¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 18 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Rico (@Jarico23) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Lo que me acabaron de responder es que debo ir a pagar para q restablezcan el servicio. Como si el problema de no haber podido pagar fuera mío.

• Miguel (@CASAvsCOVID) reportó hace 11 minutos

  @ETB Lo peor hoy jun 5 llevo más de 1UNA hora intentando cancelar servicio de internet, es un traumatismo excusas trs excusas para no tramitar la cancelación aquí por WhatsApp me está atendiendo un asesora Yulis Cogollo no sé sabe si ella es la que demora el proceso o es la empresa??

• 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 12 minutos

  @la_minizo @ETB @ETBsoluciones Hola! ETB esta acabada, no sirve para nada, lo mejor es que te traslades de operador, los demás no es que sean buenos, pero molestan menos!

• Zoe (@la_minizo) reportó hace 14 minutos

  Por favor a alguien más le ha pasado que ya no le sirve ETB? Sale una que otra llamada, los datos son casi nulos... Llegó la hora de migrar? @ETB @ETBsoluciones

• Logan.R7 (@Alexander_Gomez) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Se completan 12 horas sin internet y no dan detalles de la falla ni hora estimada de solución, cuales son los SLA aplicables?

• Edisson Fernando (@EfernandoR) reportó hace 21 minutos

  @LiWarriorG @ETB @MovistarCo Yo llevo 10 días esperando a estos catre hps sin Internet y cuando llamo lo primero que dicen es que van a subir los precios

• Fabián (@FabianBohorqu07) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones su servicio de Internet si es que es una ****** no, dicen que debemos cambiarnos a fibra óptica que porque es mejor y ahora se cae más que antes 😤 descarados.

• Miguel (@CASAvsCOVID) reportó hace 23 minutos

  @diegoaap_2018 Lo peor hoy jun 5 llevo + de 1UNA hora intentando cancelar servicio d internet, es un traumatismo excusas xa no tramitar cancelación aquí X WhatsApp me está atendiendo asesora Yulis Cogollo no sé sabe si ella es la q demora proceso o es la empresa?? @ETBsoluciones @sicsuper

• Juan Rico (@Jarico23) reportó hace 25 minutos

  Después de estar por más de 2 Hrs conectado a un chat con @ETBsoluciones no solucionaron nada y siguen botándose la pelota, ya me hicieron ir a 3 efecty, a 1 Centro de servicio de ellos, y ahora quieren q me vaya a un SUPERCADE q tal el viacrucis @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF

• Li Warrior G (@LiWarriorG) reportó hace 28 minutos

  Dios mío @ETB es la mayor ****** que puede haber en el mundo, solo porque NO hay cobertura de @MovistarCo me tocó contratar esta ******, me tienen harta!!! Me voy a mudar a un lugar donde haya Movistar, hptas!