¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AF (@anfer0920) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones he planteado el caso por mensaje privado varias veces ya y sigo sin recibir respuesta. porque "tardo en responder" y el agente me respondio aproximadamente media hora despues de plantear la queja

• Nicolas Salgado Matus (@negroflow942) reportó hace 10 minutos

  Pido que me cancelen el servicio y me dicen que debo ir a un centro de servicio a pedir el retiro cuando las instalaciones si pueden hacerse vía telefónica. @ETB @sicsuper

• ximena gonzalez (@ximegzz2012) reportó hace 14 minutos

  @angelique_c @ETB @ETBsoluciones Te entiendo.Yo estoy igual.Pero a mi ni siquiera me han aceptado el traslado. Intente con dos direcciones y la solucion final fue cancelar presencialmente. Te cuidado con las fechas porque para cancelar te entretienen hasta que se te pasa la fecha de corte para cobrar un mes mas

• AF (@anfer0920) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones y ahora no recibo respuesta por aca porque no le respondi rapido al agente. Como respondo rapido si no tengo internet y estoy conectado de una red publica para poder ver si alguien en ETB se me puede atender mi solicitud?

• CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Mejoren el servicio mejor. En vez de escribir sandeces

• Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Me gustaría usar este servicio de televisión pero lamentablemente vengo presentando varias fallas con ustedes desde hace varios días y el día de hoy es el colmo porque desde la 1 de la tarde no tengo internet Yami intentado comunicar con ustedes y no recibo respuesta

• Julian Castro (@castt94) reportó hace 19 minutos

  Buen servicio pero pésima atención al cliente @ETBsoluciones

• Ana Rodriguez (@AMARR79) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Esperemos que sea l solución que espero

• Heider Lacera (@hlacera30) reportó hace 25 minutos

  @ETB cordial saludo, ¿Existe algún canal de atención, que realmente funcione? Ni el Chat, ni llamada, ni WhatsApp. Tengo problemas con #ETBMóvil y no existe soporte, solo "Max" un programa que no resuelve.

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 25 minutos

  Día 2 con el servicio pésimo @ETBsoluciones yo no sé que arreglo inmundo es el que hacen allá interno pero estoy totalmente sin servicio de internet 🤬