Estado del servicio de ETB en Girón, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

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  Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

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  EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

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  Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

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  Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

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  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

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  𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

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  YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

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  Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

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  Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Faulkner (@faulkhner) reportó hace 52 segundos

  El servicio internet de @ETB está presentando fallas en algunas zonas de Bogotá. Esperemos se solucione pronto.

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 4 minutos

  Ayuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones

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  Growing (@evl_col) reportó hace 5 minutos

  @dgomezco @ETB Estoy en el mismos plan, desde la semana pasada. Radique PQR y no dan respuesta. Ya me llegó la siguiente factura que debo pagar para empezar el trámite de cancelar @ETB

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  Roalco (@rocasajo) reportó hace 9 minutos

  @ETB ha sido imposible hacer reclamaciones. Subieron mucho el servicio y luego de 2 horas en el teléfono ofrecieron descon 2 mil peses. Quiero cancelar el servicio y me tinene de lada a lada. Fuy a la empresa y me diberon que solo atuenden por teléfono. @BluRadioCo @CaracolRadio

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 12 minutos

  @ETB Otro día sin servicio y sin respuesta de @ETB y la factura? Bien gracias

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 13 minutos

  Llamé a @ETB a cancelar un servicio. Me dejaron en la línea de espera. ¿Estrategia para dificultar la cancelación de servicios? Irrespeto total con el usuario.

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 13 minutos

  Yo tengo una duda, amiguitos de @ETBsoluciones hoy me llamaron después de 2 semanas del último intento de instalación (12 veces) , a ofrecerme el servicio, lo raro, cuando les dije que no estaba ya interesado me empezaron a ofrecer @MovistarCo hogar y van varias llamadas

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  ETB (@ETB) reportó hace 15 minutos

  @carolinamarenas @ETBsoluciones Hola, lamentamos mucho que sientas que las tarifas de tus servicio principales no sean acorde a lo que esperabas, por favor escríbenos un mensaje por interno para validar tu tiempo de clausula de permanecía y asesorarte en toda la información. Liliana 📲

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones el día martes hubo un fallo masivo en el barrio Alquería y hoy también?? Qué es lo que sucede con el servicio????

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones señores para cuando puedo eliminar ese internet de mi hogar hoy necesito que quede solucionado ese problema