¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Televisíon	hace un mes
Pereira	Internet	hace 9 meses
Pereira	Televisíon	hace un año
Pereira	Corte Total	hace un año
Pereira	Corte Total	hace un año
Pereira	Televisíon	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 44 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

• Fabian🇷🇺 (@Fabianyalaa) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No se sabe qué es peor si el gobierno de Duque-Uribe o el servicio de @DIRECTVCo

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maríalex (@MarialexCuevas) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio pésimo servicio de atención de servicio al cliente para usuarios postpago y prepago! #LasCosasComoSon

• Juan Andrés Granados (@juangrama) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo es imposible comunicarse con un asesor de ustedes por teléfono, el menú no da la opción y es un laberinto sin salida. Un whatsapp que no sirve ni soluciona el problema. ¿Qué hay que hacer para HABLAR con ustedes?

• Ing. (@jfarroyo291) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo En mi sector llevo dos días con fallas en el servicio de internet, ayer llame y solo me confirmaron lo que ya se sabe, que hay una falla y no dijeron nada más, se colocó pésimo de hace un tiempo para acá y esos días sin servicio ustedes nunca lo descuentan.

• @sandobalur (@sandobaluriana) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Realice dos recargar por valor de $20.000 pesos a los siguientes decos referencias; 001178224737 000701809691. No sale la señal y por WhatsApp me muestra los dos días que tenga. Por favor solicioname este tema. Han bajado de calidad. CC: 1118808985

• Beatriz Acevedo (@BeatrizHAcevedo) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo hace más de 4 horas estoy sin internet de DirecTV y la respuesta fue "mayor demanda de usuarios", a que hora queda el internet en mi casa de nuevo.

• @sandobalur (@sandobaluriana) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo No es correcto. Estuvo sin señal pese a que hice la recarga. Intente varias veces con ustedes para reportar eso mediante llamada pero no fue posible. Solo por WhatsApp me decían el saldo, pero no me daba respuesta a la señal

• Catalina (@catalina__ariza) reportó hace 18 minutos

  Aunque ya pónganse serios @DIRECTVCo. Llevamos 3 días sin señal y ustedes no son capaces de dar una respuesta.

• mariaconstanzasilvac (@mariaco52307540) reportó hace 21 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper No existe!! Es vergonzoso

• retro98 (@MarvinL99869588) reportó hace 21 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Para no llegar hacer reportado a la centrales de riesgo , pero q año más desastroso para directv y eso q llevo 5 años con ellos con el plan platino y ni por eso tienen Sierra atencion con los clientes pero bueno toco ver emcali

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos