¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@Cespi18) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Exijo que cumplan con el contrato que acordamos y me den la velocidad pactada. El servicio al cliente es pésimo y no generan soluciones oportunas. Inicié proceso en la @SIC y no fue posible conciliar porque no tienen alternativas para el servicio al cliente.

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 3 minutos

  @ETB Es absurdo que @ETB me siga enviando mensajes y cobrando vía SMS y correo electrónico cuando la misma respuesta del operador era que la factura llegaría por valor de $0 El problema de ETB es que internamente no están sincronizando la información de los clientes, así es difícil.

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 7 minutos

  @ETB ETB tiene serios problemas con el manejo de la información internamente, cómo es posible que las áreas de esa empresa no se pongan de acuerdo y cada una tenga un cuento distinto para contarle a los clientes? Sean serios

• Cristian Carvajal 👽 (@CriCarBa) reportó hace 8 minutos

  @Ander_Seth_ @ETB Yo tengo dos operadores en la casa, todos son terribles, el soporte de Claro es un asco tambien. Me dejaron 5 dias sin internet, imagien 5 dias trabajando remoto y sin internet!

• Perogrullada. (@delporvee) reportó hace 12 minutos

  Hola @ETBsoluciones quiero un plan de internet y tv, pueden contactarme para ver si los contrato.

• SebasGarcía-Herreros (@garciaherreross) reportó hace 13 minutos

  @ETB No contraten paramount+ con @ETB no me ha servido en todo el mes y me lo quieren cobrar completo, ni siquiera lo pude usar. Les he escrito un monton de veces y no me quieren solucionar el problema asi no me sirva en todo el mes, lo voy a tener obligatoriamente que pagar.

• Andres Felipe Leon Suarez (@pipeleonsuarez) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No tengo wifi. Nunca anunciaron un mantenimiento programado. Es la segunda vez que pasa esta semana @MinTIC_responde @ETBsoluciones

• Santi Sandoval (@Santi_Sando423) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 45 minutos esperando a que me solucionen una apertura DMZ en mi modem, este procedimiento lleva hacerlo solo 5 min y nada que me dan razón... que tengo que hacer para que me hagan este procedimiento?

• SebasGarcía-Herreros (@garciaherreross) reportó hace 15 minutos

  @ETB No contraten paramount+ con @ETB no me ha servido en todo el mes y me lo quieren cobrar completo, ni siquiera lo pude usar. Les he escrito un monton de veces y no me quieren solucionar el problema asi no me sirva en todo el mes, lo voy a tener obligatoriamente que pagar.

• Jairo Duque / Hairuki (@jairoduquemusic) reportó hace 21 minutos

  Alguien teniendo descargas desde el AppStore lentas con @ETBsoluciones Sé que @ciudadano0 le pasa lo mismo. Lo curioso es que pongo VPN y funciona perfecto. Insisto, hay algo mal con ETB