Estado del servicio de DIRECTV en Guasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

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  Gyx (@Goyox_) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

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  ana maria casas (@janicasasospina) reportó hace 43 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Que por quería de servicio no sirve el canal hoy

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  ana maria casas (@janicasasospina) reportó hace 49 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Buenos días como hago para contactarme con servicio al clte, adquirí un plan con tres codificadores y me van a instalar solo dos, adicional llamo a la línea y me y me piden que me registre ya hice todo eso, como hago para que me solucionen

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Fernanda (@mafu2003) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar

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  Mariana Afanador (@mafanadorm) reportó hace 5 minutos

  Algo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada

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  Forero (@lauraft29) reportó hace 5 minutos

  Es imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!

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  JC-AlGa (@jualga1959) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo por favor un número para llamar desde mi celular para solicitar servicio técnico!!! El WhatsApp no da opción "humana"

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  Junior Alvarez (@JuniorA05985808) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo que maldito compliqué para comunicarse con el servicio al cliente, muy puntuales para cobrar, pero para dar un buen servicio si son un asco

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  milo caliente (@sr_milocaliente) reportó hace 13 minutos

  Estoy cansado de comunícame con @DIRECTVCo por qué no tengo servicio de internet hace más de 15 días y no me dan solución, que tiene que hacer uno para ser atendido ???? Derechos de petición, ir a la sic por fa díganme por qué ya estoy mamado 😡