¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@lavapa9631) reportó hace un minuto

  @ETB ¿Ustedes instalan sus servicios y a propósito dañan los de la competencia con qué objetivo? Ayer mi servicio se cayó por una instalación de ustedes, sus técnicos cortaron el cable. ¿Eso es ético?

• Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó hace un minuto

  No es presentable, ayer a las 8:43 AM perdí la señal de Internet en el apartamento que tengo contratada con @ETB y al llamar a la línea de atención al cliente me agendaron visita para hoy en la mañana, efectivamente hoy llegó el señor contratista,

• PUES YO! (@BARAHONADT) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones voy a darle hasta las 9 am para que por interno me solucione un problema o lo ventilo por redes sociales.

• Gataly (@LaSuprinalgas) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones que terrible servicio el de ustedes por teléfono!!! Los asesores groseros y mentirosos!!!

• OSCAR 15 (@Oscar151717) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días solicité desde el mes pasado la cancelación del servicio y aun no han venido a recoger el módem. Espero que no vaya a tener sorpresas y realmente ya esté cancelado. Tengo el número de radicado y necesito que por favor me confirmen.

• Juan Opina Que (@JuanOpinaQue) reportó hace 11 minutos

  @ETB Señores @ETB @ETBsoluciones nesecito que me entregen la factura física mensualmente del servicio para hogar contratado en Bogotá. Lo he solicitado en varias ocasiones por diferentes medios sin éxito. Hay forma que me puedan ayudar? ❓

• Jhon Jairo Solano R (@SelectingJam08) reportó hace 12 minutos

  Y me fui de @ClaroColombia pensando que @ETB era mejor, gran error, que porquería de servicio @ETBsoluciones

• Darwin (@darwin801) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones señores etb no entiendo porque de buenas a primeras me suben 40 mil pesos el.plan de Internet, nececiro una aclaración o tengan por seguro que me cambio de operador.

• Nicolas Gomez (@07NicolasGomez) reportó hace 14 minutos

  @ETB Llevo esperando más de 12 horas horas para que me arreglen mi problema que es urgente. Pésimo servicio al cliente.

• Shichi 😺 (@RaulReyko) reportó hace 18 minutos

  @criptikalsoul @ETBsoluciones Uuh q mal @ETBsoluciones respondan, si uds ofrecen un mal servicio bajo cualquier circunstancia deberían expedir este tipo de reportes, ya q perjudican a sus usuarios y por eso la mala fama q cargan