¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (78%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba
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Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces
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EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...
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Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper
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Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander
@eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia
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YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander
Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander
@lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.
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𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander
@Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.
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Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones
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Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Villamil (@villadavid1207) reportó
Otra vez con la misma vaina? Sin internet... ya van 4 veces en un mes... Servicio tan pésimo el que prestan... Solucinen esa vaina definitivamente o es que harán rebajas por estos problemas en la factura? Verdad que no? @ETBsoluciones
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Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.
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Victoria Escobar (@Victoria16V) reportó
@ETBsoluciones llevo mas de tres dias intentando activar mi SIM CARD y nunca me dan solución, indican que se comunicaran y nada y el servicio si lo cobran puntualmente. PQue servicio tan nefasto @sicsuper
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Harold Sebastian Velandia (@HaroldSV) reportó
Terrible lo de @ETB, llamas a cancelar un servicio y los asesores se hacen los locos y finalizan la llamada., ya voy 3 llamadas y nada. Terrible práctica de cara al consumidor @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó
@MalejaaRubio @ETB @MalejaaRubio 3/4 Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria puedes elevar un reclamo a la Dirección de Habeas Data de la SIC para proteger tus datos personales y evitar su uso indebido. Finalmente, te sugerimos presentar una queja ante la SIC, de esta
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Christian Yepes (@Yepeto3011) reportó
@angelamorenosa @ETB Eso es un gallo, a mi me tocó pelearles horrible hasta para recoger los equipos
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Unapologetically Me. (@angelamorenosa) reportó
@ETBsoluciones @ETB No deseo más el servicio y quiero cancelarlo. A dónde te envío el número de cuenta para no tenerlo más? Mis pagos están al día para el mes de junio. CANCELAR EL SERVICIO POR FAVOR
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Unapologetically Me. (@angelamorenosa) reportó
Qué más debo de hacer para cancelar el servicio ETB? No lo quiero más, no es razón suficiente? Llevo días intentando cancelar el sercvicio y no me dejannnn @ETB
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ANGIE LANCHEROS (@ANGIELANTI91) reportó
@ETB @ETBsoluciones ustedes son los únicos ignorantes a los que se les ocurre hacer mantenimiento en horario laboral!!!! Como nos van a dejar más de 24 horas sin servicio?? ATREVIDOS!!!
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i 🏹 (@YaezIndira) reportó
@ETBsoluciones ya necesito que HOY me arreglen mi servicio de Internet. que tal, por que el técnico se va entonces me toca a mi trabajar otro día sin Internet