¿Está ETB con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 52 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• H.Bastian SanToro🇵🇸 (@shinhbastian) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Espero que @ETB no me vaya a cortar el servicio llevo tratando de pagar 3 días y no se ha podido.

• 𝓛𝓸𝓻𝓮𝓷𝓪 𝓟𝓸𝓵𝓪𝓷𝓲𝓪 🦁🇮🇩 (@Pola0) reportó hace un minuto

  @ETB El peor servicio @sicsuper Que hacemos los usuarios que somos víctimas de robos por parte de esta entidad si no responden sus canales.???

• Angelazul - Astra 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace 2 minutos

  Estar sin internet gracias al pésimo servicio de @ETBsoluciones ni para qué...

• Carol Yexeny Pulido (@carolyex) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones necesito cambiar la encriptacion de mi Internet y en la empresa no me solucionan, tengo que pagar técnico aparte y pasarla la cuenta de cobro a ustedes??? El año pasado vinieron y este año ya no saben hacer ese cambio....

• melissa charms (@melissa_charms) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones hice el pago de mi factura ayer y todavía no se refleja en el sistema, cuando van a arreglar el eterno problema con la app? 🙄

• corrientazo (@unguebonmas) reportó hace 6 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener algún plan con @ETB desaprovechenla con toda, que pereza terminar los servicios con ellos, no resuelven nada en la línea telefónica ni en el WhatsApp @sicsuper

• Marcela Palacios (@marcepala0475) reportó hace 8 minutos

  @ETB desde que @ClaudiaLopez está en la alcaldía la etb se ha vuelto imposible, pésimo servicio

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ninguna solucion me brindaron, solo excusas, y yo sin servicio y que me friegue por culpa de ustedes, al finalizar el asesor indica SIGA ESPERANDO XQ NO HAY AGENDA

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones si como no, me mandan una visita para mañana en franja de la tarde osea mas de 48 horas con la falla, esperar si aparece el tecnico porque con ustedes toca es demandar para que cumplan con lo que se contrato, a la fecha ya se radico accion de tutela por el PESIMO servicio

• Manuel Ferreira (@MFerreiraB) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Tengo puntale de credito de 827 de 950 segun mi datacredito y sin motivo alguno me dicen que no fui viable para contratar su internet. Esto tiene que ser un error de su sistema pero si gustan busco con Claro. Necesito respuesta pronto.