¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimmy I. (@jahuma0311) reportó hace un minuto

  @etb y @ETBsoluciones ruegan para que uno no se retire, programan una cita, el técnico llega antes y dice que no espera 5 minutos. Para cuándo @Bogota la privatización de esta empresa?

• Tatiana Castril (@tatianacastril) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones 25 minutos en línea esperando para hacer atendida por soporte técnico. ¿Haciéndole competencia a @TransMilenio en cuál presta el peor servicio?

• Mane▫️マネ▫️마네 💙 (@Maneita) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones ¿Cómo hago para solicitar servicio de televisión sin tener que acercarme a un punto físico?

• Ana María Duplat (@AnaDuplat) reportó hace 6 minutos

  @ETB acaso el servicio al cliente ya no es importante? Tener un negocio 3 dias sin Internet en temporada alta y no dar ningún tipo de solución? #malservicioetb

• Manu (@ellanos) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya me dieron una respuesta, y no es satisfactoria acorde con lo que pedi en la solicitud del servicio, por lo que en este caso espero solo la llamada del soporte final y en ese caso solicitar el retiro de los equipos.

• Julián Jaramillo Escobar (@JulianJ2018) reportó hace 12 minutos

  @ETB 26 horas sin servicio, sin atención y sin solución, es algo que impacta mis operaciones y atención de mis operaciones. Muy preocupante la falta de atención de esta empresa.

• Manu (@ellanos) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Lo que entre 5 soportistas de nivel 1 no han podido hacer hasta ahora, además de agregar confusión en cada reporte agregando "issues" que no les dije, tampoco lo ha hecho el vendedor del servicio y tampoco el soporte técnico calificado.

• Ana María Duplat (@AnaDuplat) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones en vista que no tengo Internet (un servicio por el cual estoy pagando a pesar de no tenerlo), llamo a cancelarlo y me dicen que no pueden porque tienen un error de mi dirección en su sistema, que espere 3 días hábiles, enserio esta es una solución?

• Manu (@ellanos) reportó hace 16 minutos

  El soporte técnico de @ETB se está llevando el premio a la mediocridad. 2 días solicitando que cumplan lo convenido en el contrato de servicios y ninguno sabe levantar un requerimiento vía telefónica.

• 33.9 RADIO MALAKY (@RadioMalaky339) reportó hace 19 minutos

  @RAFAEL2696 @ClaudiaLopez @ETB La gente es tan boba que va a votar por esa porquería. Necesitamos un candidato fuerte y que Petro termine su periodo con buenos resultados.