¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660009.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (43%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Corte Total (5%)

6. 

   Wi-fi (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Televisíon	hace 11 meses
Pereira	Corte Total	hace 11 meses
Pereira	Corte Total	hace 11 meses
Pereira	Televisíon	hace 2 años
Pereira	Televisíon	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Gallón C. (@ivangctweet) reportó hace 2 minutos

  Quisiera elevar una denuncia en contra de @DIRECTVCo por el mal servicio prestado actualmente, por entorpecer el derecho d los usuarios a hacer reclamaciones, por información engañosa y otras cosas mas. Quisiera orientación para elevar esta denuncia. Gracias #SICSuper @sicsuper

• ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenos días, reporto mal servicio en mis decodificadores debido a la actualización que realizaron. En mis dos de la grabadores se bloquea el funcionamiento, ni están grabando cuando se programa un episodio, las líneas de atención sin un asco.

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo El valor del mes en mi plan es de 65.000 que equivalen a 30 días, si cuento desde el día de hoy sería hasta el 24 de febrero, y faltan los 5 días por recarga en la web?

• Fab (@fagvbucaro) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo que falta de respeto , me cancelan el servicio de directvgo sin razón alguna y al llamar me transfieren al menos 10 veces en las cuales los analistas nunca me dan razón y todos se lavan las manos , donde puedo reactivar el servicio ?

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

• Alejandro (@alejouv) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Estoy sin servicio desde por la mañana y ni @DIRECTVGO ni @DIRECTVCo tienen canales de atención para presentar una queja o solicitar soporte técnico. De hecho mi cuenta aparece cancelada a pesar de tener saldo a favor, y como aparece cancelada no me reconoce como cliente

• Camilo Ossa (@AbogadoOssa) reportó hace 12 minutos

  Buenos días señores de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio hasta cuándo debo esperar para que llamen a agendar una visita técnica que se pidió hace dos días. Espero reajusten su costosa factura por los tres días que voy a completar sin servicio.

• Juan Meyer (@meyerjuanc) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo que pesar cómo automatizando desmejoraron enormemente el servicio. No hay quien responda, por el tel mandan a la app, por la app dicen que se comunique a servicio al cliente. Ni idea como hacer para que solucionen algo...

• elkin fabián (@oshinaka) reportó hace 17 minutos

  Qué casualidad que uno llama a @DIRECTVCo @DIRECTVServicio y los asesores lo "oyen" hasta que te pasan a la línea de cancelación de servicio, en ese momento por arte de magia, los asesores se vuelven SORDOS porque "no me escuchan" y cortan la llamada... NECESITO CANCELAR ESO!!!

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo que pasa con los canales nacionales. Además de no funcionar adecuadamente @DIRECTVGO ahora le sumamos más canales por fuera? Esta pandemia acabó con este gran empresa, que ya ni tiene servicio al cliente, porque un BOT no es atención, ni da solución @Sicresponde