¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 28 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 32 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 33 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 40 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 53 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 55 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Explíquenme como es que @DIRECTVCo llamas para solicitar un servicio o te comunicas por chat y lo único que te responde son boots o una contestadora automática y no una persona, como establece la @sicsuper en el estatuto del consumidor que la atención debe ser personalizada

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marketing Digital (@ramiroparias) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo quiero cancelar mi servicio, darme de baja

• Marketing Digital (@ramiroparias) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo quiero cancelar mi servicio, darme de baja

• Andrés Moreno (@morenoandresito) reportó hace 4 minutos

  Increible lo de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio : Acabo de llamar a preguntar por qué me cancelaron una visita técnica en Bogotá agendada para hoy y la respuesta es: “Por culpa del paro armado!!”. No sabía q el ELN tenía bloqueado Bogotá! #Mentirosos

• Leandra Saibis (@leandra_saibis) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo cuando dije q quería cancelar el servicio me "remitieron" al área encargada y automáticamente la llamada se cayó.....

• Cesar Zuluaga (@CesarZuluP) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVCo srs no tengo señal desde hace 13 días, no me resuelven, necesito servicio técnico personalizado!!!

• Ana Gomez (@AnaGome74495356) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo No hay servicio. Me dice el técnico que es una falla a nivel mundial. Pero no veo información al respecto.

• Andres Garcia (@andfega) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo por qué DIRECTV no me deja cancelar el servicio directamente e inmediatamente, por qué hacen poner un PQR y esperar 15 días que se les ocurre responder? @sicsuper tengo derecho a terminar el contrato cuando así lo decida.

• Astatine (@Shadumita) reportó hace 21 minutos

  @MdeFrancisco12 y pasa con otros canales no solo ese. @DIRECTVCo Ese problema lleva más de dos semanas. #PelaezdeFranciscoenLaW @eldoctorpelaez

• Yesid Valbuena M (@yesidvm) reportó hace 23 minutos

  @MatchDay09 @DIRECTVCo Al ser una señal satelital es normal que suceda, aunque los últimos aguaceros no me ha sucedido. Eso lo indican antes de instalar el servicio.

• Gustavo Sinning (@SinningGustavo) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo me hicieron una llamada hace días, me ofrecen gratis probar paquetes de HBO y UNIVERSAL, aclaro yo que NO quiero los paquetes luego de la prueba gratuita, hoy recibo correos dice que me los van a cobrar..me sentí engañado.. ojo con sus comerciales