¿Está ETB con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
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Autónomo
(@Autonomo16) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
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YESID VILLAMIZAR
(@ELACERTIJO342) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
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Vigdis Hernández
(@vigdismar) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta
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Maria Paula
(@mariapgalvis7) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces
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EVA S. PELAEZ
(@Evita_Pelaez) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷
(@yhojandr) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
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Carolina Rincon
(@Girlclass) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
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Jaime Matute H
(@Jaimemat1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷
(@yhojandr) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JULIAN JARABA
(@JULIANJARABA_28) reportó
@ETBsoluciones Señores si o no me van arreglar el problema.
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Luijeduardo
(@EdGreena) reportó
@ETBsoluciones Será que pueden responderme al DM? tengo como una hora esperando que me respondan
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Mario G
(@bba81e6c723a4eb) reportó
@manolitosalazar @ETB Así son todos los operadores .no han entiendo que es un servicio o servicio al cliente. Que horror.
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Margaret Gomez
(@magiefonte) reportó
@ETB @ETBsoluciones pésimo servicio no se para q le dicen a los usuario q tiene una visita programada y jamás asisten y después lo dejan esperando mil horas en el teléfono para colgarle, no se porq le dan un número de radicado. ojalá la @sicsuper revise las quejas.
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Edwin Castillo M.
(@EdwinCaMo) reportó
Señores de @ETB veo a vecinos míos pagando menos valor por más velocidad de internet en sus recibos y por la página oficial también hay mejores precios que los que pago actualmente. Teniendo dos líneas antiguas debo cancelarlas para obtener mejores precios o qué se puede hacer?
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Juananana
(@juana_tobon) reportó
@ETB @ETBsoluciones llevamos toda la mañana llamando para cancelar nuestro servicio, nos cuelgan, nos transfieren a departamentos de ventas, y nada que podemos cancelar… son unos completos INÚTILES.
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Lorena_Ariza
(@Lore_Ariza20) reportó
Irrespetuosos , falta de servicio al cliente, cancelamos nuestro servicio desde hace 17 dias y es la hora que dicen que no tienen ningun radicado ! DESHONESTOS , necesito respuesta Urgente @ETB @ETBsoluciones
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Rafael Urquijo
(@RafaUrquijo84) reportó
@ETBsoluciones Hace 40 minutos escribí por inbox y aún no son capaces de tomar si quiera mis datos. Es un mal servicio que después de 4 días sin internet lleguen y no arreglen nada. Ayúdenme si son tan amables para cancelar ese servicio por favor
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Rafael Urquijo
(@RafaUrquijo84) reportó
@ETBsoluciones Ustedes son unos groseros y además irrespetuosos con los clientes. Es el colmo que no me arreglen el servicio y además me den cita para mañana
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Dayana Alejo
(@dayanalejo1) reportó
@ETB @sicsuper además de todo hoy cansados de dar vuelvas por el call Center de etb pedimos indicaciones para cancelar el servicio y no es posible , ya que me manden de trámites a servició técnico y viceversa