Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 7 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 39 segundos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 30 minutos desde Chapinero, Bogota D.C.

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 3 minutos

  @ETB Llamo a la línea telefónica, no contesta un asesor ni por WhatsApp dan respuesta.

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  Bati Richie-X- 🤘 🇨🇴 (@rikialma1) reportó hace 3 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Donde mi mamá les avisaron que ETB deja de ofrecer servicios de televisión y ahora tendrán DirecTV. Anoche fue el cambio. Internet y telefonía sí siguen con ETB

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  Cindy Sánchez (@cindyS262) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones como asi que quitaron ESPN no que ******

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  Solitary Man (@SolitaryMan14) reportó hace 11 minutos

  @ETB @Ministerio_TIC Me parece una falta de respeto con el usuario, ustedes deben garantizar la calidad de servicio, desde esta mañana a las 9 AM estamos sin servicio de internet, agende una visita para hoy de 1 a 4 y nadie vino, que inresponsabilidad

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  Richard Vigoya T (@jorgito2116) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones esta es su calidad de imagen e Internet. No arreglan. No servicio técnico. Ni siquiera contestan la línea 37777777 Pata cancelar ese mal servicio. Tocara @sicsuper

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  Memo Esteban (@Gesteban11) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones que asco con los canales de espn que porquería de parrilla super desordenada pésimo servicio

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  Diego Naranjo (@DiegoNaranjdx) reportó hace 21 minutos

  @ETB Cambió de manera arbitraria los canales de @ESPN por unos absolutamente chimbisimos, con cada actualización empeoran el servicio, de continuar con esa estúpida idea tocará migrar.

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  Jefferson Gutierritos (@CrazyStuffs007) reportó hace 22 minutos

  Otra vez los hijueputas de @ETB @ETBsoluciones con su servicio de ******. Uno tratando de comunicarse para bloquear un número por robo y no contestan o cuelgan. Malparidos

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  ETB (@ETB) reportó hace 23 minutos

  @Platypus2685 @ETBsoluciones Hola. Nos interesa asegurar la continuidad de tu internet para tus actividades laborales y agilizar tu asistencia técnica. Con el propósito de revisar tu agenda de soporte y buscar una solución prioritaria, por favor escríbenos por mensaje interno. Diego 💻

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 24 minutos

  @ETB llevo dos días comunicándome y lo único que hacen es colgarme, qué falta de respeto con el cliente, las líneas para atención móvil nunca funcionan, @sicsuper necesito poner un pqr en @ETB y nunca hay atención, necesito colaboración y validación en servicio al cliente de etb.