¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 3 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 10 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Salió del aire la señal de los canales nacionales por @DIRECTVCo ? Quien confirma!

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 18 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 29 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 40 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Rubio (@andresrubio81) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo Ayer llame al servicio al cliente y me dijeron que estaban renovando parrilla y haciendo cambios pero que en 20 días ya quedaba normal.. con que canales de música los van a remplazar

• Jose Ramiro Celedon Ucros | JRCU (@joceledon) reportó hace 2 minutos

  Señores @DIRECTVServicio @DIRECTVCo desde hace 32 horas estamos sin el servicio de internet… ¿Qué hay que hacer para que nos restablezcan el servicio?

• Elkin Q (@ElkinQ2) reportó hace 6 minutos

  @eldoctorpelaez No le extrañe. @DIRECTVCo dejó de ser lo que era y si a eso se le suma el pésimo servicio al cliente. Por eso cambié hace tiempo.

• Angélica Reales (@AngelicaMatty) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo sin señal codigo 771 desde hace 3 semanas, no encuentro por donde reportar falla y pedir visita técnica. Solicito atenciòn.

• J Ortiz (@jairortizcastro) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Porfavor el Internet en Sucre dañado todo el día, alguna solución? 🤔

• Luigi 'Cat' Galvani (@LuigiCatGalvani) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Son unas ratas, pésima la atención al usuario, y con la clausula de permanencia obligados a pagarles y amenazan con el reporte, ahora a pagar por un servicio que no se recibe, porque estas ratas no tienen cobertura para donde se pidió el traslado.

• David Torres (@dav1d_torres) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Esa es la pregunta. Porque si dice que se puede hacerlo llamando (verbal). Según se si se solicita 3 dias antes de la fecha de corte queda para el siguiente mes. O no? @sicsuper

• luis martínez (@luiscres2) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo .Es urgente q Dtv explique pxq de manera ilegal quita canales de la parrilla(música), cuando existe un contrato pactado. Además, el servicio se volvió pésimo, por ej, el sistema de grabación funciona muy mal y unos de los pocos canales de audio están sin sonido.

• CAYAYITO78 (@Cayayito78) reportó hace 12 minutos

  @WRadioColombia el canal 993 por el cual se escucha esa emisora no funciona en @DIRECTVCo cada cierto tiempo pasa lo mismo. Las demás emisoras funcionando normal menos esa y además quitaron todos los canales de música.

• Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo El incidente no puede ser general porque funciona en un dispositivo y en otro no, dentro de la misma casa. Nada que lo arreglan.