¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (90%)

2. 

   Corte Total (6%)

3. 

   Internet (3%)

4. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Paulo Escobar (@alejoesc28) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El internet de @DIRECTVCo en esta zona es pésimo se va todo el tipo!

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 16 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  No se les ocurra tomar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio hagan su auditoría a esta empresa @Superservicios

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @SwanGanz_ @DIRECTVCo Pasate a @Tigo_Colombia es mejor servicio

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo , línea de servicio al cliente ... nadie responde

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Maruchita Ponce (@MaruchitaPonce) reportó hace 49 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se está dañando la señal y no esta lloviendo, Puerto Colombia (Atlco) Validen por favor

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Cuando me vendieron el servicio me dijeron q en caso de no poder yo podía pedir a directv la asistencia de un instalador

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Tulio Reyes B. (@MarcoTulioReyes) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo muy buenas tardes imposible comunicarse con un asesor de servicio lo mandan de menú en menú y nunca responden

• Dianita Diaz (@sandia2806) reportó hace 3 minutos

  Señores @DIRECTVCo me place informarles que al solicitar cambio de control remoto ustedes me enviaron controles obsoletos. La tecla de encendido me ha bloqueado dos televisores. Pésimo servicio el que ustedes me están prestando. @sicsuper

• LuisParra (@surgeony1935) reportó hace 4 minutos

  DM @DIRECTVCo Muy Molesto @DIRECTVCo, después de 45 minutos de estar tratando de Cancelar el Servicio, no lo logré, llevo tiempo intentando y no he podido. Desde el 20 de Diciembre intente cambio de Usuario y nunca me contestaron. QUÉ PÉSIMO SERVICIO.

• Rogelio (@Rogescalante) reportó hace 4 minutos

  Y @DIRECTVCo no se queda atrás. De las supuestas 30 MB del plan, si sirven 3 es mucho.

• Clara Inés Bautista Ripoll (@ClaraInsBautis2) reportó hace 4 minutos

  Señores @DIRECTVCo en vista que no solucionaron mi queja y además insisten que en medio de la queja volví a comprar el paquete que nunca compré, me ayudan a cancelar el servicio con ustedes?

• MikeOlaya7 (@mikeolaya7) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo son una basura cuando me pasan a una **** contestadora??? Que servicio de ****** se mandan.

• Dianita Diaz (@sandia2806) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo He agotado esos recursos y nada mejora. Deficiente el servicio

• El Tío Comesaña (@CarBar1924) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Partidas de hpta como vas a quitar la señal hoy. inútiles

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ole... ¿se fueron a revisar a pie hasta las oficinas de Disney? Ya llevo más de una semana esperando respuesta, las pruebas de F1 inician mañana y todavía nada... Si me leen de @DIRECTVCo me voy para allá con DirecTV Go al parecer, aquí como que no es con ellos...

• Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.