¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 6 minutos

  @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Hola, @AkemiAdachi. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con estas llamadas. Te invitamos a que nos contactes por mensaje privado para revisar detenidamente y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos

  @MiguelArenasCol @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Buenos días. Perdón pero después le dicen que los chat están inactividad por falta de respuesta. Crean el problema, no dan solución y se hacen la víctima. A mi llaman 24/7 y no tengo servicios con ellos.

• Daiana F.A  (@dana_061) reportó hace 9 minutos

  Ayuda, Consulta: @sicsuper es legal que @ETB por medio de sus líneas de atención al cliente no permita hacer o radicar PQRs por el servicio y que sus asesores no permitan hacer la queja? Me acabo de pasar y considero que es un derecho como consumidor

• Pablo Luna (@Yareaj_) reportó hace 11 minutos

  @ETB hora y media en la línea, 4 asesores distintos, 2 no saben que hacer, los dos que si entienden me redireccionan, y pido un traslado y me cuelga? Cada vez el servicio más mediocre 🤡🤡

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones El 19 de abril ustedes me programaron una visita técnica para el 21 de abril en la franja AM. Pasó todo el día y nadie vino a realizar la visita y mucho menos se comunicaron conmigo para informar q no la iban a realizar. Siempre es lo mismo con etb. Procedo a cancelar el servicio

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones todos los meses vienen quitando el servicio por ¡Fallas! Pero eso no lo veo reflejado en la factura.

• DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 18 minutos

  Hola. En este momento tus servicios ya fueron reestablecidos. Por favor verifica y si tu falla continúa comunícate a nuestra línea de atención 6013777777. Señores @ETBsoluciones tanta falla del servicio Quien respondevpor este servicio intermitente Pero la factura sube cada mes

• I'mMarc (@MarcGuzman31) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Buen día estimados, quería hacerles una pregunta, es que amanecimos hoy sin internet, viendo el módem tiene la opción LOS en rojo parpadeando, está vez es una error internet como paso ya un mes atrás o es algo que tiene que ver con mi línea?

• Hector Calderon (@Hectoralfredo84) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones En la app, gestione el servicio y después de unas preuntas me dejan esperando hasta que la aplicación se cierra

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Así cómo ustedes necesitan tiempo de respuesta rápido, yo tambien la necesito