¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giova (@Giova78640390) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Pésimo servicio

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Están verificando por DM porque en su sistema no encuentran nada, con los datos suministrados rastreen el caso y puntualicen en la solución. No espero atender a un técnico y al son de un tinto contar lo que ya por la línea se ha dicho.

• A media cuadra (@Amediacuadra8) reportó hace 14 minutos

  Todas las semanas lo mismo uno o dos días sin señal ni datos de @ETBsoluciones. Es un desastre, lo único que les funciona es la facturación. @Superservicios

• Aleja Q (@ALEJAK20) reportó hace 16 minutos

  @Peterwroldan @ETB Sin vergüenzas!! Es para seguir engañando con una promesa de servicio que no existe

• jforero (@jforero2) reportó hace 19 minutos

  Increíble que @ETB @ETBsoluciones no tenga soporte técnico telefónico, tres días para solucionar un problema? Pero para vender si llaman sábados, domingos, festivos...@Superservicios

• Diana Gómez (@dianisgp) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Les escribí a las 11:30 en DM… sin respuesta…. @Tigo_Colombia me portan mi linea? Me cansé de esperar a @ETBsoluciones

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Bueno empiecen por cambiar de guion de respuesta, más soluciones menos parlamento, pasa la hoja a la parte del guion donde dice si si: reviso el caso completo, inconformidad: solución sin visita técnica, reviso aprovisionamiento del servicio, válido inconformidad, soluciono, fin.

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Lo dices para que me quede callado y no siga? Solucionen así de rápido por interno como por acá, dejen de improvisar, claro esta que como en servicio al cliente cortan las llamadas y no queda registro pues les va quedar mas difícil solucionar una inconformidad.

• root@BuRtOnZ:~#exploit (@johnquin2010) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Tremenda porquería de servicio, ahora me salen con el apunte q no pagué la factura correcta, mandan huevo enserio que manada de incompetentes !!!

• Catacat (@catacat) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones A mi también me preocupa bastante que se llegue a presentar ese nivel de irregularidades en su servicio. Ya respondí por interno.