¿Está ETB con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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jorge chaparro
(@jorgeeduardoex1) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
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katyolarte
(@katyolarte) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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stiven Andrade
(@StivenAndradeR) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
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Martha Ospina
(@MarthaLOspina) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
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Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
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Erika Marcela Gonzalez
(@erikamgonzalez1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones
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Andres Torres 📸📻🎙📺
(@PasionMundo) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
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💫 Taty💫
(@tatiquillera) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
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Alex Sanabria Niño
(@alxsanabri) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
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stiven Andrade
(@StivenAndradeR) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
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Gabriel Romero Morales.
(@gabrielromerom_) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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José A. Gutiérrez
(@J_AGutierrez) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!
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Juan Felipe González R
(@juanfgr27) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
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jorge chaparro
(@jorgeeduardoex1) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
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アナキン 悟空
(@anakin_goku) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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Fernando B.
(@fervezas) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?
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💫 Taty💫
(@tatiquillera) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
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john (Devil) ramirez
(@jhonass19) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Serna R
(@rsernar) reportó
Nuevamente @ETB me sigue enviando mensajes cobrándome saldos pendientes sobre líneas ajenas. Llevo dos semanas comunicándome con funcionarios que han prometido solucionar el problema. Hasta cuándo prevalecerá la ineficiencia de @ETB VIOLANDO MIS DERECHOS, mi moralidad comercial?
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Carlos
(@thimador) reportó
@ETBsoluciones Señores @ETB voy para dos horas haciendo un trámite vía chat y no me dan respuesta, que se debe hacer para recibir la atención necesaria como cliente, increible este trato
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gata sobre el tejado caliente
(@DimianInes) reportó
@ETBsoluciones No me manden mas mensajes robots. El principal problema de uds es que no hay seres humanos con quienes tratar ningun asunto. A ver si cuando los cite la superintendencia de servicios publicos y la SIC a una conciliacion participan con un robot, jaja
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𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣
(@suerte_negra) reportó
Hola @ETB @ETBsoluciones igual que el mes pasado, otra vez estamos sin Internet en mi hogar. Que toca hacer para que presten un servicio decente? @Superservicios
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Solangie 🌻
(@circulodelsol) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes desde 5 de febrero me encuentro sin servicio, me he comunicado dijeron que hurtaron unos cables del armario pero como es posible ya 20 días y sin servicio y nada que me solucionan x favor @Ministerio_TIC
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catte
(@cattef80) reportó
@sicsuper @ETBsoluciones Hoy 21 de febrero por que era la fecha de corte,, hice el tramite hoy y me hicieron una preguntas de seguridad, yo las respondí perfectamente y ellos dicen que hay respuestas fallidas,,les pregunto entonces cuales fueron las fallidas y ya después dejaron de atenderme
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Un tal Camargo
(@jhonhcamargo) reportó
@sicsuper que se debe hacer para que @ETB me responda por 5 días sin servicio de internet en el mes de febrero, el 25% del mes sin servicio, pero el valor de la cuenta si llega completo
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AnaMaría 💛
(@amcarmona7) reportó
Si tienen la oportunidad de contratar servicios con @ETB desaprovéchenla, que cosa más horrible 😤
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gata sobre el tejado caliente
(@DimianInes) reportó
@ETBsoluciones no mienta, si tienen la queja; Por este mismo medio se comprometieron a solucionar el problema el 3 de febrero. No me dijeron fue de que año
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gata sobre el tejado caliente
(@DimianInes) reportó
@ETBsoluciones si quiere ayudar en serio le mando el numero de radicado de la queja:4347230000261093.Fue radicada el primero de febrero y hasta la fecha no han hecho absolutamenete nada. Sigo sin que me activen el repetidor que me desactivaron abusivamente y con el internet intermitente