Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 45 segundos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hjgm81 (@hjgm81) reportó hace 2 minutos

  @cehg82 @ETB No hay respuesta efectiva de @ETB

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  Napoleon in rags (@aunvive29) reportó hace 3 minutos

  Los señores de @ETB vinieron a mi edificio a instalar el servicio en un apartamento y decidieron cortar el mio. Ahora me toca esperar la visita técnica hasta el sábado. Que ineptitud tan hp

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones de nuevo sin servicio, ahora no es solo intenté, sano los 3 servicios. ¿Qué está pasando ?

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tienen un pésimo servicio al cliente

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me parece terrible el soporte de servicio al cliente mi esposo lleva sin celular medio día y no tenemos nadie que nos ayude @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @leondiego93 @ETB @leondiego93 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

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  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 10 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado

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  Camile (@Caaaamileeeeeee) reportó hace 10 minutos

  @ETB Como cancelo mi servicio de Internet hogar?

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  Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó hace 11 minutos

  @etb @ETBsoluciones Necesito que me gestionen la cancelación de mi servicio inmediatamente. Por teléfono cuando llego al menú de cancelación se cuelga la llamada. Por WhatsApp después de responder 10 preguntas cuando por fin me van a pasar atención al cliente, me dicen que los…

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  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 12 minutos

  Cuando hay problemas con facturación, el llamar a @ETB se vuelve un karma, el uno le hecha el agua sucia al otro y no responden, simplemente te obligan a pagar. Un agente ya me tiene en espera hace 25 mins. Solucionen o déjenme cancelar. @sicsuper