Estado del servicio de ETB en Floridablanca, Santander
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Floridablanca, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Floridablanca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
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EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó desde Piedecuesta, Santander@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta
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Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Santander@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
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YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, SantanderAlguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, SantanderMe llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
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Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Santander@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Floridablanca, Santander@ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, SantanderPensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
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Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó desde Bucaramanga, SantanderNO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces
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Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Seb (@BikkoCO) reportó@ETB Esta mañana se cayo 5 veces y toda la noche desde hace 3 horas se esta cayendo cada 3 mins. Esta pasando algo? Serian tan gentiles de avisar si tienen alguna falla o que?
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Mr. Nobody (@africano09) reportó@ETBsoluciones y los que contratamos su servicio por la seguridad de tener acceso a internet desde casa para trabajar que hacerlo? No hay servicio y en el chat de WhatsApp solo dicen quizá lo arreglemos para mañana. Señores yo necesito trabajar hoy. Alguna solución? No…
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Natalia (@_lanata_) reportó@sicsuper necesitamos que se regule eso y nos indiquen el proceso a seguir, llamamos y @ETB dice que como está suspendido por falta de pago, no lo pueden cancelar, llevamos más de 2 meses sin utilizar ese servicio porque ya tenemos otro proveedor..
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rage_k1ng (@K1ngRage) reportó@marthaalfonsob @ETB Use pqrs en la pag web ahi le resuelven por ley... (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias)
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Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportósolicité traslado del plan hogar en abril; situaciones extrañas: cancelaron la cita, luego que los habían suplantado, la programaron, el técnico entró al apt, salió dijo que ya volvía, no lo hizo, @ETB no dio rta. Solicito cancelarlo y tampoco, si llega factura @sicsuper
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SantiagoCasasLombana (@SantiagoCasasCL) reportó@ETBsoluciones necesito soporte, el internet en pablo Vi se la pasa fallando que tanto pasa, nunca está del todo bien. Va y viene
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Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó@ETB No adquirir este servicio tengo 25 días sin internet y el servicio al cliente no dan respuesta solo piden miles fotos para que después la hp de luz te cierre el chat
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Carlos Gaona (@carlosagaona) reportó@ETB Estos mensajes no me restablecen el servicio. Una experiencia de servicio es que te den solución
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maleja (@malejaamont) reportó@ETBsoluciones @ETB tengo falla masiva desde hace días, CUN 4347260000728183 con fecha vencida. 10 de mayo, Sigo sin servicio. Necesito solución urgente.”
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Lord Pomox (@pomox80) reportó@ETB Ayuda cancelar servicio