¿Está ETB con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• javier salazar neira (@javiersalazar99) reportó hace 5 minutos

  @ETB peor aún me agendan cita hasta el sábado, que porquería de servicio

• Lorena H Vargas (@lorenah_v) reportó hace 6 minutos

  Las lineas telefonicas de @ETBsoluciones @ETB solo sirven para vender pero no para brindar un soporte, pésimo servicio.

• Kyoko Swords (@6Kyoko9) reportó hace 8 minutos

  Hace dos días @ETBsoluciones llamó a decir que iban a hacer mejoras en la red de internet y por eso íbamos a tener cortes de servicio. Hoy les digo que sea lo que sea que hayan hecho, ¡DESHAGANLO! LA RED DESDE AYER ESTÁ TERRIBLE Y NI PUEDO TRABAJAR 😡.

• Danny Rivera (@dannylank) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pues están haciendo un pésimo trabajo al tratar de hacerlo, es lamentable el servicio al cliente y no se diga el servicio técnico

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 10 minutos

  @icrixtian29 @ETBsoluciones @ETB Llevo un año y nunca lo solucionaron... Pareciera una conducta de estafa

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones María, ya cambien el libreto porque no sirven para cambiar el mal servicio

• Sasita (@SayraRoa) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es el colmo @ETBsoluciones me ofrecen un plan con unas condiciones y ahora me salen con otras que tal la seriedad de la empresa uffff 🥺😡

• Isa (@Isasmari) reportó hace 14 minutos

  @oscarjg91 @Citytv @ETBsoluciones Peor! Te ofrecen un servicio de Internet+telefonía fija y una supuesta promoción de tres meses SEGUIDOS por un precio y luego resulta que no es así. Sin mencionar la "clausura de permanencia" y te suspenden el servicio siempre y cuando canceles 1.200.000 que tal!

• Myriam (@moamy2002) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días. Hoy volví a enviar mensaje de respuesta (me dijeron que ayer no habían recibido)

• Sebastián Mejía (@SebasMejiaH) reportó hace 22 minutos

  @womcolombia Como sería para que me manden una sim para probar su servicio? Una vez me compré una sim de @ETB para cambiarme y tuve un servicio pésimo, ni señal hay en Cali. Desde ahi deje de comprar más tarjetas sim. @womcolombia ustedes si tienen buena cobertura nacional?