¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (75%)

2. 

   Internet (25%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 45 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por favor será que me ayudan cancelando el servicio @DIRECTVCo Llevo dos semanas intentándolo y ha sido imposible

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 15 y @DIRECTVCo no ha dado para activarme un decodificador y el mes corriendo y cobrándose increíble el servicio. No sirve para nada no se inscriban. Cuando todo es sin una **** llamada nada Funciona

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo sean serios! Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta a mi queja desde el 25 de mayo colocada por su página web @sicsuper

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo como hps me puede definir de una vez por toda mi insatisfacción. Esos ***** teléfonos ni los responden son cada más impersonales.

• MIGUEL DEL PORTILLO (@mdelporm) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Día 2 de la supuesta deuda de 100.000 y el letrero que no se quita ! Me quitan la señal y vuelve esto es @DIRECTVCo insisto 20 años perdidos

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo la señal se queda congelada la noche de hoy. Muevan el satélite 😑

• Jairo Cassiani (@jairocassiani) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo Necesito contacto con un asesor humano y no un Bot automático para conocer respuesta.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• MARIA TERESA CHAVES (@mariatmca02) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo por favor será que me ayudan cancelando servicio!!! Intento hace dos semanas y no he podido. Por favor

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• R3 (@rickyrestrepo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo para vender sus planes cientos de asesores disponibles, para resolver un problema con un cliente ninguno, solo bots imposible lograr interacción con un asesor humano! Que horror! @sicsuper

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• John Frederick (@_JohnFrederick_) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo 10 días sin Internet habiendo pagado. Quien me da solución???

• Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó hace 56 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Quisiera entender:pagas X 30 megas mensuales según la publicidad, en la realidad marca siempre menos, llaman y te dicen que no garantizan los 30 megas por la disponibilidad del espectro. En ese caso no se debería pagar solo lo que se le brinda al consumidor? @DIRECTVCo @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo por favor ayuda necesito el paz y salvo. Se pago desde el 25 de febrero y en ningún canal me ayudan. Es el colmo. El mensaje dice que 15 días hábiles para tenerlo y hoy me dicen que 8 y que no se sabe mas. #PESIMOSERVICIO

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo @maurobar08 WhatsApp? De verdad está empresa es una descarada, no solucionan nada en una llamada mínimo 1 hora, de verdad solucionarían algo por WhatsApp? Por favor. El peor internet de país se llama @DIRECTVCo

• M@uricio Téllez (@MauricioTellezO) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Señores como es el procedimiento para cancelar el servicio??? La opción telefónica no se encuentra fácil

• Didier (@insah) reportó hace 10 minutos

  Es el colmo, @DIRECTVCo @DIRECTVGOAyuda cada día siendo peores, hay que rogarles para un servicio decente, pero para cobrar son muy puntuales. Ladrones, mediocres incompetentes.

• Alvaro Romero (@aeromeroq) reportó hace 10 minutos

  Además de que tiene el servicio más caro @DIRECTVCo es una lotería para que te contesten en su línea de servicio al cliente porque saben que la mayoría llama a cancelar el servicio

• Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó hace 11 minutos

  Yo insisto al punto de volverme intenso: Falta (Y mucho) la señal HD de @TyCSports en @DIRECTVCo

• 😉AlExA😘 (@Erika_Quintero2) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Desde el día domingo 4 de abril viene FALLANDO el servicio, y @DIRECTVCo NO CUENTA con técnicos suficientes para que puedan venir. 4 televisores desde este día en plan postpago, con valores de facturación exagerados, en MALA calidad.

• Felipe Saavedra (@jfsaavedrag) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo como puedo hacer para hablar con una persona y que el sistema no cuelgue las llamadas automáticamente? Cancelaron mi servicio aun cuando ya estaba pago. Terrible.

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 16 minutos

  Que mi internet no servía, que él no sabía por qué ellos habían dicho eso. ¿Ah, ah ah? Que tal está gente, aparte mentirosos. Pues el técnico me envió pantallazos del comentario a WhatsApp y efectivamente era cierto lo qué él decía. Ay @DIRECTVCo, uds no son más que mal servicio

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 21 minutos

  Espero me ayuden a difundir esta información y nadie más caiga con @DIRECTVCo en servicio de internet.