¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones ya estoy por interno y nada que responden dos citas y nada que cumplen pero la amenaza de quitarme el servicio ahi sigue. @sicsuper

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Pilar se presenta y no me informa nada más. 10 minutos mas de espera.

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones ya estoy por interno y nada que responden dos citas y nada que cumplen pero la amenaza de quitarme el servicio ahi sigue. @sicsuper

• Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace 11 minutos

  @Bgzhelbeck @ETBsoluciones @sicsuper Si andas sin servicio más que 3 días tienes derecho de cancelar sin ninguna multa

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 11 minutos

  @ETB Amenazan con quitar el servicio si uno no se pasa a fibra y cuando uno lo hace no le cumplen las citas. ETB solo quiere perder clientes.

• carolina agudelo (@caritoseria) reportó hace 15 minutos

  Toda una experiencia el servicio de @ClaroTeAyuda . La cereza del pastel es que pongan a llamar a los de “servicio al cliente” y le tiren a uno el teléfono. @ETBsoluciones quiero una cuenta con ustedes, me aburrí de no tener internet de calidad y del pésimo servicio de Claro.

• edcolombia (@edcolombia3) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo de internet de @ETB

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones En serio? preguntan 3 datos y media hora de espera para preguntar otros 3 datos?

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Amenazan con quitar el servicio si uno no se pasa a fibra y cuando uno lo hace no le cumplen las citas. ETB solo quiere perder clientes.

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones ya estoy por interno y nada que responden dos citas y nada que cumplen pero la amenaza de quitarme el servicio ahi sigue. @sicsuper