Estado del servicio de ETB en Girón, Santander
No detectamos problemas
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- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girón, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:
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Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta
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EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó desde Piedecuesta, Santander@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Floridablanca, Santander@ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.
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Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Santander@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, SantanderPensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Santander@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, SantanderMe llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
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Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó desde Bucaramanga, SantanderNO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
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YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, SantanderAlguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jarbys Ramos F (@FJarbys48319) reportó@ETB @LeonardojSierra No solucionan ni ****** Bloqueados de inmediato
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Isabella (@mausajib) reportó@ETBsoluciones @Superservicios Q HPTAS RAPIDOS PARA CORTAR EL SERVICIO PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL CLIENTE NO. ME CORTARON SERVICIO SIN DARME EXPLICACIONES DEL AUMENTO Y AHORA Q PRETENDERAN? COBRARME RECONEXIÓN? SRES SUPERSERVICIOS AYUDA XQ ES UNA INJUSTICIA MIRE LOS MENSAJES
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HunterJJ (@Hunterjhon) reportó@ETBsoluciones @ETB Hay alguna falla en Usaquén?
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María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportóQue tengo que hacer para que @ETBsoluciones me atienda ? Su servicio de internet y televisión es bueno, pero el servicio al cliente se lo tira completamente.
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Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó@ETBsoluciones @sicsuper Ya estoy hablando por interno y no solucionan nada. Necesito cancelar el servicio @sicsuper
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Mar ~ (@MariaDelMar_122) reportóHola @ETB, ¿cómo hago para cancelar plan móvil con ustedes? Radiqué un PQR del cual nunca me enviaron el ##, no atienden en el WhatsApp, llamo al fijo y siempre me envían a marcar otras opciones inexistentes en el audio. Necesito cancelar ya mismo. @sicsuper
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Кардашьян (@iReverencia) reportóNecesito saber más, @ETBsoluciones me sube el precio y no sube la velocidad
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Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó@sicsuper Por favor ayuda, los técnicos de @ETB no cumplen las visitas técnicas, llevo 9 días sin servicio y 3 visitas agendadas las cuales no asiste ningún técnico, por favor necesito mi servicio de internet
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John Pulgarin (@JohnPulgar78529) reportó@ETB Llevo una semana esperando que instalen los servicios de internet en mi hogar y pareciera que hay que rogarles, se ha agendado la visita varias veces y nunca vienen lo peor es que ya dejaron algunos cables en mi hogar pero aún no hay internet.
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Adri (@adri9791) reportó@ETB tuve que pagar por no cancelar un servicio a tiempo. Cancelo el servicio por su culpa y encima tuve que pagar. Su servicio malo y no podían ofrecer algo mejor, pero en pandemia me tenía que quedar con ellos así perdiera mi trabajo por su culpa.. qué tal.