¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Televisíon	hace un mes
Pereira	Internet	hace 9 meses
Pereira	Televisíon	hace un año
Pereira	Corte Total	hace un año
Pereira	Corte Total	hace un año
Pereira	Televisíon	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• MJ (@jarax12) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Acabo de comunicarme a la línea de atención al cliente de @DIRECTVCo para cancelar el servicio por costo excesivo y curiosamente me dicen que está caído el servicio de cancelaciones, será que la plataforma de nuevas suscripciones también está dañada ?

• Fabian🇷🇺 (@Fabianyalaa) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No se sabe qué es peor si el gobierno de Duque-Uribe o el servicio de @DIRECTVCo

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JaLo (@Jaliloterojanna) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo Y por que ??? POR QUE HICE PÚBLICO MI DESCONTENTO .... eso se llama miedo NO SERVICIO AL CLIENTE

• Camilo Camargo (@dcamilocm) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Si, me podrían ayudar por favor para saber qué hacer porque no es posible que tenga que durar siete días sin televisión porque el control no me funciona.

• Edward Acero (@eaceroc) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo te cobra adelantado el mes que no vas a consumir y nadie te soluciona un reclamo. La activación de un canal es inmediata, pero la cancelación del mismo se hace cuando pagues el siguiente periodo @sicsuper

• Connie Linares (@ConnieLinares1) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo una hora esperando en la línea de servicio al cliente para colocar una queja. Que conveniente. @sicsuper @TalCualOficial

• Tomas Hanson (@hanson21j) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo La verdad en ninguno me atienden estoy mamado de llamar y no conseguir alguien q atienda me parce una falta de respeto q mal servicio al cliente siempre los mismos números dónde nadie contesta ni soluciona, gracias por nada

• Hepiponcia (@ximegomezt) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se lleva el premio al PEOR servicio al cliente. No solucionan nada y es inviable hacer algo cuando dentro de la misma empresa no se comunican entre áreas.

• Mr Riobot (@Riobo14) reportó hace 11 minutos

  Año 2020, la señal todavía se va cuando llueve 🤡🤡🤡🤡🤡🤡 @DIRECTVCo

• G. P. E. 🌐 (@1_618034) reportó hace 12 minutos

  @ArgiroCasta58 esos de @DIRECTVCo si uno se descuida se lo van metiendo con vaselina 🍆 , a los clientes nuevos les dan mejores tarifas que a los antiguos y fieles ...muy mal hecho

• Daniel Patrón (@PatronDaniel_) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Hola, me dicen que me responden hasta el 06 de enero y quiero cancelar precisamente para no tener mas servicio en enero. Por wue no puedo hacerlo y dejarlo listo por el sistema de audio respuesta? Por que tienen que dificultar todo? @Sicresponde

• Joan Sebastian ⚽️🎮♟🎲🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@JoanMontilla) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo Una semana y aun no puedo comunicarme con ustedes, mas de 1 hora de espera y nadie contesta.. a donde tengo q ir para ya cancelar este servicio ????