¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan carlos luna (@Juancarlosluna2) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ya me atendieron y me informaron que uds. No ofrecen servicios de soporte sobre los dispositivos Roku, y que yo como usuario debo comunicarme con ellos para informar la falla. Creía q cómo empresa uds deben estar en la capacidad de dar soporte sobre las dispositivos de los planes

• jforero (@jforero2) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Aun sigo esperando que su empresa Punto de Servicios responda por equipos entregados desde el 20 de octubre por etb. Lo malo es que ustedes ofrecen cambios de plan con arandelas que no le comentan a los usuarios, eso también hace parte del incumplimiento de un contrato.

• Carolina Rodríguez (@rodriguezcarito) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones no me funciona él servicio de internet. Requiero soporte urgente!!!!

• Dagarys (@Felight08) reportó hace 8 minutos

  Hoy pasé de insultar a @ETB por su pésimo servicio Para insultar a @Tigo_Colombia porque no me hacen la instalación del servicio y estoy sin internet :)

• Juan carlos luna (@Juancarlosluna2) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Es un tristeza que cómo empresa, no den el soporte sobre los dispositivos que ofrecen en sus planes y que si sean buenos para cobrar cuando uno se pasa un solo día del pago correspondiente..

• JAVIER ING - SST (@FRANCIS97585037) reportó hace 12 minutos

  @ETB Me cambie a ETB para tener plan de datos disque tenia buenos planes en precios y todo, instale la SIM apenas el celular dejo de ser del otro operador, y ahora estoy sin en anterior operador y ETB nunca me activo ni la SIM ni los datos. trato de comunicarme y nadie me da responde

• David (@DavidGomz25) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones buenos días Tienen alguna falla masiva en ciudad Bolivar? Van 10 horas sin internet. ....... Ayudaaaa

• jforero (@jforero2) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Ve Tatiana? A eso me refiero, el tema lo cierran con respuestas insulsas que no solucionan nada. Quedamos como al principio, me imagino las medidas que ya tomaron con el empresa Punto de Servicio, se nota porque ya solucionaron mi problema seguramente.

• Fabio Andrés Sierra (@fabres21s) reportó hace 19 minutos

  @Jepabena Yo estaba pagando 60 en @MovistarCo y me pasé a @ETB por 32. La señal por fuera de Bogotá funciona bastante bien, con contadas excepciones.

• jforero (@jforero2) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Tatiana, con ustedes ya agoté todos los medios posibles para encontrar una solución y ni a ustedes ni a esa empresa les interesa solucionar, pareciera que están de acuerdo en poner trabas y hacerse los locos. Ganan ustedes, pierde el cliente.