¿Está ETB con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace un minuto desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nat (@avellanaqueen) reportó hace un minuto

  ¿Por qué será que me llegó factura de @ETBsoluciones si hace un mes cancelé la cuenta, me dieron un número de radicado y hasta me dijeron que a partir del 1 de Agosto el servicio quedaba inactivo? Por favor aclaren esto, no tengo por qué pagar esa factura.

• MIRADOR (@MIGUE_98) reportó hace un minuto

  @ETB @ETBsoluciones , lamentablemente desdicen mucho de la capacidad de gestión de la Gerencia de Etb y de la administración distrital, en cabeza de @ClaudiaLopez . Llevo intentando retirarme del servicio por mala calidad e incumplimiento de acuerdos sobre planes y tarifas.

• C. Roberto Gomez P. (@C_Roberto_G) reportó hace 3 minutos

  Hace más de 5 años en mi hogar tengo los servicios de @ETB y 0 líos, mi madre hace dos años peleaba con el pésimo servicio de claro en la tv cómo en Internet, la convencí de decir #AdiosClaro e instalar los servicios de @ETB y hasta el sol de hoy 0 problemas de tv o internet

• Overthinker ⚡ (@oicivresedareuf) reportó hace 4 minutos

  Jamás cometan el error de contratar un servicio con @ETB , llevo meses intentando tener soporte y haciendo una cancelación y el servicio es realmente insuficiente.

• Manuel Cubides (@ManuelCubides6) reportó hace 5 minutos

  @ETB Perdón, déjeme decirle que yo creí en la buena calidad del call center de ETB pero uy no definitivamente un servicio pésimo estoy haciendo un trámite y me dejan hablando los señores asesores leydy Cruz y otras grabaciones que tengo... Si es el caso voy a pasar una carta ante

• Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pues llevo 3 días con el servicio muy lento y en la línea de atención no me ponen con un asesor y el problema ya es bastante molesto

• Leídy Camargo (@LadyCamargo7) reportó hace 13 minutos

  @WRadioColombia @ETB El peor servicio!..

• Miguel López (@miguelrlopez14) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones joyitas, hace 4 meses adquirí un plan pospago, donde me dijeron que iban a descontar en mi plan hogar el 50% de la factura a partir del 4to mes hasta diciembre de este año como promoción de fidelidad. Hoy me dicen que la promoción no existe. @sicsuper

• santiago RODRIGUEZ (@SANtiagoberod) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Me dijeron que podía escribir por DM para cancelar el servicio ... Quiero cancelarlo, alguno me podría atender?

• cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ya he llamado, he escrito. Es mas me llamo una asesora de etb y me dijo que hacer, que yo tenia razón. Y escribí el 20 de agosto. Aun estoy esperando el cun, pero los mensajes de cobro si llegan.