¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 45 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 31 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el_juliote (@el_juliote) reportó hace 3 minutos

  Señores @ETB, no llamen a decir que hay arreglos en la zona para en realidad cortar el servicio, que además no fue por falta de pago sino por el desorden que manejan por qué estoy al día (tengo los recibos). El área de soporte solo sabe de maltratar a los usuarios. @sicsuper

• Leidy Bastidas Legarda (@LadyLeidyBL) reportó hace 5 minutos

  @anfer0920 @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio! Nada de soluciones, nadie sabe nada. Lo unico cierto es el incumplimiento

• Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Creo que el nombre de su cuenta está mal porque no solucionan NADA. Hoy, de nuevo, me quedé esperando que hagan el traslado y me incumplieron por tercera vez. se deberían llamar @ETBnohacemosnada o @ETBnosburlamosdelosusuarios

• jhulia gonzalez (@JhuliaGonzalez) reportó hace 7 minutos

  2 de marzo 15 días hábiles después y un mes de haber pagado y @etb no da respuesta me informan que cierran el caso y que darán respuesta a mi correo espere y nada ...sigue la incompetencia @sicsuper

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones No es cierto, no están comprometidos en ayudarme. Ya validaron por mensaje interno y me confirmaron que SU VENDEDOR me dijo mentiras con la oferta y no aplicaba a pesar de haberme llamado a ofrecérmela. Dejen de tratar de parecer buenos en redes y revisen cómo están vendiendo

• Isaac (@Isaac08822455) reportó hace 8 minutos

  @JosRafaelSnche7 @womcolombia @ETB Salí aburrido de ETB. Compré plan pospago: 10 gigas. Luego de cinco minutos de navegación leyendo noticias llega mensaje: "te quedan 199 megas de navegación" y efectivamente el plan se terminó sin permitirme gastar ni siquiera una giga.

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Muchas gracias. Así lo haré porque a los vendedores de @ETBsoluciones no les importa tener que ofrecer mentiras con tal de vender y a los de servicio al cliente solo les interesa lavarse las manos y justificar esas mentiras.

• Doña Diana Carola🚴🏻‍♀️💚 (@L0Carola) reportó hace 13 minutos

  "Su llamada es muy importante para nosotros" pero llevo 15 min esperando para que me atiendan y desde el sábado sin servicio... @ETBsoluciones espero que esos días me los descuenten de la factura porque al parecer me va a tocar aguantar sin servicios hasta que uds quieran...

• AF (@anfer0920) reportó hace 15 minutos

  @gerardoochoa27 @ETB @ETBsoluciones Tengo el mismo problema. Los técnicos que envían no tienen las herramientas adecuadas

• Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Hola @etb deberían haberse @nohacemosnada Tercera vez que me dejan esperando el traslado.