¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• Gyx (@Goyox_) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ____• eddie •____ (@edissonsanchez) reportó hace 29 segundos

  @DIRECTVCo cuál es la opción para llegar en su menú “principal” a la cancelación del servicio. 45 minutos entre opciones y varios intentos fallidos para cancelar su servicio. Atento a su respuesta.

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo hace 1 mes me intentó dar de baja en directv porque no cumplen con la velocidad prometida ni en un 10% me responden con cláusulas de permanencia (no informadas en la contratación), con visitas técnicas ambas inútiles y sin respuestas. Que abuso!!! @sicsuper

• javier calderon (@J4v13rc4ld3r0n) reportó hace 5 minutos

  En que momento el servicio de @DIRECTVCo se volvio tan pero tan malo

• Carne con Yuka (@Maleja_dm) reportó hace 6 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @DIRECTVCo ¿Hay algún número de servicio al cliente que sí funcione?

• Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo Hola, hice una recarga por el valor mensual del servicio de TV y me da por sorpresa que apenas me cargaron 23 días ??? Quiero saber qué pasó

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo señores hay alguna línea donde el cliente pueda ser atendido porque el 5185656 es imposible la comunicación..hasta una hora en espera sin ser atendido.. dónde está la calidad que siempre había en DIRECTV..

• Monica Samara (@777Samara) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Buenos días. Me cambie de apartamento y cancelé el servicio de @DIRECTVCo y me dicen que tengo que pagar hasta el 30 de diciembre y desde el 05/11/2020 no utilizo sus servicios por mi mudanza que la comuniqué con tiempo. Esto es justo? @sicsuper? Me gustaría conoce mis derechos

• EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo señores cómo puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente...llevo 4 días insistiendo a la línea 5185656 pero ha sido imposible.. duro a la espera 45 min hasta una hora..siempre el mismo mensaje "permanezca en la línea ".. cuenta 67106994.. Urgente

• Patricia Ramirez (@liparaya) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo El problema es que el servicio de TV permanece caído constantemente, he intentado comunicarme por tel y los tiempos de espera son interminables y nunca atienden. Por whatsapp es un falta de respeto, las respuestas no concuerdan con lo solicitado.