Estado del servicio de ETB en Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 60 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportó hace 2 minutos

  El caso es que le estoy pagando cada mes una factura a @ETBsoluciones que es dos veces más alta por un Internet cuatro veces más lento en Fibra Óptica según los planes que ofrecen en su página web. ¿Será por eso que no me quieren cambiar? @Bogota @diegomolanovega

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  Ronald Ortiz (@Ronald_Ortiz01) reportó hace 2 minutos

  @ETB @sicsuper Ya , no me solucionaron nada, igual tengo que pasar 3 enteros días sin servicio

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  Neoky (@Neokysad) reportó hace 3 minutos

  @ETB Lo mismo que tengo que esperar para cancelar un servicio, 7 días cumplidos incumpliendo visitas. Y ya no se puede cancelar por teléfono ahora toca hablar con un bot chat sin contexto. Horrible chicos. No lo hagan. Estoy sufriendo y no vale la pena

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  Chiquita Brava (@ekekill) reportó hace 4 minutos

  Hoy sin internet @ETB @ETBsoluciones nunca dan las megas completas, pero claro que aplicaron incremento 2026, antes de responderme que envíe un DM, ya lo hice y no hay solución alguna, nefasto, engañoso @sicsuper

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  maria varona (@mariav19307) reportó hace 7 minutos

  Es increíble la ineficiencia de @ETBsoluciones @ETB completo 24 horas sin Internet, el trabajo desde casa un caos por su culpa y no han podido restablecer el servicio. Les recuerdo que no es gratis y que mensualmente se paga un montón. Ubica San Jose de Bavaria cra 68 cll 175.

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Más de 20 días sin internet con ETB, diciendo que era “daño en el sector” Tuve que llamar a Tigo y al venir descubrieron que la fibra de MI apartamento estaba dañada. si no los llamo, sigo esperando. Y para rematar, no hay dónde cancelar ese pésimo servicio

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Esa es la respuesta de siempre "mensaje interno para ayudar " no señores, no se trata de "ayudar" se trata de solucionar informar y sobre todo respetar a quienes pagamos cumplidos un servicio que no nos llega, aistente virtual "Luz" imposible solo pide una y otra vez # cedula

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  Carlosb (@carlosb04310989) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper para poder cancelar el servicio en @ETB @ETBsoluciones es una tortura. Solo tienen habilitado un WhatsApp, te hacen 1000 preguntas, toca esperar más de 1 hora, hasta que ya el cliente se cansa o se desconecta unos minutos y terminan el servicio y toca empezar de nuevo

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  Biófilo Daimónides (@SizasMiso) reportó hace 13 minutos

  @ETB ETB intentando dar el peor servicio con el fin de vender la empresa!😡

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 17 minutos

  @ETB más de 13 horas tratando de cancelar el servicio @ETBsoluciones y no fue posible por ningún cabal de atención, solo burocracia y Bots que nunca son concretos y no direccionan a ninguna parte. @sicsuper hay q ? Sigo sin trabajar por estar todo un día detrás de etb.