Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cajicá
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Internet | hace 1 mes |
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Madrid
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Teléfono | hace 7 meses |
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Chía
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hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó desde Chía, CundinamarcaSi les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)
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PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, CundinamarcaNah que basura de Internet @ETBsoluciones!
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Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, CundinamarcaMi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones
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maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.
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Juan Ospina (@juanelproo) reportó desde Chía, CundinamarcaMedia hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.
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juandarodri (@juandan52755684) reportó desde Chía, Cundinamarca@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Chía, CundinamarcaQue pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEl servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
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antonio prieto (@antonos64) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer
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Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaEl internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mario (@mapefe) reportó@marcevalenciar @ETB Cancelar? Llevo si servicio desde enero, cancelé en febrero, puse derecho de petición para cancelar, me cancelaron y siguen facturando normal colo si nunca hubiera cancelado y tuviera servicio, son unos delincuentes
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ProgresoSostenible (@progrealrescate) reportó@Rmayorga @ETB Mmm, típico caso de funcionario que vendió su clave a delincuentes porque las entidades no tienen los datos encriptados
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Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó@ETBsoluciones @CaGuerreroPinto Quitaron un poco de canales, especialmente FX, Star Channel y todos los de ESPN qué soberano desorden es su servicio de televisión, ya saldrán con su mensaje de chatbot que escriba un mensaje por interno inservibles HDP 🤬
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India Menta (@IndiaMenta) reportó@ETB mucho cuidado a los consumidores con los cambios en el servicio de television que hizo esta compañía. Canales en inglés no nos deben vender. Ojo. La manera de ver la galería de canales no es igual. @Superservicios
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Claris (@CligusInes) reportó@ETB Siempre me han dejado esperando son un fraude
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jj (@hernandodiazg) reportóSeñores @ETBsoluciones me cambie a plan movil con ustedes y no me habilitaron la portabilidad. Estoy incomunicado, envian Sim card que no esta habilitada. Que este servicio?
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Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportóCómo les parece la perla de @ETB les dije que no seguía con el servicio, mandaron de inmediato a un supervisor y la respuesta está : en que yo debo cambiar mis equipos. Ah? Pero cuando me vendieron el plan jamás lo comentaron.
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Veronica Diaz (@VeronicaDiaz04) reportóQue mal servicio el de @ETB así que jamás lo tomen!!! 😡😡😡😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó@ETBsoluciones hola, necesito ayuda con mi servicio de DGO