¿Está ETB con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 9 meses
Bucaramanga	Internet	hace un año
Bucaramanga	Internet	hace un año
Bucaramanga	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 15 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones que está pasando con el servicio. Estoy al día con mis pagos y me sale un mensaje que me desconectaron por no pagar???

• raul alfonso (@ralfonso1030) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones llevo un año con ETB todo fluía de maravilla, y hoy me llego la factura por el doble y dicen que la debo pagar jajaj ya cancele el servicio que lastima que ETB haga estos cobros así espero que la superintendencia me pueda ayudar con mi reclamación y tomen medidasja

• Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨‍🎓💃🏽 (@JotaJoTango83) reportó hace 13 minutos

  servicio y contratar con otra empresa pero se decidió mantener la línea telefónica, esto fue en nov 2020, @ETB @ETBsoluciones dio un radicado indicando que se continúa con la línea telefónica por un valor de $26.600. La factura de diciembre dice: Paquete internet y voz $ 👇

• Sebastián Morales (@JSebastianMl) reportó hace 15 minutos

  diciendo mentiras sobre problemas sectoriales cuando no los hay.Que falta de profesionalismo @ETB , me toca es dirigirme a @sicsuper si por fin dejan de burlarse de los clientes y dan soluciones definitivas.

• Jeanneth Aranguren (@jamy272) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Ya funciona... ¡Gracias!

• raul alfonso (@ralfonso1030) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Bueno si quieren mejorar mi experiencia, arreglen el cobro de más de mi factura. Adjunto el número de radicado de mi caso 4347-21-0000240861 mi número de línea es 7322440

• 𝕾 𝕰 𝕸 𝕽 𝕰 𝕳 (@sabhers) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Entonces quedó sin servicio y ni siquiera dan respuesta oportuna ya entonces es una falla de ustedes y ni siquiera son capaces de dar una respuesta, el boot que tienen siempre responde lo mismo no sabe más que decir

• 𝕾 𝕰 𝕸 𝕽 𝕰 𝕳 (@sabhers) reportó hace 19 minutos

  Sres @ETBsoluciones @ETB solicito de su atención ya que desde el sabado y hasta el día de hoy llevo 60 horas sin servicio nadie me soluciona nada, pero cuando llega la factura la generan sin esta novedad presentada

• Sebastián Morales (@JSebastianMl) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Me parece una falta de respeto que llame más de 5 veces al día, ya me hayan hecho 3 vistas técnicas, y no tengan la capacidad de resolver mi problema(Infinity -db 0 potencia en la fibra).

• 𝐃𝐞𝐚𝐭𝐡 𝐛𝐲 ⟦Flourish⟧ (@RevoltingVoyeur) reportó hace 20 minutos

  A los que tenemos problemas con @ETBsoluciones, también les están intentando meter ese tal rompemuros o amplificador de red?