ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Piedecuesta, Departamento de Santander 03/25/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

  • Girlclass Carolina Rincon (@Girlclass) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

  • Autonomo16 Autónomo (@Autonomo16) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

  • Jaimemat1 Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

  • ELACERTIJO342 YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

  • mariapgalvis7 Maria Paula (@mariapgalvis7) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    NO sean como @ETB que tiene una pésima atención al cliente y cuando uno decide CANCELAR el servicio, tampoco son eficaces

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

  • vigdismar Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

  • yhojandr 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

  • CarlosMarRueda Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

  • Evita_Pelaez EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MeraWilmer Wilmer Mera (@MeraWilmer) reportó

    Qué pasa con @ETB @ETBsoluciones que el internet está molestando tanto? Me metieron un servicio de 300 mb con miles de promesas y es una red súper inestable, además de que los dos puntos fijos son de no más de 10 CM el cable. Unos completos aprovechados.

  • carolinagv_v Carolina (@carolinagv_v) reportó

    @ETBsoluciones estoy sin servicio de interne por favor me podrían ayudar

  • Csarssj Gonzo (@Csarssj) reportó

    Señores @ETBsoluciones, me cambié a su servicio de internet porque me decían que era el mejor. Desde el sábado no tuve internet y hasta el día de hoy vinieron a arreglar el problema que era por un cable, ahora dicha solución no duró más de medio día y vuelvo a estar sin internet.

  • DarkIrie Paola Suárez (@DarkIrie) reportó

    ¿Cómo es posible que se solicite la cancelación de una línea fija y el asesor de un # de radicado falso y jamás te cancelen la línea telefónica, @ETB @ETBsoluciones ? Eso sí, el cobro muy puntual por un servicio que no está en uso!

  • elcura_9 pensador en silencio. (@elcura_9) reportó

    @ETBsoluciones Ya eso no tiene vuelta de hoja. Tuve una mala experiencia por un año, no contentos con eso siguen jodiendo después de cancelar el servicio y entregar equipos.

  • anakin_goku アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó

    Estoy sin servicio de teléfono y los técnicos de @ETB nunca llegaron a la cita que programaron hoy .

  • JForJon12345678 D o n J o n I s. (@JForJon12345678) reportó

    Estoy a un día de estar de mal genio para llamar a @ETB y preguntarles que porqué ***** mi internet de fibra óptica anda tan putamente lento de 6 pm a 10 pm.

  • elcura_9 pensador en silencio. (@elcura_9) reportó

    @ETBsoluciones La atención es que dejen de vender mentiras y brinden un buen servicio. Esa es la atención.

  • elcura_9 pensador en silencio. (@elcura_9) reportó

    @ETB si usted quiere saber que es un mal servicio, mala atención Una descoordinación administrativa compre @ETB ahí le brindan la peor de las atenciones. Mal servicio y tortura incluida. Saquemos cuentas... Un año $960.000 si te retiras antes tienes que pagar $1.500.000 trampa.

  • YuliethQL87 Yulieth Quintero López (@YuliethQL87) reportó

    @etb llevo 3 días sin servicio, escribo y dicen que una falla sectorizada y cuando les digo que me voy a retirar me dicen que te go una multa? Hola ¿Cuál es la multa por la no prestación del servicio y mi afectación a nivel laboral?