Estado del servicio de DIRECTV en Tame, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Tame, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Tame, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Tame, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tame y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 16 minutos desde Tame, Arauca

  @andrescharrias @sebheredia @DIRECTVCo Que hptas, aparte de ser abusivos lo tortunar con semejante ****** de canal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MelenuVirus (@Melenuda_) reportó hace 11 segundos

  Gracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 3 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  DjRestrepo (@djrestrepo) reportó hace 9 minutos

  @hernanayalam @directvsports @DIRECTVCo Es increíble la dificultad para comunicarse con Directv, el wassap limitado, tengo un problema con la factura y al llamar el mismo contestador lo saca a uno de la llamada, muy malo!!

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

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  Andrés (@ThePipeArdila) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper ayuda, como hago para ponerle un recurso de apelación a los abusivos de @DIRECTVCo que a pesar de tener una PQRS. Una solicitud de cancelación del servicio y haber entregado los equipos. Me siguen cobrando el servicio? Gracias

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Edgar Tinjaca (@Ed_Tp) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @SicalColombia Será posible que me atiendan en algún lugar ? Tienen habilitado solo personal para atender ventas pero reclamos tienen inhabilitados los números y solo atiende una grabación que tranca la llamada, que lamentable es tener que hacer esto.

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  Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.

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  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo llevo casi un mes tratando de comunicarme con alguien para pagar una deuda y su canalmde atencion al cliente es PESIMO. @sicsuper debería revisar ese tema porque NO DEJA poner PQRSD. Queda uno siempre en el aire.

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  Oscar Garcia M (@osgarciam) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Me han programado 4 veces el traslado del servicio. Jamás aparecieron ni llamaron. Rayan con la falta de respeto !!