ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Madrid, Departamento de Cundinamarca 01/15/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

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City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

  • javierbarrerac Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • erikamgonzalez1 Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @TatoCepeda ETB es una mierda

  • eh_gonzalez Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

  • carmelitalucho Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

  • anjasaro Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

  • FMolina09 Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

  • anjasaro Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

  • PasionMundo Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

  • fervezas Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • Borlandhp Borland (@Borlandhp) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

  • jogureto GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @ETB que servicio tan hptamente malo

  • anakin_goku アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

  • eh_gonzalez Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

  • StivenAndradeR stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jdmarinou Daniel Mariño (@jdmarinou) reportó

    Es el colmo que @ETB me deje sin internet durante 5 días. He pagado cumplidamente las facturas y de la nada desactivan mi servicio. La única respuesta que me dan es que me dan respuesta a una pqr en 3 días hábiles, o sea hasta el lunes. Absurdo. @sicsuper @CRCCol

  • JULIANJARABA_28 JULIAN JARABA 🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@JULIANJARABA_28) reportó

    @gelitoazul @ETBsoluciones Que gran asco este servicio de porqueria. Yo tambien estoy sin internet 🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡

  • _Sergiopolis Sergio Wallis (@_Sergiopolis) reportó

    O sea que ahora los de @ETB no tienes agentes para uno poder reclamar? El soporte técnico lo hace una máquina que son repite estupideces una y otra vez? Lo dejan sin internet a uno así nada más sin dar expliczcion? @sicsuper

  • jfernandogAl José Garizábalo (@jfernandogAl) reportó

    @ETBsoluciones algúna falla en la Calle 155 con Cra 14? Estaba funcionando bien el internet acá donde estoy y de un momento a otro dejo de funcionar y el módem no enciende la luz de internet…

  • IsraelCorredor2 Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó

    @ETB Sí no pueden con un servicio de calidad al usuario mucho menos con ésto

  • EdwinCaMo Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó

    Pasé toda una semana escribiéndole a @ETB por lo de la falla de mi servicio de internet y después de 8 días por fin solucionaron. Hablé con muchos asesores y realmente la persona más amable y la que me ayudó con un caso extra fue Jessika Acosta de @ETBsoluciones bien ahí.

  • marthal2050 Marthal (@marthal2050) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones aún sin internet wifi. Me toca conectarme con mis datos de celular.

  • lamfMD Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó

    @ETBsoluciones que si me pueden contestar que llevo 25 minutos esperando un asesor en esa línea que disponen para los estimados clientes.

  • karolsalazar Karol Salazar (@karolsalazar) reportó

    @ETBsoluciones e verdad que escribí por interno a la 12.07am, no puede ser posible tener que esperar casi 1 hora por respuesta. Uds no me están regalando el servicio, si no obtengo una rta rápida y eficiente, les garantizo que a las 8am llamo a cancelar el servicio

  • CamiloG_ Camilo Jota! 🪐 (@CamiloG_) reportó

    Nunca había tenido problemas con @ETBsoluciones hasta este momento que me dejaron sin servicio.