Estado del servicio de ETB en Girón, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
- Internet (71%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, SantanderMe llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
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Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Santander@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
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Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
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YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, SantanderAlguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
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Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Santander@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis (@1shiryoku) reportó@punki_recagado @ETBsoluciones Estamos casi igual pero claro y Tigo también están te iendo problemas en la salida Internacional, si quiere que le vulneren más pásese a claro o Movistar, ETB es de los menos peores, aunque eso no justifica que deberían tener mejor servicio técnico.
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Wilbert Beltran (@Wilbertbeltranp) reportó@ETBsoluciones publicidad en engañosa en su página web no cumplen con lo que prometen. Después de varios intentos y de un pésimo servicio de servicio al cliente nada que dan respuesta. @CRCCol ¿Cuál es el paso a seguir? O ¿solo hacen acto de presencia con respuestas generales?
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Ricardo Leon Posada (@ricardolposada) reportó@ETBsoluciones señores sin servicio desde las 3:10 PM 20 de noviembre y no contestan en la línea de servicio al cliente @Sicresponde
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El Morocho (@DIARMOR1985) reportó@ETBsoluciones Núnca había tenido tantos problemas con un operador. Son los reyes del incumplimiento de citas. Si llevo menos de un año, alguien me puede indicar si puedo cancelar el servicio sin tener que pagar alguna sanción? @MinTIC_responde @sicsuper No doy más con este operador
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OSCAR CABALLERO (@OO_CABALLERO) reportó@ETBsoluciones Ya hace rato les escribí por DM y no hay respuesta
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PATRICIA VILLEGAS (@pattyloca1963) reportó@ETBsoluciones Muy malo el servicio pésimo uno llamo a solicitar un servicio tecnico y le contestan quieres pagar te enviamos tu factura para cobrar sí son buenos pero el servicio muy malo llevo un mes sin linea telefónica y sin internet
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Ann Ospina (@Annxospina) reportó@ETBsoluciones tienen el peor servicio al cliente que he tenido en mi vida, quiero cancelar yaaaa no los soporto más!!!!!!!
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Ingrid Rodriguez (@ingrid_1404) reportó45 minutos después @ETBsoluciones me señala qué hay una falla y que en 72 horas se soluciona, que tenga calma. Mientras tanto el mejor internet de la ciudad era una mentira !
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Jose Lopez Martinez (@LopezMartinezJL) reportó@ETBsoluciones tengo problemas con el servicio desde hace más de 30 min, por favor cuando se reestablecer el servicio
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Gonzalo Silva (@gonzalo_silva1) reportó@ETBsoluciones Señores etb el Internet esta malo necesitó solucion al problema que està presentando estoy trabajando y no puedo por culpa del internet