¿Está ETB con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• jairo camelo navarre (@jacamna) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @WillyRodri13 @WinSportsTV @ETB @ETBsoluciones El problema fue UD de haberse inscrito en un canal tan malo y caro y no colaborar con la campaña de no al canal win+ cómo dicen chupe

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• Aníbal Rojas (@anibal) reportó hace 27 minutos desde Chapinero, Distrito Capital de Bogotá

  Modem muerto, y la gente de ETB no puede venir sino hasta el miércoles...

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• antonio prieto (@antonos64) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Madre Selva 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@MadreeSelvaa) reportó hace 4 minutos

  Dejamos el contrato con Claro por mal servicio, para hacernos a @ETBsoluciones y ha sido peor. La falla de Internet es continúa, es más costoso, hay que pagar cada modem de TV aparte. La falla constante de internet impide trabajar, genera afectaciones importantes.

• Alvarino Urrutia (@AlvarinoUrrutia) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No es justo pagar por un servicio y no tener acceso a él

• Juan Suarez (@felipesuarezave) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Hace 1 mes denuncié suplantación de identidad, sacaron una línea a mi nombre a la cual ETB me reportó en céntrales de riesgo Donde está empresa negligente aún me sigue cobrando. @CRCCol @sicsuper Por favor necesito ayuda! Cómo puedo denunciar esta empresa que me tiene perjudicado

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 9 minutos

  @ETB muchachos en la página (tienda), no esta sirviendo el envío del NIP para pasar de pre a pos pago. Alguna solución ? Estoy intentando desde ayer... y nada.

• Johan Pulido Bonilla (@JohanPulidoBon1) reportó hace 12 minutos

  @ETB estoy sin conexión de internet, TV y telefonía fija desde hace dos días, he llamado a la línea de atención y nadie atiende. ¡Necesito que me atiendan el caso! 🤬😡@sicsuper @ETBsoluciones

• Edwin Torres M. (@etmTorres) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Hola. 6 meses y aún no tengo respuesta ¿Qué debo hacer @sicsuper ?

• RodriCaballero (@RodriCaballlero) reportó hace 16 minutos

  Por qué diablos ahora no está disponible la opción de pedir soporte técnico ante una falla de @ETBsoluciones @ETB sino que de una vez una grabación me agenda una cita para el sábado. ¿O sea me van a dejar sin servicio tres días sin hablar con nadie?

• petro nunca sera presidente (@luisitagut) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Para que por inbox me respondan mañana??? Aún no aprueban en cambio del módem!

• David Prieto (@DavidPr21489182) reportó hace 24 minutos

  @ETB Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica

• Alfonso Matiz (@aematiz) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones imposible la linea de servicio al cliente, 3777777. Para reportar queja, piden primero cédula del titular, pero si no la sabe, no dan la alternativa del numero del teléfono a reportar la falla, y cortan la llamada.