¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (56%)
-
Internet (44%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:
-
Juan Manuel (@iJuanMac) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid
-
MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos
-
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper
-
Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?
-
Live-now (@Pilox100pre) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico
@SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio
-
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?
-
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor
-
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @
-
Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador
-
John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???
-
MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible
-
Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!
-
Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente
-
Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!
-
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde
-
JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes
-
Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper
-
Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.
-
giovanny gallo (@giovannygallo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.
-
CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico
@DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
J (@Joseca711) reportó
@drcata @DIRECTVCo Éso, Sra Catalina, no se deje, q bueno q ventilen por las Redes, ésas anomalias y fallas, porque así aprenden a Respetar y no "(disculpe)" mamar Gallo, y ése Robot por éso lo habilitan, para Nada, para Nada sirve. Q cojan escarmiento y hacerlos famosos por su Mal Servicio.
-
Claudia Suárez ღ (@cspilo) reportó
Me siento atropellada por @DIRECTVCo porque no me dan ninguna solucion. La unica respuesta es que pague hasta el 31 de julio. Y pregunto: quien me garantiza que no me van a generar otra factura? @sicsuper
-
Santiago Blanco (@SantiagoBlanco_) reportó
Señores de @DIRECTVCo, con mucho respeto les digo: su servicio de call center es nefasto. Todo parece hecho para que el cliente no se pueda comunicar con ustedes; hablar con un asesor es tarea imposible 😐
-
oscar castro castro (@comercial1982) reportó
Señores @DIRECTVCo necesito cancelar el servicio y no ha sido posible la comunicación, una línea donde me den solución por favor. Gracia
-
Claudia Suárez ღ (@cspilo) reportó
Que llamé a cancelar @DIRECTVCo decidió cambiar mi fecha de corte, ya no de 23 a 23, sino del 1 al 31. Por ende iba a tener servicio hasta el 31 y debía pagar una semana mas. A pesar de q me dijeron q iba hasta el 23 el servicio @sicsuper ayuda! no puede seguir estafando asi!
-
мιѕѕ ησтнιηg (@keyhummingbird) reportó
@DIRECTVCo Gracias, Adriana, pero siempre que llamo me sale una respuesta automática y me dice que mi problema se puede solucionar por internet, cosa que no es cierto, ya intenté de todo durante la pandemia que empezó a deteriorarse la calidad y nada. Me tocará cambiar de proveedor.
-
hernan aguilar (@hernanaguilarl) reportó
@charlie_san @DIRECTVCo A dónde llamó, porque tienen un teléfono inteligente: sabe que uno va a cancelar o a poner una queja y no contestan.
-
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo Si Directv cada vez más costoso y más malo, ahora tú fuera de pagar tu factura, tienes que instalar los equipos,tú cómo usuario y cliente, tengas 80 o más años tienes que trabajar para ellos “EL COLMO ESTE SERVICIO Y ESTA EMPRESA”
-
Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo Qué tal el servicio de Directv, ahora cuando cambias de equipos (decodificadores), disque te los envían por Courier y tienes que instalarlos tú mismo y eso si te llegan. Han pasado 8 días de mi solicitud y no he recibido nada. Un servicio bien costoso y BIEN MALO,
-
Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó
@OSJATOFR @DIRECTVCo EL delay no es problema si el contenido solo se emite por Internet. Ahora, el problema de la penetración de internet es grande y lamentablemente muchos se perderán del contenido.