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¿ETB está fallando o caído? in Piedecuesta, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

  • vigdismar
    Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • yhojandr
    𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • ELACERTIJO342
    YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, Santander

    Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

  • Girlclass
    Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • Autonomo16
    Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

  • CarlosMarRueda
    Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

  • yhojandr
    𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HipShaggy
    𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 (@HipShaggy) reportó

    @ETBsoluciones Pasaba a decirles que ustedes son muy ineficientes, como es posible que un fallo masivo demore tanto tiempo en ser arreglado?

  • acosta_alex_nes
    A/N Acosta Nestor (@acosta_alex_nes) reportó

    @ETBsoluciones para el día de hoy en horas de la mañana se programo la instalación de los servicios que adquiri, es la hora y nadie da respuesta de la instalación, si así es empezando ya estoy dudando de tomar los servicios

  • ospinadelente
    Serich (@ospinadelente) reportó

    @ETB @ETBsoluciones ¿Cómo hacemos para lidiar con los ineptos de sus técnicos y su pésima gestión de servicio? Necesitamos una solución INMEDIATA con nuestro servicio de fibra óptica o nos vamos ante la SIC.

  • elcafedejimmy
    JIMMY VILLAREAL🎙️ (@elcafedejimmy) reportó

    Me molesta al colocar queja de servicio en @ETBsoluciones quien recibe la queja no crea al ausuario que el servicio no está funcionando bien . Enseguida te pregunta de qué color es el bombillo ? Que color es el cable ?? Etc y al final sentencia que hay que hacer seguimiento.

  • nando1130
    Nando Medina R. (@nando1130) reportó

    @ELTIEMPO Salen de tremendos bandidos y se lo van a dar a @ETBsoluciones que es pésimo …

  • CortesBDanny
    Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó

    Señores @ETBsoluciones mi internet sigue fallando, cada rato la red wifi saca mis dispositivos sin explicación alguna y así no puedo estar.

  • JuanJilimisco
    Juan Camilo (@JuanJilimisco) reportó

    Hola @ETBsoluciones no tengo servicio, sin embargo el técnico fue, revisó y me dice que él no puede solucionar el problema 🙃 Estoy algo perdido, que procede? Debo esperar a que Etb solucione? Cuando sería?

  • laura_otra
    A R U A L (@laura_otra) reportó

    Estoy pagando la factura del internet con los datos PORQUE EL SERVICIO ES PÉSIMO. Gracias @ETB

  • elpksbmx
    fabio lopez ussa (@elpksbmx) reportó

    @ETB en mi vida había contratado un servicio tan malo, cláusulas de permanencia cobros de servicios no acordados y el servicio terriblemente inestable.

  • FForecard87
    Fernando F.c (@FForecard87) reportó

    @ETBsoluciones Tendré que obligarme a hacer una denuncia ante las instituciones que los regulan por mal servicio, 5 días sin conexión, 2 solicitudes de servicio técnico y nada, respeten a los usuarios para eso pagamos