¿Está ETB con problemas o cortes en Leticia, Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Leticia, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leticia y lugares cercanos:

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 28 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 30 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 32 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 39 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 52 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 58 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 4 minutos

  Y llegó el día @ETBsoluciones hoy si tenemos solución o se vuelve a escalar

• my name is frank! 🦖 (@danistofeles006) reportó hace 6 minutos

  Si le van a meter iba al internet al menos regulen esa ******, porque @etb con ese servicio tan malo que tiene paila, yo no hago si no estresarme porque el internet ya no le coge ni a mi teléfono estando al lado del **** módem!

• Alejandra. (@Habitando_) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones No es cierto no tengo mensajes de nadie por la falla que se está presentando

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Complacido con @ETB y el Plan de 100 Mbps. Hoy me compre un PS4 y aproveche una oferta de #MortalKombatXL que pesaba 40GB, pensé que lo dejaría descargando e instalando durante la noche, pero lo conecté por cable Ethernet y en menos de 20 min estaba 100% listo para jugar!!

• El reinventor del covid (@624339) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Por favor solucionen este tema ya, la mala imagen se la están haciendo ustedes solos con su servicio

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 11 minutos

  @JuanPibe @ETBsoluciones @ETB ninguna empresa garantiza en el contrato que usted firmo velocidad por wifi, solo por cable le garantizan y solo nacional.

• Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍 (@DJSRWinsAgain) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones hola quería decirles que ustedes tienen un terrible servicio al cliente y que tengo que hacer para cancelar su terrible servico?

• Edwin Posada - Antiuribista (@EdwinPoHe) reportó hace 13 minutos

  Yo quejando porque en @ETB me tuvieron mas de hora y media intentando cancelar un servicio y hable con 4 personas, y por @ETBsoluciones he hablado con mas de 8 y nada, no me quieren es dejar cancelar.

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Yo sé pero cada dos días se presenten esas "fallas masivas" sólo demuestra la falta de capacidad que tienen para prestar el servicio.

• JKlondoño (@betelgeuse68) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones llevo 10 días tratando de solucionar un problema con mis decodificadores y no ha sido posible. Quedaron restituido en 24 hrs y nada, quedaron hacerme visita técnica y no la cumplieron. Como me pueden ayudar?