¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 24 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Mendez (@hejito1976) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Laura tú ya eres la 6 persona que supuestamente me va a dar una solución, no sean tan cínicos tanto el la línea de atención y puede verificarlo me comunique 3 o 4 veces sin respuesta a mi solicitud y aquí van contigo 4 personas no más burlas. #ETBApesta #ETBPesimoServicio

• Nat 😾 (@Mildredt_Meow) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones 8 horas esperando les parece suficiente? O los 40 de la llamada que me colgaron? O los 20 que llevo esperando por acá su respuesta m

• Nicolás Giraldo (@Mavilog) reportó hace 5 minutos

  Hasta hoy recomendé ETB. Un mes solicitando que corrijan sus errores de facturación y nada. Que falta de seriedad, incapaces de dar solución @ETBsoluciones

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 5 minutos

  @Cesar50547251 @ETB @ETBsoluciones jajajaj será asesor comercial de ETB porque llevo años y a cada rato hay problemas.

• Jaime (@jamitop) reportó hace 10 minutos

  Amiwis de @ETBsoluciones me quedé sin Internet. Nada que arranca. Desde hace como una hora. Necesito trabajar. Agradezco su pronta ayuda.

• Robert Navas (@robmois) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones hola hay interrupción de servico de internet en esta zona ? Cl.25#68a-70

• eduardo bertolotti (@e_berto) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones son una vergüenza...1 hs conectado, pasando de operador en operador para dar una baja, para que al final me corten.....pero bien qeu para dar de alta me atendieron en 1 min!!!

• KC (@Kdcastrog) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio de internet, telefonía y televisión en mi hogar. Siempre quedo esperando a que el departamento encargado para cancelaciones conteste pero nada... ¿Alguna solución? ¿Otra línea de servicio? ¿Qué hago?

• M. (@ampsspma) reportó hace 15 minutos

  Llevo toda la mañana sin internet en la casa, cada vez peor @ETBsoluciones @ETB

• Nat 😾 (@Mildredt_Meow) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones vengo a confirmar que el peor servicio al cliente lo tienen Uds