¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (44%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Teléfono (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Heiddy Gutiérrez R. (@soccer_girl82) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo y en qué horario me pueden atender? llevo semanas con el problema y 0 soluciones

• Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 7 minutos

  Les recomiendo que no caigan en las trampas y malas de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio con sus ofertas para que uno agarre el servicio. Al final salen con algo diferente, no se los recomiendo. Hacen PUBLICIDAD ENGAÑOSA 🤬

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que pasa con la señal HD que se ve SD ?

• Harold Ruiz Vieda (@hrvieda) reportó hace 9 minutos

  @nattysotoc @sandrirena @DIRECTVCo Me tardé un mes en poder cancelar el servicio porque no atendían

• Juan Jaramillo (@ElHpMamerto) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo ¿A qué número puede uno comunicarse para hacer un cambio de paquete de programación? He llamado a todos los números de su página y me mandan a hacerlo a través WhatsApp; de ahí me mandan a la página web y de ahí nuevamente a llamar.

• Andres Mejia (@andresmere) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo más de 2 horas tratando de hablar con un asesor por teléfono y no ha sido posible, que mal servicio, como hago para hablar con alguien en @DIRECTVCo ?

• Carlos Kerguelén (@KerguelenCarlos) reportó hace 21 minutos

  Señores @DIRECTVCo habrá posibilidad que en la línea de atención alguien me ayude a cancelar un servicio sin que me corten la llamada? Están usando esa estrategia para que uno no cancele el servicio?

• Mauricio Rodríguez (@mauro_chef) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo buen día, tienen servicio de internet en Bogotá? Gracias

• DIAZ (@diazejav) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Antes de este tweet los traté de contactar x DM, y no me atienden. Que mal servicio.

• Ann (@Annangura) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVCo es el colmo. No existe forma de hablar con alguien de esta empresa. Toda la tarde tratando de hablar con un representante y nada. En WhatsApp no hay personas. En el teléfono tampoco, nunca existe conexión a un representante y por acá nadie responde.