¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 57 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

• EVA S. PELAEZ (@Evita_Pelaez) reportó hace 27 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ETB aparte de prestar un mal servicio, tienen una cláusula de permanecía abusiva. Me falta 6 meses para terminar el contrato, lo que en dinero es $485.400, y hoy que quiero dar por terminar el contrato, me están cobrando $750.000 como Clausula de permanencia.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Rodriguez (@andresferodri) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones que tendrá que hacer uno en los casos donde falla el internet y el menú de la línea teléfonica solo deja agendar visita ??? Ya nadie soluciona en tiempo real ? No trabaja nadie de servicio técnico ?? Pésimo servicio

• Paula (@paulacameloj) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes. Sus grandiosos técnicos como siempre unos brutos que desconectan el internet de los usuarios sin ni siquiera avisar. Por favor me restablecen el servicio de inmediato. Yo trabajo desde mi casa y me están perjudicando sin internet. Les agradezco me colaboren

• juan carlos valencia (@juancvalenciat1) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevamos 2 días sin servicio, ayuda

• Juan Sin Tesis (Self-Parody Account) (@JuanSinTesis) reportó hace 7 minutos

  @kmisanchez @malditapelired @ETBsoluciones Creo que tenemos el mismo plan. Yo tengo 500 megas. Me pasaba lo mismo, que pagaba 500 y me llegaba menos a los equipos. Descubrí que era porque tenía repetidora "base 100" (dada por la ETB) cambié de repetidora por una "base 1000" y ya tengo los 500 simétricos en cada equipo.

• Paula (@paulacameloj) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Del titular no les puedo dejar datos porque el titular del servicio está MUERTO HACE 10 AÑOS. Les dejé los datos de mi madre, quien es la que solicitó hace tiempo el servicio de internet con ustedes. Espero me soluciones ya mismo.

• aldemar salazar (@Aldemarsa79) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @RogerAGil Esa empresa no sirve para nada

• monchomoreno (@xmonchomorenox) reportó hace 10 minutos

  Hola @ETBsoluciones para cuando el manual de políticas internas de uds. Y así no tener que esperar 10 días hábiles para una respuesta. Por su atención gracias!!

• Emmett Brown (@EmmettBrownC) reportó hace 11 minutos

  @malditapelired @ETBsoluciones Más o menos, al ancho de banda no se divide por los equipos sino lo que demandan cada uno. La prueba es desconectar todo y probar velocidad con un solo equipo conectado vía cable. Si no da la velocidad contratada te están robando.

• Fabian C Padilla (@Fabian4302) reportó hace 14 minutos

  Que falta de respeto de esa empresa @ETB @ETBsoluciones ya MS de 2 meses sin servicio y no solucionan nada pero en el momento del cobro toca pagar si o si la factura o sino le cobran multa

• Juan (@Jufo1) reportó hace 18 minutos

  @dona_pily2 @marioherzam @ETBsoluciones Yo arreglé todos los problemas que tenía con ETB pasándome a Claro.