Estado del servicio de DIRECTV en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

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  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

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  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

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  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

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  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

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  Fabian🇷🇺 (@Fabianyalaa) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No se sabe qué es peor si el gobierno de Duque-Uribe o el servicio de @DIRECTVCo

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  MJ (@jarax12) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  Acabo de comunicarme a la línea de atención al cliente de @DIRECTVCo para cancelar el servicio por costo excesivo y curiosamente me dicen que está caído el servicio de cancelaciones, será que la plataforma de nuevas suscripciones también está dañada ?

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  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

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  Nestor Llano salazar (@NestorLlanosal2) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo hasta cuando el@fraude de obligar a un usuario a permanencia con uds con su pésimo servicio?

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  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

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  Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ¿Qué pasa con la señal @DIRECTVServicio @DIRECTVCo se pausa muchísimo?

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  Nestor Llano salazar (@NestorLlanosal2) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Q descaro @DIRECTVCo me presiona con internet lento y Cortes por minutos para obligarme a pago y permanencia,q cinicos,quiero cancelación suscripción ya

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  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Lastra (@Manaurero) reportó hace 7 minutos

  @FMRmadrid7 @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Como hacemos para que los diferentes programas tengan su audio original en ingles u otro idioma y subtitulos en español. Si deseo ver una serie en la noche sin sonido para no despertar a la pareja no se puede por falta de subtitulos. Claro tiene este servicio.

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  Mariana Afanador (@mafanadorm) reportó hace 8 minutos

  Algo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada

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  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo llevo casi un mes tratando de comunicarme con alguien para pagar una deuda y su canalmde atencion al cliente es PESIMO. @sicsuper debería revisar ese tema porque NO DEJA poner PQRSD. Queda uno siempre en el aire.

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet sigue fallando, no me deja abrir aplicaciones en el celular, en el resto de dispositivos está tremendamente lento. ¿Qué pasa?

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

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  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper

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  Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 31 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo

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  Forero (@lauraft29) reportó hace 32 minutos

  Es imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 33 minutos

  @DIRECTVCo su servicio es PÉSIMO. El internet no funciona de manera adecuada y se llama a su línea, largos tiempos de espera y nadie atiende . Se deja el número para devolución de llamada y tampoco. Así como cubran caro, presten un buen servicio.