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¿ETB está fallando o caído? in Girón, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

  • yhojandr
    𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

  • vigdismar
    Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

  • yhojandr
    𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • Evita_Pelaez
    EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

  • mariapgalvis7
    Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó desde Bucaramanga, Santander

    NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

  • Girlclass
    Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

  • Autonomo16
    Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

  • Jaimemat1
    Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

  • Jaimemat1
    Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

  • ELACERTIJO342
    YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, Santander

    Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • el_Koalinha
    Koala AstraZeneca 🐨 (@el_Koalinha) reportó

    @ETBsoluciones llevamos 15 días para una instalación del servicio. Será que mejor cancelo?

  • Mccg2018
    Marta C Colmenares (@Mccg2018) reportó

    @ETBsoluciones @Sicresponde yo me pregunto, si saben que el decodificadornse daño a las 2 pm porquebno ofrecen una opción al usuario para no interrumpirle el servicio? 🤔😡 el día no se ha terminado. Pero no, no hay solución. Me imagino que la factura por no servicio.

  • RceronVera
    Ruben Ceron Vera (@RceronVera) reportó

    @ETB señores sin servicio de internet ni televisión desde el día de ayer en la línea nadie da respuesta. Mal servicio

  • JUANCAORJUELA
    JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó

    @ETBsoluciones Etb de lo PEOR. El peor servicio NO compren si no quieren tener dolores de cabeza ETB DE LO PEOR

  • BriRoz_
    Felipe Rozo (@BriRoz_) reportó

    @ETBsoluciones Ciudad Bolívar sin internet, como la 3 falla masiva este mes, grande Etb, que gran servicio ofrecen.

  • YurikatoChan
    Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó

    @ETBsoluciones Lo antes posible es que me instalarán el servicio hoy, no hasta el martes 😒

  • EsderysTorres
    Esderys Torres (@EsderysTorres) reportó

    @ETB buenos días Señores ETB quisiera saber por que esta fallando tanto la señal aquí en Villavicencio

  • miguel_vilanuev
    miguel orjuela (@miguel_vilanuev) reportó

    @ETBsoluciones @ETB el peor servicio en Bogotá ahora ya es costumbre amanecer sin servicios

  • Rasgreez
    Alvaro Fernandez (@Rasgreez) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Bogota @ETB Jajajajajajaja en narnia, por que esa empresa tiene el peor servicio al cliente

  • carloscallejas2
    carlos a callejas (@carloscallejas2) reportó

    @ETBsoluciones @ETB me la.paso llamado al número que me dieron para que den solución a una petición del 2016 y nada que contestan.