¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• santiago rodriguez (@sancords) reportó hace un minuto

  @latesoundscape @ETB Le toca comprar un router aparte porque el que da @ETBsoluciones no sirve pa nada

• Jorge Bonilla (@1jbonilla) reportó hace 2 minutos

  comparando el internet mediante WI-FI hogar veo claramente que es mejor @ETB que @ClaroColombia, para conectarse con cable en el pc es lo máximo pero por wifi para celular pésimo, muy diferente a #ETB y eso que en claro con 30 megas que parecen de 3

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @Ministerio_TIC @sicsuper Increíble un nuevo día y ETB no se reporto nunca vino el famoso ingeniero o técnico y menos el supervisor, espero que esta empresa sea consciente del daño generado y que retire sus equipos sin multar a uno como usuario

• Carlos Chango (@cgutigar) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones "estos momentos ya escale la reconexión con el área preferencial el tiempo que nos brindan de espera es de 24 horas hábiles entiendo que para ti sea muy desgastante este tema y por ello te pido mil disculpas."

• Alejandro Muñoz (@alejandrom_1927) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Mi feha de corte son los días 16 de cada mes,estoy dentro de los 3 días habiles para cancelar el plan, hoy Viernes 12 Feb, lunes 15 Feb y martes 16 Feb (3 días habiles) ¿Porque tendrian que cobrarme un mes adicional si a partir de las 00 hrs del 17 ya no tendria contrato con uds?

• Carolina (@casa_carolina) reportó hace 5 minutos

  @ETB en sus clausulas y según sus asesores dicen que pueden hacer con los usuarios lo que quieren, si se paga un plan, ellos pueden quitar canales como gusten. Ni para responder las PQR son eficientes @ETBsoluciones ¿Cuál es su respuesta? Ni call center ni en chat hay respuesta

• Alejandro Muñoz (@alejandrom_1927) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Esta empresa es un verdadero robo, llamé a cancelar mi plan hogar hoy viernes 12 de febrero, tengo corte del plan los días 16 de cada mes, me informan que el plan quedara cancelado a partir del 17 de Febrero, como se pasa un día despues del corte, 1/3...

• 🚗🌫️pipeel🚔 (@jdpipeel) reportó hace 6 minutos

  Mi internet se cae a cada rato @ETBsoluciones y ya hemos llamado muchas veces a que solucionen el problema y nunca hacen nada

• Andrés (@andresecbu) reportó hace 9 minutos

  @HBOGOsoporte gracias, es que el problema no son ustedes son @ETBsoluciones y no quieren responder :)

• Carolina (@casa_carolina) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones ¿cuál es su respuesta? Ni por este medio, ni en chat, ni en call center tienen respuesta.