¿DIRECTV está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (73%)
• E-mail (13%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

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  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 45 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

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  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 52 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

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  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

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  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

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  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

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  Camilo Cubillos J. (@camilocj) reportó hace 5 minutos

  @yosoyelcapi Eso, se bajaron la antena 📡 del edificio y que instalar una nueva cobran 😐 entonces chao 👋🏼 @DIRECTVCo cancelaré el servicio.

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  Jorge Andres Mora (@jorgeamora) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo tiene el peor servicio al cliente que se pueda imaginar. Más de 20 años siendo un cliente fiel, qué tristeza. Algún tipo de personalización deberían tener en el servicio para clientes leales.....

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  Carlos S G (@ProperaParada) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo no me han dado respuesta por este medio abierto a mi solicitud de restablecer la señal de @tve_tve en 🇨🇴. No acepto respuesta privada. No entiendo como puede mejorar la programación un canal lleno de novelas, Univisión, en la franja de noticias. Exijo respuesta.

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  Edson Cabeza Jabba (@ECabezaJabba) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Hola. ¿Qué pasa con el servicio de internet en Barranquilla? No me sirve.

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  👤Yoender Perez Naveda (@YoenderPerez) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio tengo un problema con mi recarga

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  Jorge Andres Mora (@jorgeamora) reportó hace 13 minutos

  @gusgomez1701 buenos días. Ha intentado acceder a atención al cliente en @DIRECTVCo ? Me ayuda por favor indicándome cómo? Creo que tomaron la decisión estratégica de maltratar a los clientes sometiéndolos a bots en whatsapp.

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  Santiago Peña (@SantiagoPeye) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO ¿Será que me pueden dar un teléfono para poder hablar con una persona y no con su chat robot que no sirve de nada? Gracias

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  El Capi ⚽️06-11-88Ⓜ️ (@yosoyelcapi) reportó hace 21 minutos

  @camilocj @DIRECTVCo sin problema… cuanto $ pierden por clientes y cuanto les vale la antena .. ? .. proceder !! 👌

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  Linda Amador (@JolieAmador) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo necesito cancelar el plan que tengo con Ustedes y lo único que hacen es colgarme. porfavor necesito una solución rápida. GRACIAS