¿Está ETB con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 03/18/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
アナキン悟空 (@anakin_goku) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 46 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cuaren Ton (@vinealeer) reportó hace 3 segundos
@ETB @ETBsoluciones es increíble que una empresa le diga mentiras a sus clientes. ETB, pésimo servicio, cero ética... jamás lo recomendaría.
Luz Elena Montes G. (@luzmoga) reportó hace un minuto
@ETBsoluciones me dijeron que vendrían el viernes a solucionar el inconveniente y nada, luego hoy que en la tarde, ahora que mañana en la mañana. No tienen credibilidad. Terrible servicio de soporte.
juliana reyes (@julireyesrojas7) reportó hace un minuto
@ETBsoluciones hola, es imposible lograr la cancelación de la cuenta por el call Center, se les cae la llamada siempre, necesito que no me facturen más. Por favor su ayuda. Ya les escribí por DM y tampoco
Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 5 minutos
@CRCCol Cúal es el procedimiento para solicitar la cancelación de un servicio digital (DirectvGO) si no estoy satisfecho 24 horas antes de la solicitud? El operador @ETB en este caso es intermediario, ha hecho caso omiso a mi solicitud de cancelación y me han causado cobros.
Jeisson Angel (@jeiikoangel) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Estoy esperando que me cancelen el servicio, pero la respuesta es retenerme y no quiero ya tener el servicio de ustedes, por favor me ayudan con la cancelación
Raul Emilio Ospina V (@OspinaVSIG) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Todos los días tengo esta amable respuesta. Termina en que ya esta escalado.... Pero sin ninguna solución.
YogaClara (@ClaraMo67564039) reportó hace 15 minutos
@ETBsoluciones cómo va a ser posible que siendo un cliente de ETB me vayan a cobrar 238.000 pesos solamente por mover el router del wifi de una habitación a otra en el mismo apartamento, decepcionante.
Cristian Aristizábal (@cris_arischa) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones Buenas tardes. Ya les dejé mis datos. Llevo más de 2 semanas sin línea celular, me la inactivaron. Me trajeron una nueva sim card el sábado y no funciona tampoco. ¿Hasta cuándo debo esperar solución o es mejor cambiarme de operador?
Néstormao!!!! (@nestormao) reportó hace 18 minutos
Señores @ETBsoluciones llevo desde ayer sin servicio me colaboran por favor!
Diego Camilo (@ututuy) reportó hace 19 minutos
Katherine Montoya, la asesora de @ETB con la que estoy hablando, me acaba de gritar por teléfono porque le parece que yo no entiendo que los técnicos pueden no resolver los problemas o llegar a direcciones que no son. Ahora, el incompetente soy yo.