Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 8 minutos

  Por qué cortan el servicio si no sale saldo por pagar , qué significa eso?????? @ETBsoluciones

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  Juan Umaña (@Juanumas) reportó hace 10 minutos

  @AngelicaLozanoC @ETB Excepto TV y ahora peor con Directv

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  Marco Sarmiento (@MarcoMSarmiento) reportó hace 10 minutos

  @AngelicaLozanoC @ETB De acuerdo. Llevo varios años con ETB (internet y telefonía). La recomiendo por eficiencia, cobertura y servicio al cliente.

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  Juan Camilo León (@JuanKRamone) reportó hace 10 minutos

  Empezamos mal @ETB 👎🏻

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  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 11 minutos

  @ETB Eso es todo lo que dicen y que digo en mi trabajo? Que no se sabe cuánto a ETB le va a dar la gana de volver a poner el servicio @ETB @sicsuper que puedo hacer en este caso? Puedo presentar una queja?

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta bot. cortina de humo. Por teléfono dicen que es vadalismo en el sector. en MD dicen que es una falla en el sector. Todo es mentira. No hacen nada. Son empresa de tecnología, pero lo peor que tienen es su tecnología y su servicio al cliente. Todo PÉSIMO

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 13 minutos

  @ETB El servicio que ustedes dan es pésimo 2 horas por WhatsApp solicitando la cancelación del servicio para que la asesora Adriana Fraile cerrara el chat. Es una falta de respeto con el usuario

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 15 minutos

  Le he escrito más de 50 veces en el chat al boot de @ETB la palabra cancelar servicio y no entiende y me ofrw e chimbadas que no quiero. Simplemente deseo cancelar los servicios y es imposible. @sicsuper ayuda con esta gente que es abusiva

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  Samuel Rojas🔥💜 (@Samuelrour) reportó hace 15 minutos

  @ETB Numero Rádicado MDM-PQR-56910158 El caso de la portabilidad del número celular.

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  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 23 minutos

  A la @ETB se le apareció la virgen, ya puede decir acerca de su RE PÉSIMO servicio, que es que el daño de Internet de Movistar afectó a todos los operadores, pura carreta, así es cada día, caído y pésimo