¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 4 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 24 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 26 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 35 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 49 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 50 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauricio saavedra (@mauricinosaaved) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo no compren el servicio de internet, es demasiado malo, se cae a cada rato y toca reiniciar el módem cada hora y para una visita dura 72 horas....👎

• javier calderon (@J4v13rc4ld3r0n) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo la asesora Marilyn Velez no escucha no da soluciones y tras del hecho le dice a uno mentiroso, @sicsuper por favor ayuda y vigilancia a estos abusos

• Luis Robles Bello (@dracvs) reportó hace 10 minutos

  ********* @DIRECTVCo ahora la carrera de F1 se ve en una basura llamada Star Action. Mientras que el resto de latinoamérica lo ve en ESPN y FOX. Que divertido -.- Después preguntan que porque la gente se revela y nadie paga nada. Me voy a F1 TV.

• Romario Camargo Pizarro (@RomarioPizarro) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio esa audio respuesta de @DIRECTVCo dos horas intenté comunicarme con un asesor y no fue posible, pero para cobrar mandan hasta los de la moto.

• OROZCO (@GOCH11) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo por favor solucionen el inconveniente presentado, ya más de un mes de cancelado el plan y se inventan ahora otro cobro? Que espere 24 hrs y nada. Ayuda @sicsuper

• Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Excusas chimbas.. según uds es por el internet... entonces por qué si puedo ver los partidos por @ESPNPLAY y las películas por @disneyplusla sin problema y usando el mismo proveedor de internet? Su aplicación que es una porquería y bien caro el servicio

• Agustin (@AgustinRen) reportó hace 15 minutos

  Odio los ***** bots de servicio al cliente ahora el **** bot de @DIRECTVCo es imposible pasar a operador. ***** bots!

• Luis Molina (@luis_molinam) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo cómo puedo cancelar el servicio? La atención telefónica cada vez es más deficiente!

• Oscar Eduardo (@OGRON3) reportó hace 19 minutos

  Hola @DIRECTVCo ¿ por qué es tan difícil comunicarse con uds?. Es realmente imposible hablar con algún asesor. Sus canales de atención parecen bloqueados para los usuarios, no funciona whatsapp, no atienden por teléfono, ¿por qué es tan difícil todo?

• javier calderon (@J4v13rc4ld3r0n) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio lo peor de lo peor, si uds ven este mensaje y están pensando en contratar el servicio por favor piénselo dos veces, les aconsejo que nunca contraten con directv