¿Está ETB con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 12 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Max Hincapie (@MaxHincapie) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de 2 semanas intentando cancelar un servicio de internet y telefonía con @ETB @ETBsoluciones y todo es evasivas, el agente virtual por WhatsApp cierra la conversación, sin tomar mi caso, por teléfono me envían al agente virtual y ahí nunca dan respuesta… @sicsuper

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Una cosa es la reclamación y otra que puedan cortar el servicio de manera unilateral. Ustedes tienen el comprobante de pago y aún así, por un error de su sistema, me veo afectado por su negligencia y mal funcionamiento.

• JOHANNA B (@joha361) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Porque la trabajadora que estaba grabando con el celular personal estuvo muy atenta a las respuestas de verificación para el retiro del servicio y eso es peligroso, porque son preguntas personales que violan la ley de habeas data

• David Lesmes (@itsMeDavidLesme) reportó hace 5 minutos

  Los señores @ETB @ETBsoluciones, les informo desde hace 3 dias que el servicio de Internet no esta funcionado, la primera vez empezo a funcionar despues del primer aviso (3pm) y funciona hasta las 10pm al otro dia sigue y vuelta me comunico y solo me dicen que programan visita...

• Santiago (@YaSoySantiago) reportó hace 6 minutos

  Cómo raro @ETBsoluciones tiene a Teusaquillo en Bogotá sin internet. Desde está mañana que es una falla en el barrio que van a repararlo y nada

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ya me cansé de tratar con ustedes por las buenas ahora toca por las malas, se entenderán de ahora en adelante con la @sicsuper ,desde el viernes rogando para que arreglen el problema y les juro que les voy a sacar indemnización por cada día que la línea no funcione

• Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 8 minutos

  Que lastima en lo que se convirtió el servicio de @ETB para empresas. Es enserio, el peor de servicios de todos

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones ¿De verdad quieren darme una solución cuando sigo teniendo problemas de registro de pagos a pesar de haber solicitado su solución en enero? ¿Les preocupa mi caso cuando, a pesar de pagar a tiempo, este año ya es la segunda vez que me cortan el servicio sin justificación?

• Manuel Javier Acosta (@manoloj71) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Siempre dicen lo mismo y no hay solución

• Lauuuuren. (@malditahippiee) reportó hace 15 minutos

  Hoy el servicio de ****** de @ETB me hizo llorar, pueden creerlo? Maldito servicio solo genera más estrés y desgaste psicológico que mi ex.