¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Madrid, Departamento de Cundinamarca 02/23/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Wi-fi	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 9 días
Bogotá	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 24 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 38 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
アナキン悟空 (@anakin_goku) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones La única solución después de 1 mes de tomarme del pelo es que tomen mi cancelación, que me digan bajo que lineamientos están regulados para negarme un pqr
El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 2 minutos
2. Llamo a la línea @ETBsoluciones porque teníamos pendiente un ajuste por servicios intermitentes, ridículamente me dicen que ñor tener el servicio casi promedio 15 días del mes, el descuento fue de 2 mil pesos
Alejandra Garay (@AlejandraGaray5) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Claro peor por favor respóndeme porque hace una hora lo hice y no hubo respuesta. Gracias
Roberto González (@Flashback_R) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones Agradezco la respuesta, por favor entiendan que con promesas y excusas es imposible trabajar, necesitamos el servicio de internet para trabajar!
CAMILA (@camilffffff) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones que si me colaboran con la solución a los problemas que ustedes traen a mi vida.
John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 6 minutos
@ETB Cuando eso sucedió, alguien llamo al soporte técnico de ETB para indicar que no tenia servicio... ( Sonido sepulcral al otro lado de la línea )
Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones tengo un problema con mi conexión que no me está dejando trabajar... me pueden ayudar, porfa? Gracias!
Roberto González (@Flashback_R) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones Sigo esperando.
Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones tiene el peor servicio y soporte que puede existir en colombia, no contestan en sus lineas, y no atienden en sus sedes, por lo menos en la de cali, hay 4 pelagatos y el servicio es mas malo que el glifosato.
Dominic Decoco (@CharlesMarilyn) reportó hace 21 minutos
Uno pagando iva del 19% por el servicio de ****** de @ETBsoluciones jajajjajjajaj. País sin futuro este.