Estado del servicio de DIRECTV en Guamo, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Guamo, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamo, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guamo, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamo y lugares cercanos:

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 3 minutos desde Guamo, Tolima

  Además q @DIRECTVCo te roba cobrándote tarifas altísimas y prestando un pésimo servicio si reclamas te cancelan la cuenta unilateralmente. No arreglan el servicio. Varios meses pague esperando q arreglaran servicio pero no, lo cancelaron sin avisarme. @sicsuper @Superservicios

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 3 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo La única inquietud que tienen estos bandidos es que pierden un usuario pero por el dinero. Me cancelan la cuenta por que me quejo del mal servicio en vez de arreglarlo. Sin bandidos. @Sicresponde @sicsuper. NO CONTRATEN CON DIRECTV SON CAROS Y PRESTAN UN PÉSIMO SERVICIO.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 4 minutos desde Guamo, Tolima

  A @DIRECTVCo no le interesas, solo venderte y cobrarte. Cuando tienes alguna queja simple/ te cancelan la cuenta y ya. Solucionado. Me paso a mi y no hay con quien hablar. @sicsuper @Superservicios tengo esa queja. Me pueden ayudar? Le imponen al cliente su posición dominante.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 4 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo O sea q, en realidad, no les inquieta en lo absoluto mi denuncia no? A uds nada les importa, solo q el cliente les pague altas tarifas y que no se queje. Y si se queja sencilla/ le cancelan la cuenta y ya. Dicen que llame a una línea y nadie contesta. Mejor denuncio @Sicresponde

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 25 minutos desde Guamo, Tolima

  No contraten con @DIRECTVCo. Prestan pésimo servicio y si usted reclama no arreglan el servicio sino q le cancelan el servicio. Bandidos es q son. Me robaron estos meses con tarifa bien cara. Devuélvanme mi dinero.@sicsuper @Superservicios ayuda por favor. Que me devuelvan mi $$

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 27 minutos desde Guamo, Tolima

  Buscan otro operador, no contrates @DIRECTVCo. Te cobra carísimo y como servicio es malo no puedes reclamar. Si logras reclamar X algún canal, cosa casi imposible, te cancelan la cuenta unilateralmente. Y te roban dinero. No me avisaron cancelacion y quede sin servicio @sicsuper

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 32 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo cancela mi cuenta XQ denuncio pésimo servicio. No me avisan y quedo sin servicios. de seguro me robarán mi dinero pues se paga anticipado. Dicen q tengo q lllevarles equipos. Q los recojan, ellos fueron quienes los trajeron. Hampones. Ayuda @sicsuper @Superservicios

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 37 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo debe devolverme el dinero que les pague estos meses por un servicio supremamente malo: cuando les hago reclamo entonces cancelan la cuenta sin que lo haya pedido.Esperaba q lo arreglaran pero no, lo cancelan. @Sicresponde @Superservicios ayuda X favor contra ladrones

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 44 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo Para que les cuento? Ya me cancelaron la cuenta y me dejaron sin Tv ni internet. Pretendía que mejoraran el servicio pero si me quejo simplemente me cancelan la cuenta. Que hampones.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 50 minutos desde Guamo, Tolima

  El proceso de ayuda por los canales de @DIRECTVCo es imposible. Nadie atiende si no es para comprarles. Me cancelaron mi cuenta por que reclame pésimo servicio y me robaran el dinero que ya les pague. Más les faltará a ellos. @sicsuper @super

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 58 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo no existen canales d quejas o reporte y solución de problemas técnicos y/ solo te atienden si quieres comprarles lo cual no te recomiendo. Busca otro operador más económico y que atienda quejas sin cancelar tu cuenta. Estos son bandidos q no les interesas como cliente.

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  mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 60 minutos desde Guamo, Tolima

  @DIRECTVCo Lo dicho. Me dicen que les de mis datos y luego que debo comunicarme con un número telefónico donde nadie responde. Son bandidos de verdad. @sicsuper @Superservicios por favor tomar este caso.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo, será que se perdieron los $80.000 de la recarga que hice antier, que le acaban de cortar la señal al decodificador..?

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  Just Nick (@Nick4Sports) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Alguien sabe por qué varios canales de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se están viendo mal? Nadie ha tocado la antena.

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo

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  Maria Fernanda (@mafu2003) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso

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  Leonardo Rodríguez (@larf86) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVServicio señores, el canal de @WinSportsTV que habilitaron en la señal 1635 no tiene audio. Se podrá corregir? @DIRECTVCo

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  edecho (@edecho_1175) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo No puedo configurar WiFi en un TV Sony. Introduzco la contraseña pero no funciona. Qué hago?

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy mamado siempre me manada a WhatsApp dijeron que iba a venir o a llamar para el servicio técnico voy a demandar ala Superindustria que servicio técnico tan malo ya llevo dos semanas y vamos para la tercera sin servicio

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  Dj.Imparcial !!! (@dairomaestreort) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo por qué no aparecen la recarga que hice en prepago y no hay manera de que solución por todos los medios...

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  OSKAR BARAJAS (@OSKARFRANC) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo el día de ayer me llamaron, que tenía una promoción, que conectará el deco antes de la 12:00am y el día domingo podría disfrutar de la programación y el día lunes recargaba $10.000 y me daban la misma suma ES UNA MENTIRA, NO FUNCIONA, atención al cliente no responde

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  Diana uribe (@Dianaur21394031) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, me robaron el valor de una recarga y nadie me da respuesta por ningún medio aunque ya he radicado la solicitud por medio de su página nadie responde.😡