¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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Carolina Rincon
(@Girlclass) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
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Autónomo
(@Autonomo16) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷
(@yhojandr) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta
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Jaime Matute H
(@Jaimemat1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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YESID VILLAMIZAR
(@ELACERTIJO342) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
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Maria Paula
(@mariapgalvis7) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
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Vigdis Hernández
(@vigdismar) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷
(@yhojandr) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
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Carlos Martinez
(@CarlosMarRueda) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.
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EVA S. PELAEZ
(@Evita_Pelaez) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilmer Mera
(@MeraWilmer) reportó
Qué pasa con @ETB @ETBsoluciones que el internet está molestando tanto? Me metieron un servicio de 300 mb con miles de promesas y es una red súper inestable, además de que los dos puntos fijos son de no más de 10 CM el cable. Unos completos aprovechados.
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Carolina
(@carolinagv_v) reportó
@ETBsoluciones estoy sin servicio de interne por favor me podrían ayudar
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Gonzo
(@Csarssj) reportó
Señores @ETBsoluciones, me cambié a su servicio de internet porque me decían que era el mejor. Desde el sábado no tuve internet y hasta el día de hoy vinieron a arreglar el problema que era por un cable, ahora dicha solución no duró más de medio día y vuelvo a estar sin internet.
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Paola Suárez
(@DarkIrie) reportó
¿Cómo es posible que se solicite la cancelación de una línea fija y el asesor de un # de radicado falso y jamás te cancelen la línea telefónica, @ETB @ETBsoluciones ? Eso sí, el cobro muy puntual por un servicio que no está en uso!
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pensador en silencio.
(@elcura_9) reportó
@ETBsoluciones Ya eso no tiene vuelta de hoja. Tuve una mala experiencia por un año, no contentos con eso siguen jodiendo después de cancelar el servicio y entregar equipos.
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アナキン 悟空
(@anakin_goku) reportó
Estoy sin servicio de teléfono y los técnicos de @ETB nunca llegaron a la cita que programaron hoy .
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D o n J o n I s.
(@JForJon12345678) reportó
Estoy a un día de estar de mal genio para llamar a @ETB y preguntarles que porqué ***** mi internet de fibra óptica anda tan putamente lento de 6 pm a 10 pm.
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pensador en silencio.
(@elcura_9) reportó
@ETBsoluciones La atención es que dejen de vender mentiras y brinden un buen servicio. Esa es la atención.
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pensador en silencio.
(@elcura_9) reportó
@ETB si usted quiere saber que es un mal servicio, mala atención Una descoordinación administrativa compre @ETB ahí le brindan la peor de las atenciones. Mal servicio y tortura incluida. Saquemos cuentas... Un año $960.000 si te retiras antes tienes que pagar $1.500.000 trampa.
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Yulieth Quintero López
(@YuliethQL87) reportó
@etb llevo 3 días sin servicio, escribo y dicen que una falla sectorizada y cuando les digo que me voy a retirar me dicen que te go una multa? Hola ¿Cuál es la multa por la no prestación del servicio y mi afectación a nivel laboral?