Estado del servicio de ETB en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Cajicá	Internet	hace 27 días
Madrid	Teléfono	hace 7 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 6 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• 
  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.

• 
  💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?

• 
  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Camila (@Maricami125) reportó hace 2 minutos

  @Etb @ETBsoluciones no tengo wifi desde anoche. Ciudad salitre localidad Fontibón... Pasa algo con el servicio??

• 
  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 3 minutos

  Gracias @ETBsoluciones y @ETB por no dejar interponer un reclamo vía telefónica @sicsuper

• 
  Liz ⚜️🦋 (@dianalizethp) reportó hace 4 minutos

  Conozco de sobra el problema de atención por parte de las empresas de telecomunicaciones en la postventa, cuando ya te tienen amarrado, pero jamás una tan perversa en la preventa como @ETBsoluciones @ETB no quieren clientes o les importa 5?

• 
  Andy Rubiano™ - Plantas carnívoras (@RubianoAndy) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Fechas en que ETb me quita el servicio de Internet sin avisar 15 de diciembre de 2025 27 de diciembre de 2025 9 de enero de 2026 12 de enero de 2026 17 de febrero de 2026 26 de febrero de 2026 27 de marzo de 2026 15 de mayo de 2026 ¿Por qué son tan hptas?

• 
  Marceline✨ (@GinTonic_08) reportó hace 6 minutos

  @Desvirolada @ETBsoluciones @sicsuper Di que vas a cancelar el servicio, califica mal las encuestas al cliente y verás como te escalan el caso. Me tocó así y me dio resultado

• 
  Diego Fernando Martínez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 7 minutos

  Mamado estoy de la intermitencia de @ETB Funciona un día y después deja de funcionar dos días. Que estrés 🤬

• 
  Santiago (@Santiag96193721) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pésimo servicio. Me instalaron fibra el lunes, el martes ya tenía luz LOS roja y me dicen que el técnico solo puede venir el viernes. Soy estudiante de ingeniería y no puedo estar 3 días sin internet recién contratado. ¿Me ayudan a adelantar esa cita de garantía?

• 
  D.nekko-1010 (@1010_nekko) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que un servicio de internet sea tan malo @ETB el internet estaba funcionando normalmente y de un momento a otro se dañó solo y la solución es que hasta el martes nos vienen a arreglar, todo el fin de semana sin servicio? No es justo @sicsuper

• 
  dime (@dimejpg) reportó hace 12 minutos

  nunca antes entendiendo tanto a la señora Patricia llamando a Claro porque en @ETBsoluciones me tienen mamadaaaaaaa todos los días esperando a que dejen de ser inútiles y arreglen su servicio de ****** o me dejen cancelar

• 
  Impacto TIC - Nextwork360 Latam (@ImpactoTIC) reportó hace 15 minutos

  DirectTIC y ETB anuncian una alianza estratégica para ampliar la oferta de contenidos deportivos de cara al Mundial de Fútbol 2026 ⚽📺 Daniel Llano, gerente de DirectTV, y Diego Molano, gerente de ETB (@ETB ), confirmaron que los usuarios del servicio de televisión por internet de ETB podrán acceder a DSPORTS y a la transmisión de los 104 partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026. Una apuesta por fortalecer la experiencia de entretenimiento digital y la cobertura deportiva en el país. #Mundial2026