Estado del servicio de DIRECTV en Bogotá D.C., Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
-
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que paso con la señal de los canales nacionales? @DIRECTVCo @CaracolTV @CanalRCN
-
Just Nick (@Nick4Sports) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Alguien sabe por qué varios canales de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se están viendo mal? Nadie ha tocado la antena.
-
Seac6807 (@seac6807) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Eso no es nada... intente comunicarse con ellos.. intente hablar con una persona .... NUNCA.. solo puedes tramitar cualquier trámite por medio de una máquina. HORRIBLE!
-
Daniel H. Márquez C. (@Dany_Markes) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo Necesario hablar con servicio al cliente, urgente. Lo intenté está mañana, lo he intentado en la tarde. El IVR no llega a ningún lado. ¿Será que me pueden llamar? Cc @sicsuper
-
🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo al tener el servicio de canales Star+ no tengo acceso a la app?
-
maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo Gracias Norma, pero la queja no era para ustedes. Los nombré porque lamento haber cancelado mi Directv. @ClaroColombia ha sido una basura
-
Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.La única respuesta que da @DIRECTVCo es que van a escalar el caso al área encargada. En esas llevan desde el 14 de julio. Cuando me informaron que eran 10 días hábiles para solucionar el problema.
-
heorcy (@henrycicacha) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo por favor me puede atender un asesor llevo 30 días llamado y no es posible q mal servicio
-
juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo que basura de servicio no cumplen con las megas y clavan la cláusula de permanencia. Adicionalmente no te dicen que contratando tv e internet tienen dos cláusulas distintas!!! @sicsuper
-
Alfonso Sáenz (@chandafe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@udsnoexisten @andrescharrias @DIRECTVCo Samper parece q Ud es periodista para dar una respuesta en la q se ve su FRECUENTE IGNORANCIA.
-
Rictar (@rictarp) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo cancelé el servicio y tenia servicio hasta el 30/11/2020. Sin embargo volvieron a facturar y no lo cancelaron. Ahora llamo y a los 20 segundos de estar oyendo opciones de audio respuesta la llamada se cuelga? Si algo tenía DIRECTV era servicio, ¿qué pasó?
-
EBRA (@ERamirezDj) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo a donde me debo dirigir para solicitar la cancelación del servicio?
-
Miguel Angel Diaz Díaz (@MiguelAngelDiaz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaron 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.
-
Just Nick (@Nick4Sports) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Por que será que los señores de @DIRECTVCo siempre que hay partido de copa suramericana, como hoy, me bloquean la señal del canal con código 727 si tengo casi todos los paquetes full. No es la primera vez.
-
Humberto (@humbertofonsec7) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo qué tristeza se cancela un servicio de television en mayo y cobran factura de Julio cuándo nadie lo utiliza por pandemia
-
🦍 (@chango1979) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo buenas tardes. Por qué no está caracol tv en la parrilla de directvgo? Para algo estamos pagando un servicio no?
-
Manuel Alfonso (@manu_alfonso) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo ayuda por favor, daño total en servicio y programan visita solo hasta el 27 de enero, 8 días es exagerado, dar prioridad por favor cuenta 104670367
-
Correa 📍En casa 🏠 (@meprendorapidoo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@PauFresneda @DIRECTVCo Pensé que era problema mío y estaba madreando jajaa
-
Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo para sacar de taquito al cliente cuelga y dice que se cae la llamada. Es la tercera vez que llamo más de 1 hora y 3 contadas de historia. Que mal servicio
-
Andrés Deaza Téllez (@AndrewDeazaT) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo hola tengo problemas con mi decodificador. Hice una recarga y no la toma. Llamo a su línea y me dice que intente por WhatsApp y en este medio no hay opción para este requerimiento. Qué puedo hacer para tener señal?
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportóPésimo y Carísimo el Servicio de @DIRECTVCOL @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Reducen canales TV Piden pago adicional por ellos. El Internet es el peor del mercado. El DirecTV GO... sirve cuando le da la gana. Vamos a cancelar este contrato.
-
Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó@DIRECTVCo que estafa con lo que ofrecen, me suscribo a DirecTVGO para aprovechar el mundial y que daban el @WinSportsTV gratis por dos mese y busco entre los canales y no está, menos mal eran los días de promo con eso les cancelo
-
CarlosA (@charlestch) reportó@lvaro20719720 @DIRECTVCo Prepárate para sufrir con ellos. El único servicio ágil y eficiente es la venta de paquetes, de resto, es un ejercicio exhaustivo de paciencia y control para no tirar el decodificador contra el piso
-
El Irrrelevante (@elirrelevante_) reportó@DIRECTVCo, tiene mas carisma Garavito que @SVargasOK: pendenciero, mal geniado, “erudito” afectado, “modelo”frustrado, repetitivo (propositivo, jugones, Equidad), prepotente; para @titopuccettic es como si hablara Dios…
-
Juan Manuel Aragon (@juarago) reportóSeñores @directvco @DIRECTVServicio tengo un problema con un decodificador y por la línea telefónica y WhatsApp no dan solución!!!
-
Steven A. (@AndresMendoz4) reportó@DIRECTVCo @GeraldineReales No sirven ni pa ******
-
Forero (@lauraft29) reportóEs imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.
-
Edwin Yesid Moreno (@edwinyesid1) reportóSeñores @DIRECTVCo su kit prepago para ser instalado es una verdadera ******, aquí en bogota hacer eso uno mismo es imposible y no dan soporte técnico hp’s
-
El Teniente Natural (@NaturalTeniente) reportóSiempre pensé que @DirectvCo @DIRECTVLA era una empresa seria. 2 horas tratando de cancelar un servicio lo cual debería hacerse desde la página Web pero no, la opción ni siquiera existe. Increible!
-
Leonardo Rodríguez (@larf86) reportó@DIRECTVServicio señores, el canal de @WinSportsTV que habilitaron en la señal 1635 no tiene audio. Se podrá corregir? @DIRECTVCo