Estado del servicio de DIRECTV en Guamo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Guamo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guamo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamo y lugares cercanos:

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 4 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo O sea q, en realidad, no les inquieta en lo absoluto mi denuncia no? A uds nada les importa, solo q el cliente les pague altas tarifas y que no se queje. Y si se queja sencilla/ le cancelan la cuenta y ya. Dicen que llame a una línea y nadie contesta. Mejor denuncio @Sicresponde

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 8 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo debe devolverme el dinero que les pague estos meses por un servicio supremamente malo: cuando les hago reclamo entonces cancelan la cuenta sin que lo haya pedido.Esperaba q lo arreglaran pero no, lo cancelan. @Sicresponde @Superservicios ayuda X favor contra ladrones

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 12 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo La única inquietud que tienen estos bandidos es que pierden un usuario pero por el dinero. Me cancelan la cuenta por que me quejo del mal servicio en vez de arreglarlo. Sin bandidos. @Sicresponde @sicsuper. NO CONTRATEN CON DIRECTV SON CAROS Y PRESTAN UN PÉSIMO SERVICIO.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 17 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo Lo dicho. Me dicen que les de mis datos y luego que debo comunicarme con un número telefónico donde nadie responde. Son bandidos de verdad. @sicsuper @Superservicios por favor tomar este caso.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 19 minutos desde Guamo, Tolima

  Buscan otro operador, no contrates @DIRECTVCo. Te cobra carísimo y como servicio es malo no puedes reclamar. Si logras reclamar X algún canal, cosa casi imposible, te cancelan la cuenta unilateralmente. Y te roban dinero. No me avisaron cancelacion y quede sin servicio @sicsuper

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 19 minutos desde Guamo, Tolima

  El proceso de ayuda por los canales de @DIRECTVCo es imposible. Nadie atiende si no es para comprarles. Me cancelaron mi cuenta por que reclame pésimo servicio y me robaran el dinero que ya les pague. Más les faltará a ellos. @sicsuper @super

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 21 minutos desde Guamo, Tolima

  Además q @DIRECTVCo te roba cobrándote tarifas altísimas y prestando un pésimo servicio si reclamas te cancelan la cuenta unilateralmente. No arreglan el servicio. Varios meses pague esperando q arreglaran servicio pero no, lo cancelaron sin avisarme. @sicsuper @Superservicios

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 22 minutos desde Guamo, Tolima

  A @DIRECTVCo no le interesas, solo venderte y cobrarte. Cuando tienes alguna queja simple/ te cancelan la cuenta y ya. Solucionado. Me paso a mi y no hay con quien hablar. @sicsuper @Superservicios tengo esa queja. Me pueden ayudar? Le imponen al cliente su posición dominante.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 30 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo Para que les cuento? Ya me cancelaron la cuenta y me dejaron sin Tv ni internet. Pretendía que mejoraran el servicio pero si me quejo simplemente me cancelan la cuenta. Que hampones.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 38 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo cancela mi cuenta XQ denuncio pésimo servicio. No me avisan y quedo sin servicios. de seguro me robarán mi dinero pues se paga anticipado. Dicen q tengo q lllevarles equipos. Q los recojan, ellos fueron quienes los trajeron. Hampones. Ayuda @sicsuper @Superservicios

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 47 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo no existen canales d quejas o reporte y solución de problemas técnicos y/ solo te atienden si quieres comprarles lo cual no te recomiendo. Busca otro operador más económico y que atienda quejas sin cancelar tu cuenta. Estos son bandidos q no les interesas como cliente.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 59 minutos desde Guamo, Tolima

  No contraten con @DIRECTVCo. Prestan pésimo servicio y si usted reclama no arreglan el servicio sino q le cancelan el servicio. Bandidos es q son. Me robaron estos meses con tarifa bien cara. Devuélvanme mi dinero.@sicsuper @Superservicios ayuda por favor. Que me devuelvan mi $$

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper

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  Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo servicio, pesimo. Han cambiado 4 veces el decodificador, pago plan oro , el telefono solo es mensajajes, cuando uno logra la comunicacion se cae. Conecte desconecto y no hay servicio. Esto es un robo

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Hola!! No tienes buen servicio al cliente ni solución

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  Jesús Dominguez 👷 (@Jesu_Dominguez) reportó hace 17 minutos

  @MarijoBettin @DIRECTVCo Es malo.... La TV si pero el internet malísimo...

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  Marcela Rojas (@marze84) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Pésimo servicio y abusivos eso es lo que son..... exijo me retiren y me envíen paz y salvo! Yo no tengo porque pagar cláusula cuando yo no decidí retirarme uds no pudieron arreglar el servicio

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

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  George Michael (@GMDLHM) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo razón por la cual solo tengo señal de algunos canales y en los demás canales me arroja el error 771 🤔🤔🤔

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  Faber Fernando Figueroa Martinez (@FaberFernandoF1) reportó hace 29 minutos

  Pa que se paga HBO y universal si dan las mismas películas siempre. Rápido y furioso 9 la han presentado 10 veces en lo que va de mayo. No pago más ese servicio @DIRECTVCo

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 32 minutos

  @DIRECTVCo es imposible la comunicación con ustedes. Quería anular una solicitud de dar de baja un servicio. Me atendieron, pero quien hizo ka gestión me dejó anulada ni solicitud. Ahora, no tengo servicio. Y es imposible remitirlo.. gracias.