¿DIRECTV está fallando o caído? in Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (73%)
• E-mail (13%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

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  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo llevo varios días, tratando de cancelar un servicio con Uds. y apenas le digo al asesor que lo voy a hacer,le empiezan a dar vueltas a uno por todas partes hasta que el teléfono se cuelga, @DIRECTVCo es una estrategia para obligar a la gente a permanecer? Ojo @sicsuper

• 
  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @DIRECTVCo es lamentable el mal trato de su empresa con Clientes AAA. Respeto porque lo hago, la prestación de servicios, pero es INADMISIBLE el incremento de Tarifas varias veces/año y la Sra. Nancy Rojas Cuta que era la indicada fue cambiada de puesto sin reemplazo @sicsuper

• 
  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  Hoy quiero manifestar que fui contactado por @DIRECTVServicio y llegamos a un feliz acuerdo de servicio. En tiempos de #pandemia es muy complicado mantener un plan tan costoso. @DIRECTVCo debe mejorar el servicio en sus canales para evitar tanta queja. @sicsuper

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

• 
  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otra vez requiero contactar a @DIRECTVCo para cambiar mi plan de TV, pero es imposible! Solo está disponible opciones de compra de nuevos paquetes pero en ningún caso para disminuir plan actual. Que martirio con esta compañía! Nadie contesta. @sicsuper @DIRECTVServicio

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  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Penagos (@mariapen) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo cansada con esa nueva guía, bloquea todo, las grabaciones no quedan, cambio de deco no solucionó nada. Reiniciar y poner números en control no sirve. Pago hd y estoy arrepentida. Buscando otro operador.

• 
  LM 🇨🇴 (@LEOMANTILLA22) reportó hace 11 minutos

  @titopuccettic muy malo el sonido en la transmisión de @DIRECTVCo

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  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo tiene un problema de audio en la transmisión el hpta 🤡🤡🤡🤡

• 
  Sebastian Nuñez  (@SeNu91) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Necesito cancelar mi plan, no encuentro la manera de hablar con un asesor para hacer el proceso por medio del numero telefónico 5185656

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  Wilson (@wirora) reportó hace 14 minutos

  @GarciaColorad0 @DIRECTVCo El problema es que los de @TDTColombiaTV les llega primero la señal

• 
  Garcia L. (@Garccia4833297) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo solicito traslado de servicio de internet para 13 de agosto me informan que nueva dirección sin cobertura me veo obligada a cancelar servicio #336527089, me multan porque ellos no tienen cobertura. #DirectVLadrones

• 
  Sebastian Ovalle #OP10 (@sebastian0293) reportó hace 16 minutos

  Ahora esa señal de @DIRECTVCo que siempre está atrasada como 10 segundos me tiene mamado, que operador es el que tiene la señal en tiempo real, porque que mamera esto!

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  Jorge Montoya (@montojime) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper por favor, abuso categórico de @DIRECTVCo pago de factura mes a mes, cumplido. Por falencias cancelo el servicio, pago lo que se debe, devuelvo los equipos vía @ServientregaCS y me reportan en las bases según ellos porque les adeudo 23 mil pesos, nunca me notificaron.

• 
  Yesid Carvajal  (@YesidCarvajal) reportó hace 17 minutos

  Que asco penales y con esta ****** tan atrasada @DIRECTVCo

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  Ana Garcia (@lalalelegp) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo tengo 3 meses intentando cancelar mi servicio con ustedes y ha sido imposible! Paso más de dos horas en espera por teléfono, en la página web NO existe la opción y ya no tienen oficinas. Necesito de su ayuda!