¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   E-mail (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 10 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 20 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 22 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 31 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 45 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oiga mire vea (@yanomas2018) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes como se comunica una persona con servicio al cliente directamente, en cali , ya que la persona dueña de la señal no sabe manejar WhatsApp . Es un servicio pospago , tiene todos los tv fuera de servicio. Por favor , necesita atencion directa o presencial

• Fabio Carrillo (@fabiolocarrillo) reportó hace 5 minutos

  Lastima que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio perdiera lo único en lo que era superior a los demás operadores y lo que hacía que pagáramos sus altos precios, que mal servicio al cliente tienen ahora

• Alonso Miranda Montenegro (@AlonsoMirandaM1) reportó hace 8 minutos

  @JuanAbelG @Davivienda A mi me pasó algo similar pero con @DIRECTVCo. Cancelé mi servicio y devolví los decodificadores. A los dos años cuando iba a solicitar un crédito me dicen que tengo una mora de más de dos años. (Algo gravísimo por demás) nunca me llamaron, no me contactaron. Hoy sigo reportado

• Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó hace 10 minutos

  Tengo que reconocer que el servicio de @DIRECTVCo va de mal en peor. Calidad nula. Hace unos años no era así.

• Analema g (@AnalemaG27) reportó hace 12 minutos

  @asieselpunk @DIRECTVCo Yo me liberé de ellos así: primero puse mil quejas...luego por la cuenta de direct tv escribí: necesito que me digan qué hacer para cancelar el servicio....y oh milagro...al inicio del mes amanecí sin servicio. Eso sí no avisan...pero me los quite de encima.

• Alex R Villegas. (@elDJ3000) reportó hace 12 minutos

  Menos mal es copa Suraméricana y @DIRECTVCo no es muy masivo @AsoDeporCali es una porquería.

• El Viejo Nick (@N1koperez) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Como puedo hacer para hablar con un SER HUMANO sobre mi plan? Llevo mas de 3 meses intentándolo, y no hay un número de teléfono donde no responda una máquina! ... Y pa completar, el DirecTvGo no sirve para nada...

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Nubia Rosa Gutierrez (@NubiaRosaGutier) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo llevo 5 dias esperando que me cambien el Decodificador ya el lunes hable con un tecnico y miro y dice que no hay ningun cambio para mi. Es falso lo que me dijo la asesora y durante tres hras desde las 8 hasta las 11 A. M. tratando de decirle lonque quiero.

• Oswaldoc (@osqaldoc) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Un colombiano joven. Peor que Queiroz no será