¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 10 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá hasta cuando piensan tenerme sin internet @DIRECTVCo no se puede comunicar uno con ustedes!! Ese bot no sirve para nada

• Camilo Cardona (@Milocardona) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @BolanosMartha @DIRECTVCo No eres la única. La tv y el internet se cae hasta si se nubla el día (No es mentira). El soporte técnico el peor de todos.

• Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La atención al cliente de @DIRECTVCo definitivamente es una porquería total, no contestan y evitan a toda que uno pueda poner quejas o reclamar. @sicsuper

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  24 días si señal con @DIRECTVCo y no pasa nada, no responden al call center, no responden al correo @sicsuper ... hasta cuando el mal servicio y no hay sanciones , siguen cobrando la factura muy juiciosos @ClaroColombia ,qué tal si probamos sus servicios ?

• Luis Sierra C. (@LuiSierraC7) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando llamé a @DIRECTVCo para mejorar el servicio me atendieron muy bien, ahora que llamo a cancelarlo me dejan en línea por horas. No he podido cancelar el servicio en días. Hasta cuando!

• Harold suarez (@HaroldRicardo9) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @DIRECTVCo tengo 1 hora y 10 minutos queriendo comunicarme con ustedes y no a sido posible me dejan esperando , no siendo asi desde el lunes no me comunican con la dependencia autorizado tengo pruebas y gracias @sicsuper que falta de respeto con el cliente

• السيد ريفاج (@Reivahj_Oficial) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Yo encontré solución jajajajajja Me mudé a @DIRECTVCo

• Jose S. (@Hemelito) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Buenas tardes, llevo más de una hora tratando de comunicarme con un asesor por medio del teléfono y ha sido imposible, el servicio por WhatsApp no me soluciona mi requerimiento y en el menú de la tv ya no veo la opción de solicitar que me llamen.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ahora hay un bot Fantasma que da de baja las cuentas en @DIRECTVCo , aunque siguen cobrando como si nada @sicsuper @

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien en @DIRECTVCo , que me haga el favor de prender la señal , que qué pena la molestia que llevo 2 semanas y no ha sido posible ... eso sí la factura y el cobro llegan cumplidos y sin descontar nada @sicsuper

• giovanny gallo (@giovannygallo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS A mi me amenazan con lo mismo por no acceder a pagar el servicio de los meses de marzo, abril y mayo. Esos meses no disfruté el servicio acogiéndome a la posibilidad de suspensión por pandemia. Ellos aceptaron la solicitud, ahora dice que no reportaron tal solicitud.

• Luz Helena Rubio (@LuchyRubio) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo cuatro horas sin servicio de internet y no es la primera vez! Y ningún canal de comunicación con ustedes sirve.

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 48 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Ajá @DIRECTVCo pa cuando!! 2 días sin internet y nadie responde.Q mal servicio llave!! @HughesNet_Co ustedes si tienen buen servicio al cliente?

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 49 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Esos canales no sirven para solucionar nada!! Pesimo el servicio de atención q brindan

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 51 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Más de 24 horas sin internet y la línea la cliente no contesta nadie, el bot de WhatsApp no soluciona nada ni los tutoriales de su web no sirven para nada @DIRECTVCo que pésimo servicio!

• Margui Sanz (@MARGUISANZ) reportó hace 54 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Y yo que pensaba que moverme donde hubiese mejor señal de Internet mejoraría las clases de mis hijos... ERROR! @DIRECTVCo ven por tu router 😤

• Aking Hum (@akingjose) reportó hace 55 minutos desde Sabanagrande, Departamento del Atlántico

  Me faltan 3 niveles de COD Warzone para completar el pase de batalla!! Lo voy perder por ustedes @DIRECTVCo arreglen ese **** internet 😡😡😡

• Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @DIRECTVCo Necesito ayuda y comunicarse con ustedes es más difícil que conseguir la vacuna contra el Covid

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Romero (@aeromeroq) reportó hace un minuto

  Además de que tiene el servicio más caro @DIRECTVCo es una lotería para que te contesten en su línea de servicio al cliente porque saben que la mayoría llama a cancelar el servicio

• Diego (@Diego71350520) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Señores directv necesito respuesta ya que compre mi plan prepago mes el cual tiene costo de 79.000 pero se paga 58.000 en promo y dan 5 dias mas y tan solo me aparece recarga de 18 dias favor explicar

• M@uricio Téllez (@MauricioTellezO) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Señores como es el procedimiento para cancelar el servicio??? La opción telefónica no se encuentra fácil

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 5 minutos

  Espero me ayuden a difundir esta información y nadie más caiga con @DIRECTVCo en servicio de internet.

• andres baena (@abaenapi) reportó hace 6 minutos

  @waflorez @DIRECTVCo Que mal servicio al cliente el de DIRECTV. Estoy sin señal hace dos semanas sin poder solucionar los códigos de pantalla y el único medio es a través de una máquina por whatsapp que no soluciona nada. Y en el número telefónico nunca contestan. Pésimo servicio

• Wendy Ballestas (@wendyballestas) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo son los peoressss. Incompetente atención al usuario y para brindar respuesta. Maldita sea la hora que firmé un contrato con ustedes.

• Fabio Cuello Cogan (@FabioCuelloC) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Desde ayer esperando respuesta por mensaje directo!

• Didier (@insah) reportó hace 10 minutos

  Es el colmo, @DIRECTVCo @DIRECTVGOAyuda cada día siendo peores, hay que rogarles para un servicio decente, pero para cobrar son muy puntuales. Ladrones, mediocres incompetentes.

• Edgar Zorro Rojas (@Ewzr) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo señores Directtv, llevo 12 horas sin servicio y 7 horas tratando de hablar con alguien de su empresa, no ha sido posible. El muñeco azul redondo al cual le hacen tanta publicidad no sirve para nada... que tengo que hacer? @sicsuper

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo le dice que le vende Un plan de 10 MG, por un valor X, luego cuando solo llega 1 o 2, le dicen que es una zona de altamente congestionada, siempre lo supieron,pero ellos son tramposos y venden así, ah, cobran como si llegarán las 10, el servicio al cliente es demorado.