¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (83%)

2. 

   E-mail (17%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 22 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 43 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 5 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 19 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 23 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 39 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 49 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 56 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bobadilla (@nelsonbobadilla) reportó hace 6 minutos

  @LuisMarioVasqu1 @DIRECTVCo Baja la app y ye suscribes. Vienen en Combo con Disney. De disney solo se salva la parte de National Geographic.

• Dario Beltran (@dariobeltran5) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo no hay señal de Internet en @SabanalargaCol

• Eduardo (@eduacu84) reportó hace 7 minutos

  @Claudia56308252 @DIRECTVCo @sicsuper En la medida que la gente siga pagando por el mal servicio, estás empresas seguirán siendo inoperantes. Si no existe un ente llamado Defensa del consumidor, las empresas seguirán abusando de los usuarios. Caro y malo.

• Sachenk Henríquez López (@SachenkH) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo El municipio es Uribia -La Guajira. La falla es general, cuál es la causa?

• Andres (@andresrojas_51) reportó hace 11 minutos

  Este año he llamado más a @DIRECTVCo que a mi novia, el servicio ha desmejorado tanto, como les ha ido con @ETBsoluciones

• Santiago Gomez (@paracolombiano) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper El usuario siempre se debe someter a los incumplimientos en servicios ofrecidos como canales y programacion en caso de tv @DIRECTVCo @ESPNColombia sin contar con las continuas fallas tecnicas que no son atentidas

• Claudia Mora (@Claudia56308252) reportó hace 13 minutos

  @OneDigitalG @DIRECTVCo @sicsuper Como desactive HBO y STAR porque es pésima la programación, me bloquearon OnDEMAN! Con una excusa que da pena dar! Estoy buscando a cual me paso!! Terrible! Y yo consideraba que era la mejor!

• Claudia Mora (@Claudia56308252) reportó hace 13 minutos

  .@DIRECTVCo .@sicsuper esa estrategia de Directv de prestar su servicio al cliente a través de una maquina para no resolver nada!! adicional que es carísima. Terrible el servicio!!

• One Digital Group (@OneDigitalG) reportó hace 18 minutos

  @Claudia56308252 @DIRECTVCo @sicsuper Si en estos días hemos pensado en retirarnos, y la respuesta es que deberíamos pagar la factura en curso y que con gusto nos terminaban el servicio, me dieron a entender que nos iban a cobrar una sanción disfrazada, al reclamar me indicaron que estaban autorizados x el gbno.

• Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo cómo hago para comunicarme telefónicamente, porque he llamado a varios números y dicen que están fuera de servicio