ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 06/13/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (78%)

    Internet (78%)

  2. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

  • nelson_peralta Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones 9 canales congelados y 1 de música mudo es lo que nos da ETB en Cúcuta, ninguno del resto en HD, servicio de mala calidad, buscando otras opciones

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones @ju_anacronica Aparte señal mala .nieve. Se congelan .días en arreglar y vuelve y se dañan y no hacen nada por arreglar esta situación .y dónde carajos esta la supervisora intendencia de servicios .dónde

  • nelson_peralta Nelson Peralta  iOS (@nelson_peralta) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones no soluciona nada para la ciudad de Cucuta, parece una isla independiente, cualquier queja queda en el aire, hoy me dejan sin servicio de internet

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 MB 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los MB que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • fabian_guarin97 Fabián Guarín (@fabian_guarin97) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Un verdadero servicio de Internet es el de @ETB, que si era 80 Mb 24/7, no como @ClaroColombia que es muy de vez en cuando están completos los Mb que se pagan, suponiendo que el Internet tampoco se cayera seguido.

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @mpaulinafs @ClaroColombia ETB .eso y Claro se dan la mano en mediocridad en el servicio al cliente

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ElerinF_Cruz @ETBsoluciones Para mí .es cierto esa expresión .ETB son de lo peor .no atienden ninguna sugerencia .

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones @javimendex Oye pero que servicio tan malo prestan uds .dejen de sacar pretextos uds son una empresa mediocre .y pensar que me afilie a uds por apoyar la empresa colombiana .pero no. No más .

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones Restablezcan la velocidad de navegación, no se burlen de los usuarios, no sean tan sádicos

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETB @Gust1964 Falso, te responden que es por el covic, restablescan la velocidad de los planes 4G ilimitados ya mismo no sean canallas!!

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETB Sin datos gracias a su falta de ética es muy difícil ver eso, por favor restablezcan la velocidad de navegación de los planes 4G ilimitados no sean miserables en plena cuarentena #EtbMiserables

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @camiloblink @ETBsoluciones Arbitrariamente y sin consultar nos bajaron la velocidad a 500Kbs, un abuso que se agrava en medio de la cuarentena, si no les sirve el plan den un pre aviso y uno soluciona pero así no miserables!!

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Sicresponde Por favor una actuación frente al abuso de @ETBsoluciones @ETB que nos limita la velocidad a los planes ilimitados a tal punto que no sirven para nada!!! Son unos descarados!!! Ayuda

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones Señores de ETB porque vendieron los planes ilimitados con engaños y reducen arbitrariamente la velocidad a 300 Kbs que descaro, un poco de ética y respeto para con los clientes #RestablezacanElServicio #ClaudiaLopezNoSirveParaNada

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones Ya radique la solicitud ayer y siguen limitando la velocidad de los planes a menos de 1Mbs es un descaro!! Señores rectifiquen, un poco de ética para variar

  • arpacuc69 @arpacuc69 (@arpacuc69) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones Pantalleros .darse bombo porque solucionan un problemita.trabajen solucionen todos todos los problemas técnicos que la gente se queja .malos administradores y todo los equipos que usan son obsoletos es cuestión de que pase esto de la cuerentena y ya nos cambiamos al igual q

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @MaraSantaMar @ETBsoluciones Primero iniciemos un proceso ante la sic para que los sancionen por publicidad engañosa, que falta de respeto bajar la velocidad de 25 Mbs a 0.5 Mbs, sin vergüenzas etb los van a multar bien feo

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones Falso, la velocidad sigue igual y lo hacen a propósito @sicsuper #SICSuper

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones Paguen y no pregunten chicos, tiene la peor velocidad de conexión solo 0.5 Mbs es más rápido hasta en Venezuela, mentirosos

  • DANIELCUCUTA Pacificador 🥑🐝🕊️🐽🌮 (@DANIELCUCUTA) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @ETBsoluciones @mapatinor Yo les gugiero que sean éticos y no bajen a menos de 10Mbs la velocidad de navegación, refiriéndonos exclusivamente a sus TyC, que poco profesionales!! @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebasHumbPonceJ Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

  • Victoria16V Victoria Escobar (@Victoria16V) reportó

    @ETBsoluciones llevo mas de tres dias intentando activar mi SIM CARD y nunca me dan solución, indican que se comunicaran y nada y el servicio si lo cobran puntualmente. PQue servicio tan nefasto @sicsuper

  • HaroldSV Harold Sebastian Velandia (@HaroldSV) reportó

    Terrible lo de @ETB, llamas a cancelar un servicio y los asesores se hacen los locos y finalizan la llamada., ya voy 3 llamadas y nada. Terrible práctica de cara al consumidor @sicsuper

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @MalejaaRubio @ETB @MalejaaRubio 3/4 Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria puedes elevar un reclamo a la Dirección de Habeas Data de la SIC para proteger tus datos personales y evitar su uso indebido. Finalmente, te sugerimos presentar una queja ante la SIC, de esta

  • Yepeto3011 Christian Yepes (@Yepeto3011) reportó

    @angelamorenosa @ETB Eso es un gallo, a mi me tocó pelearles horrible hasta para recoger los equipos

  • angelamorenosa Unapologetically Me. (@angelamorenosa) reportó

    @ETBsoluciones @ETB No deseo más el servicio y quiero cancelarlo. A dónde te envío el número de cuenta para no tenerlo más? Mis pagos están al día para el mes de junio. CANCELAR EL SERVICIO POR FAVOR

  • angelamorenosa Unapologetically Me. (@angelamorenosa) reportó

    Qué más debo de hacer para cancelar el servicio ETB? No lo quiero más, no es razón suficiente? Llevo días intentando cancelar el sercvicio y no me dejannnn @ETB

  • ANGIELANTI91 ANGIE LANCHEROS (@ANGIELANTI91) reportó

    @ETB @ETBsoluciones ustedes son los únicos ignorantes a los que se les ocurre hacer mantenimiento en horario laboral!!!! Como nos van a dejar más de 24 horas sin servicio?? ATREVIDOS!!!

  • YaezIndira i 🏹 (@YaezIndira) reportó

    @ETBsoluciones ya necesito que HOY me arreglen mi servicio de Internet. que tal, por que el técnico se va entonces me toca a mi trabajar otro día sin Internet

  • AlexanderM76135 Alexander Motta (@AlexanderM76135) reportó

    @ETBsoluciones sin servicio desde ayer en la 152 con Boyacá, necesito trabajar para pagar la factura de ETB que no funciona