¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 41 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍉 (@KarentConTe) reportó hace 42 segundos

  Se imaginan tener que Teletrabajar pero contar con el pésimo servicio de internet de @ETB @ETBsoluciones ? Cada mes hay una falla masiva y toca esperar casi 2 semanas para que le colaboren a uno.

• Andrea Carolina. (@AndreaCTorresp) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones nunca se pasen a esta línea es una porquería y además no tiene tiendas físicas!

• Ana Carolina Méndez (@AnaCaroMT) reportó hace 4 minutos

  @La_Pecosa90 @paztelu @ETB Para que dieran un medianamente buen servicio. Me parece el colmo que tenga uno que ponerse de mal genio, gastar dinero y tiempo y Amenazarlos con superintendencia para que ahí si vengan como mansas palomas a ofrecerle menos plata. EL PROBLEMA NO SIEMPRE ES PLATA

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 9 minutos

  las ratas de @ETBsoluciones una vez más incumplieron con otra cita para el **** traslado de los servicios por los cuales pago con mi dinero, no tengo servicio desde noviembre de 2020, por eso les aconsejo que NO LE COMPREN NADA A LA ETB, NADA, SOLO VAN A PERDER SU TIEMPO Y DINERO

• José Alejandro (@JosAlejandro24) reportó hace 10 minutos

  Pésimo soporte técnico el de @ETB Engañan al usuario en repetidas ocasiones con las visitas técnicas. El menú automático dice que agenda la visita y luego se llama porque no llegan y dicen que no hay registro. Igual con la Información que ofrecen los asesores @sicsuper

• Nicolás P (@Nicolas_PM_) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @CRCCol Uno dependiendo del Internet para trabajar y ETB no da soluciones, no dan respuesta y perjudican absolutamente todo

• Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB buenas tardes, tengo el módem pegado al computador y la señal es baja, ya comenzamos las fallas de nuevo

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 14 minutos

  Lo que faltaba, ahora @ETBsoluciones me dice que hagamos una cesación de contrato voluntaria, ¿Que tal estos cinicos? ¿Cesación voluntaria de un servicio por el que pago mes a mes y NO lo instalan?

• nico (@nicojimenez1984) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones El peor servicio, me tienen todo el día esperando y llamo a preguntar y me informar que la cancelaron de forma automática. Es una falta de respeto con el cliente,espero q así mismo llegue la factura.

• mao pinilla (@maotaxi) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones recomiendo a todos los usuarios de ETB Internet, solicitar amplificador de señal WIFI, ya me hicieron esa instalación y la señal WIFI quedó perfecta en todos los rincones del apartamento.