¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 50 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 18 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @YessicaBerjanS @ETB @ETBsoluciones Ojalá sea cierto, Yes. En estos tiempos no sé que es peor: no tener el servicio que pagas o tener que salir 🤐🥴

• Kevin (@punki_recagado) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones pero entonces cuando me solucionan el "inconveniente" ya van más de 10 días sin servicio, es absurdo

• Poliert (@PoliertMusic) reportó hace 3 minutos

  @etb estoy sin internet desde las 3 pm! Ayuda.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones LLEVO MAS DE 24 HORAS SIN INTERNERT AQUÍ LO NECESITÓ URGENTE XQ ESTÁN SUBIENDO NOTAS YA DI EL NÚMERO DEL TELÉFONO POR FAVOR COMUNICARSE ES URGENTE DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA DE AYER 20 DE NOVIEMBRE ES EN EL SECTOR TINTAL DE KENNEDY SI NO PUEDEN RECUPERAR EL SERVICIO X FAVOR INF

• Kamil (@TecnoRot) reportó hace 13 minutos

  @CRCCol quiero poner en conocimientos de ustedes que @ETB @ETBsoluciones atropella de manera descarada mis derechos como consumidores. ¿Dónde puedo interponer la queja?

• Apolineo Rada (@ApolineoRada) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones El inmueble dónde quiero instalar el servicio es estrato 3, las asesoras me dicen que me venden planes de estrato 6. Desde el miércoles envié soportes de estrato 3. Qué pasa? Cuándo dan respuesta de la actualización de es información? @sicsuper

• Juan Quintero (@Juan_Quintero90) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones En el conjunto Adarves del Salitre hay 8 casas sin internet desde el jueves porque se daño la NAT. Han enviado 6 técnicos y ninguno ha arreglado el problema. ¿Hasta cuando?

• Kel (@uselessmigraine) reportó hace 18 minutos

  @RodrigoTecnico1 @ETBsoluciones Estamos en la misma situación desde hace varios días y prometen visitas que no cumplen. Siempre es "una falla masiva" pero no brindan ninguna solución. Es el colmo.

• Andrea María 🚲🚶🏻‍♀️ (@AndreaMariaNM) reportó hace 20 minutos

  Yo pensé que tener internet con claro era una mala decisión. Peor decisión es tener @ETBsoluciones Que internet tan malo y que servicio tan pésimo.

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones YA LES DI EL NÚMERO DEL TELÉFONO POR EL INTERNO LA VERDAD NO DOY MÁS DATOS NO ES SUFICIENTE XQ FAVOR LLEVÓ MÁS DE 24 HORAS SIN SERVICIO DEBO COMPRAR DATOS PARA COMUNICARmE CON UDS, URGENTE MI INTERNERT