¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (57%)

2. 

   Internet (43%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Fabian🇷🇺 (@Fabianyalaa) reportó hace 8 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No se sabe qué es peor si el gobierno de Duque-Uribe o el servicio de @DIRECTVCo

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

• MJ (@jarax12) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Acabo de comunicarme a la línea de atención al cliente de @DIRECTVCo para cancelar el servicio por costo excesivo y curiosamente me dicen que está caído el servicio de cancelaciones, será que la plataforma de nuevas suscripciones también está dañada ?

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

• RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• Nestor Llano salazar (@NestorLlanosal2) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @DIRECTVCo hasta cuando el@fraude de obligar a un usuario a permanencia con uds con su pésimo servicio?

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Eduardo (@manuelicas) reportó hace 45 segundos

  @DIRECTVCo tienen el peor servicio al cliente ponen a repetir el mensaje en un WhatsApp una y otra vez

• Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo No me satisface la respuesta por DM. Efectivamente hicieron 2 débitos automáticos en el mes de febrero. Enviado el comprobante del débito que hicieron ayer y que están negando

• Adriana Agudelo (@agudeloadri) reportó hace 2 minutos

  @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Ufff yo llevo más de un mes tratando que me contesten para que me arreglen un codificador que estoy pagando sin poder usar y nadie contesta. Me canso de esperar en el teléfono y prefiero seguir con el servicio dañado.

• David Edo Morales (@demorales13) reportó hace 3 minutos

  @ghunter_frager @DIRECTVCo Lo peor es que en esas líneas de atención uno nunca puede comunicarse con un asesor, para que me atendieran una solicitud tuve que colocar un derecho de petición

• CAMILO JIMENEZ (@CAMILOJIMENEZD) reportó hace 6 minutos

  @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Opte por terminar mi servicio mañana. Es triste que el servicio al cliente que tenían , que era lo mejor, termino en nada. Envían a Whatsapp dónde no solucionan nada. Además, quieren cobrar por todo .. supongo que hubo cambios en las directivas, y los que llegaron solo ven $$$

• Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 6 minutos

  @maagudel @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Quiero decir: 2hr para contactarte con alguien, si compras un servicio de más, la facturación se te descuadra y duras dos meses organizándola (como si fuera fácil llamar) y si te quedas sin señal empieza el cuentico de desconecte y conecte para terminar al final mandando técnico.

• German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo A mi de la nada me apareció suscripción a HBO Fox premium y Win + cosa que nunca active o solicite y ahora que gallo para darme de baja no quiero seguir con directv. Quiero terminar el contrato llevo casi 2 años.

• Marcos Peckel (@marcospeckel) reportó hace 14 minutos

  Señores @sicsuper Los usuarios de @DIRECTVCo les estamos implorando. El callcenter para servicio técnico no responde. Lo manda a uno a WhatsApp y ahí se queda. No hay como hablar con alguien. El desdén por el cliente es total. Ustedes de la Super están para ayudar. Háganlo PF

• AHM (@alberto_ahermel) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo La situacion es clara, presente queja en diciembre, realizaron todo el procedimiento con visits tecnica y no solucionaron nada. Pero la factura la cobran cumplidamente

• Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 17 minutos

  @ghunter_frager @DIRECTVCo Jaa y El "extraordinario" servicio de DIRECTV GO que te deja en ascuas cuando estás en las finales de un partido y se desconecta por tiempo de transmisión... 🙄... Comprobado en la final del super Bowl... Es una señal perversa 😔🙏