¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Pero lo más grave es cómo me tuvieron casi tres meses solicitando soporte del contrato y ohh sorpresa que ustedes falsificaron mi firma para legalizar dicho documento. Lo único decente que hay aparte de los escasos 2 colaboradores que me han tenido paciencia son los técnicos.

• Marce (@AyMarcelaMaria) reportó hace 6 minutos

  @truji2987 @ETBsoluciones ¡Hey! Pero terrible, yo entiendo que a veces se tardan los arreglos cuando le pasa solo a un usuario, pero con más de 250 usuarios deben moverse.

• Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB he conversado con 12 asesores por twitter ya que ni siquiera puedo usar el teléfono fijo, me mienten y me piden paciencia. También les puedo pedir paciencia cuándo llegué la factura? Factura que debo pagar por un servicio pésimo e inservible.

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Gracias y pilas con el internet esta fallando mucho y supuestamente tenemos el mejor.

• Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB sigue jugando con la paciencia de sus clientes, han incumplido las visitas, "envían técnicos y cuadrillas" para indagar cuál es el daño que está reportado desde el 16 de agosto, cuánto más debo esperar?

• Pacho Santos (@PachoSantosC) reportó hace 9 minutos

  Escucho @BluRadioCo y la entrevista con @karenabudi me deja dos cosas: 1ero no contestó nada. 2o le van a dar el contrato a la @ETB que no se si está en capacidad. Acabarán subcontratando con quienes si pueden entregar el servicio. Por entrega contrato a empresas de garaje!!!

• David Ayala (@dacastanedaa) reportó hace 9 minutos

  @ETB le miente a sus usuarios y los obliga a mantenerse en el servicio a pesar de no prestarlo. Una pena que la atención al cliente haya caído tan bajo.

• Piolín (@Roberto84667691) reportó hace 9 minutos

  Pueden creer que @ETB @ETBsoluciones no tiene convenio con BANCOLOMBIA para pagar la factura? La peor empresa de servicios del pais

• David Ayala (@dacastanedaa) reportó hace 15 minutos

  @Superservicios Ayuda, por favor. @ETB está mintiendo en sus líneas de atención al cliente para mantener a los usuarios pagando por un servicio que no usan.

• Bob Cadillo (@Mono_Fonico) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Fabalarc No sé si será percepción únicamente, pero lo que yo veo es que usted se demoró 1 hora 28 minutos en darle atención a la queja del usuario que la menciono arriba🧐