¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 28 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pilar Peralta Díaz (@pilarperalta) reportó hace un minuto

  A @ETBsoluciones la quieren acabar!! Ayer 9M después de un mantenimiento en redes públicas, me quede sin Internet en casa; llamo a pedir el arreglo pues tengo el pago al dia, el daño no es mi responsabilidad y me dicen que vienen hasta el 13 de marzo! @sicsuper @Ministerio_TIC

• ROUSH (@chikitavalentin) reportó hace un minuto

  @jorgetriana5 @ETBsoluciones Llevo 8 dias tratando de que me den soluciones es una cuenta empresarial y no ayudan a nada! Estan esperando a que los privaticen? Como a Telecom?

• Diana Catalina (@grava36) reportó hace 3 minutos

  @ETB Si estoy sola, esperando q les de la gana de llegar a la visita, q ya han cancelado 3 veces, y q reprograman eb su tiempo, 3 dias después

• Sarcoramphus papa (@PatoFauna) reportó hace 4 minutos

  Hey @etbsoluciones se cayó la red en la 170?

• Sebastian (Oreo) (@Darth__Cat) reportó hace 4 minutos

  @ETB Estoy indignado con el servicio. El dia de ayer llevaron a un técnico para arreglar o dar servicio a alguien de mi edificio y en el proceso dañaron mi Internet. El técnico me dijo que arreglaría el mío ya que fue un accidente. Se fue sin reparar y sin Internet! Negligencia

• ROUSH (@chikitavalentin) reportó hace 8 minutos

  @SAutonorte @RuthQuevedoF @ETBsoluciones PARA DESPUES COBRAR EL SERVICIO COMO SI UNO ESTUVIERA EN HOLANDA, SE VOLVIO UNA 💩ESA EMPRESA, QUEDARA COMO TELECOM NOOOO LO OLVIDEN Y LUEGO A LLORAR AL RIO, MEDIOCRES!

• ETB (@ETB) reportó hace 10 minutos

  @vivianita20_12 @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. Lina📩🌷

• Alex (@alexrianom) reportó hace 12 minutos

  Recuerdenme jamas volver s contratar los servicios dr internet de @ETB El peor servicio al cliente. Dos semanas sin servicio, dos visitas de técnicos que no logran solucionar nada y una linea telefónica que no sirve.

• Alejandra Espinosa uribe (@maleusas) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Más de 10 días sin internet y nadie responde. Prometieron visita el jueves y no llegaron. Reagendaron para hoy lunes de 10 a 12 y tampoco vinieron. Muy mal servicio. ¿Quién responde por esto?

• Yesika Ruiz (@yes_rs95) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETB hice portabilidad el viernes y nunca recibí la eSIM. He llamado varias veces: el domingo me dijeron que llegaría a las 12am, luego a las 4am que en 20 min, a las 10am que lo reenviaban. Son las 1:15pm y sigo sin nada. Estoy sin datos y sin poder recibir SMS ¿Solución?