¿Está ETB con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	E-mail	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 38 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 40 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 56 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⓜⓘⓐⓤⓜⓘⓛⓞⓤ (@MiauMilou) reportó hace un segundo

  Me toco volver a la ****** de @ClaroColombia (obligada y ya esta jodiendo el servicio) por que a @ETB le quedó grande hacer un traslado. Muchas gracias etb , muy buen internet pero una mediocridad a la hora de solucionar al cliente.

• Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 36 segundos

  @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con mi móvil y no tengo a donde comunicarme debido a que uno marca a servicio al cliente y se cae la llamada. Lo peor que pude a ver hecho fue pasarme a Etb

• Kike (@fecr91) reportó hace un minuto

  @ETB Medio día más sin tener acceso al servicio.... Etb es pésimo servicio.

• Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con etb móvil y llamo a servicio al cliente y la llamada se cae. Nadie contesta y nadie me da solución. Lo peor que pude haber echo fue pasarme a ETB

• Kike (@fecr91) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pues simplemente presten el servicio que se contrato. No hay servicio. No hay solución.

• Carlos Landinez (@landinez1) reportó hace 7 minutos

  Increible los de @ETB @ETBsoluciones tomé un servicio ayer en la mañana, han venido dos personas a instalar el servicio, y ninguno lo hizo por ineptitud. Ahora nadie resuelve, pero para ofrecer el servicio, si llaman cada nada a *****. En ese caso q se debe hacer sres @sicsuper ?

• 🤟SoySego🤟 (@SoySego) reportó hace 10 minutos

  Es mi momento de cancelar servicio de @ETB @ETBsoluciones. Como es posible que me esten cobrando 180 mil por un plan de 150 mb de internet telefono y tv, cuando en otros lados estan cobrando mucho menos por eso y hasta con mas capacidad me parece un total robo

• Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Los servicios que tengo con @ETB , son el internet y la línea telefónica, desde el 22 de abril no me funciona el servicio.. llamo a Etb, me agendan visitas y los técnicos no han ido a solucionarme la falla. Por otra parte me están cobrando el servicio de 6 megas, demasiado caro.

• Kike (@fecr91) reportó hace 16 minutos

  @ETB Es pésimo el servicios de fibra óptica de @ETB . Tenía mejor velocidad y conectividad con @ClaroColombia con la mitad de la velocidad en Internet tradicional.

• J@v13r Cárdenas 🏃🏻‍♂️🚴🏻‍♂️ (@rolohumanitario) reportó hace 17 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB hice la cancelación de mi servicio. Gestión que me fue confirmada y ahora ma esta diciendo que no he pagado que me van a suspender el servicio. No voy a pagar por un servicio que no use. Estoy en África, quien me ayuda por este medio?