¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Guamo, Departamento de Tolima?
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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guamo, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (63%)
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Internet (38%)
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guamo, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamo y lugares cercanos:
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo no existen canales d quejas o reporte y solución de problemas técnicos y/ solo te atienden si quieres comprarles lo cual no te recomiendo. Busca otro operador más económico y que atienda quejas sin cancelar tu cuenta. Estos son bandidos q no les interesas como cliente.
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
Buscan otro operador, no contrates @DIRECTVCo. Te cobra carísimo y como servicio es malo no puedes reclamar. Si logras reclamar X algún canal, cosa casi imposible, te cancelan la cuenta unilateralmente. Y te roban dinero. No me avisaron cancelacion y quede sin servicio @sicsuper
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
A @DIRECTVCo no le interesas, solo venderte y cobrarte. Cuando tienes alguna queja simple/ te cancelan la cuenta y ya. Solucionado. Me paso a mi y no hay con quien hablar. @sicsuper @Superservicios tengo esa queja. Me pueden ayudar? Le imponen al cliente su posición dominante.
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo cancela mi cuenta XQ denuncio pésimo servicio. No me avisan y quedo sin servicios. de seguro me robarán mi dinero pues se paga anticipado. Dicen q tengo q lllevarles equipos. Q los recojan, ellos fueron quienes los trajeron. Hampones. Ayuda @sicsuper @Superservicios
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
El proceso de ayuda por los canales de @DIRECTVCo es imposible. Nadie atiende si no es para comprarles. Me cancelaron mi cuenta por que reclame pésimo servicio y me robaran el dinero que ya les pague. Más les faltará a ellos. @sicsuper @super
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo La única inquietud que tienen estos bandidos es que pierden un usuario pero por el dinero. Me cancelan la cuenta por que me quejo del mal servicio en vez de arreglarlo. Sin bandidos. @Sicresponde @sicsuper. NO CONTRATEN CON DIRECTV SON CAROS Y PRESTAN UN PÉSIMO SERVICIO.
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
Además q @DIRECTVCo te roba cobrándote tarifas altísimas y prestando un pésimo servicio si reclamas te cancelan la cuenta unilateralmente. No arreglan el servicio. Varios meses pague esperando q arreglaran servicio pero no, lo cancelaron sin avisarme. @sicsuper @Superservicios
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo Lo dicho. Me dicen que les de mis datos y luego que debo comunicarme con un número telefónico donde nadie responde. Son bandidos de verdad. @sicsuper @Superservicios por favor tomar este caso.
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo debe devolverme el dinero que les pague estos meses por un servicio supremamente malo: cuando les hago reclamo entonces cancelan la cuenta sin que lo haya pedido.Esperaba q lo arreglaran pero no, lo cancelan. @Sicresponde @Superservicios ayuda X favor contra ladrones
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo O sea q, en realidad, no les inquieta en lo absoluto mi denuncia no? A uds nada les importa, solo q el cliente les pague altas tarifas y que no se queje. Y si se queja sencilla/ le cancelan la cuenta y ya. Dicen que llame a una línea y nadie contesta. Mejor denuncio @Sicresponde
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
@DIRECTVCo Para que les cuento? Ya me cancelaron la cuenta y me dejaron sin Tv ni internet. Pretendía que mejoraran el servicio pero si me quejo simplemente me cancelan la cuenta. Que hampones.
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mgranados
(@imgranadosr1) reportó
desde
Guamo, Departamento de Tolima
No contraten con @DIRECTVCo. Prestan pésimo servicio y si usted reclama no arreglan el servicio sino q le cancelan el servicio. Bandidos es q son. Me robaron estos meses con tarifa bien cara. Devuélvanme mi dinero.@sicsuper @Superservicios ayuda por favor. Que me devuelvan mi $$
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jenny Martinez
(@JennyMa43451743) reportó
@DIRECTVCo no funciona el servicio de TV. Falla por conexión satélite. Se hace procedimiento que informan vía whats app y nada. No contestan teléfono directo.
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[email protected]
(@luzsstobon1) reportó
@DIRECTVCo por favor denuncien si les pasa lo mismo llevo un mes tratando de cancelar el servicio , me contactan por mensaje directo y no ayudan le toman del pelo son displicentes por favor @sicsuper su ayuda
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Señor Corozo
(@juguitodecorozo) reportó
@DIRECTVCo como hago para comunicarme con ustedes? Enserio? WhatsApp no sirve, la línea de atención al cliente no sirve. Entonces cómo? @MinTIC_responde Como hacemos?
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Monica Serrano
(@MoniSerranoC) reportó
@sicsuper Llevo una hora tratando de comunicarme con servicio al cliente de @DIRECTVCo y es imposible! No hay canales de pqrs serios! solo un bot mal programado que nos hace navegar en opciones inservibles y absurdas!! Y mi saldo prepago perdido... y ni idea quien va a responder
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Alejandro Rodriguez
(@Alello90) reportó
@DIRECTVCo pregunta, cuál es canal para establecer contacto con un asesor de servicio al cliente, han eliminado esta opción con intención de sus líneas de contacto ?
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Marcela
(@MarceBlur) reportó
@DIRECTVCo Ese chat no sirve de nada. Llevo dos recargas y no se han hecho efectivas... Incluso una recarga SOS. Llamo al número y solo me atiende una máquina... Necesito solucionar la situación.
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isabella0967
(@Isabellaflp) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo @Superservicios Qué irresponsables, reciben los pagos pero no prestan el servicio
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Alejandro Espinosa O🇨🇴⚾️🥊
(@ARESPINOSAOTERO) reportó
Será que nadie puede ponerle freno a los abusos sistemáticos de @DIRECTVCo incrementan sin notificación el 35% de la factura y luego de 9 llamadas, 20 días y espera por más de 3 horas nadie resuelve? @Superservicios
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[email protected]
(@luzsstobon1) reportó
@DIRECTVCo no puedo cancelar servicio de direct tv me toman del pelo , me dicen que entre ala página y nada , que me contacte por chat y nada que por la página web y nada @sicsuper ayudaaaa no aguanto más
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normace
(@normace08) reportó
@DIRECTVCo No necesito su ayuda por este medio ese wasap cada 3 min me@mandan un mensaje que dice que un asesor me atenderá en 20 o en 12 o@en 10 mi. Y nunca aparece