Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 28 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 3 minutos

  @ETB es lo peor... no hay sitio de atención personal, hacer un cambio de plan es humillante, NUNCA tomen servicios con una empresa que no respeta al cliente.

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 6 minutos

  En definitiva los técnicos y la parte callcenter de @ETB @ETBsoluciones no sirven para un **** solo mentiras se supone que para hoy reestablecerian el servicio y ni ****** @sicsuper

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  María (@mariamendozaj19) reportó hace 7 minutos

  @ETB SERÁ POSIBLE QUE ME PERMITAN CANCELAR LOS SERVICIOS? Que falta de respeto!! 20 minutos esperando que se les dé la gana de contestar

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  David dnb (@Davidtrader777) reportó hace 7 minutos

  @ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 9 minutos

  @ETB También se realizó el reporte telefónicamente (4347260001184935) e informan que vendrían hasta el sábado. Y mientras tanto, quién responde por los accidentes que puedan ocurrir? Y si se roban esta noche el cabie y mañana un sector amanece sin servicio?

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  Samuel Rojas🔥💜 (@Samuelrour) reportó hace 11 minutos

  Más de una semana esperando que los 10 veces re triple malparidos de @ETB vengan a instalar el internet a la casa, y hoy que por fin mandaron al sapohijueperra técnico el tipo decidió que no iba a instalar nada porque le dolía mano y que me toca volver a llamar para reprogramar.

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  🫰🏾🫰🏾🫰🏾 (@Alejolemusfranc) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ya les escribí, como siempre ninguna respuesta

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  Robledon't (@feli28909) reportó hace 22 minutos

  @arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Es el peor proceso en colombia, imposible casi

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  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 23 minutos

  Si hay algo que yo ODIO, es el servicio mediocre; como el de @ETB su servicio al cliente es UN FIASCO.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 26 minutos

  Le he escrito más de 50 veces en el chat al boot de @ETB la palabra cancelar servicio y no entiende y me ofrw e chimbadas que no quiero. Simplemente deseo cancelar los servicios y es imposible. @sicsuper ayuda con esta gente que es abusiva