¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victoria (@karolvictory) reportó hace un segundo

  @ETB @sicsuper El daño se corrige Cambiando un poste y conexiones cableado que rompió un camión por estar mal ruteado. Aclaramos que somos una empresa de servicio público taxis y la Secretaria de Movilidad nos exige que tenemos que contar con este servicio.

• #IglesiasConImpuestosYa (@PORPAZCONLACPI) reportó hace 32 segundos

  @ETBsoluciones Siempre el mismo bla bla y no solucionan @HBOMaxLAPR NO SIRVE EN @ETB los mismos técnicos lo afirman .. #ESTAFADORES

• Andrés (@K41t3n) reportó hace 2 minutos

  Mucho cuidado con @ETBsoluciones y sus asesores. El 18 cancelamos el servicio de @ETB por su pésima atención e incompetencia con un traslado y luego nos llaman para que nos quedemos con promesa de traslado 21 DE JULIO. Hoy dicen que no era este miércoles sino el 29 y CUELGAN.

• Ivan A. Moreno Palomeque  (@sanva19) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones presento fallos en mi servicio de internet, donde no se establece conexión.

• Lizeth Natalia (@LizethNataliaR3) reportó hace 6 minutos

  Llevo mas de una tratando de cancelar mi servicio de ETB y solo me cuelgan,que pésimo servicio al cliente, así menos ganas dan de quedarse uno en esa empresa que violenta a sus clientes!!!! @ETB @sicsuper

• El Trapo Rojo (@DelTrapoRojo) reportó hace 7 minutos

  Hola @ETBsoluciones tengo un problema con un reporte en centrales de riesgo. Me gustaría contactar con algún colaborador de @ETB, ya que creo que todo es un error. He intentado durante todo el día exponerles mi caso pero ha sido imposible. Muchas gracias.

• nifunifa (@conmelenaroja) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones hola llevo una semana sin internet estoy llamando y no me ayudan solo me dicen que pida una cita con servicio técnico pero nada más necesito una solución ya !

• Roberto marrugo cano (@robertomarrugo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Estoy esperando la llamada, o es que están buscando una caja para hacer la llamada? Desde esta mañana y nada que llaman. Respeto a los usuarios por favor.

• Fatsugardaddy (@Fatsugardaddy) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No ya que. Haré lo que me dijo su asesor: " si usted tiene un buen servicio pa que llama" chao. Me quedo con el hueso de claro

• Fatsugardaddy (@Fatsugardaddy) reportó hace 14 minutos

  Llamé a @ETB @ETBsoluciones para cotizar televisión e internet. Terminé con un vendedor regañándome porque "pa que va a cambiar claro si es más barato". Cuando le dije que "tranquilo" que "gracias", me responde en un paisa provincial: es que yo estoy tranquilo. Pésimo servicio.