¿ETB está fallando o caído? in Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

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  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

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  Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

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  Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

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  Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

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  EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 53 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

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  YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 5 minutos

  Horrible el manejo de @ETBsoluciones por Twitter. No saben dar asistencia

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  Camilo (@CamiloVArt) reportó hace 10 minutos

  He realizado tres requerimientos a @ETB solicitando que no me cobren el doble del precio del servicio, he demostrado con facturas que todo se paga a tiempo, ellos no saben ni dicen el porqué de ese cobro, pero llevan tres mese haciendolo y cobrando reconexion #abusoalconsumidor

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  Nariño (@Tinlustrador58) reportó hace 12 minutos

  @ClaudiaLopez contaba con @ETB le gire los dineros a los mafisos por bonos de deuda amañados con tasa de interés no pesos sino en dólares para ***** próximo alcalde de Bogotá en caso que tibios pierdan la alcaldía Bogotá.

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  BACTERIA 🥳 (@eltajalapiz) reportó hace 12 minutos

  @DiegoFero @ETB @SindicatoETB Pida que le envíen un técnico directo, los contratistas hacen más daño de lo que arreglan, un contratista vino y rompió un cuadro, después de varias visitas enviaron a un técnico directo y lo arreglo.

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  Rafael Antonio (@Rafaeljr_53) reportó hace 13 minutos

  @eltajalapiz @ETB @SindicatoETB Yo creyendo que era solo a mi y vea esa empresa es la peor ****** que hay y si no son tan brutos que piden test de velocidad y uno sin Internet, eso no es nada.

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  Carlos Caicedo (@kagemane9) reportó hace 14 minutos

  @ETB Buenos días, por favor necesito su ayuda para soporte técnico, necesito cambio de lugar de conexión de internet

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  Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ETB ustedes tienen atención al público en el Super CADE de la carrera 30 con calle 26 en Bogotá? Necesito hacer una gestión de cambio de titular y me dicen que debo ir a punto de oficina y si hay uno allí me queda perfecto. Gracias. CC @ETBsoluciones

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  Santiago Cervera ➐ (@santiagocerve19) reportó hace 22 minutos

  El gran problema de trabajar en la casa es que se dañe el internet y toque esperar 3 días para que vayan a revisarlo @ETB

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  Camilo (@CamiloVArt) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper por meses @ETB me ha cobrado mora y reconexión. A pesar de demostrar pago oportuno con facturas y presentar tres PQR este mes lo hizo de nuevo. Además mi plan trio gold de 400mbps solo me está dando 9mbps afectando el trabajo de mi familia, solicito ayuda.

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  ybenju (@ybenju) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones hace 15 min, estoy en DM esperando