¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gusteau The cat (@hallip27) reportó hace 2 minutos

  Que putada con @ETB esperando desde el 5 una instalación de servicio que supuestamente confirman y nunca llegan a instalar + 7 llamadas con servicio al cliente que te cuelga para no resolver tus problemas

• Andrés Gaitán Beltrán (@andr3sgaitan) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones no tiene sentido contratar un mejor velocidad y TPlink si cada tanto nos quedamos sin señal. Por favor arreglar lo problemas de conexión en el barrio Nicolás de Federman.

• YEISSON ANDRES PARRA (@YeissonParra) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones presentó fallas en el servicio de internet y llamó a la línea de servicio al cliente y también falla, empezamos nuevamente con los problemas ?

• Angie (@luza0102) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Quiero saber por que me están cobrando la factura COMPLETA si el corte a la factura es el dia 14 y yo hice portabilidad el 23, que esto no es un abuso de su parte??????

• JCEsguerra (@Esguitos) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones hola. ¿Cuándo tienen pensado actualizar la app para iphone? No funciona. Siempre dixe que no puede emcontrar la informacion

• Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 10 minutos

  El gobierno es inepto, los @ClaroColombia pésimo Internet, @TigoCo ni hablar y @ETB asquerosos. El que le pague los arreglos del pc lo hizo mal. Mi conclusión el Colombiano es un pésima y pésimo trabajador. Me gusta trabajar con otras culturas definitivamente, pésimos.

• Sergio Ávila (@Serpenko) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí, pero no me han dado respuesta.

• R. Escalona (@redocoder) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No tengo servicio desde la madrugada

• Mauro Badalacchi (@MBadalacchi) reportó hace 13 minutos

  @ELTIEMPO @NoticiasRCN @ETB Sin servicio de fibra óptica desde las 2am. Servicio al cliente informa falla masiva en central sin hora estimada de solución. +7 horas sin servicio en día #cuarentena y en #trabajovirtual. Resuelvan o por lo menos den una hora estimada de solución.

• Nicolás González ⭐1️⃣5️⃣ (@nico1502) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenos días, hace ya un par de horas que no tengo servicios de nada. Quisiera saber que pasa y en cuanto tiempo se soluciona. Estamos encerrados, sin internet ni tv y necesito estar conectado para trabajar. Ayuda!