¿Está ETB con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Autónomo (@Autonomo16) reportó hace 9 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @AndresT17374275 @ETB @ETBsoluciones @sicsuper @etbb @ETB mal, me tiene sin señal sin nada pésimo servicio y el call center es esclusivamente para ventas y a mí me parece que esto es una pésima venta!

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Yo llevo sin señal luego de una venta (portabilidad) y no me activan la sim por ningún lado!!!! Que mal cierre de venta

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones De nada sirve, ni poniéndole queja o contando por redes sociales ellos miran que casos si atender y que casos NO.

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @lamariaale @elsebxs en cobertura rural el mejor es Claro indiscutiblemente al ser el antiguo Comcel tienen antenas en casi todo el país, pero como empresa son una mierda. Las que siguen son Movistar y Tigo y por lo tanto Virgin y ETB, pero fallan más en campo. Avantel no tengo info de sus antenas.

• Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

• YESID VILLAMIZAR (@ELACERTIJO342) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Alguien me puede decir porque no tengo servicio móvil de @ETB

• 𝓨𝓱𝓸𝓳𝓪𝓷 (@yhojandr) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Sin_amiwis @elsebxs Yo recomiendo ETB, barato y con las mismas antenas de Tigo. Virgin tiene las de Movistar que son casi igual en cobertura y de Avantel he oído problemas con los datos en otras ciudades (pocas zonas 4G) pero acá normal.

• Carolina Rincon (@Girlclass) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @ecocharly @ETB solo se dedican a ignorar a los clientes! Parece que regalaran el servicio.... la peor empresa @ETBsoluciones

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio, me llegó la sim 10 días después de la fecha que me habían dado en un principio, llamaba y me decían que esperara, el peor servicio @ETBsoluciones @ETB si así es para una portabilidad...

• Carlos Martinez (@CarlosMarRueda) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me llegó la sim hace más de 24 horas vengo de portabilidad y @ETB @ETBsoluciones nada que me la activa, llame a las líneas de atención y muy groseramente me dijeron que es esclusivamente para VENTAS! Que por la pág de etb y la misma el sistema MAX no da solución @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• William Sánchez (@sintramonstruo) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Siguen los problemas de facturación en #ETB así no hay clientes que aguanten y nadie les hace seguimiento a los atropellos de nuestros clientes @sicsuper @mjsarmientoa @fcarrilloflorez @maritzaaceved11 S.O.S

• Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• Natalia Gutierrez (@NGutierrezJ) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones 40 minutos tratando de cancelar un servicio y me dicen que no pueden porque mis datos no coinciden con los que ellos tiene.

• Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones el PEOR servicio al cliente 😡

• Marcela (@marcelabermejoM) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ETBsoluciones gracias por tenerme más de dos horas sin servicio.

• Juan Escobar (@juan144) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB se ponen a cambiar sus sistemas de pagos electrónicos, dañaba la experiencia de usuario y la única respuesta es “vaya a alguno de estos sitios a pagar”. Como si tuviera uno todo el para salir a hacer vueltas por culpa de ustedes.

• puto el que me lea (@danimalgesto) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Querido @ETB déjenme decirles que el internet quedó peor de lo que estaba, si antes, tartamudeaba ahora si no sirve para una mierda! Entonces me gustaría saber qué tengo que hacer para cancelar el servicio tan mediocre que tengo. Gracias!

• Daniel Rey (@globonomix) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB y @ETBsoluciones cobran por adelantado. Luego el servicio se cae. Uno llama y son amables. Mandan sus técnicos. El servicio vuelve. Y horas después se cae. Prometen reembolsar plata pero eso nunca ocurre. @sicsuper esto es un robo.

• MarcelaKen La Rota ☕️ (@malditapelired) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan @ETBsoluciones tengo el internet intermitente y me tiene desesperada, las máquinas esas que tienen contestando el teléfono dicen que reportaron un daño pero que vienen en un mes AIUDAAA

• Sandra Yolima (@sandrayolimap) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB el PEOR SERVICIO AL CLIENTE