¿Está ETB con problemas o cortes en Girón, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girón, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girón y lugares cercanos:

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones otro día más sin servicio, que hoy en la mañana ya soy casi las 5pm, que el tectónico estaba a 15 minutos pero de su casa será. De verdad me estoy hartando este servicio lo pedí hace 8 días. 😡

• Ricardo Ceballos Garzón (@GarzonCeballos) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Otro día más sin servicio de internet.

• marlon r (@Marlonyamelia) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Muchas gracias, ya tengo numero cun igual no hay respuesta de la negligencia de @ETB

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones 20 minutos para que alguien conteste y diga que no puede ayudar otra vez esa sarta de mentiras de publicidad y nadie resuelve, su aplicación no sirve para nada y también solo mentiras contestan a media noche por aquí para que uno no diga nada.

• Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Me agendaron visita hoy, volvi a pedir permiso en la oficina para esperarlos por QUINTA VEZ y ahora me dicen que nunca agendaron nada. No les sirve ninguna página? Nadie sabe nada!!!!

• Juan Martin (@juamac) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tres semanas pidiendo a @ETBsoluciones que gestionaran un traslado de equipos, pero no, imposible. La solución después de varios días: cancelar el servicio. #MalServicio

• ✨𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪✨ (@rubiapsicologa) reportó hace 15 minutos

  @chaoticblue83 @ETBsoluciones Esa gente es descarada, se sabe que uno necesita internet para trabajar y la red es fundamental, ellos no van a pagar el día de trabajo al no prestar el servicio y tampoco solucionan, pero cuidadito no pagas el recibo, al día siguiente súper puntuales te lo cortan.

• they call me stormi (@mesaeakulo) reportó hace 16 minutos

  @ETB oigan el internet está súper lento!!! Llamo a servicio al cliente y demoran y solo reportan que hay fallas ah pero para cobrar si uno tiene que estar al día!

• Laura ✨ (@inrainbowssss) reportó hace 17 minutos

  entre la plata que me esta robando @BancodeBogota y @ETBsoluciones por la mala gestion de sus trabajadores pago la cuota inicial de un apartamento en Chapinero, malparidos ladrones de ******.

• Elisabeth Ungar (@eungar1) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones 2 semanas sin servicio en línea fija. 2 visitas técnicas anunciadas pero no asistieron. La tercera, ayer y reportan daño externo. Hoy llega mensaje a celular reportando servicio restablecido. MENTIRAS. Sigo sin servicio. Abuso inaceptable