ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Floridablanca, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Floridablanca, Departamento de Santander 08/20/2025 23:05

agosto 20: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga E-mail
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

  • Girlclass Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • Autonomo16 Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

  • ELACERTIJO342 YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

  • vigdismar Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pavizu Aguenina (@Pavizu) reportó

    @ETBsoluciones qué horror de servicio al cliente, como usuario me siento totalmente atacada por @StefanyMolina de servicio al cliente quien se burlaba en la llamada 📞, amenazó con suspender mi servicio y además usaba un tono de voz irrespetuoso, que mala imagen están dejando.

  • richard_rmo @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó

    @ETBsoluciones Una cuadrilla de servicio nocturno (turno de noche) no tienen ome! Créanme que me crearon un malestar con mi trabajo.

  • richard_rmo @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó

    @ETBsoluciones Ahora uds cortan el servicio con 9 días de antelación. Pues mi pago es para el 10-06-22. Trabajo como soporte a la empresa desde mi casa con un horario de 2 pm a 10 pm y en este momento estoy fallando con mis labores,entonces srs@ETBsoluciones

  • lolis1983 Jimenita (@lolis1983) reportó

    @ETBsoluciones Llevo varias horas explicándoles lo que uds deberían saber por interno y no me han dado un sólo radicado por mi reclamo (que ya son varios: supuesto aumento de tarifa de un mes que ya me cobraron, ajuste por no tener servicio más de 6 días, etc @ETB @sic mal servicio postventa

  • DanielArzuza 15🌟DaniArzuza (@DanielArzuza) reportó

    @sicsuper Tengo inconveniente con mi internet hogar, pero no puedo perder mi trabajo por esperar a que @ETB vaya en un lapso de hasta 5 horas a realizar el arreglo, eso si la factura tengo que pagarla completa sin tener el servicio en uso

  • miguebcrra Miguel Becerra (@miguebcrra) reportó

    @ETBsoluciones Hola, ya envié el correo con los documentos y nada que me dan respuesta.......

  • m_miranda_g Miguel Miranda Gomez (@m_miranda_g) reportó

    @ETB lo peor, por vender no dan la información clara, después de cancelar mi servicio anterior y de firmar una cláusula de permanencia me entero que mis televisores no son compatibles con Directvgo, si me hubieran explicado eso desde un comienzo no lo hubiera tomado.@sicsuper

  • SamFisher472 Lian Ramirez (@SamFisher472) reportó

    Hoy declaró que @ETB @ETBsoluciones es pésimo en todo internet, servicio, calidad TODO, llevo 4 días sin internet, no he podido estudiar, y según ellos debo esperar quien sabe cuánto..

  • DanielArzuza 15🌟DaniArzuza (@DanielArzuza) reportó

    Llevo 10 días sin internet en mi casa, un servicio que tengo con @ETB y no he podido que me hagan la visita técnica ya que le ponen a uno una franja horaria demasiado amplia y me ha sido imposible estar siempre que llegan, la solución de ellos es que yo tengo que ver…

  • richard_rmo @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó

    Liliana Portilla es la asesora que está validando el caso, pero ya lleva rato sin responder, necesito mi servicio de Internet, no estoy cumpliendo con mis labores de soporte srs @ETBsoluciones