¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Guasca, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (63%)

2. 

   Internet (38%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Bravo Rojas (@Manuelbravoarq) reportó hace 6 segundos

  @DIRECTVCo Terrible el servicio por las líneas telefónicas, nadie responde a las líneas y llevo días comunicándome. El peor servicio de TV paga en Colombia.

• Señor Corozo (@juguitodecorozo) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo como hago para comunicarme con ustedes? Enserio? WhatsApp no sirve, la línea de atención al cliente no sirve. Entonces cómo? @MinTIC_responde Como hacemos?

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 4 minutos

  @eschechy @DIRECTVCo Uffffff, que locura no poder hablar con alguien que resuelva problemas técnicos que no se solucionan con las indicaciones que dan esas máquinas. Gracias, Chechy

• normace (@normace08) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo buenas noches hice una recarga el día de hoy a las 3 pm llego a mi apartamento a la 9 y no está activa me dirijo al wasap y llevo una hora esperando que un asesor le atienda para que me activen la recarga por favor necesito ayuda

• Estebanrr (@Estebanrrz) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @DIRECTVCo me vendio un plan de internet en el 2018, el internet nunca sirvio, despues de 4 meses, los supervisores dijeron que no tenian cobertura en esa area, y que podia cancelar sin Penalidad de permanencia

• Adriana Madrid (@AdrianaMadridC) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Esta gente de @DIRECTVCo quitó su call center y tiene solamente un chat para solucionar problemas con su servicio, un robot contesta lo mismo y no hay solución. Estoy sin servicio pero pagando sin falta la factura 👎🏻

• Marcela (@MarceBlur) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Ese chat no sirve de nada. Llevo dos recargas y no se han hecho efectivas... Incluso una recarga SOS. Llamo al número y solo me atiende una máquina... Necesito solucionar la situación.

• Angie Guerrero (@angiepgj23) reportó hace 14 minutos

  Cancelar un servicio en @DIRECTVCo es imposible, te dan mil vueltas y al final dice que no puede procesar la solicitud @sicsuper hay algún control sobre esto?

• Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Wasap no sirve no contesta lo solicitado robot sin información y se percibe burla hacia usuarios, línea telefónica lista de espera muy larga. Donde puede prestar servicio al cliente?

• Luis Alejandro Mejía (@AlejoMejiaFaca) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Buen día. Ayer realicé una recarga a @DIRECTVCo por un valor de 100.000 pesos y es la hora que no me activan el plan, me comunico a servicio al cliente y no tienen asesores para solucionar. Les escribo y no dan respuesta por ningún lado.