¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 20 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  No se les ocurra tomar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio hagan su auditoría a esta empresa @Superservicios

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 38 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 43 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAOLA A. GOMEZ (@paogomezg) reportó hace 7 minutos

  @_guillermoAMIGO @DIRECTVCo Marca la opción como si fueras a comprar un plan... seguro que ahí si te atienden rápido

• Jaime Cortes  #COL (@jacortes155) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo necesito ayuda para resolver una duda de facturación, llame a línea de atención y me remite a la página web por ser cliente de Directv Go, qué debo hacer?

• Ricardo Plata (@rplatap) reportó hace 13 minutos

  @Mariahuribe1 En mi concepto DIRECT TV @DIRECTVCo tienen pésimo servicio al cliente, son unos verracos para atender nuevas suscripciones, pero para solicitar un servicio, cambio, atención, etc, debes disponer mínimo d dos horas para permanecer al tel. Sin q eso asegure le resuelvan su problema

• Calorina (@CarolaDetal) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGOAyuda que asco su servicio al cliente. Todos sus canales de atención son una porquería.

• DelQueEscribe (@DelQueEscribe) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVLA @DIRECTVCo El peor servicio de internet inalámbrico. No carga es una basura!!!!

• Jeffer Cadena (@Jescabu) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVCo y lo que pago con mi plan es de otra franquicia? Vale lo mismo mensualmente que el Streaming y no tengo acceso a la APP?

• Freddo (@PensarXEscrito) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Ustedes no responden a mi pregunta. Se van por los lados y no son directos en la respuesta.

• DelQueEscribe (@DelQueEscribe) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO El servicio de internet es pésimo y el servicio al cliente es peor aun

• Camilo Dimateo (@cdimateo) reportó hace 21 minutos

  Que va a pasar con la programación de deportes en @DIRECTVCo con la llegada de @STAR no han sido lo suficientemente claros...no tendremos los partidos importantes en la señal normal??

• Catalina M. Rincón G (@temperita) reportó hace 22 minutos

  @Xavier_Apo @DIRECTVCo En mi caso ya tengo contratado el servicio de Fox Premium, pero creo que en la sección Mi Plan - Premiums encuentras la opción