¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (57%)

2. 

   Internet (43%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 28 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

• Fabian🇷🇺 (@Fabianyalaa) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No se sabe qué es peor si el gobierno de Duque-Uribe o el servicio de @DIRECTVCo

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• MJ (@jarax12) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Acabo de comunicarme a la línea de atención al cliente de @DIRECTVCo para cancelar el servicio por costo excesivo y curiosamente me dicen que está caído el servicio de cancelaciones, será que la plataforma de nuevas suscripciones también está dañada ?

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Rhenals (@chevi_chef) reportó hace 5 minutos

  Pésimo pesimoooooo servicio de @DIRECTVCo son unos ladrones! No solucionan nada! Cobran por unos servicios que no sirven! Ladrones!

• Begoña #noreformatributaria (@julianacardona) reportó hace 6 minutos

  Señores @DIRECTVCo como hago para que me respondan una pregunta sobre mi programación y cambio de mi plan. Su conmutador es espantoso, no da las opciones que uno busca y es imposible llegar a un humano.

• Omar Torres R. (@omartorresrod) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo @maqdeo Univisión vende programas a otros canales que están en la parrilla. Nos venden el.mismo producto dos veces. Que pésimo manejo. Devuelvan TVE o bajen la tarifa. Pagamos por calidad no.por programas de chismes y novelas bobaliconas. Devuelvan TVE

• polombiano (@RMaiguel) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que debo hacer para que uno de sus asesores me atienda llevo una hora tratando que me vendan un decodificador a mi servicio de Tv y a sido imposible será que me tocará vender el Tv ?? O me paso a @DIRECTVCo o a @ClaroColombia que no se cual es el menos malo

• Yesi Aguilar Pérez (@YesiAguilarP1) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVCo buenas tardes señores, hice una recarga a Directv prepago en un punto de súper giros y aún no me ha llegado, el mes pasado lo hice en un súper Efecty y llegó rápido está vez no lo pude hacer nuevamente en súper Efecty ya que no había señal.

• Sergio Hernández (@SergiodeMed) reportó hace 16 minutos

  Que tal @DIRECTVCo llaman para preguntar por un decodificador que se canceló y solicitan que uno lo empaque en caja y sino lo hace le cobran el servicio como si el deco estuviera en operación. Definitivamente mejor pasarse a las plataformas y dejar de pagar caro tan mal servicio

• Duber Uribe (@uribeduber) reportó hace 17 minutos

  Me tiene mamado su "sin señal del satélite" @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

• Sergio Hernández (@SergiodeMed) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo No es el costo, es su mal servicio, porque debo buscar el servicio de mensajería, ustedes deben recogerlo y decirme para estar listo. Y no llamar a amenazar que si no lo hago me van a cobrar. Cobrar qué? Si esta fuera de servicio. Pero bueno parece que Ustedes están de salida

• Marines Luna (@marinesluna) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Buenas tardes. Cómo hago para comunicarme con alguien para cancelar un servicio?

• Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Hola! Programé una instalación para hoy, pero no tengo confirmación ni nada puedes ayudarme?