda @ETB pésimo servicio
rin (@mimixlv) reportó hace 3 minutos
+error en la programación no han instalado mi servicio y deben iniciar otra vez todo el proceso, me dicen que vienen en un plazo de 15 dias por eso pedí que lo cancelaran y quieren dejarme un mes sin servicio y luego cobrarme, nadie me da razón @ETB @ETBsoluciones @sicsuper
Liliana Vargas (@Lilianav_12) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Les escribí hace más de una hora por interno y no he obtenido respuesta. Eso no es servicio al cliente
Juanse Gomez A (@juanse0511) reportó hace 12 minutos
Llamar al servicio al cliente de @ETB es como recorrer los sótanos del infierno @ETBsoluciones
Carlos Mendez (@Cacoluquia) reportó hace 13 minutos
@CantorGames @ETBsoluciones En qué zona maestro? Con etb he tenido experiencias de ****** con los técnicos, pero el servicio siempre me ha funcionado :(
Jonathan Quintero C. (@joquic1289) reportó hace 17 minutos
@taniagu20278225 @ETBsoluciones ******, estoy en las mismas, cuál es la solución?
Tania guevara (@taniagu20278225) reportó hace 17 minutos
@ETBsoluciones Ya les deje el mensaje interno espero me den solución por que por lo que veo voy a tener que ir a la @FiscaliaCol y poner el denunció por fraude
Natalia Díaz Brochet (@ndiazbrochet) reportó hace 19 minutos
Señores @ETB les paso algo con el servicio de internet en Bogota? Y con su teléfono? Ni finde los dos sirve
DI KRO (@Diana_Dikro) reportó hace 20 minutos
@ETB llevo desde julio solicitando el arreglo del internet, no lo han logrado porque no asisten y no les importa, @sicsuper necesito ayuda urgente no he podido trabajar.
K (@karlozxpower) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones @ETB necesito que me confirmen que el 31 de octubre del año en curso, concluye mi vínculo comercial con uds y no se va a generar más cobro por motivos de servicio Necesito un número de radicado