¿Está ETB con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 01/30/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Teléfono (3%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
アナキン悟空 (@anakin_goku) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alexis vasquez (@Ajosue24) reportó hace 2 minutos
@niarastras @ETBsoluciones no quiero ser entrometido pero creo hace poco lei que iban a remover la señal 2g
Natalia Moreno (@Mo_oNaty) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones me inactivaron la línea sin ningún aviso y no puedo recuperar mi número. Qué basura su política empresarial.
Alejandra Novoa (@AlejaNovoa) reportó hace 3 minutos
@ETB Contrate un servicio triplehogar con la condición de poder cancelar el servicio de TV en cualquier momento, me dijeron que no habría cláusula de permanencia para este servicio y acepte la instalación. Decido cancelarlo y me están cobrando la cancelación. Son unos ladrones😡!
Alejandra Novoa (@AlejaNovoa) reportó hace 5 minutos
@sicsuper @colombiacitizen Mis servicios afectados son: Internet y TV. Solicito que @ETB restablezca mi servicio de Internet y de acuerdo a la información dada por sus asesores elimine el cobro de cancelación del servicio de TV
Siul (@colombiacitizen) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones @AlejaNovoa Esa empresa está en la misma dinámica de las otras: tumbar al usuario, hacer ofertas engañosas, imposibilitar los reclamos... lo peor es que la @sicsuper le da la razón a las arbitrariedades del operador, esa delegatura debería cambiar el nombre porque no protege al consumidor.
Alejandra Novoa (@AlejaNovoa) reportó hace 13 minutos
@ETB Contrate un servicio triple hogar con la condición de poder cancelar el servicio de TV en cualquier momento, los asesores me dijeron que no había problema y acepte la instalación. Decidí cancelarlo y ahora me están cobrando una cláusula de permanencia. Son unos ladrones!
Moon (@Miss_Milemoon) reportó hace 14 minutos
Sigo esperando a que el "área encargada" de @ETB @ETBsoluciones se contacte conmigo para arreglar mi factura. ¿O me va a tocar pagar por el servicio que no prestaron?
Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones Contratiempos, basura, ladrones, 2 meses con falla, 4 visitas, las visitas ya las habían enrutado y no hicieron nada, las 4 visitas reportando la misma falla y nada, cobrando toda la factura sin servicio, negando pqr
Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 19 minutos
@ETBsoluciones Dos meses, ladrones... No le han dado importancia a la falla solo a cobrar
Alejandra Novoa (@AlejaNovoa) reportó hace 19 minutos
Me comunique nuevamente con @ETB y les expliqué mi situación, al no darme solución no realicé el pago. Hoy me suspendieron el servicio de internet sin importarles que es un servicio esencial por el teletrabajo. Son unos ladrones mentirosos y exijo una solución @ETBsoluciones