¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Madrid, Departamento de Cundinamarca 12/10/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (7%)
Corte Total (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 3 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 35 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..
EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel B (@miguelangelllbo) reportó hace un minuto
Desde el 10 de febrero sin recibir respuesta ni solución de esta P### compañía @ETBsoluciones @ETB ya la @sicsuper debería hecharle el ojo a esta empresa y no a rappi ni a Uber 🤬
German A Carranza Q (@gacaq) reportó hace 2 minutos
Asi como cuando llamas a @ETB @ETBsoluciones para hacerle un upgrade a tu plan, y te informan que la línea (de la que estas llamando) se encuentra deshabilitada. No entiendo es entonces por que me sigue llegando factura
Don Lucho 🎷 (@Quike11_) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones No quiero buscar alternativas, quiero cancelar el servicio, ya no quiero mas ETB, solo es que me cancelen el servicio, es todo.
Kevin Patino (@kevindpatino) reportó hace 9 minutos
@sicsuper Llevo meses pidiendo que se cumpla una queja en @ETBsoluciones ahora dicen que no pueden cumplir porque ha pasado un tiempo. Ċomo hago para que me cumplan? Tengo el número de radicado de la queja. Gracias por su ayuda!
otro más (@carloa1978) reportó hace 9 minutos
@VegaBohorquez @ETBsoluciones 44 minutos para atención... Algo muy mal deben estar haciendo en @ETBsoluciones
Don Lucho 🎷 (@Quike11_) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones Por favor quiero cancelar el servicio con ustedes, y llevo 15 minutos en línea y nadie contesta, cuando por fin contesta un asesor, simplemente dice que no hay linea y no trámita . Ya no quiero mas ese servicio. Estoy tratando de cancelar hace 2 meses. @sicsuper
dCo Republikk🤜🏾👊🏿🤛🏻 (@Leversstan) reportó hace 10 minutos
La mezquina #ReformaDelHambre nos tendrá a muchos con el mal temperamento y las malas formas de los técnicos de @ETBsoluciones o @ClaroColombia ... qué indisposición¡¡¡
Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 13 minutos
@ETBsoluciones no, ya se cumplió el plazo, otra cosa es que ustedes se tomen el máximo plazo, una entidad eficiente y con buen servicio al cliente ya tendría respuesta. Es más, no habría generado el problema tan grave que generaron.
Lamoreno (@lauramorenoesc2) reportó hace 15 minutos
@ETB @ETBsoluciones Uds no dejan de ser abusivos con las personas, cancele mi servicio con Uds y me están cobrando otra vez? Me dieron un número de radicado, devolví el equipo y siguen amenazando con correos y llamadas?
alejo gomez (@GzAlejo) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB por que no tengo señal desde hace mas de 12 horas ?? nadie me da respuesta @ETBsoluciones agradezco una respuesta porfavor