Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

• 
  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 54 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

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  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 60 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @leondiego93 @ETB @leondiego93 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.El operador tiene 15 días

• 
  Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó hace 6 minutos

  Que porquería el servicio al cliente de @ETB

• 
  Pilar Alfaro (@pilitarojas) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones pendiente de su respuesta

• 
  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 8 minutos

  Todos hps días un reclamo para @ETB @ETBsoluciones otra vez sin servicio @sicsuper cumplan con la facturación que ellos incumplen con el servicio

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  sandra trujillo (@_sandrat) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Estoy a la espera de cancelar el servicio y ya le srpeondi por interno pero como son unos mañosos dan por finalizada la conversación @sicsuper

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  Adriana Martin (@adrimartingo) reportó hace 17 minutos

  @ETB Que pasa con la conexión Necesito trabajar!!!!!!! Por favor

• 
  Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó hace 17 minutos

  Oigan estoy llamando hace 3 días para una cancelación de productos y no contestan el hpta teléfono. Después están cobrando días adicionales que el cliente no quiere. Y generando facturas pendientes... Sean serios. Ya me mudé y me pusieron otro operador precisamente por malo @ETB

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @SweetNata2 @ETBsoluciones @SweetNata2 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó hace 22 minutos

  @ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper