¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dema Consuelo Fernandez (@Konchyfer) reportó ahora

  Señores @ETB me parece un abuso de ustedes todo lo que uno tiene que pasar para cancelar un servicio, No hay derecho que le hagan la vida imposible a quien se quiere retirar

• Oscar Eduardo (@oscargon12) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB y su manejo de clientes. Para clientes nuevos, hay promociones y regalos. Para un cliente que ha pagado puntualmente el servicio, lo único que hay es un alza en las facturas, que ni los asesores logran jusrificar.

• Fernando López (@flopix) reportó hace 4 minutos

  @Dyegorokr @ETBsoluciones Así es siempre; "vamos a reiniciar el computador", no tienen ni idea de determinar el problema, menos resolverlo. Consejo: vístase de Job.

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Señores @ETB cero y van 2 que me dejan esperando para la instalación del servicio de internet creo q cometí un gravísimo error al pensar q con Uds podría tener soluciones reales #EtbLoPeor #NoRecomiendoETB

• Gabriel Yecid Leon (@GabrielYLeon) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones señores ETB llevo más de una hora en línea para cancelar el servicio y nada que me pasan al asesor para realizar este trámite, y todavía me preguntan que porque quiero salir de ustedes, que hago el tema es urgente

• Lina Arangure Burgos (@linitaburgos) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETBsoluciones. Estoy sin Internet desde el sábado, no me dan solución, dan respuestas diferentes en cada una de las 20 llamadas que he hecho. ¿Qué hago?

• Lesly (@Lesly89880697) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Venta engañosa. Me ofrecen y venden un servicio de fibra en dónde no funciona el servicio, solo el dia en que se instalo, porque le quitaron el del vecino y al siguiente día que se lo reparan me quedo sin el mío.

• Paola Tunarosa (@PaolaTunarosa) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Claro estamos de acuerdo pero cuando uno paga lo IDEAL es que conecten el servicio, ahora sí tiene un sistema tan deficiente pues sencillo no presten el servicio o indiquen que no van a reconectar y así evitamos malos ratos Jeral !

• Sergio Castro (@scastrodri) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Es algo así como regalar el dinero, no brindan los servicios, no hay soporte alguno, tiempos de respuesta absurdos, no saben si algún día van a solucionar, y mejor aun no intentan siquiera compensar porque alegan que no es culpa de ellos, que es "externo".

• Nicolas Prieto (@nIkOpRiEtO) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones íbamos bien pero estos días la velocidad de la fibra óptica es un asco, que pasa???