¿ETB está fallando o caído? in Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

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  Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

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  Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

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  YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

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  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

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  Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

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  EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 46 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Vasquez (@avasquez35) reportó hace 17 segundos

  @ETB Buenas tardes, que mal servicio, llevo desde del 27 de marzo 2021, solicitando subir las megas y nadie me da solución, me comunica n con una persona y otra y mas de 1 hora en la linea telefónica y no hay respuesta.

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  Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Awww gracias pero NO si a mi me atendieron tan Mal pues que la gente se entere lo que les espera con ustedes

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  Alejandra Martinez Niño (@malejamarni) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETB les cuento que ustedes me están cobrando un internet de 30mg por $111. 000 porque según ustedes soy estrato 6 🙄 ya trámite la queja con el soporte de mis recibos públicos, en donde el estrato es 3, pero fue negada porque tenía que presentar el catastro

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  John Diaz (@Johnjdiaz) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @ETB y @ETBsoluciones llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet, todas las familias del conjunto que tienen servicio con ustedes presentan el mismo problema. Tengan x favor un poquito de decoro y atiendan las solicitudes.

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  Sasita (@SayraRoa) reportó hace 12 minutos

  No se qué está pasando con el internet de @ETB esta muy lento y les pregunto y aún no tengo respuesta

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  MOntis (@montis19) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones A las 4.25 pm fue el ultimo mensaje que les envíe,... siendo las 10.39 pm no he tenido respuesta

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  Alejandra Martinez Niño (@malejamarni) reportó hace 15 minutos

  @ETB hoy llega Yilbey, un técnico que tuvo que venir porque tuve problemas con el Internet, excelente servicio de él; sin embargo, no encontraba mi apartamento, porque en sus sistema no aparece el número de apartamento, claro! Aparece como si yo viviera+

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  Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 16 minutos

  @ziverun @ETBsoluciones Tienes suerte que sea solo esa falla pero revisa nuevas cosas si fuera de ellos visita y si te tienen que cambiar el aparato lo hacen porque las configuraciones de ellos son apague y prenda y ESPERE 🙄

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  Sergio González (@SergiiGonzlez) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Hola ETB nuevamente está fallando la conexión a internet, como la semana pasada, tengo internet de fibra óptica

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  Luis Miguel Mican (@LuisMiguelMican) reportó hace 19 minutos

  @VictorGiron7 @ETB Pensé que era el único. Desde que ocurrió el problema de ETB a nivel Bogotá, ha sido imposible poder jugar bien al FIFA, la mayoría de las veces siempre va a 170 de ping o mas.