¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Piedecuesta, Departamento de Santander 03/15/2026 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 11 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 37 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta
Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces
EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 29 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.
Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana María (@anamcamelovega) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones hoy amanecí sin internet y por más que resetee el modem, no hay señal. ¿Me podrían ayudar por favor?
K. (@_rxjxs) reportó hace 5 minutos
Maldigo cada día el servicio de @ETB
El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 6 minutos
10:36 minutos y contando, después del reclamo y trabajando pactado la hora de arreglo de la señal de @ETBsoluciones Hay un carro hace 1 hora y media en mi cuadra, 30 minutos frente a la casa y hasta ahora...no hay servicio.
Felicio (@thrashmoshpirit) reportó hace 9 minutos
@ETB hola, no tengo internet desde las 10am, Chapinero, hay algún problema?
Black Rose (@DiegoCo32188683) reportó hace 10 minutos
@ETB ¿Es posible hacer cambio de plan sin pagar la cláusula de permanencia?
Yesid Polanía (@yesid3) reportó hace 11 minutos
@ETB Qué mal servicio técnico! vinieron a hacer una instalación a los vecinos y me dejaron sin servicio de internet. Le dije a los técnicos, lo arreglaron y a los 10 min se volvió a ir. Volví y les dije que se había ido y me dijeron "vamos a revisar abajo qué pasó" y se fueron!!!
Rattöne (@objettosfilosos) reportó hace 11 minutos
@ETB nea ustedes mandan los tecnicos pa arreglar o pa que le dejen el internet a uno más caído que el hpta gobierno anterior?
Sebastián García (@jsebastiangu) reportó hace 13 minutos
@sicsuper Gracias. Solo pido al operador @ETB me asigne la bolsa mixta que solicite y no la que, por error, el sistema de ellos me asignó. Pagué 18.000 COP por una bolsa Mixta de 30 días en promoción (18.000 COP) y el sistema me activó una bolsa de 12.000 COP por 5 días.
david castillo (@ScastilloDavid) reportó hace 14 minutos
@ETB @ETBsoluciones se volvieron unos ladrones del servicio más de 3 meses con falla y dos semanas con ausencia total, mienten en el tiempo de arreglo de los servicios y cobran completo, ladrones!
Jorge Silva (@JorgeSilvaU) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones Estoy sin el servicio de Internet hace 24+ horas!!! Quien puede ayudar?? La comunicación telefónica o por whatsapp es imposible, no lleva a ninguna solución.