Estado del servicio de DIRECTV en Guasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Guasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Guasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guasca y lugares cercanos:

• 
  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

• 
  ana maria casas (@janicasasospina) reportó hace 28 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Que por quería de servicio no sirve el canal hoy

• 
  Gyx (@Goyox_) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

• 
  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

• 
  ana maria casas (@janicasasospina) reportó hace 60 minutos desde Guasca, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Buenos días como hago para contactarme con servicio al clte, adquirí un plan con tres codificadores y me van a instalar solo dos, adicional llamo a la línea y me y me piden que me registre ya hice todo eso, como hago para que me solucionen

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo Horrible el servicio como de WhatsApp y en facebook ya llevo dos semanas sin servicio he llamado para un servició técnico que quedaron de venir y nada volví y llamar me dijieron lo mismo que visita en esta semana que tengo que hacer para que cambie un decodificador espera un mes

• 
  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

• 
  Andres velandia (@maraovelandia) reportó hace 3 minutos

  @PajaritoDeIvan Totalmente de acuerdo @DIRECTVCo @DIRECTVServicio de que les sirve robots que con la voz detectan al usuario sino dan solución al inconveniente del momento mal re mal esa atención

• 
  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

• 
  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 9 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo No se para que tienen ese servicio de wsp, 01800….bla, bla….que mal el servicio al cliente….tica por twitter la comunicación

• 
  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Mal, mal servicio al cliente y no dan solución por ningún medio

• 
  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo llevo casi un mes tratando de comunicarme con alguien para pagar una deuda y su canalmde atencion al cliente es PESIMO. @sicsuper debería revisar ese tema porque NO DEJA poner PQRSD. Queda uno siempre en el aire.

• 
  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 14 minutos

  @charlestch @DIRECTVCo Así es.. y cuando uno necesita resolver un problema, son solo maquinas.. es absurdo..

• 
  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Ahi estoy en el DM esperando

• 
  Prometeo sin cadenas (@MarcoLesmes1) reportó hace 15 minutos

  Significado de CAFRE: cancelar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ,te hacen pagar "el último" mes pero so pena de seguir soportando el pésimo INTERNET en dicho período de tiempo. Insoportable servicio el de ustedes señores.