Estado del servicio de ETB en Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

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  Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Como hace 3 horas que llevo esperando?

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  Diana M.Cortés (@Kwna2010) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ya les escribí por DM, y ahora??? Esperamos respuesta.

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  Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ColombianJoker Aquí llego factura y llevamos una semana sin Internet y el fin de semana sin servicio y ninguna solución. @ETBsoluciones son una vergüenza.

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  Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 12 minutos

  @ecocharly @ETBsoluciones Vengo reclamando un buen servicio desde Agosto de 2020 y no lo hacen, para lograrlo cada asesor dice una mentira más grande. Para,resumir desde esa fecha x cambiar la velocidad me cambiaron la permanencia eso se traduce en multa si me retiro SON INFAMES Y LADRONES SÓLO PAGÓ OOOO

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  🌷SAMI🌷 (@Samibruno) reportó hace 14 minutos

  @CaroRuedaG @ETBsoluciones En la página web hay una vaina que se llama peticiones quejas y reclamos y ahí pones una solicitud de retiro, te dan un # de radicado. Y ya. Así tuve que hacerlo, antes de la fecha de corte.

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  Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 15 minutos

  @ETB Llego el fin de semana y nada de servicio. No dieron soluciones. Pero si llego muy puntual la factura. Pero no hay nada de soluciones.

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  Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones buenos días el día de ayer se nos presento una problema en el servicio de la casa tenemos los 3 servicio inicialmente nos dijeron que era un falla masiva pero a la final no era ninguna falla solo es en nuestro servicio y no tenemos solución aun

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  Carolina Rueda G. (@CaroRuedaG) reportó hace 16 minutos

  Hola @ETBsoluciones necesito información sobre cómo cancelar el internet que tengo con ustedes... He tratado de llamar a servicio al cliente pero es imposible

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  Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones piensan solucionar los problemas del internet algun dia? o solo continuar ignorando el chat y las llamadas? para sumarlo a la lista de temas con la @sicsuper

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  gopb15 (@gopb15) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones En buena hora me pasé a prepago. El link de cambio de contraseña no sirve. Aunque se actualice. Y así es todo en ETB.