Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 19 días
Madrid	Teléfono	hace 6 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D.nekko-1010 (@1010_nekko) reportó hace 6 minutos

  @ETB @sicsuper Por favor ayuda, no tenemos internet y la única solución que dan es que hasta el martes puedan revisar

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  Ricardo (@RodriguezMln) reportó hace 9 minutos

  Oye @sicsuper, si llevo 10 días con el servicio de internet de @ETBsoluciones en los cuales 8 días han habido fallas en el servicio, las cuales he reportado y en donde me han incumplido 3 visitas técnicas domiciliarias a revisar el error y nunca vienen haciéndome perder mi

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  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 13 minutos

  Señores @ETB en 10 días he pedido 4 permisos laborales para atender una instalación del servicio hogar y no vienen, hoy de nuevo me encuentro en casa y acaban de decirme que cancelaron la visita, a donde pongo la tutela por perjuicios con mi trabajo ?

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  Alejandro Hernández (@alherbor) reportó hace 17 minutos

  Pregunta: ¿qué estará pasando con ETB hoy? ¿Será que dio inicio oficial la campaña interna de saboteo para la venta a precio de ganga? No hay televisión ni canales de servicio al cliente ¿Qué pasará @ETB?

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  Angelazul 🌟💚💜🩵🍉 (@gelitoazul) reportó hace 17 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones a qué jugamos con la intermitencia que viene de hace unos días con su internet?

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  Karen C❤rtes (@krenktrina) reportó hace 18 minutos

  Que tengo que hacer para que la @ETB preste un servicio digno y de calidad y me restablezca el servicio de internet llevo 4 días esperando que me solucionen @Superservicios

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones es el colmo que sean tan arbitrarios cancelando un servicio de línea fija por supuesta solicitud el 7 de abril. Me llegó facturación pero igual si me suspenden el servicio y al llamar me indican que se demoran 15a 30 días en responder @Superservicios

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  jaos (@jaos00) reportó hace 23 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Disculpen ya escribí porque cerraron la conversación.. el internet a pesar de que llegó está lento

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 26 minutos

  @ETB 7 días sin servicio de Internet y ustedes son unos mediocres sin servicio al cliente, me va a tocar cancelar este servicio de ******. @sicsuper @cielo_rusinque Auxiliooooo auxiliooooo auxiliooooo

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 28 minutos

  @ETB @UnaTallAndrea Hola buena tarde yo llevo tres meses intentando que me ajusten en una factura un mes entero que me cobraron y no me prestaron el servicio por problemas técnicos de ellos mismos y no me han dado respuesta ni me han ajustado la facturación, además no contestan en el chat